住宅質量保證書(精選15篇)
在生活中,保證書使用的次數(shù)愈發(fā)增長,保證書實際上是合同的一種,也具有法律效力。我敢肯定,大部分人都對寫保證書很是頭疼的,下面是小編收集整理的住宅質量保證書,希望對大家有所幫助。
住宅質量保證書1
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案。(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內(nèi))
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)。
3、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的'措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:xx
投訴部門:xx
八、物業(yè)管理
本公司已委托xx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:xx
聯(lián)系人:xx
辦公地點:xx
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
住宅質量保證書2
綜合驗收合格證書編號: 穗建開驗字第______ 號 填發(fā)日期:
發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯(lián)系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內(nèi)如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。屋面防水3年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質量或所用材料的質量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內(nèi)因施工質量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂,發(fā)展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進行維修。燈具、電器及開關6個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發(fā)展商將無償進行維修,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題,發(fā)展商將無償進行維修。管道堵塞2個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進行疏通。
注:保修期是以收樓通知書上注明的'收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時,均應與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù),各業(yè)主對住宅內(nèi)的設備、設施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后,業(yè)主自行裝修的,由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等,發(fā)展商一律不負保修責任,由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。
住宅質量保證書3
質量驗收:
建設單位:齊河明珠置業(yè)有限公司設計單位:濟南大衛(wèi)國際設計院 監(jiān)理單位:齊河縣監(jiān)理公司
施工單位:山東港基建設集團
本工程經(jīng)四方驗收評定為合格,已在齊河質量監(jiān)督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。 質量保證:
齊河明珠置業(yè)有限公司承擔明珠花園住宅小區(qū)的質量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設計、施工、并通過工程質量竣工驗收及評定,質量滿足國家驗收規(guī)范要求,準予交付使用。
齊河明珠置業(yè)有限公司有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和地方建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔保修義務。
業(yè)主入住時,本公司將簽發(fā)本質量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質量保證書。 保修責任的認定:
● 經(jīng)國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。
● 經(jīng)國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。
● 其它按國家規(guī)定的建設單位的質量責任。 保修責任的免除:
● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當?shù)姆课葙|量問題。
● 超出設計允許之業(yè)主/住戶的'不當使用(如超出樓板或屋面的設計荷載)。
● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質量問題。 ● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關聯(lián)部位出現(xiàn)的質量問題。
● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質量問題。
● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
● 自然損耗。
● 超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起的質量破壞。
技術基本信息:
● 結構形式小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結構:工程等級為一級;設計合理使用年限50年(三級);土地使用年限70年。
● 節(jié)能措施:
區(qū)域集中采暖;建筑綜合高效外圍護體系;非承重墻采用加氣混凝土砌塊;全項目未使用粘土磚。
住宅質量保證書4
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的xx路xx弄xx號xx室、建筑面積為xx平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:
一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設計標準、
二、已通過市、區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明、
三、所屬的樓棟具有《xx市新建住宅交付使用許可證》、
四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有如下工程質量問題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:
1、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
4、墻面、頂棚抹灰層脫落;
5、照明線路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的'保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定、
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)、
五、住戶入住后,有關住宅質量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理、
六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修、經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用、
七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據(jù)《xx市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設工程質量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關住宅配套質量的,可根據(jù)市府《xx市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調(diào)、住戶亦可直接向人民法院提起訴訟
八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,略)、
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力、
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書5
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
物業(yè)管理處:
電話:
電話:
開發(fā)公司:(章)
管理公司:(章)
年月日
年月日
本公司對您購買的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。四、根據(jù)國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的.有關規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質量保證書6
第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的銷售行為,強化商品住宅售后服務,維護住房消 費者的合法權益,促進住房消費市場的健康發(fā)展,根據(jù)國家、省有關法律法規(guī)和政策規(guī)定, 制定本辦法。
第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質證 書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟適用房)、安居工程住房等。
第四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時,必須 提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承 擔質量責任的依據(jù),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾,承擔保 修責任。
《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。
第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內(nèi)容:
一、工程質量監(jiān)督部門驗定的工程質量等級;
二、住宅結構按設計壽命終身保證使用;
三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限:
1、屋面防水工程不短于3年;
2、土建工程不短于1年,具體包括:
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏;
墻面、頂棚抹灰層脫落;
地面空鼓開裂、大面積起砂;
門窗翹裂、五金件損壞;
3、衛(wèi)生潔具,不短于1年;
4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月;
5、管道堵塞,不短于2個月;
6、供冷、供熱系統(tǒng)和設備為1個采暖期及供冷期;
7、其他(由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定);
四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時間;
五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限;
六、因質量原因退房的條件;
七、因質量保修引起糾紛的解決辦法。
第七條 開發(fā)企業(yè)預售的商品住宅,在竣工驗收交付使用之前,應當接受 用戶對其建設過程中的監(jiān)督檢查。
第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有一周的時間由用 戶驗收。在驗收期間,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對設備、設施運行的質量問題應及時予以解決。
第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部 件)類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應包含以下內(nèi)容:
1、開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;
2、結構類型;
3、裝飾、裝修注意事項;
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明;
5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;
6、門、窗類型,使用注意事項;
7、配電負荷;
8、其他需說明的'問題。
第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的,應附于《商品住宅 使用說明書》中。
第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。
第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發(fā)放,每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計算,保修 期限不應低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。
第十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 、保養(yǎng)和維護住宅應有提示,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成 的質量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受 損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。
第十五條 經(jīng)省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定,住宅結構質量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。
第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本辦法執(zhí)行。
第十七條 本辦法由省建委負責解釋。
第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。
住宅質量保證書7
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定,住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的'維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內(nèi),因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內(nèi)維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務,我公司專門設立了售后服務機構:
名稱:______________________________________________;
地址:______________________________________________;
售后服務負責人/聯(lián)系人:_____________________________;
電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質量保證書8
(一)本套商品房交付情況
單位工程名稱
單位工程建設實際周期 開工日期: 竣工日期:
本套商品房交付使用日期 年 月 日
(二)本商品房工程驗收情況:
驗收內(nèi)容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備注
規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局
建 筑 工程建設“五方”單位
消 防 市公安消防局
環(huán) 保 市環(huán)境保護局
三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件,復印件加蓋開發(fā)商公章)。
四、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質證書》副本復印件(當年有效,見附件,復印件加蓋開發(fā)商公章)。
五、保修范圍與保修期限:
本商品房自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,本公司根據(jù)企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾:
保修項目 商品住宅質量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限
地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內(nèi)如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。
屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質量而導致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。
墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內(nèi)如因施工質量或所用材料的質量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。
墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進行修復。
地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂,發(fā)展商將無償進行修復。
門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量問題出現(xiàn)的`門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進行、維修或更換。
衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進行維修或更換。
燈具、電器及開關 6個月 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量出現(xiàn)的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發(fā)展商將無償進行維修或更換,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。
管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進行疏通。
保溫(隔熱)工程
5年
在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質量問題的,發(fā)展商應當履行保修義務,并對造成的損失依法承擔賠償責任。
白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規(guī)程》規(guī)定必須進行白蟻預防的部位。
(其他約定項目)
本公司愿承諾的其它內(nèi)容(可用附頁)
質量保修受理部門 聯(lián)系電話
質量保修單位
聯(lián)系電話 答復時限 個工作日
備注:保修期從交付之日起計算,商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設部建房[1998]102號,以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
六、保修委托單位
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質量第一責任人,按照質量保證書和商品房買賣合同的約定,承擔商品房保修責任。為方便業(yè)主保修,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進行保修,具體事項詳見《商品住宅質量保修委托書》。
七、用戶注意事項:
1、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質量缺陷,不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇。
2、用戶使用后,有關商品房質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
3、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關商品房工程質量的,向市建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào);凡有關商品房配套建設質量的,向市商品房建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。
4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁)。
八、報修辦法:
當您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質量問題時,應在上述保修期限內(nèi)及時填
寫《東莞市商品房質量報修聯(lián)系單》,向我公司或委托的物業(yè)管理公司進行報修。
九、保修處理期限:
在接到用戶《東莞市商品住宅質量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理),經(jīng)現(xiàn)場核實屬于保修范圍和保修期限的,由我公司或保修委托單位,在用戶的配合下,小修在 日內(nèi),大修在 日內(nèi)(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內(nèi)維修時導致其他用戶受到影響造成損失的,我公司將出面進行協(xié)調(diào)處理,并依法承擔賠償責任。
十、保證單位及物業(yè)管理公司:
本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發(fā)資質的開發(fā)商承擔。商品房竣工后,委托的物業(yè)管理公司也必須有相應物業(yè)管理資質。
保證單位(開發(fā)商蓋章): 物業(yè)管理公司(蓋章):
開發(fā)資質證書號: 物業(yè)資質證書號:
法定代表人: 法定代表人:
公司地址: 公司地址:
聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
郵政編碼:
簽定日期:
住宅質量保證書9
《住宅質量保證書》都約定了什么?及保修期限與保修范圍是什么?
解答:我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》!蹲≌|量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件,其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。具體保修期限與保修范圍是:地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的`保修期限,由買賣雙方自行約定。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題,如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗,經(jīng)核驗確屬不合格的,購買人有權退房。
住宅質量保證書10
根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定,為加強商品住宅銷售后的服務,保障購房人的合法權益,本公司對所銷售的區(qū)路里幢門室,建筑面積平方米的商品住宅做出如下質量保證:
一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收,符合天津市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為xx年x月x日。
二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設計標準》:
□ (DB29-1-xx) □(DB29-1-xx)
三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》,批準日期為xx年x月x日,批準部門為:,證號為。
四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的.衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至xx年x月x日。
六、本住宅交付使用后,在購房人正常使用情況下,凡有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:
1、供熱或供冷系統(tǒng),保修期至xx年x月x日;
2、電氣管線、給排水管道,保修期至xx年x月x日;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落,保修期至xx年x月x日;
4、地面空鼓開裂、大面積起沙,保修期至xx年x月x日;
5、門窗翹裂、五金件損壞,保修期至xx年x月x日;
6、管道堵塞,保修期至xx年x月x日;
7、衛(wèi)生潔具,保修期至xx年x月x日;
8、燈具、電器開關,保修期至xx年x月x日;
9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落,保修期至xx年x月x日;
10、中空玻璃密封失效,保修期至xx年x月x日;
11、關于其它部位、部件的保修約定:。
七、本住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗。經(jīng)核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購?咳嗽斐傷鶚У模?酒笠狄婪ǔ械E獬ピ鶉巍?
八、本住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。
九、本住宅交付使用后,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害,本公司不承擔責任。
十、本公司質量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。
十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
簽發(fā)單位(蓋章):
法定代表人(簽名):
簽發(fā)日期:
公司地址:
郵編:
聯(lián)系電話:
售后服務部門及聯(lián)系方式:
住宅質量保證書11
近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質量保證書》規(guī)定,商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的',可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗;經(jīng)核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,開發(fā)企業(yè)須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書關于購房人入住后發(fā)現(xiàn)質量問題來信來訪條款,沒有明確答復時間,修改后即將實施的保證書明確規(guī)定,接信、接待來訪3日內(nèi),開發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。
新保證書明確規(guī)定,自保證書簽發(fā)之日起,在購房人正常使用情況下,免費保修8個項目,具體包括:
1、供熱或供冷系統(tǒng),保修兩個采暖期或供冷期。
2、電氣管線、給排水管道保修兩年。
3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。
4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。
5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。
6、管道堵塞保修兩個月。
7、衛(wèi)生潔具保修1年。
8、燈具、電器開關保修6個月。
住宅質量保證書12
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
電話:
電話:
開發(fā)公司:(章)
法人代表:(簽章)
20xx年x月x日
本公司對您購買的西安市x區(qū)(縣)x路x號x小區(qū)x棟x單元室,建筑面積x平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于x年x月x日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為:x建設工程規(guī)劃許可證編號為x;建筑工程施工許可證編號為x;竣工驗收備案登記編號為:x預售許可證號為:
二、該住宅工程由*進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的.工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質量保證書13
為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程,承諾如下:
一、工程質量保修等級合格。
二、工程質量保修范圍、保修期限
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一)地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的.該工程的合理使用年限。
。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮男l(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為x年。
。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng),為x個采暖期、供冷期。
。ㄋ模╇姎夤芫、給排水管道、設備安裝為x年。
。ㄎ澹┭b修工程為x年。
。╅T窗為x年。
。ㄆ撸┑孛妗敲婵展拈_裂、大面積起砂x年。
(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。
。ň牛艟摺㈤_關、插座x年。
。ㄊ┢渌课弧⒉考谋P奁谙,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質量保修責任
。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進行保修。
(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
。ㄈ┰趪乙(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應確保地基基礎和主體結構的質量,因質量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,本公司承擔損害賠償責任。
。ㄋ模┮虮P薏患皶r,造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方負責賠償。
(五)《住宅質量保證書》未盡事項,執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。
(六)下列情況不屬于質量保證范圍:
1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2、不可抗力造成的質量缺陷。
3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書14
XXX用戶:
為保障住宅消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》的有關規(guī)定,特制定本《商品住宅質量保證書》,請您仔細閱讀以下內(nèi)容,并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。
本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區(qū)XX幢XX室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為XXX平方米,其中公共建筑面積分攤XX平方米。
二、本住宅系由具有相應資質單位設計,并經(jīng)政府有關部門審定。
三、本住宅已經(jīng)驗收合格。
四、本住宅簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、屋面防水工程,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的'防滲漏,5年;
2、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,2年;
3、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫,1年;
4、門窗安裝出現(xiàn)翹裂、變形不密閉,五金件損壞,1年;
5、廁所、廚房、洗漱間,陽臺地面倒泛水、積水,1年;
6、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂,1年;
7、衛(wèi)生潔具、電器開關、燈具,6個月;
8、管道堵塞,2個月;
9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定:
(1)XXXX;
(2)XXXX;
(3)XXXX;
(4)XXXX;
住宅質量保證書15
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對您購買的XX市XX區(qū)(縣)XX路XX號XX小區(qū)XX棟XX單元XX室,建筑面積XX平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
1、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為XXXX,建設工程規(guī)劃許可證編號為XXXX;建筑工程施工許可證編號為XXXX;竣工驗收備案登記編號為:XXXX,預售許可證號為:XXXX。
2、該住宅工程由XXXX公司進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
3、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
4、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
5、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
6、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的`有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
7、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
8、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
開發(fā)公司地址:XXXX
物業(yè)管理公司地址:XXXX
聯(lián)系人:XX
法人代表:XXXX(簽章)
XX年XX月XX日
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