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《華為的冬天》讀后感
認(rèn)真讀完一本名著后，你有什么體會(huì)呢？是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。你想好怎么寫(xiě)讀后感了嗎？下面是小編為大家收集的《華為的冬天》讀后感，希望能夠幫助到大家。
《華為的冬天》讀后感1
讀華為總裁任正非的《華為的冬天》這篇演講稿，感觸頗深，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
憂(yōu)患意識(shí)
所謂“生于憂(yōu)患死于安樂(lè)”，華為在快速發(fā)展一路凱歌的時(shí)候能夠“居安思�！保瑫r(shí)時(shí)鞭策自己，是難能可貴的。福兮禍之所倚禍兮福之所伏，有多少人多少企業(yè)因?yàn)槟抗舛虦\，只看重眼前的利益而遭遇滑鐵盧，曾經(jīng)很多響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放泼侄贾饾u湮沒(méi)在歷史的車(chē)輪里。做企業(yè)不容易，做一個(gè)偉大的企業(yè)更難，正如任正非所說(shuō)“十年來(lái)，我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感，而是危機(jī)感”，華為的危機(jī)感讓他們時(shí)刻準(zhǔn)備著，所以才在后來(lái)孟晚舟事件、美國(guó)制裁事件中不受影響，反而成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的脊梁。
我們普通人也是一樣，工作和學(xué)習(xí)不松懈，有憂(yōu)患意識(shí)才能時(shí)刻保持警惕，認(rèn)真謹(jǐn)慎，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退，居安思危，才能長(zhǎng)長(zhǎng)久久。
創(chuàng)新精神
這個(gè)時(shí)代變化的太快，網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展更是一日千里。特別像華為這樣的電信網(wǎng)絡(luò)公司，必須時(shí)刻保持技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先，否則稍微打個(gè)盹就落后了。在創(chuàng)新中，保持清醒，不盲目，堅(jiān)持小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)，由繁化簡(jiǎn)，在管理中均衡發(fā)展，就像木桶原理，抓短板，抓薄弱環(huán)節(jié)。正是華為的這種創(chuàng)新思路，在面對(duì)美國(guó)的芯片制裁時(shí)能從容不迫，化解了危機(jī)。
我們?nèi)粘９ぷ髦�，也要�?jiān)持創(chuàng)新，拓展思路，發(fā)散思維，多問(wèn)幾個(gè)為什么，尋找更好的解決方案。
反省自己
華為提倡自我批判，在自我批判中反省自己，改進(jìn)自己。人不反省自己，就不能看清自己。只要認(rèn)清了自己，才能得到成功�？鬃诱f(shuō)”吾日三省吾身“，曾國(guó)藩更是做到一日三省。我們普通人，也要做到時(shí)時(shí)反省，時(shí)時(shí)檢視，才能成長(zhǎng)的更快，走的更遠(yuǎn)。
附：原文——任正非
公司所有員工是否考慮過(guò)，如果有一天，公司銷(xiāo)售額下滑、利潤(rùn)下滑甚至?xí)飘a(chǎn)，我們?cè)趺崔k？我們公司的太平時(shí)間太長(zhǎng)了，在和平時(shí)期升的官太多了，這也許就是我們的災(zāi)難。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海。而且我相信，這一天一定會(huì)到來(lái)。面對(duì)這樣的未來(lái)，我們?cè)鯓觼?lái)處理，我們是不是思考過(guò)。我們好多員工盲目自豪，盲目樂(lè)觀，如果想過(guò)的人太少，也許就快來(lái)臨了。居安思危，不是危言聳聽(tīng)。
我到德國(guó)考察時(shí)，看到第二次世界大戰(zhàn)后德國(guó)恢復(fù)得這么快，當(dāng)時(shí)很感動(dòng)。他們當(dāng)時(shí)的工人團(tuán)結(jié)起來(lái)，提出要降工資，不增工資，從而加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)，所以戰(zhàn)后德國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快。如果華為公司真的危機(jī)到來(lái)了，是不是員工工資減一半，大家靠一點(diǎn)白菜、南瓜過(guò)日子，就能行？或者我們就裁掉一半人是否就能救公司。如果是這樣就行的話(huà)，危險(xiǎn)就不危險(xiǎn)了。因?yàn)�，危險(xiǎn)一過(guò)去，我們可以逐步將工資補(bǔ)回來(lái)，或者銷(xiāo)售增長(zhǎng)，將被迫裁掉的人請(qǐng)回來(lái)。這算不了什么危機(jī)。如果兩者同時(shí)都進(jìn)行，都不能挽救公司，想過(guò)沒(méi)有。十年來(lái)我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想，怎樣才能活下去，也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會(huì)到來(lái)，大家要準(zhǔn)備迎接，這是我從不動(dòng)搖的看法，這是歷史規(guī)律。
華為公司老喊狼來(lái)了，喊多了，大家有些不信了。但狼真的會(huì)來(lái)了。今年我們要廣泛展開(kāi)對(duì)危機(jī)的討論，討論華為有什么危機(jī)，你的部門(mén)有什么危機(jī)，你的科室有什么危機(jī)，你的流程的那一點(diǎn)有什么危機(jī)。還能改進(jìn)嗎？還能改進(jìn)嗎？還能提高人均效益嗎？如果討論清楚了，那我們可能就不死，就延續(xù)了我們的生命。怎樣提高管理效率，我們每年都寫(xiě)了一些管理要點(diǎn)，這些要點(diǎn)能不能對(duì)你的工作有些改進(jìn)，如果改進(jìn)一點(diǎn)，我們就前進(jìn)了。
均衡發(fā)展就是抓短的一塊木板
我們?cè)鯓硬拍芑钕聛?lái)。同志們，你們要想一想，如果每一年你們的人均產(chǎn)量增加15%，你可能僅僅保持住工資不變或者還可能略略下降。電子產(chǎn)品價(jià)格下降幅度一年還不止15%吧。我們賣(mài)的越來(lái)越多，而利潤(rùn)卻越來(lái)越少，如果我們不多干一點(diǎn)，我們可能保不住今天，更別說(shuō)漲工資。不能靠沒(méi)完沒(méi)了的加班，所以一定要改進(jìn)我們的管理。
在管理改進(jìn)中，一定要強(qiáng)調(diào)改進(jìn)我們木板最短的那一塊。各部門(mén)、各科室、各流程主要領(lǐng)導(dǎo)都要抓薄弱環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持均衡發(fā)展，不斷地強(qiáng)化以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的管理體系的建設(shè)，在符合公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的條件下，不斷優(yōu)化你的工作，提高貢獻(xiàn)率。
全公司一定要建立起統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)價(jià)體系，統(tǒng)一的考評(píng)體系，才能使人員在內(nèi)部流動(dòng)和平衡成為可能。比如有人說(shuō)我搞研發(fā)創(chuàng)新很厲害，但創(chuàng)新的價(jià)值如何體現(xiàn)，創(chuàng)新必須通過(guò)轉(zhuǎn)化變成商品，才能產(chǎn)生價(jià)值。我們重視技術(shù)、重視營(yíng)銷(xiāo)，這一點(diǎn)我并不反對(duì)，但每一個(gè)鏈條都是很重要的。研發(fā)相對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，同等級(jí)別的一個(gè)用戶(hù)工程師可能要比研發(fā)人員綜合處理能力還強(qiáng)一些。所以如果我們對(duì)售后服務(wù)體系不給認(rèn)同，那么這體系就永遠(yuǎn)不是由優(yōu)秀的人來(lái)組成的。不是由優(yōu)秀的人來(lái)組織，就是高成本的組織。因?yàn)樗w過(guò)去修機(jī)器，去一趟修不好，又飛過(guò)去修不好，又飛過(guò)去又修不好。我們把工資全都贊助給民航了。如果我們一次就能修好，甚至根本不用過(guò)去，用遠(yuǎn)程指導(dǎo)就能修好，我們將省多少成本��！因此，我們要強(qiáng)調(diào)均衡發(fā)展，不能老是強(qiáng)調(diào)某一方面。
對(duì)事負(fù)責(zé)制與對(duì)人負(fù)責(zé)制是有本質(zhì)區(qū)別的，一個(gè)是擴(kuò)張?bào)w系，一個(gè)是收斂體系
為什么我們要強(qiáng)調(diào)以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的體系呢？現(xiàn)在流程上運(yùn)作的干部，他們還習(xí)慣于事事都請(qǐng)示上級(jí)。這是錯(cuò)的，已經(jīng)有規(guī)定，或者成為慣例的東西，不必請(qǐng)示，應(yīng)快速讓它通過(guò)去。執(zhí)行流程的人，是對(duì)事情負(fù)責(zé)，這就是對(duì)事負(fù)責(zé)制。事事請(qǐng)示，就是對(duì)人負(fù)責(zé)制，它是收斂的。我們要減化不必要確認(rèn)的東西，要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié)，否則公司怎么能高效運(yùn)行呢？現(xiàn)在我們機(jī)關(guān)有相當(dāng)?shù)牟块T(mén)以及相當(dāng)?shù)木幹�，在制造垃圾，然后這些垃圾又進(jìn)入分撿、清理，制造一些人的工作機(jī)會(huì)。制造這些復(fù)雜的文件，搞了一些復(fù)雜的程序以及不必要的報(bào)表、文件，來(lái)養(yǎng)活一些不必要養(yǎng)活的機(jī)關(guān)干部，機(jī)關(guān)干部是不能產(chǎn)生增值行為的。我們一定要在監(jiān)控有效的條件下，盡力精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)。
市場(chǎng)部機(jī)關(guān)是無(wú)能的。每天的紙片如雪花一樣飛啊，每天都向辦事處要報(bào)表，今天要這個(gè)報(bào)表，明天要那個(gè)報(bào)表，這是無(wú)能的機(jī)關(guān)干部。辦事處每一個(gè)月把所有的數(shù)據(jù)填一個(gè)表，放到數(shù)據(jù)庫(kù)里，機(jī)關(guān)要數(shù)據(jù)就到數(shù)據(jù)庫(kù)里找。從明天開(kāi)始，市場(chǎng)部把多余的干部組成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)小組，所有數(shù)據(jù)只能向這個(gè)小組要，不能向辦事處要，辦事處一定要給機(jī)關(guān)打分，你們不要給他們打那么好的分，讓他們吃一點(diǎn)虧，否則他們不會(huì)明白這個(gè)道理，就不會(huì)服務(wù)于你們，使你作戰(zhàn)有力。
在本職工作中，我們一定要敢于負(fù)責(zé)任，使流程速度加快，對(duì)明哲保身的人一定要清除。華為給了員工很好的利益，于是有人說(shuō)千萬(wàn)不要丟了這個(gè)位子，千萬(wàn)不要丟掉這個(gè)利益。凡是要保自己利益的人，要免除他的職務(wù)，他已經(jīng)是變革的絆腳石。在去年的一年里，如果沒(méi)有改進(jìn)行為的，甚至一次錯(cuò)誤也沒(méi)犯過(guò)，工作也沒(méi)有改進(jìn)的，是不是可以就地免除他的職務(wù)。他的部門(mén)的人均效益沒(méi)提高，他這個(gè)科長(zhǎng)就不能當(dāng)了。他說(shuō)他也沒(méi)有犯錯(cuò)啊，沒(méi)犯錯(cuò)就可以當(dāng)干部嗎？有些人沒(méi)犯過(guò)一次錯(cuò)誤，因?yàn)樗患虑槎紱](méi)做。而有些人在工作中犯了一些錯(cuò)誤，但他管理的部門(mén)人均效益提升很大，我認(rèn)為這種干部就要用。對(duì)既沒(méi)犯過(guò)錯(cuò)誤，又沒(méi)有改進(jìn)的干部可以就地免職。
自我批判是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具
我們一定要推行以自我批判為中心的組織改造和優(yōu)化活動(dòng)。自我批判不是為批判而批判，也不是為全面否定而批判，而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判�？偟哪繕�(biāo)是要提升公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么要強(qiáng)調(diào)自我批判？我們倡導(dǎo)自我批判，但不提倡相互批評(píng)，因?yàn)榕u(píng)不好把握適度，如果批判火藥味很濃，就容易造成隊(duì)伍之間的`矛盾。而自己批判自己呢，人們不會(huì)自己下猛力，對(duì)自己都會(huì)手下留情。即使用雞毛撣子輕輕打一下，也比不打好，多打幾年，你就會(huì)百煉成鋼了。自我批判不光是個(gè)人進(jìn)行自我批判，組織也要對(duì)自己進(jìn)行自我批判。通過(guò)自我批判，各級(jí)骨干要努力塑造自己，逐步走向職業(yè)化、走向國(guó)際化。公司認(rèn)為自我批判是個(gè)人進(jìn)步的好方法，還不能掌握這個(gè)武器的員工，希望各級(jí)部門(mén)不要對(duì)他們?cè)偬岚瘟恕赡旰�，還不能掌握和使用這個(gè)武器的干部要降低使用。在職在位的干部要奮斗不息、進(jìn)取不止。
干部要有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心、使命感。我們對(duì)普通員工不作獻(xiàn)身精神要求，他們應(yīng)該對(duì)自己付出的勞動(dòng)、取得合理報(bào)酬。只對(duì)有獻(xiàn)身精神的員工作要求，將他們培養(yǎng)成干部。另外，我們對(duì)高級(jí)干部實(shí)行嚴(yán)要求，不對(duì)一般干部實(shí)施嚴(yán)要求。因?yàn)槎紝?shí)施嚴(yán)要求，我們管理成本就太高了。因?yàn)楣芩惨ㄥX(qián)的呀，不打糧食的事我們要少干。因此我們對(duì)不同級(jí)別的干部有不同的要求，凡是不能使用自我批判這個(gè)武器的干部都不能提拔。
自我批判從高級(jí)干部開(kāi)始，高級(jí)干部每年都有民主生活會(huì)，民主生活會(huì)上提的問(wèn)題是非常尖銳的。有人聽(tīng)了以后認(rèn)為公司內(nèi)部斗爭(zhēng)真激烈，你看他們說(shuō)起問(wèn)題來(lái)很尖銳，但是說(shuō)完他們不又握著手打仗去了嗎？我希望這種精神一直能往下傳，下面也要有民主生活會(huì)，一定要相互提意見(jiàn)，相互提意見(jiàn)時(shí)一定要和風(fēng)細(xì)雨。我認(rèn)為，批評(píng)別人應(yīng)該是請(qǐng)客吃飯，應(yīng)該是繪畫(huà)、繡花，要溫良恭讓。一定不要把內(nèi)部的民主生活會(huì)變成了有火藥味的會(huì)議，高級(jí)干部尖銳一些，是他們素質(zhì)高，越到基層應(yīng)越溫和。事情不能指望一次說(shuō)完，一年不行，兩年也可以，三年進(jìn)步也不遲。我希望各級(jí)干部在組織自我批判的民主生活會(huì)議上，千萬(wàn)要把握尺度。我認(rèn)為人是怕痛的，太痛了也不太好，像繪畫(huà)、繡花一樣，細(xì)細(xì)致致地幫人家分析他的缺點(diǎn)，提出改進(jìn)措施來(lái)，和風(fēng)細(xì)雨式最好。
任職資格及虛擬利潤(rùn)法，是推進(jìn)公司合理評(píng)價(jià)干部的有序、有效的制度
我們要堅(jiān)定不移地繼續(xù)推行任職資格管理制度。只有這樣才能改變過(guò)去的評(píng)價(jià)蒙估狀態(tài)。才會(huì)使有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的人盡快成長(zhǎng)起來(lái)。激勵(lì)機(jī)制要有利于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的全面展開(kāi)，也要有利于近期核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增長(zhǎng)。
什么叫領(lǐng)導(dǎo)？什么叫政客？這次以色列的選舉，讓我們看到了猶太人的短視。拉賓意識(shí)到以色列一個(gè)小國(guó)，處在幾億阿拉伯人的包圍中，盡管幾次中東戰(zhàn)爭(zhēng)以色列都戰(zhàn)勝了，但不能說(shuō)50年、100年以后，阿拉伯人不會(huì)發(fā)展起來(lái)。今天不以土地?fù)Q和平、劃定邊界，與周邊和平相處，那么一旦阿拉伯人強(qiáng)大起來(lái)，他們又會(huì)重新流離失所。要是這樣猶太人再過(guò)20xx年還回不回得來(lái)，就不一定了。而大多數(shù)人，只看重眼前的利益，沙龍是強(qiáng)硬派，會(huì)為猶太人爭(zhēng)得近期利益，人們擁護(hù)了他。我終于看到一次猶太人也像我們一樣的短視。我們的領(lǐng)導(dǎo)都不要迎合群眾，但推進(jìn)組織目的，要注意工作方法。干部要有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心和使命感。區(qū)別一個(gè)干部是不是一個(gè)好干部，是不是忠臣，標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè)：第一，你有沒(méi)有敬業(yè)精神，對(duì)工作是否認(rèn)真，改進(jìn)了，還能改進(jìn)嗎？還能再改進(jìn)嗎？這就是你的工作敬業(yè)精神。第二，你有沒(méi)有獻(xiàn)身精神，不要斤斤計(jì)較，我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系不可能做到絕對(duì)公平。如果用曹沖稱(chēng)象的方法來(lái)進(jìn)行任職資格來(lái)評(píng)價(jià)的話(huà)，那肯定是公平的。但如果用精密天平來(lái)評(píng)價(jià)，那肯定公平不了。我們要想做到絕對(duì)公平是不可能的。我認(rèn)為獻(xiàn)身精神是考核干部的一個(gè)很重要因素。一個(gè)干部如果過(guò)于斤斤計(jì)較，這個(gè)干部絕對(duì)做不好，你手下有很多兵，你自私、斤斤計(jì)較，你的手下能和你合作很好嗎？沒(méi)有獻(xiàn)身精神的人不要做干部，做干部的一定要有獻(xiàn)身精神。第三點(diǎn)和第四點(diǎn)，就是要有責(zé)任心和使命感。我們的員工是不是都有責(zé)任心和使命感？如果沒(méi)有責(zé)任心和使命感，為什么還想要當(dāng)干部。如果你覺(jué)得還是你有一點(diǎn)責(zé)任心和使命感的，趕快改進(jìn)，否則最終還是要把你免下去的。
不盲目創(chuàng)新，才能縮小龐大的機(jī)關(guān)
廟小一點(diǎn)，方丈減幾個(gè)，和尚少一點(diǎn)，機(jī)關(guān)的改革就是這樣。總的原則是我們一定要壓縮機(jī)關(guān)，為什么？因?yàn)槲覀兘ㄔO(shè)了IT。為什么要建設(shè)IT？道路設(shè)計(jì)時(shí)要博士，煉鋼制軌要碩士，鋪路要本科生。但是道路修好了扳岔道就不要這么高的學(xué)歷了，否則誰(shuí)也坐不起這個(gè)火車(chē)。因此當(dāng)我們公司組織體系和流程體系建設(shè)起來(lái)的時(shí)候，就不要這么多的高級(jí)別干部，方丈就少了。
我們要堅(jiān)持“小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)”�！靶「倪M(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的改良方針。應(yīng)在小改進(jìn)的基礎(chǔ)上，不斷歸納，綜合分析。研究其與公司總體目標(biāo)流程的符合，與周邊流程的和諧，要簡(jiǎn)化、優(yōu)化、再固化。這個(gè)流程是否先進(jìn)，要以貢獻(xiàn)率的提高來(lái)評(píng)價(jià)。我年輕時(shí)就知道華羅庚的一句話(huà)，“神奇化易是坦途，易化神奇不足提”。我們有些員工，交給他一件事，他能干出十件事來(lái)，這種創(chuàng)新就不需要，是無(wú)能的表現(xiàn)。這是制造垃圾，這類(lèi)員工要降低使用。所以今年有很多變革項(xiàng)目，但每個(gè)變革項(xiàng)目都要以貢獻(xiàn)率來(lái)考核。既要實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，又要同時(shí)展開(kāi)各項(xiàng)管理變革，錯(cuò)綜復(fù)雜，步履艱難，任重而道遠(yuǎn)。各級(jí)干部要有崇高的使命感和責(zé)任意識(shí)，要熱烈而鎮(zhèn)定，緊張而有秩序�！爸未髧�(guó)如烹小鮮”，我們做任何小事情都要小心謹(jǐn)慎，不要隨意把流程破壞了，發(fā)生連鎖錯(cuò)誤。
規(guī)范化管理本身已含監(jiān)控，它的目的是有效、快速的服務(wù)業(yè)務(wù)需要
我們要繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，會(huì)計(jì)為監(jiān)督的宏觀管理方法與體系的建設(shè)。什么叫業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，就是要敢于創(chuàng)造和引導(dǎo)需求，取得“機(jī)會(huì)窗”的利潤(rùn)。也要善于抓住機(jī)會(huì)，縮小差距，使公司同步于世界而得以生存。什么叫會(huì)計(jì)為監(jiān)督，就是為保障業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提供規(guī)范化的財(cái)經(jīng)服務(wù)，規(guī)范化就可以快捷、準(zhǔn)確和有序，使帳務(wù)維護(hù)成本低。規(guī)范化是一把篩子，在服務(wù)的過(guò)程中也完成了監(jiān)督。要把服務(wù)與監(jiān)控融進(jìn)全流程。我們也要推行逆向?qū)徲?jì)，追溯責(zé)任，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的干部，鏟除沉淀層。
面對(duì)變革要有一顆平常心，要有承受變革的心理素質(zhì)
我們要以正確的心態(tài)面對(duì)變革。什么是變革？就是利益的重新分配。利益重新分配是大事，不是小事。這時(shí)候必須有一個(gè)強(qiáng)有力的管理機(jī)構(gòu)，才能進(jìn)行利益的重新分配，改革才能運(yùn)行。在改革的過(guò)程中，從利益分配的舊平衡逐步走向新的利益分配平衡。這種平衡的循環(huán)過(guò)程，是促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升與效益增長(zhǎng)的必須。但利益分配永遠(yuǎn)是不平衡的。我們?cè)谶M(jìn)行崗位變革也是有利益重新分配的，比如大方丈變成了小方丈，你的廟被拆除了，不管叫什么，都要有一個(gè)正確的心態(tài)來(lái)對(duì)待。如果沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)，我們的改革是不可以成功的，不可能被接受的。特別是隨著IT體系的逐步建成，以前的多層行政傳遞與管理的體系將更加扁平化。伴隨中間層的消失，一大批干部將成為富余，各大部門(mén)要將富余的干部及時(shí)輸送至新的工作崗位上去，及時(shí)地疏導(dǎo)，才會(huì)避免以后的過(guò)度裁員。我在美國(guó)時(shí)，在和IBM、Cisco、Lucent等幾個(gè)大公司領(lǐng)導(dǎo)討論問(wèn)題時(shí)談到，IT是什么？他們說(shuō)，IT就是裁員、裁員、再裁員。以電子流來(lái)替代人工的操作，以降低運(yùn)作成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們也將面臨這個(gè)問(wèn)題。伴隨著IPD、ISC、財(cái)務(wù)四統(tǒng)一、支撐IT的網(wǎng)絡(luò)等逐步鋪開(kāi)和建立，中間層消失。我們預(yù)計(jì)我們大量裁掉干部的時(shí)間大約在20xx年或20xx年。
今天要看到這個(gè)局面，我們現(xiàn)在正在擴(kuò)張，還有許多新崗位，大家要趕快去占領(lǐng)這些新崗位，以免被裁掉。不管是對(duì)干部還是普通員工，裁員都是不可避免的。我們從來(lái)沒(méi)有承諾過(guò)，像日本一樣執(zhí)行終身雇傭制。我們公司從創(chuàng)建開(kāi)始就是強(qiáng)調(diào)來(lái)去自由。內(nèi)部流動(dòng)是很重要的，當(dāng)然這個(gè)流動(dòng)有升有降，只要公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升了，個(gè)人的升、降又何妨呢？“不以物喜，不以己悲”。因此今天來(lái)說(shuō)，我們各級(jí)部門(mén)真正關(guān)懷干部，就不是保住他，而是要疏導(dǎo)他，疏導(dǎo)出去。
模板化，是所有員工快速管理進(jìn)步的法寶
一個(gè)新員工，看懂模板，會(huì)按模板來(lái)做，就已經(jīng)國(guó)際化、職業(yè)化，現(xiàn)在的文化程度，三個(gè)月就掌握了。而這個(gè)模板是前人摸索幾十年才摸索出來(lái)的，你不必再去摸索。各流程管理部門(mén)、合理化管理部門(mén)，要善于引導(dǎo)各類(lèi)已經(jīng)優(yōu)化的、已經(jīng)證實(shí)行之有效的工作模板化。清晰流程，重復(fù)運(yùn)行的流程，工作一定要模板化。一項(xiàng)工作達(dá)到同樣績(jī)效，少用工，又少用時(shí)間，這才說(shuō)明管理進(jìn)步了。我們認(rèn)為，抓住主要的模板建設(shè)，又使相關(guān)的模板的流程連結(jié)起來(lái)，才會(huì)使IT成為現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)問(wèn)題，我們要加強(qiáng)建設(shè)。
華為的危機(jī)以及萎縮、破產(chǎn)是一定會(huì)到來(lái)的
現(xiàn)在是春天吧，但冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了，我們?cè)诖禾炫c夏天要念著冬天的問(wèn)題。IT業(yè)的冬天對(duì)別的公司來(lái)說(shuō)不一定是冬天，而對(duì)華為可能是冬天。華為的冬天可能來(lái)得更冷，更冷一些。我們還太嫩，我們公司經(jīng)過(guò)十年的順利發(fā)展沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折，不經(jīng)過(guò)挫折，就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財(cái)富，而我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)磨難，這是我們最大的弱點(diǎn)。我們完全沒(méi)有適應(yīng)不發(fā)展的心理準(zhǔn)備與技能準(zhǔn)備。
危機(jī)的到來(lái)是不知不覺(jué)地，我認(rèn)為所有的員工都不能站在自己的角度立場(chǎng)想問(wèn)題。如果說(shuō)你們沒(méi)有寬廣的胸懷，就不可能正確對(duì)待變革。如果你不能正確對(duì)待變革，抵制變革，公司就會(huì)死亡。在這個(gè)過(guò)程中，大家一方面要努力地提升自己，一方面要與同志們團(tuán)結(jié)好，提高組織效率，并把自己的好干部送到別的部門(mén)去，使自己部下有提升的機(jī)會(huì)。你減少了編制，避免了裁員、壓縮。在改革過(guò)程中，很多變革總會(huì)觸動(dòng)某些員工的一些利益和矛盾，希望大家不要發(fā)牢騷，說(shuō)怪話(huà)，特別是我們的干部要自律，不要傳播小道消息。
安安靜靜地應(yīng)對(duì)外界議論
對(duì)待媒體的態(tài)度，希望全體員工都要低調(diào)，因?yàn)槲覀儾皇巧鲜泄荆晕覀儾恍枰旧鐣?huì)。我們主要是對(duì)政府負(fù)責(zé)任，對(duì)企業(yè)的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)任。對(duì)政府的責(zé)任就是遵紀(jì)守法，我們?nèi)ツ杲唤o國(guó)家的增值稅、所得稅是18個(gè)億，關(guān)稅是9個(gè)億，加起來(lái)一共是27個(gè)億。估計(jì)我們今年在稅收方面可能再增加百分之七八十，可能要給國(guó)家交到40多個(gè)億。我們已經(jīng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)了。媒體有他們自己的運(yùn)作規(guī)律，我們不要去參與，我們有的員工到網(wǎng)上的辯論，是幫公司的倒忙。
我想，每個(gè)員工都要把精力用到本職工作上去，只有本職工作做好了才能為你提高帶來(lái)更大的效益。國(guó)家的事由國(guó)家管，政府的事由政府管，社會(huì)的事由社會(huì)管，我們只要做一個(gè)遵紀(jì)守法的公民，就完成了我們對(duì)社會(huì)的責(zé)任。只有這樣我們公司才能安全、穩(wěn)定。不管遇到任何問(wèn)題，我們的員工都要堅(jiān)定不移地保持安靜，聽(tīng)黨的話(huà)，跟政府走。嚴(yán)格自律，不該說(shuō)的話(huà)不要亂說(shuō)。特別是干部要管好自己的家屬。我們?nèi)A為人都是非常有禮儀的人。當(dāng)社會(huì)上根本認(rèn)不出你是華為人的時(shí)候，你就是華為人；當(dāng)這個(gè)社會(huì)認(rèn)出你是華為人的時(shí)候，你就不是華為人，因?yàn)槟愕男逕掃�不到家。
沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春。網(wǎng)絡(luò)股的暴跌，必將對(duì)二、三年后的建設(shè)預(yù)期產(chǎn)生影響，那時(shí)制造業(yè)就慣性進(jìn)入了收縮。眼前的繁榮是前幾年網(wǎng)絡(luò)股大漲的慣性結(jié)果。記住一句話(huà)：“物極必反”，這一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)的冬天，也會(huì)像它熱得人們不理解一樣，冷得出奇。沒(méi)有預(yù)見(jiàn)，沒(méi)有預(yù)防，就會(huì)凍死。那時(shí)，誰(shuí)有棉衣，誰(shuí)就活下來(lái)了。
數(shù)字不是全部，精彩才是人生！
《華為的冬天》讀后感2
讀華為總裁任正非的《華為的冬天》這篇演講稿，感觸頗深，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
憂(yōu)患意識(shí)
所謂“生于憂(yōu)患死于安樂(lè)”，華為在快速發(fā)展一路凱歌的時(shí)候能夠“居安思�！保瑫r(shí)時(shí)鞭策自己，是難能可貴的。福兮禍之所倚禍兮福之所伏，有多少人多少企業(yè)因?yàn)槟抗舛虦\，只看重眼前的利益而遭遇滑鐵盧，曾經(jīng)很多響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放泼侄贾饾u湮沒(méi)在歷史的車(chē)輪里。做企業(yè)不容易，做一個(gè)偉大的企業(yè)更難，正如任正非所說(shuō)“十年來(lái)，我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感，而是危機(jī)感”，華為的危機(jī)感讓他們時(shí)刻準(zhǔn)備著，所以才在后來(lái)孟晚舟事件、美國(guó)制裁事件中不受影響，反而成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的脊梁。
我們普通人也是一樣，工作和學(xué)習(xí)不松懈，有憂(yōu)患意識(shí)才能時(shí)刻保持警惕，認(rèn)真謹(jǐn)慎，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退，居安思危，才能長(zhǎng)長(zhǎng)久久。
創(chuàng)新精神
這個(gè)時(shí)代變化的太快，網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展更是一日千里。特別像華為這樣的電信網(wǎng)絡(luò)公司，必須時(shí)刻保持技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先，否則稍微打個(gè)盹就落后了。在創(chuàng)新中，保持清醒，不盲目，堅(jiān)持小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)，由繁化簡(jiǎn)，在管理中均衡發(fā)展，就像木桶原理，抓短板，抓薄弱環(huán)節(jié)。正是華為的這種創(chuàng)新思路，在面對(duì)美國(guó)的芯片制裁時(shí)能從容不迫，化解了危機(jī)。
我們?nèi)粘９ぷ髦�，也要�?jiān)持創(chuàng)新，拓展思路，發(fā)散思維，多問(wèn)幾個(gè)為什么，尋找更好的解決方案。
反省自己
華為提倡自我批判，在自我批判中反省自己，改進(jìn)自己。人不反省自己，就不能看清自己。只要認(rèn)清了自己，才能得到成功�？鬃诱f(shuō)”吾日三省吾身“，曾國(guó)藩更是做到一日三省。我們普通人，也要做到時(shí)時(shí)反省，時(shí)時(shí)檢視，才能成長(zhǎng)的更快，走的更遠(yuǎn)。
附：原文——任正非
公司所有員工是否考慮過(guò)，如果有一天，公司銷(xiāo)售額下滑、利潤(rùn)下滑甚至?xí)飘a(chǎn)，我們?cè)趺崔k？我們公司的太平時(shí)間太長(zhǎng)了，在和平時(shí)期升的官太多了，這也許就是我們的災(zāi)難。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海。而且我相信，這一天一定會(huì)到來(lái)。面對(duì)這樣的未來(lái)，我們?cè)鯓觼?lái)處理，我們是不是思考過(guò)。我們好多員工盲目自豪，盲目樂(lè)觀，如果想過(guò)的人太少，也許就快來(lái)臨了。居安思危，不是危言聳聽(tīng)。
我到德國(guó)考察時(shí)，看到第二次世界大戰(zhàn)后德國(guó)恢復(fù)得這么快，當(dāng)時(shí)很感動(dòng)。他們當(dāng)時(shí)的工人團(tuán)結(jié)起來(lái)，提出要降工資，不增工資，從而加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)，所以戰(zhàn)后德國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快。如果華為公司真的危機(jī)到來(lái)了，是不是員工工資減一半，大家靠一點(diǎn)白菜、南瓜過(guò)日子，就能行？或者我們就裁掉一半人是否就能救公司。如果是這樣就行的話(huà)，危險(xiǎn)就不危險(xiǎn)了。因?yàn)�，危險(xiǎn)一過(guò)去，我們可以逐步將工資補(bǔ)回來(lái)，或者銷(xiāo)售增長(zhǎng)，將被迫裁掉的人請(qǐng)回來(lái)。這算不了什么危機(jī)。如果兩者同時(shí)都進(jìn)行，都不能挽救公司，想過(guò)沒(méi)有。十年來(lái)我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想，怎樣才能活下去，也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會(huì)到來(lái)，大家要準(zhǔn)備迎接，這是我從不動(dòng)搖的看法，這是歷史規(guī)律。
華為公司老喊狼來(lái)了，喊多了，大家有些不信了。但狼真的會(huì)來(lái)了。今年我們要廣泛展開(kāi)對(duì)危機(jī)的討論，討論華為有什么危機(jī)，你的部門(mén)有什么危機(jī)，你的科室有什么危機(jī)，你的流程的那一點(diǎn)有什么危機(jī)。還能改進(jìn)嗎？還能改進(jìn)嗎？還能提高人均效益嗎？如果討論清楚了，那我們可能就不死，就延續(xù)了我們的生命。怎樣提高管理效率，我們每年都寫(xiě)了一些管理要點(diǎn)，這些要點(diǎn)能不能對(duì)你的工作有些改進(jìn)，如果改進(jìn)一點(diǎn)，我們就前進(jìn)了。
均衡發(fā)展就是抓短的一塊木板
我們?cè)鯓硬拍芑钕聛?lái)。同志們，你們要想一想，如果每一年你們的人均產(chǎn)量增加15%，你可能僅僅保持住工資不變或者還可能略略下降。電子產(chǎn)品價(jià)格下降幅度一年還不止15%吧。我們賣(mài)的越來(lái)越多，而利潤(rùn)卻越來(lái)越少，如果我們不多干一點(diǎn)，我們可能保不住今天，更別說(shuō)漲工資。不能靠沒(méi)完沒(méi)了的加班，所以一定要改進(jìn)我們的管理。
在管理改進(jìn)中，一定要強(qiáng)調(diào)改進(jìn)我們木板最短的那一塊。各部門(mén)、各科室、各流程主要領(lǐng)導(dǎo)都要抓薄弱環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持均衡發(fā)展，不斷地強(qiáng)化以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的管理體系的建設(shè)，在符合公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的條件下，不斷優(yōu)化你的工作，提高貢獻(xiàn)率。
全公司一定要建立起統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)價(jià)體系，統(tǒng)一的考評(píng)體系，才能使人員在內(nèi)部流動(dòng)和平衡成為可能。比如有人說(shuō)我搞研發(fā)創(chuàng)新很厲害，但創(chuàng)新的價(jià)值如何體現(xiàn)，創(chuàng)新必須通過(guò)轉(zhuǎn)化變成商品，才能產(chǎn)生價(jià)值。我們重視技術(shù)、重視營(yíng)銷(xiāo)，這一點(diǎn)我并不反對(duì)，但每一個(gè)鏈條都是很重要的。研發(fā)相對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，同等級(jí)別的一個(gè)用戶(hù)工程師可能要比研發(fā)人員綜合處理能力還強(qiáng)一些。所以如果我們對(duì)售后服務(wù)體系不給認(rèn)同，那么這體系就永遠(yuǎn)不是由優(yōu)秀的人來(lái)組成的。不是由優(yōu)秀的人來(lái)組織，就是高成本的組織。因?yàn)樗w過(guò)去修機(jī)器，去一趟修不好，又飛過(guò)去修不好，又飛過(guò)去又修不好。我們把工資全都贊助給民航了。如果我們一次就能修好，甚至根本不用過(guò)去，用遠(yuǎn)程指導(dǎo)就能修好，我們將省多少成本�。∫虼�，我們要強(qiáng)調(diào)均衡發(fā)展，不能老是強(qiáng)調(diào)某一方面。
對(duì)事負(fù)責(zé)制與對(duì)人負(fù)責(zé)制是有本質(zhì)區(qū)別的，一個(gè)是擴(kuò)張?bào)w系，一個(gè)是收斂體系
為什么我們要強(qiáng)調(diào)以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的體系呢？現(xiàn)在流程上運(yùn)作的干部，他們還習(xí)慣于事事都請(qǐng)示上級(jí)。這是錯(cuò)的，已經(jīng)有規(guī)定，或者成為慣例的東西，不必請(qǐng)示，應(yīng)快速讓它通過(guò)去。執(zhí)行流程的人，是對(duì)事情負(fù)責(zé)，這就是對(duì)事負(fù)責(zé)制。事事請(qǐng)示，就是對(duì)人負(fù)責(zé)制，它是收斂的。我們要減化不必要確認(rèn)的東西，要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié)，否則公司怎么能高效運(yùn)行呢？現(xiàn)在我們機(jī)關(guān)有相當(dāng)?shù)牟块T(mén)以及相當(dāng)?shù)木幹�，在制造垃圾，然后這些垃圾又進(jìn)入分撿、清理，制造一些人的工作機(jī)會(huì)。制造這些復(fù)雜的文件，搞了一些復(fù)雜的程序以及不必要的報(bào)表、文件，來(lái)養(yǎng)活一些不必要養(yǎng)活的機(jī)關(guān)干部，機(jī)關(guān)干部是不能產(chǎn)生增值行為的。我們一定要在監(jiān)控有效的條件下，盡力精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)。
市場(chǎng)部機(jī)關(guān)是無(wú)能的。每天的紙片如雪花一樣飛啊，每天都向辦事處要報(bào)表，今天要這個(gè)報(bào)表，明天要那個(gè)報(bào)表，這是無(wú)能的機(jī)關(guān)干部。辦事處每一個(gè)月把所有的數(shù)據(jù)填一個(gè)表，放到數(shù)據(jù)庫(kù)里，機(jī)關(guān)要數(shù)據(jù)就到數(shù)據(jù)庫(kù)里找。從明天開(kāi)始，市場(chǎng)部把多余的干部組成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)小組，所有數(shù)據(jù)只能向這個(gè)小組要，不能向辦事處要，辦事處一定要給機(jī)關(guān)打分，你們不要給他們打那么好的分，讓他們吃一點(diǎn)虧，否則他們不會(huì)明白這個(gè)道理，就不會(huì)服務(wù)于你們，使你作戰(zhàn)有力。
在本職工作中，我們一定要敢于負(fù)責(zé)任，使流程速度加快，對(duì)明哲保身的人一定要清除。華為給了員工很好的利益，于是有人說(shuō)千萬(wàn)不要丟了這個(gè)位子，千萬(wàn)不要丟掉這個(gè)利益。凡是要保自己利益的人，要免除他的職務(wù)，他已經(jīng)是變革的絆腳石。在去年的一年里，如果沒(méi)有改進(jìn)行為的，甚至一次錯(cuò)誤也沒(méi)犯過(guò)，工作也沒(méi)有改進(jìn)的，是不是可以就地免除他的職務(wù)。他的部門(mén)的人均效益沒(méi)提高，他這個(gè)科長(zhǎng)就不能當(dāng)了。他說(shuō)他也沒(méi)有犯錯(cuò)啊，沒(méi)犯錯(cuò)就可以當(dāng)干部嗎？有些人沒(méi)犯過(guò)一次錯(cuò)誤，因?yàn)樗患虑槎紱](méi)做。而有些人在工作中犯了一些錯(cuò)誤，但他管理的部門(mén)人均效益提升很大，我認(rèn)為這種干部就要用。對(duì)既沒(méi)犯過(guò)錯(cuò)誤，又沒(méi)有改進(jìn)的干部可以就地免職。
自我批判是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具
我們一定要推行以自我批判為中心的組織改造和優(yōu)化活動(dòng)。自我批判不是為批判而批判，也不是為全面否定而批判，而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判。總的目標(biāo)是要提升公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么要強(qiáng)調(diào)自我批判？我們倡導(dǎo)自我批判，但不提倡相互批評(píng)，因?yàn)榕u(píng)不好把握適度，如果批判火藥味很濃，就容易造成隊(duì)伍之間的.矛盾。而自己批判自己呢，人們不會(huì)自己下猛力，對(duì)自己都會(huì)手下留情。即使用雞毛撣子輕輕打一下，也比不打好，多打幾年，你就會(huì)百煉成鋼了。自我批判不光是個(gè)人進(jìn)行自我批判，組織也要對(duì)自己進(jìn)行自我批判。通過(guò)自我批判，各級(jí)骨干要努力塑造自己，逐步走向職業(yè)化、走向國(guó)際化。公司認(rèn)為自我批判是個(gè)人進(jìn)步的好方法，還不能掌握這個(gè)武器的員工，希望各級(jí)部門(mén)不要對(duì)他們?cè)偬岚瘟�。兩年后，還不能掌握和使用這個(gè)武器的干部要降低使用。在職在位的干部要奮斗不息、進(jìn)取不止。
干部要有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心、使命感。我們對(duì)普通員工不作獻(xiàn)身精神要求，他們應(yīng)該對(duì)自己付出的勞動(dòng)、取得合理報(bào)酬。只對(duì)有獻(xiàn)身精神的員工作要求，將他們培養(yǎng)成干部。另外，我們對(duì)高級(jí)干部實(shí)行嚴(yán)要求，不對(duì)一般干部實(shí)施嚴(yán)要求。因?yàn)槎紝?shí)施嚴(yán)要求，我們管理成本就太高了。因?yàn)楣芩惨ㄥX(qián)的呀，不打糧食的事我們要少干。因此我們對(duì)不同級(jí)別的干部有不同的要求，凡是不能使用自我批判這個(gè)武器的干部都不能提拔。
自我批判從高級(jí)干部開(kāi)始，高級(jí)干部每年都有民主生活會(huì)，民主生活會(huì)上提的問(wèn)題是非常尖銳的。有人聽(tīng)了以后認(rèn)為公司內(nèi)部斗爭(zhēng)真激烈，你看他們說(shuō)起問(wèn)題來(lái)很尖銳，但是說(shuō)完他們不又握著手打仗去了嗎？我希望這種精神一直能往下傳，下面也要有民主生活會(huì)，一定要相互提意見(jiàn)，相互提意見(jiàn)時(shí)一定要和風(fēng)細(xì)雨。我認(rèn)為，批評(píng)別人應(yīng)該是請(qǐng)客吃飯，應(yīng)該是繪畫(huà)、繡花，要溫良恭讓。一定不要把內(nèi)部的民主生活會(huì)變成了有火藥味的會(huì)議，高級(jí)干部尖銳一些，是他們素質(zhì)高，越到基層應(yīng)越溫和。事情不能指望一次說(shuō)完，一年不行，兩年也可以，三年進(jìn)步也不遲。我希望各級(jí)干部在組織自我批判的民主生活會(huì)議上，千萬(wàn)要把握尺度。我認(rèn)為人是怕痛的，太痛了也不太好，像繪畫(huà)、繡花一樣，細(xì)細(xì)致致地幫人家分析他的缺點(diǎn)，提出改進(jìn)措施來(lái)，和風(fēng)細(xì)雨式最好。
任職資格及虛擬利潤(rùn)法，是推進(jìn)公司合理評(píng)價(jià)干部的有序、有效的制度
我們要堅(jiān)定不移地繼續(xù)推行任職資格管理制度。只有這樣才能改變過(guò)去的評(píng)價(jià)蒙估狀態(tài)。才會(huì)使有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的人盡快成長(zhǎng)起來(lái)。激勵(lì)機(jī)制要有利于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的全面展開(kāi)，也要有利于近期核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增長(zhǎng)。
什么叫領(lǐng)導(dǎo)？什么叫政客？這次以色列的選舉，讓我們看到了猶太人的短視。拉賓意識(shí)到以色列一個(gè)小國(guó)，處在幾億阿拉伯人的包圍中，盡管幾次中東戰(zhàn)爭(zhēng)以色列都戰(zhàn)勝了，但不能說(shuō)50年、100年以后，阿拉伯人不會(huì)發(fā)展起來(lái)。今天不以土地?fù)Q和平、劃定邊界，與周邊和平相處，那么一旦阿拉伯人強(qiáng)大起來(lái)，他們又會(huì)重新流離失所。要是這樣猶太人再過(guò)20xx年還回不回得來(lái)，就不一定了。而大多數(shù)人，只看重眼前的利益，沙龍是強(qiáng)硬派，會(huì)為猶太人爭(zhēng)得近期利益，人們擁護(hù)了他。我終于看到一次猶太人也像我們一樣的短視。我們的領(lǐng)導(dǎo)都不要迎合群眾，但推進(jìn)組織目的，要注意工作方法。干部要有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心和使命感。區(qū)別一個(gè)干部是不是一個(gè)好干部，是不是忠臣，標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè)：第一，你有沒(méi)有敬業(yè)精神，對(duì)工作是否認(rèn)真，改進(jìn)了，還能改進(jìn)嗎？還能再改進(jìn)嗎？這就是你的工作敬業(yè)精神。第二，你有沒(méi)有獻(xiàn)身精神，不要斤斤計(jì)較，我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系不可能做到絕對(duì)公平。如果用曹沖稱(chēng)象的方法來(lái)進(jìn)行任職資格來(lái)評(píng)價(jià)的話(huà)，那肯定是公平的。但如果用精密天平來(lái)評(píng)價(jià)，那肯定公平不了。我們要想做到絕對(duì)公平是不可能的。我認(rèn)為獻(xiàn)身精神是考核干部的一個(gè)很重要因素。一個(gè)干部如果過(guò)于斤斤計(jì)較，這個(gè)干部絕對(duì)做不好，你手下有很多兵，你自私、斤斤計(jì)較，你的手下能和你合作很好嗎？沒(méi)有獻(xiàn)身精神的人不要做干部，做干部的一定要有獻(xiàn)身精神。第三點(diǎn)和第四點(diǎn)，就是要有責(zé)任心和使命感。我們的員工是不是都有責(zé)任心和使命感？如果沒(méi)有責(zé)任心和使命感，為什么還想要當(dāng)干部。如果你覺(jué)得還是你有一點(diǎn)責(zé)任心和使命感的，趕快改進(jìn)，否則最終還是要把你免下去的。
不盲目創(chuàng)新，才能縮小龐大的機(jī)關(guān)
廟小一點(diǎn)，方丈減幾個(gè)，和尚少一點(diǎn)，機(jī)關(guān)的改革就是這樣。總的原則是我們一定要壓縮機(jī)關(guān)，為什么？因?yàn)槲覀兘ㄔO(shè)了IT。為什么要建設(shè)IT？道路設(shè)計(jì)時(shí)要博士，煉鋼制軌要碩士，鋪路要本科生。但是道路修好了扳岔道就不要這么高的學(xué)歷了，否則誰(shuí)也坐不起這個(gè)火車(chē)。因此當(dāng)我們公司組織體系和流程體系建設(shè)起來(lái)的時(shí)候，就不要這么多的高級(jí)別干部，方丈就少了。
我們要堅(jiān)持“小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)”。“小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的改良方針。應(yīng)在小改進(jìn)的基礎(chǔ)上，不斷歸納，綜合分析。研究其與公司總體目標(biāo)流程的符合，與周邊流程的和諧，要簡(jiǎn)化、優(yōu)化、再固化。這個(gè)流程是否先進(jìn)，要以貢獻(xiàn)率的提高來(lái)評(píng)價(jià)。我年輕時(shí)就知道華羅庚的一句話(huà)，“神奇化易是坦途，易化神奇不足提”。我們有些員工，交給他一件事，他能干出十件事來(lái)，這種創(chuàng)新就不需要，是無(wú)能的表現(xiàn)。這是制造垃圾，這類(lèi)員工要降低使用。所以今年有很多變革項(xiàng)目，但每個(gè)變革項(xiàng)目都要以貢獻(xiàn)率來(lái)考核。既要實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，又要同時(shí)展開(kāi)各項(xiàng)管理變革，錯(cuò)綜復(fù)雜，步履艱難，任重而道遠(yuǎn)。各級(jí)干部要有崇高的使命感和責(zé)任意識(shí)，要熱烈而鎮(zhèn)定，緊張而有秩序�！爸未髧�(guó)如烹小鮮”，我們做任何小事情都要小心謹(jǐn)慎，不要隨意把流程破壞了，發(fā)生連鎖錯(cuò)誤。
規(guī)范化管理本身已含監(jiān)控，它的目的是有效、快速的服務(wù)業(yè)務(wù)需要
我們要繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，會(huì)計(jì)為監(jiān)督的宏觀管理方法與體系的建設(shè)。什么叫業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，就是要敢于創(chuàng)造和引導(dǎo)需求，取得“機(jī)會(huì)窗”的利潤(rùn)。也要善于抓住機(jī)會(huì)，縮小差距，使公司同步于世界而得以生存。什么叫會(huì)計(jì)為監(jiān)督，就是為保障業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提供規(guī)范化的財(cái)經(jīng)服務(wù)，規(guī)范化就可以快捷、準(zhǔn)確和有序，使帳務(wù)維護(hù)成本低。規(guī)范化是一把篩子，在服務(wù)的過(guò)程中也完成了監(jiān)督。要把服務(wù)與監(jiān)控融進(jìn)全流程。我們也要推行逆向?qū)徲?jì)，追溯責(zé)任，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的干部，鏟除沉淀層。
面對(duì)變革要有一顆平常心，要有承受變革的心理素質(zhì)
我們要以正確的心態(tài)面對(duì)變革。什么是變革？就是利益的重新分配。利益重新分配是大事，不是小事。這時(shí)候必須有一個(gè)強(qiáng)有力的管理機(jī)構(gòu)，才能進(jìn)行利益的重新分配，改革才能運(yùn)行。在改革的過(guò)程中，從利益分配的舊平衡逐步走向新的利益分配平衡。這種平衡的循環(huán)過(guò)程，是促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升與效益增長(zhǎng)的必須。但利益分配永遠(yuǎn)是不平衡的。我們?cè)谶M(jìn)行崗位變革也是有利益重新分配的，比如大方丈變成了小方丈，你的廟被拆除了，不管叫什么，都要有一個(gè)正確的心態(tài)來(lái)對(duì)待。如果沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)，我們的改革是不可以成功的，不可能被接受的。特別是隨著IT體系的逐步建成，以前的多層行政傳遞與管理的體系將更加扁平化。伴隨中間層的消失，一大批干部將成為富余，各大部門(mén)要將富余的干部及時(shí)輸送至新的工作崗位上去，及時(shí)地疏導(dǎo)，才會(huì)避免以后的過(guò)度裁員。我在美國(guó)時(shí)，在和IBM、Cisco、Lucent等幾個(gè)大公司領(lǐng)導(dǎo)討論問(wèn)題時(shí)談到，IT是什么？他們說(shuō)，IT就是裁員、裁員、再裁員。以電子流來(lái)替代人工的操作，以降低運(yùn)作成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們也將面臨這個(gè)問(wèn)題。伴隨著IPD、ISC、財(cái)務(wù)四統(tǒng)一、支撐IT的網(wǎng)絡(luò)等逐步鋪開(kāi)和建立，中間層消失。我們預(yù)計(jì)我們大量裁掉干部的時(shí)間大約在20xx年或20xx年。
今天要看到這個(gè)局面，我們現(xiàn)在正在擴(kuò)張，還有許多新崗位，大家要趕快去占領(lǐng)這些新崗位，以免被裁掉。不管是對(duì)干部還是普通員工，裁員都是不可避免的。我們從來(lái)沒(méi)有承諾過(guò)，像日本一樣執(zhí)行終身雇傭制。我們公司從創(chuàng)建開(kāi)始就是強(qiáng)調(diào)來(lái)去自由。內(nèi)部流動(dòng)是很重要的，當(dāng)然這個(gè)流動(dòng)有升有降，只要公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升了，個(gè)人的升、降又何妨呢？“不以物喜，不以己悲”。因此今天來(lái)說(shuō)，我們各級(jí)部門(mén)真正關(guān)懷干部，就不是保住他，而是要疏導(dǎo)他，疏導(dǎo)出去。
模板化，是所有員工快速管理進(jìn)步的法寶
一個(gè)新員工，看懂模板，會(huì)按模板來(lái)做，就已經(jīng)國(guó)際化、職業(yè)化，現(xiàn)在的文化程度，三個(gè)月就掌握了。而這個(gè)模板是前人摸索幾十年才摸索出來(lái)的，你不必再去摸索。各流程管理部門(mén)、合理化管理部門(mén)，要善于引導(dǎo)各類(lèi)已經(jīng)優(yōu)化的、已經(jīng)證實(shí)行之有效的工作模板化。清晰流程，重復(fù)運(yùn)行的流程，工作一定要模板化。一項(xiàng)工作達(dá)到同樣績(jī)效，少用工，又少用時(shí)間，這才說(shuō)明管理進(jìn)步了。我們認(rèn)為，抓住主要的模板建設(shè)，又使相關(guān)的模板的流程連結(jié)起來(lái)，才會(huì)使IT成為現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)問(wèn)題，我們要加強(qiáng)建設(shè)。
華為的危機(jī)以及萎縮、破產(chǎn)是一定會(huì)到來(lái)的
現(xiàn)在是春天吧，但冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了，我們?cè)诖禾炫c夏天要念著冬天的問(wèn)題。IT業(yè)的冬天對(duì)別的公司來(lái)說(shuō)不一定是冬天，而對(duì)華為可能是冬天。華為的冬天可能來(lái)得更冷，更冷一些。我們還太嫩，我們公司經(jīng)過(guò)十年的順利發(fā)展沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折，不經(jīng)過(guò)挫折，就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財(cái)富，而我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)磨難，這是我們最大的弱點(diǎn)。我們完全沒(méi)有適應(yīng)不發(fā)展的心理準(zhǔn)備與技能準(zhǔn)備。
危機(jī)的到來(lái)是不知不覺(jué)地，我認(rèn)為所有的員工都不能站在自己的角度立場(chǎng)想問(wèn)題。如果說(shuō)你們沒(méi)有寬廣的胸懷，就不可能正確對(duì)待變革。如果你不能正確對(duì)待變革，抵制變革，公司就會(huì)死亡。在這個(gè)過(guò)程中，大家一方面要努力地提升自己，一方面要與同志們團(tuán)結(jié)好，提高組織效率，并把自己的好干部送到別的部門(mén)去，使自己部下有提升的機(jī)會(huì)。你減少了編制，避免了裁員、壓縮。在改革過(guò)程中，很多變革總會(huì)觸動(dòng)某些員工的一些利益和矛盾，希望大家不要發(fā)牢騷，說(shuō)怪話(huà)，特別是我們的干部要自律，不要傳播小道消息。
安安靜靜地應(yīng)對(duì)外界議論
對(duì)待媒體的態(tài)度，希望全體員工都要低調(diào)，因?yàn)槲覀儾皇巧鲜泄�，所以我們不需要公示社�?huì)。我們主要是對(duì)政府負(fù)責(zé)任，對(duì)企業(yè)的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)任。對(duì)政府的責(zé)任就是遵紀(jì)守法，我們?nèi)ツ杲唤o國(guó)家的增值稅、所得稅是18個(gè)億，關(guān)稅是9個(gè)億，加起來(lái)一共是27個(gè)億。估計(jì)我們今年在稅收方面可能再增加百分之七八十，可能要給國(guó)家交到40多個(gè)億。我們已經(jīng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)了。媒體有他們自己的運(yùn)作規(guī)律，我們不要去參與，我們有的員工到網(wǎng)上的辯論，是幫公司的倒忙。
我想，每個(gè)員工都要把精力用到本職工作上去，只有本職工作做好了才能為你提高帶來(lái)更大的效益。國(guó)家的事由國(guó)家管，政府的事由政府管，社會(huì)的事由社會(huì)管，我們只要做一個(gè)遵紀(jì)守法的公民，就完成了我們對(duì)社會(huì)的責(zé)任。只有這樣我們公司才能安全、穩(wěn)定。不管遇到任何問(wèn)題，我們的員工都要堅(jiān)定不移地保持安靜，聽(tīng)黨的話(huà)，跟政府走。嚴(yán)格自律，不該說(shuō)的話(huà)不要亂說(shuō)。特別是干部要管好自己的家屬。我們?nèi)A為人都是非常有禮儀的人。當(dāng)社會(huì)上根本認(rèn)不出你是華為人的時(shí)候，你就是華為人；當(dāng)這個(gè)社會(huì)認(rèn)出你是華為人的時(shí)候，你就不是華為人，因?yàn)槟愕男逕掃�不到家。
沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春。網(wǎng)絡(luò)股的暴跌，必將對(duì)二、三年后的建設(shè)預(yù)期產(chǎn)生影響，那時(shí)制造業(yè)就慣性進(jìn)入了收縮。眼前的繁榮是前幾年網(wǎng)絡(luò)股大漲的慣性結(jié)果。記住一句話(huà)：“物極必反”，這一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)的冬天，也會(huì)像它熱得人們不理解一樣，冷得出奇。沒(méi)有預(yù)見(jiàn)，沒(méi)有預(yù)防，就會(huì)凍死。那時(shí)，誰(shuí)有棉衣，誰(shuí)就活下來(lái)了。
數(shù)字不是全部，精彩才是人生！
《華為的冬天》讀后感3
拜讀了《華為的冬天》后，感受頗深。通策的發(fā)展雖然沒(méi)有華為厚實(shí)，但走的也是這條路。當(dāng)然，整個(gè)社會(huì)環(huán)境在變化、發(fā)展，整體經(jīng)濟(jì)水平在提高，必然會(huì)有這些迅速發(fā)展的主流企業(yè)。
99年畢業(yè)來(lái)通策工作的時(shí)候，我身邊的親戚、朋友沒(méi)有一個(gè)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)企業(yè)，兩年后，通策為許多人所認(rèn)識(shí)。員工也從當(dāng)初的二十幾人發(fā)展到現(xiàn)在的二、三百人，發(fā)展速度可想而知。
《華為的冬天》告訴我，華為把問(wèn)題暴露得很深，而且正在面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。通策有沒(méi)有這種精神？我知道呂總有，因?yàn)樗抢习�，其他人有嗎？�?yīng)該說(shuō)部分人是有的，但，有多深？我無(wú)法估計(jì)，可是，有一點(diǎn)很明顯，我們?cè)诠芾砩闲枰鉀Q的問(wèn)題很多，解決不好會(huì)極大影響通策的發(fā)展。不能說(shuō)我們的問(wèn)題到了非解決不可的時(shí)候，但是明天呢？萬(wàn)一冬天來(lái)了，我們打工的可以一走了之嗎？通策呢？難道就在這樣的冬天給凍死？
物業(yè)公司員工一直對(duì)自己講的一句話(huà)：要對(duì)得起這份工資。所以我們有責(zé)任一起為通策想想，多解決些問(wèn)題。
工作才兩年，對(duì)問(wèn)題想得肯定不會(huì)很深刻，但我還是想說(shuō)說(shuō)看到的和感受到的，只是為了一份責(zé)任。
一、組織機(jī)構(gòu)易變，關(guān)系不夠順暢：
通策的組織機(jī)構(gòu)圖變了又變，頻率很快，這樣很容易造成關(guān)系的混亂和不順暢，每一個(gè)公司的組織機(jī)構(gòu)圖都具有綱領(lǐng)性的作用，所以ISO9002標(biāo)準(zhǔn)首先要定這個(gè)，然后才能定其它的，再說(shuō)公司的員工接受它也需要一定的時(shí)間。
合理的變化是正常的，但這不是改頭換面而是部分的改進(jìn)，況且任何組織機(jī)構(gòu)都需要一定時(shí)間的驗(yàn)證。組織機(jī)構(gòu)的框架搭得太大不好，會(huì)導(dǎo)致人浮于事；搭得太小也不好，限制公司的發(fā)展，所以擁有適宜、有效、可變的組織機(jī)構(gòu)很重要。
二、管理的多頭性，不科學(xué)性：
在通策，我總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)太多，有時(shí)象夾在中間。就拿我自己來(lái)講，我的領(lǐng)導(dǎo)是胡總，我只對(duì)他負(fù)責(zé)，其他人都不是我的直接領(lǐng)導(dǎo)，我可以在請(qǐng)示胡總后執(zhí)行他們的意思，但如果胡總和他們的意見(jiàn)不一致呢？
問(wèn)題就出現(xiàn)了。胡總也一直和我們說(shuō)，管理上，對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)要絕對(duì)服從，就算領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了，也要服從，因?yàn)槟闶撬膱?zhí)行者，當(dāng)然更不允許越級(jí)匯報(bào)。對(duì)于非直接下屬，在我和辦公室這里只允許投訴的接待，其它一概退回。
并不是我們清高，只有這樣才能保證各級(jí)管理者的權(quán)威，才能有利于工作的開(kāi)展，相反，混亂在所難免。
三、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不到位、不及時(shí)：
我們的培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃，所以不夠連續(xù)和完整。ISO9002標(biāo)準(zhǔn)基本上要求每月都有培訓(xùn)，而且培訓(xùn)方式與內(nèi)容都很豐富，有內(nèi)在的辦公室培訓(xùn)，也有外送培訓(xùn)，有崗位職責(zé)和操作方法的培訓(xùn)，也有與員工整體素質(zhì)相關(guān)的培訓(xùn)。
而我們通策也很想做到，但方法單一，總是有始無(wú)終，導(dǎo)致學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不到位、不及時(shí)。培訓(xùn)不僅僅是員工個(gè)人能力和知識(shí)水平的提高，更始我們公司知識(shí)結(jié)構(gòu)改變和整體能力的提高，員工是變化的，有走的，有來(lái)的，但公司要發(fā)展必須有這個(gè)能力，有抵抗員工變動(dòng)帶來(lái)的任何影響的能力，否則，公司的發(fā)展會(huì)深受其害。做到這一點(diǎn)，培訓(xùn)的系統(tǒng)性、連貫性和可追溯性就顯得極其重要。
四、沒(méi)有真正做到以顧客為中心：
以顧客為中心并不是一句空話(huà)，需要做很多事情，許多通策人都沒(méi)做到。我認(rèn)為做得最好的是物業(yè)公司和銷(xiāo)售部，因?yàn)槲覀冎来蠹业氖杖胧强款櫩吞峁┑模瞧渌块T(mén)呢？
記得有位業(yè)主這樣和我說(shuō)：有一天打電話(huà)去通策問(wèn)土地證的事，接電話(huà)的人告訴他打錯(cuò)了，他以為真打錯(cuò)了，又打了一遍，結(jié)果還是那個(gè)人接的電話(huà)，并告訴他不管這個(gè)事的，這時(shí)業(yè)主非常生氣，通策怎么會(huì)有這樣的員工？
我想每個(gè)通策人都有義務(wù)把這個(gè)事情銜接到相關(guān)部門(mén)部門(mén)和人員，為什么沒(méi)這么做呢？因?yàn)樗恢李櫩褪巧系郏恢劳ú叩腻X(qián)是哪兒來(lái)的。
記得呂總在天巢花苑一期交付是提出過(guò)：除了享用，一切由我們來(lái)做。物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)方針也是：以人為中心，服務(wù)為主體，業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo)。我想這些都不是空話(huà)，是要落實(shí)到實(shí)處的。
五、團(tuán)隊(duì)精神不夠：
通策團(tuán)隊(duì)精神有多少？協(xié)同作戰(zhàn)能力有多少？大家都知道。我想關(guān)鍵是大家對(duì)團(tuán)隊(duì)精神認(rèn)識(shí)不夠，甚至有的人有其它不該有的想法，這是素質(zhì)問(wèn)題。我覺(jué)得人力資源部好好安排一下這方面的培訓(xùn)，它很重要。
六、考核業(yè)績(jī)正確嗎：
每個(gè)崗位的要求是不一樣的，考核辦法也應(yīng)該不同。若用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是錯(cuò)誤的，會(huì)影響大家的積極性，處理不好會(huì)在類(lèi)別劃分、等級(jí)劃分和強(qiáng)制分配方面產(chǎn)生消極影響。
另外，考核也欠全面，比如說(shuō)有哪一點(diǎn)是考核工作連續(xù)性的？萬(wàn)一某個(gè)人走了，他工作的一塊會(huì)受影響嗎？如果影響不大，則說(shuō)明公司各個(gè)崗位的厚度和可追溯性很高，否則工作還是沒(méi)做到位。
說(shuō)了這么多，沒(méi)別的意思，也無(wú)意否定通策這些年的發(fā)展和壯大，同時(shí)也無(wú)意對(duì)通策的管理指手畫(huà)腳。我是覺(jué)得在目前管理和經(jīng)營(yíng)上不斷改進(jìn)的基礎(chǔ)上更應(yīng)該注意某些方面，從而促進(jìn)通策更大的發(fā)展和提高，并成為浙江知名的優(yōu)秀企業(yè)。
《華為的冬天》讀后感20xx字
我在五邑中醫(yī)院見(jiàn)習(xí)期間拜讀了《華為的冬天》，任正非那高瞻遠(yuǎn)矚的見(jiàn)解深深地觸動(dòng)了我，特別是對(duì)于即將踏入社會(huì)，成為未來(lái)的管理人的我有很大的啟發(fā)。他說(shuō)，春天來(lái)了，冬天就不遠(yuǎn)了，文章中滲透的憂(yōu)患意識(shí)無(wú)時(shí)無(wú)刻地警醒著世人。古時(shí)孟子就說(shuō)憂(yōu)患可以安國(guó)，逸豫可以亡身，居安思危成了一個(gè)安邦治國(guó)者必備的思想，到了現(xiàn)代這種意識(shí)演化成了一種企業(yè)文化。
有一則為管理界所熟知的寓言：在非洲大草原上，生活著羚羊和獅子。清晨，羚羊從睡夢(mèng)中醒來(lái)，第一個(gè)念頭就是：我一定要跑得比最快的獅子還要快，不然，我可能會(huì)被咬死。此時(shí)，獅子也睜開(kāi)了眼睛，它所想的第一件事是，我一定要跑得比最慢的羚羊還要快，否則，我可能會(huì)被餓死。這個(gè)寓言同樣告訴我們一個(gè)簡(jiǎn)單而又真實(shí)的道理——要想使一個(gè)企業(yè)持續(xù)地生存發(fā)展下去，需要每位員工“居安思危，不斷進(jìn)取”。
我是學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理的，自然對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)敏感，也只能對(duì)這方面發(fā)表一些簡(jiǎn)單而膚淺的看法。我認(rèn)為華為人給我們的啟示至少有五點(diǎn)：
一、居安思危，預(yù)見(jiàn)未知威脅。華為老總說(shuō)：“我們一定要居安思危，一定要看到可能要出現(xiàn)的`危機(jī)”，“企業(yè)不是要大，也不是要強(qiáng)，短時(shí)間的強(qiáng)，而是要有持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力�！北热缯f(shuō)我們五邑中醫(yī)院，她是一家三級(jí)甲等中醫(yī)院，全國(guó)示范性中醫(yī)院，知名度、美譽(yù)度在江門(mén)來(lái)說(shuō)是比較好的醫(yī)院之一。她在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的勵(lì)精圖治下，在職工的共同耕耘下，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。如今江門(mén)的醫(yī)療市場(chǎng)基本形成三足鼎立的局面，各有優(yōu)勢(shì)。不僅如此，醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)壓力還來(lái)自外資醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所、政策導(dǎo)向的醫(yī)療體制改革等。因此，要想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境中立足并發(fā)展下去，管理者就必須使內(nèi)部成員樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻鞭策自身不斷追求，不斷進(jìn)取。
二、在突出特色和優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，抓好“短板”，實(shí)現(xiàn)“均衡發(fā)展”。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下我們要堅(jiān)持走“以特色求生存，以?xún)?yōu)勢(shì)謀發(fā)展”之路，人無(wú)我有、人有我新謂之特，人弱我強(qiáng)、人粗我精謂之優(yōu)。像五邑中醫(yī)院，特色優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科有骨科、肛腸外科、心血管科，突出中醫(yī)特色，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，人文關(guān)懷氣息濃重，但如果要進(jìn)一步做強(qiáng)做大，無(wú)論是業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展還是管理流程的優(yōu)化，關(guān)鍵還是抓短板，只有把最薄弱的那個(gè)環(huán)節(jié)搞好了，我們就能實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。這里所說(shuō)的“均衡”是管理流程的均衡，只有不受瓶頸制約的、各個(gè)環(huán)節(jié)均衡的發(fā)展，才是健康的、可持續(xù)發(fā)展。
三、建立流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的管理體系，是解決管理流程短板的有效途徑。《華為的冬天》提出：“堅(jiān)持均衡發(fā)展，不斷地強(qiáng)化以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的管理體系的建設(shè)，在符合公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的條件下，不斷優(yōu)化你的工作，提高貢獻(xiàn)率�！惫芾碜⒅氐氖切剩磺腥烁∮谑�、影響效率的行為都是為我們所忌諱的。現(xiàn)代社會(huì)提倡“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命”，特別在醫(yī)院中更能體現(xiàn)出來(lái)。醫(yī)務(wù)人員每天都在跟時(shí)間賽跑，每天都在跟時(shí)間搶生命，這要求有高效的管理體系，強(qiáng)大的后勤系統(tǒng)、快速的物流系統(tǒng)、以及現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)來(lái)支持醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此行政管理人員要精簡(jiǎn)、高效，物流要暢通、信息要多元開(kāi)放。在見(jiàn)習(xí)期間，通過(guò)我的觀察，我覺(jué)得醫(yī)院管理系統(tǒng)內(nèi)部在信息流方面還不夠完備，沒(méi)有內(nèi)部公文系統(tǒng)，在信息交流方面的時(shí)間成本比較高，在各科室各部門(mén)內(nèi)部沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資源的共享，因此要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的高效率，建立一套完備的信息系統(tǒng)顯得尤為重要，同時(shí)職工信息素養(yǎng)的培訓(xùn)也是尤其緊迫的。物流的暢通更是保障醫(yī)療工作快速準(zhǔn)確運(yùn)行的后盾，五邑中醫(yī)院在這方面做得比較好，但是還是事物總是沒(méi)有完美的時(shí)候，方案付諸于實(shí)施的時(shí)候總會(huì)出現(xiàn)一些漏洞。我們醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，建筑格局具有中國(guó)傳統(tǒng)建筑的美，很適合病人的休息養(yǎng)病，但是建筑樓分布太散，在一些信息交流，物資運(yùn)輸方面就不那么方便了。比如醫(yī)院內(nèi)的電梯，醫(yī)務(wù)人員和患者共用，當(dāng)遇到緊急情況時(shí)就會(huì)出現(xiàn)麻煩了。
四、模板化是質(zhì)量管理的有效保障。任正非說(shuō)，模板化是所有員工快速管理進(jìn)步的法寶。確實(shí)，現(xiàn)在的ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系、電子病歷就是一個(gè)很好的例子，我們?cè)谫|(zhì)量管理這方面一定要嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)防出現(xiàn)第二個(gè)“哈藥假藥”、“欣佛”事件，我也相信，五邑中醫(yī)院人一直以來(lái)都是將質(zhì)量看作生命一樣重要，因?yàn)榇蠹叶贾雷约喝沃囟肋h(yuǎn)，背負(fù)著維護(hù)人民生命健康的神圣使命！
五、優(yōu)秀的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，獻(xiàn)身精神是企業(yè)常唱不衰的歌。這是華為管理文化給我們的另外一個(gè)啟示�，F(xiàn)代企業(yè)“創(chuàng)新型管理”理論提出總裁在不管理具體事務(wù)之后，要把管理的重點(diǎn)回歸到直接與每一個(gè)員工溝通的“人文管理”。無(wú)論是治國(guó)還是治企業(yè)，所謂的管理，其核心都是對(duì)人的管理。企業(yè)的總裁需要及時(shí)調(diào)度員工的情緒和心態(tài)，把所有員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力凝聚在總裁對(duì)企業(yè)的決策和判斷之中，從而使企業(yè)的各項(xiàng)微觀管理健康實(shí)施。五邑中醫(yī)院在這方面做得很好，他們對(duì)每一個(gè)員工不僅給予經(jīng)濟(jì)的支持，還給予精神上的鼓勵(lì)，令他們更加敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)怨無(wú)悔地為醫(yī)院作貢獻(xiàn)。在每一個(gè)員工生日之際，院領(lǐng)導(dǎo)至上生日的問(wèn)候。對(duì)職工科研上的研發(fā)給予積極的支持。任何一個(gè)企業(yè)都需要員工濃厚的歸屬感，一個(gè)令員工眷戀的企業(yè)，就是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，醫(yī)院同樣也是。
《華為的冬天》的內(nèi)涵是深厚的，其延伸出的思想是深刻的，我們應(yīng)該真正地去領(lǐng)悟它，并把它應(yīng)用到實(shí)際管理工作中去。以上是我學(xué)習(xí)《華為的冬天》并結(jié)合醫(yī)院見(jiàn)習(xí)體會(huì)的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)。
《華為的冬天》讀后感20xx字
學(xué)習(xí)了華為總裁任正非先生關(guān)于企業(yè)危機(jī)理論和改進(jìn)管理的名篇《華為的冬天》后，感受頗多。
如何過(guò)冬是每個(gè)企業(yè)都要面臨的難題，能安全地度過(guò)冬天也是每個(gè)企業(yè)所追求的目標(biāo)。時(shí)代在變遷，政策在變化，人們的思想觀念也在潛移默化的發(fā)生改變。如何在新的市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)展壯大，這是公司面臨的一大問(wèn)題。通過(guò)閱讀《華為的冬天》，我們似乎能從中找到部分答案。
正如任正非先生的觀點(diǎn)，克服危機(jī)，不能靠沒(méi)完沒(méi)了的加班、降薪甚至裁員，但是一定要改進(jìn)管理。首先我認(rèn)為管理的思想是管理者和被管理者都必須認(rèn)同并深刻領(lǐng)會(huì)的。管理者應(yīng)在工作中深入思考管理意識(shí)，貫徹運(yùn)用管理思想，加強(qiáng)管理意識(shí)。只有這樣，管理者才能正確、理性運(yùn)用管理手段。
被管理者需要認(rèn)真執(zhí)行管理流程并深刻領(lǐng)會(huì)管理思想。作為公司管理崗位的一名普通員工，從前期工作中對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，對(duì)現(xiàn)在對(duì)工作流程中管理思想的逐步理解，工作形式也從硬化執(zhí)行流程逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛晒芾淼乃枷胍龑?dǎo)為完善完成工作流程，在對(duì)管理思想的認(rèn)知理解中，加深了對(duì)自身工作的深入學(xué)習(xí)以及自身工作能力的思考，工作狀態(tài)逐漸穩(wěn)定、明朗，工作能力也在逐步提高。
其次，改進(jìn)管理要求管理者和被管理者做到統(tǒng)籌和諧。管理者根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定合理的管理文化，并符合廣大員工發(fā)展進(jìn)步的管理規(guī)劃，并將管理文化自上而下統(tǒng)一宣傳、解釋到位，被管理者應(yīng)認(rèn)真理解公司內(nèi)在管理鏈，各司其職，管理好自己。
不同管理層的管理覺(jué)悟有所不同，因而管理要求也應(yīng)不同。按照任正非先生的觀點(diǎn)，優(yōu)秀的干部應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任感和使命感。我認(rèn)為這不但是要求干部具有的四種精神，員工也應(yīng)當(dāng)有，至少應(yīng)當(dāng)具備前三種精神。而獻(xiàn)身精神是考核干部的一個(gè)很重要的因素。我們公司的一線(xiàn)職工先后涌現(xiàn)大量先進(jìn)代表、模范人物，這是公司管理的優(yōu)秀一面，同時(shí)也是員工獻(xiàn)身精神的體現(xiàn)，而同時(shí)大部分管理崗位職工的獻(xiàn)身精神和貢獻(xiàn)率也值得思考。
通過(guò)流程化、表格化快速提高企業(yè)管理水平。
正如任正非先生的第八要點(diǎn)中說(shuō)到模板化是所有員工快速管理進(jìn)步的法寶。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，工作表格化是提高管理水平的一項(xiàng)重要手段。如果我們知道做某件事應(yīng)當(dāng)做哪些內(nèi)容、按照什么樣的程序來(lái)做，這樣就可以提高工作效果，一旦表格化工作進(jìn)入正軌成為流程化，就可以大幅度提高工作效率。就公司的業(yè)務(wù)流程來(lái)說(shuō)，很多工作都可以流程化、表格化，如采購(gòu)訂單的制定，我們可以劃分為訂購(gòu)的品種、數(shù)量、供應(yīng)商制作的時(shí)間、我公司的儲(chǔ)備情況、生產(chǎn)計(jì)劃的安排、供應(yīng)商的送貨周期、付款周期等，通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析后，我們可以得出每次訂單訂購(gòu)的數(shù)量、訂購(gòu)的時(shí)間，從而更加合理的壓低整個(gè)供貨周期，可以為公司節(jié)約較多的隱形成本。
正如文中第二要點(diǎn)提出的：在管理改進(jìn)中，強(qiáng)化以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的管理體系的建設(shè)。
我們公司已建立完善的管理制度和工作流程，在流程運(yùn)作中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)流程型和時(shí)效型，同時(shí)以產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率和品牌影響貢獻(xiàn)率來(lái)檢驗(yàn)和修正管理流程。以收獲社會(huì)效益和企業(yè)效益為宗旨，以結(jié)果導(dǎo)向來(lái)測(cè)評(píng)管理中的流程，減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)高速運(yùn)行。
最后，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，任何時(shí)候都要有危機(jī)意識(shí)和變革意識(shí)。任正非先生在第九要點(diǎn)提到，華為的危機(jī)以及萎縮、破產(chǎn)一定會(huì)到來(lái)的。他說(shuō)“現(xiàn)在還是春天，但冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了”。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，更要未雨綢繆，面對(duì)原材料的上漲、外匯率的變化、市場(chǎng)份額的挑戰(zhàn)以及公司職工的老齡化等發(fā)展環(huán)境，危機(jī)時(shí)刻在我們身邊。面臨這樣的環(huán)境，必須時(shí)刻做好危機(jī)到來(lái)的準(zhǔn)備，時(shí)刻保持警惕，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的變化，并且針對(duì)這種變化及時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行變革，只有這樣，我們才能在動(dòng)蕩的環(huán)境中活下去。
江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年，我認(rèn)為企業(yè)的冬天總是要到來(lái)，但同樣的，冬天總是會(huì)離去，我們只有備好“棉大衣”，才能度過(guò)嚴(yán)寒的冬天，也才有機(jī)會(huì)迎接冰雪融化的春天。
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