酒店代表員工發(fā)言稿合集五篇

　　在我們平凡的日常里，我們可以使用發(fā)言稿的機會越來越多，發(fā)言稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。你知道發(fā)言稿怎樣寫才規(guī)范嗎？以下是小編精心整理的酒店代表員工發(fā)言稿5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

酒店代表員工發(fā)言稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家下午好！

　　我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩，能在站這個舞臺上，我感到無比光榮，這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，來自部門員工的充分信任，我在這里真誠的說一句：謝謝你們！ 關(guān)于酒店評星，我其實在幾年前就經(jīng)歷過，那時候我供職于解放碑一家四星級酒店，當(dāng)時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波，最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問，評星那么累，這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你：值得。為什么值得呢？因為這是一份至高無上的榮譽，是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。

　　可能有些同事還不太了解酒店評星的意義，那我就來說一說吧：

　　第一個：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。

　　第二個：可以提高酒店的知名度和信譽度，提高市場營銷效率。

　　第三個：可以增強員工凝聚力，使員工隊伍更加團結(jié)，更好的為酒店賓客進行服務(wù)。

　　說完這些，我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性，接下來我想說的是，我們作為一個酒店人，應(yīng)該為酒店評星作哪些準(zhǔn)備。

　　首先，應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項培訓(xùn)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，來提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　其次，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不帶情緒工作，以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 然后，我們需要愛護酒店的設(shè)施設(shè)備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質(zhì)。

　　最后，也是我們的終極目標(biāo)，那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施，都有賓至如歸的感覺。

　　一個優(yōu)秀的酒店，必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長，現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的.時候，是我們作為酒店人證明自己的時候，我作為君頓人，我倍感自豪。

　　全體員工們，讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進取，認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項指標(biāo)任務(wù)，為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！

　　謝謝！

酒店代表員工發(fā)言稿 篇2

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

　　大家好!我是來自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

　　我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了!(敬禮)

　　自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。

　　在過去的這幾個月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在xx董的親切關(guān)懷下，在以徐總為核心的管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，酒店繼往開來，與時俱進。對內(nèi)，緊抓團隊建設(shè);對外，積極開拓市場，使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的`待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。

　　雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于即將逝去的xx，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的xx。所以， 在以后的日子里，作為xx大酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)賓客，服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

　　我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個月里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊的正確引領(lǐng)下，我們本著踐行“微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神，團結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，為xx大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。

　　我堅信，xx大酒店的明天會更加美好!

　　最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福 ! 謝謝大家!

酒店代表員工發(fā)言稿 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事下午好，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次發(fā)言的機會，很榮幸我能代表新員工表達(dá)我們內(nèi)心的世界。

　　我們首先感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們能安排這次座談會，你們的到來讓我們的心存感激，盡管夏季的天氣是沉悶的，可是我們因為有了你們的關(guān)懷使我們心曠神怡，因為這種關(guān)心讓我們切實的感受到領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心，真正體會到了集體的溫暖。我的.同學(xué)工作的很多了，但是沒有哪一個企業(yè)對新職工的關(guān)心如此細(xì)微。我們感到很幸運，更感到光榮，能到這樣的優(yōu)秀企業(yè)工作讓我們感到自豪。

　　我們感謝長城鉆探公司，因為它是我多年向往的公司，無論是遼河平原，還是內(nèi)蒙古高原，無論是天山腳下，還是東南丘陵，無論是蘇丹還是伊朗，都留下我們鉆探公司的身影，我們的公司聞名全國，走向了世界，在這里很多光輝的業(yè)績激勵著我，全國優(yōu)秀企業(yè)獎，中國企業(yè)杰出貢獻獎，中國石油先進集體，全國精神文明先進單位，全國守合同重信用企業(yè)單位，被外國人稱為真正有能力的鉆井承包商。因為如此，昨天進入公司是我奮斗的目標(biāo)，今天成為公司的一員我感到驕傲，因為長城鉆探是最優(yōu)秀的企業(yè)。

　　我們應(yīng)該感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，初來公司，舒適的公寓，可口的飯菜，無微不至的生活關(guān)懷，讓我們在陌生的環(huán)境中感受到回家的感覺，特別是拓展訓(xùn)練中讓我們鍛煉了意志，凈化里心靈，懂得了團結(jié)，爭強了自信，我們鍛煉了身體，懂得了作為石油人要有極強的團隊精神，在這里讓我代表我們新員工，對領(lǐng)導(dǎo)和為我們生活付出汗水的同志們真誠說聲謝謝，我應(yīng)該感謝在座的員工代表，聽了你們的經(jīng)驗介紹，我們更加了解了我們公司的工作和生活，消除了上崗工作的心里負(fù)擔(dān)，激發(fā)了我們努力工作的巨大熱情，我們將秉承愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的企業(yè)精神，恪守誠信，創(chuàng)業(yè)，業(yè)績，和諧，安全的企業(yè)價值觀，或許在茫茫的人海中沒有人知道我是哪一個，或許在奔騰的浪花沒有人知道我是那一朵，但是縱然我是一棵無人知道的小草，我也要為我們石油人的春天增添一絲新綠，把青春獻給石油事業(yè)。為二公司增光，為長城鉆探公司增光，為祖國的石油事業(yè)的偉大前程而奮斗。

酒店代表員工發(fā)言稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　我是中餐樓面主管，彭志明；很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里，與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的。雖然剛來這里的大家庭時候，對酒店服務(wù)這個行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長成為一名合格的服務(wù)到管理人員。沒有名都大酒店為我提供的這個舞臺，就沒有今天的我。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。 我以我自己能做一名專業(yè)管理的服務(wù)人員而驕傲。雖然我的工作是對樓面經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面協(xié)助餐廳經(jīng)理搞好日常管理和搞好服務(wù)員工作！管理好樓面全部工作，但我從不覺得它卑薄，因為我每天帶著一班很為我的`工作支持‘我的下屬都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。還有每天做好我的本職工作！管好下面的員工！也得到上面的支持；專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份，中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店。

　　作為中餐部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，認(rèn)認(rèn)真真對好工作每一個環(huán)節(jié)，以免給客人造成對我們不滿，也以免造成酒店損失，和酒店的形象，名譽也將會在客人的心目中大打折扣。 其實 我覺得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。

　　謝謝！再祝酒店生意蒸蒸日上。

酒店代表員工發(fā)言稿 篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事下午好，今天由我代表線上業(yè)務(wù)科技攻關(guān)小組向大家進行匯報。小組成員包括為電商核心和關(guān)稅保證保險項目提供系統(tǒng)支持的表現(xiàn)卓越的同事們。

　　作為在保險公司里搞系統(tǒng)建設(shè)的團隊，大家對相關(guān)的工作可能不是特別了解。記得我剛畢業(yè)參加工作的時候，領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室問我：“小王，你是學(xué)什么專業(yè)的��？”我說：“我學(xué)的是計算機專業(yè)�！鳖I(lǐng)導(dǎo)說：“太好了，你幫我把這臺電腦搬到樓下去吧。”

　　當(dāng)然這已經(jīng)是很多年前的事了。隨著科技的發(fā)展，業(yè)務(wù)和技術(shù)結(jié)合的越來越緊密，無論是搞技術(shù)的同事，還是搞業(yè)務(wù)的同事，我們必須互相學(xué)習(xí)、互相了解。每一個項目都是一個緊密的“協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”，需要業(yè)務(wù)和技術(shù)的密切配合和高效協(xié)作，才能最終把事情做成。比如“去哪兒網(wǎng)”這個項目，就生動的說明了這一點。

　　去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站，與我司的多個產(chǎn)品做對接。這個項目由個險部統(tǒng)籌，在北京分公司落地，交給IT的任務(wù)就是在技術(shù)層面提供全方位的實現(xiàn)及運維支持。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，無論是系統(tǒng)的響應(yīng)性能還是穩(wěn)定性，去哪兒網(wǎng)的要求都是互聯(lián)網(wǎng)級別的。比如說響應(yīng)時效，原來我們跟總行做互聯(lián)互通項目的時候，行里要求的響應(yīng)時效是45秒。等我拿到去哪兒的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一看：200毫秒！當(dāng)時就有點兒傻眼——從來沒有在這個級別上做過。不過為了滿足業(yè)務(wù)要求，硬著頭皮也得上啊。等系統(tǒng)第一版開發(fā)完了上線一測試：5秒，距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠(yuǎn)姚總，他當(dāng)時給我們做了一次技術(shù)評審，把他多年來的技術(shù)經(jīng)驗和盤托出，這讓我們少走了很多彎路。通過持續(xù)的優(yōu)化，時間從5秒，1秒，800毫秒，300毫秒，一點點的接近。整個項目組拿著放大鏡仔細(xì)檢查每一段代碼。北分的張娣帶著一群可愛的女同事為我們送來各種好吃的好喝的，茶呀，咖啡呀，并且溫柔的告訴我們：不要睡覺接著干啊，再接不上業(yè)務(wù)就丟啦！等優(yōu)化到210毫秒的時候無論如何也沒招了。這時我們部門方航啪啪啪拍出三臺服務(wù)器，說：“加硬件試試�！苯Y(jié)果上了以后190毫秒，搞定！當(dāng)時大家真是開心啊，特有成就感。

　　互聯(lián)網(wǎng)的項目大多要求7×24的運維支持，系統(tǒng)上線后，我們組了微信群，無論是白天還是晚上，全天候支持。郭垣同學(xué)連續(xù)加班了四五個月，若干次答應(yīng)家里回家哄孩子睡覺，結(jié)果到家后都是被孩子哄睡著了。有一天晚上，項目組的幾個同事不約而同的在健身房碰到了：咦？你怎么也來了？當(dāng)時大家真有點兒撐不住了，都想來出出汗緩解一下。

　　最終在大家的共同努力下，20xx年上線項目20個，產(chǎn)能超百萬的項目11個，其中產(chǎn)能超千萬的項目2個，全年實現(xiàn)保費收入1。1億。目前，公司已具備航空、旅行、貸款場景快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地的能力，為新渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　攻關(guān)小組負(fù)責(zé)的另外一個項目是關(guān)稅保證保險項目，在這個項目中，我司與人保、太保兩大保險公司同臺競技，并最終拔得頭籌，成為第一批與海關(guān)總署單一窗口的直連保險公司。

　　在項目設(shè)立初期，面對諸多不確定因素，項目組設(shè)計了一套高適用性的技術(shù)架構(gòu)，用于不斷變化的業(yè)務(wù)需求，為后續(xù)業(yè)務(wù)的.推進打下了堅實的基礎(chǔ)。在系統(tǒng)建設(shè)過程中，按照嚴(yán)亮總的部署，項目組率先開發(fā)并交付了“關(guān)稅e通�！毕到y(tǒng)，并在海關(guān)總署領(lǐng)導(dǎo)考察我司系統(tǒng)建設(shè)能力時，通過這個系統(tǒng)向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)了深刻的業(yè)務(wù)理解和技術(shù)洞見，贏得了對方的肯定和信任，在直連單一窗口的需求評審階段，海關(guān)將我司的這一版本設(shè)定為第一版的需求原型。在與海關(guān)總署進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)過程中，項目組成員日夜奮戰(zhàn)，快速解決了加密機、IBMMQ等諸多技術(shù)難題。為了確保跟總署順利對接，車玲、王羽還主動爭取到海關(guān)總署現(xiàn)場參與業(yè)務(wù)測試，全面參與到整體系統(tǒng)的建設(shè)中。在系統(tǒng)對接完成后，遇到了很多需要配合業(yè)務(wù)解決的特殊情況，項目組成員一直處于24小時待命狀態(tài)，時刻關(guān)注相關(guān)消息，在接到分公司出單完成指令后迅速確認(rèn)保單傳送海關(guān)情況，做好最后一棒接力。

　　經(jīng)過項目組成員共同努力，9月初啟動了試點工作，并在全國出具了首張關(guān)稅保單，在央視新聞、央視財經(jīng)、新華社等權(quán)威媒體做了專項報道，贏得社會廣泛關(guān)注。截止到20xx年底，我司通過系統(tǒng)向海關(guān)傳送550余張保單，收到60余條額度扣減信息，并開發(fā)了保單傳送狀態(tài)查詢、額度未恢復(fù)通知等內(nèi)部管理功能。目前正在開發(fā)與海關(guān)總署直連的單一窗口線上投保模塊，擴展我司展業(yè)渠道，便利企業(yè)自助投保。

　　去年年底一位分公司老總打電話向我投訴，說由于系統(tǒng)的一個大BUG導(dǎo)致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉，并表示今晚就把BUG改好。最后老總嘆了口氣說：“唉，算啦，你們也不容易，下不為例啊�！拔疫B忙說：“一定一定！謝謝謝謝！謝謝您的理解�！崩峡傉f：“沒什么，這是你應(yīng)該謝的�！�

　　當(dāng)時我雖然被噎的各樓各樓的，但我也深深理解一線的同事們急切的心情。所以我一直跟我的同事們講，我們工作的核心就是要和分公司站在一起面對客戶，“急一線所急，急用戶所急，急分公司所急”。這個“急”真的是著急的急，比如說一些競爭激烈的渠道對接，要求一兩周就上線，你說急不急！比如說上線的業(yè)務(wù)系統(tǒng)效率滿足不了要求，合作方說三天內(nèi)不能達(dá)標(biāo)就停業(yè)務(wù)，你說急不急！尤其象這種由于技術(shù)原因影響了業(yè)務(wù)，這能不著急嗎！雖然也有一些人員不足、IT投入不足等等客觀原因，但如果所有條件都具備了，那誰都能把工作做好了。所以我們工作的核心價值就是體現(xiàn)在有限的IT資源的條件下，做出能夠另分公司滿意的系統(tǒng)。所以我也在這里吹個牛皮哈：經(jīng)過近兩年持續(xù)的積累、優(yōu)化，我們是一邊上新需求，一邊進行系統(tǒng)的改造升級，就像在高速公路上一邊跑著120邁，一邊給車做大修保養(yǎng)，那么今年應(yīng)該是收獲的一年，我們的車險承保、非車承保、數(shù)據(jù)歸集平臺、電商核心都將迎來大的飛躍，詳情我就不在這里贅述了，敬請大家拭目以待。

　　20xx年，我們有幸參與了公司的幾個重要項目，在這個過程中，我們鍛煉出了一支強有力的、能打硬仗的隊伍。項目組成員兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)奮斗、積極進取，為中銀保險的明天揮灑青春和汗水。另一方面，公司的發(fā)展也為我們提供了展示自我的平臺，讓我們能夠與公司共同發(fā)展，相互成就。我相信在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的事業(yè)將蒸蒸日上，我們的未來會更加美好，我們的明天將充滿陽光！

　　謝謝！

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