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食堂項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的食堂項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
食堂項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)1
職工餐廳自x月開業(yè)以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的關(guān)心下,按時(shí)保質(zhì)保量為職工供應(yīng)日常用餐、加班用餐,解決了職工吃飯問(wèn)題,為構(gòu)建和諧xxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我將20xx年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、參與籌建職工食堂
20xx年,經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)多方努力,爭(zhēng)取xxx側(cè)彩板鋼房籌建職工食堂,并安排我參與食堂的籌建工作,負(fù)責(zé)提出餐廳的整體布局方案。為提高場(chǎng)地利用率,我提出將北側(cè)房間整體打通,作為能容納百人的大餐廳,把職工日常用餐地點(diǎn)放在廚房旁邊,與團(tuán)體用餐分開,既方便職工用餐,有保證了用餐秩序。按照食品加工規(guī)范,我提出將廚房劃分為粗加工間、洗消間、面點(diǎn)間、熱菜間,為節(jié)約改造資金,提出對(duì)整體墻面進(jìn)行了清洗。這些建議得到了中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可和采納。改造施工期間我堅(jiān)守施工現(xiàn)場(chǎng),為了讓廚房、餐廳布局更加合理,職工用餐更加便利,我還結(jié)合自己x年來(lái)管理餐廳的經(jīng)驗(yàn),提出很多細(xì)節(jié)改造意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)努力原本破爛不堪、污水橫流、臭味撲鼻的爛房子,變成整潔明亮的餐廳。為營(yíng)造溫馨和諧的用餐環(huán)境,我使用簡(jiǎn)單的裝飾材料對(duì)用餐環(huán)境進(jìn)行布置。為了采購(gòu)到質(zhì)量好、價(jià)格低的餐廚用品,我和xx主任、xxx經(jīng)理多次考察供貨商,還到廚具生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行考察,本著貨比三家,價(jià)壓三家的原則,順利完成了采購(gòu)工作,為餐廳的正常開業(yè)做好了準(zhǔn)備。
二、規(guī)范職工食堂的運(yùn)營(yíng)工作
為讓食堂正常開業(yè),在郭總的協(xié)調(diào)下,我和xx主任多次前往水利廳職工食堂考察調(diào)研,詳細(xì)咨詢了食堂運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、原材料采購(gòu)、食品加工等情況,結(jié)合xxx的實(shí)際情況,我們主要從以下幾個(gè)方面著手開展職工食堂運(yùn)營(yíng)工作。
1、合理配置食堂人員。
在調(diào)研了職工用餐情況基礎(chǔ)上,我提出設(shè)置主廚x名、配備面點(diǎn)師兼早點(diǎn)x名、幫廚x名,保潔員x名的用人計(jì)劃。為選好廚師、配好隊(duì)伍,盡快開業(yè),早日解決職工用餐問(wèn)題,我們先后洽談、試用了x批廚師,經(jīng)過(guò)實(shí)際上崗試用,結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn),先后對(duì)后廚人員進(jìn)行了多次調(diào)整,最終確定了人選。
2、規(guī)范采購(gòu)供貨流程。
為規(guī)范采購(gòu)管理,我們按照采購(gòu)、驗(yàn)貨、審核分離的原則,分配了工作職責(zé),具體講就是我負(fù)責(zé)日常采購(gòu)工作,由中心財(cái)務(wù)人員劉勇負(fù)責(zé)票據(jù)審核和采購(gòu)資金的.管理,主廚負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)的原材料的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并由采購(gòu)、財(cái)務(wù)、廚師三方簽字予以確認(rèn),按照原材料的出入庫(kù)領(lǐng)用程序,辦理相關(guān)手續(xù),確保采購(gòu)工作規(guī)范,經(jīng)得起審核。
3、加強(qiáng)食堂日常衛(wèi)生管理。
按照食品衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范,我們辦理了《排污許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》。按照《食品衛(wèi)生“五四“制度》制定,對(duì)食堂員工定崗定責(zé),按照崗位制定了崗位職責(zé)。為確保用餐安全,所有食堂工作人員辦理了健康證,按照規(guī)范對(duì)采購(gòu)原材料,向供貨商索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、健康證、清真牌照,還定期對(duì)餐廚用具進(jìn)行清洗消毒,定期檢查。
三、積極探索對(duì)外經(jīng)營(yíng)
20xx年按照中心要求,演出期間,演職人員被統(tǒng)一安排職工大餐廳內(nèi)用餐,解決了他們?cè)趚x門外用餐污染xxx周圍環(huán)境,影響xxx形象的問(wèn)題,我們適當(dāng)收取一些衛(wèi)生費(fèi),用于垃圾處理等費(fèi)用。20xx年我們對(duì)外承接了xxx公司會(huì)務(wù)人員午餐、體育局x套培訓(xùn)班人員用餐、全區(qū)xx管理研討會(huì)人員午餐等對(duì)外團(tuán)餐接待工作,扣除原材料成本,獲得近xxx元收入。
四、存在問(wèn)題下一步努力方向
一是訂餐問(wèn)題,由于訂餐人數(shù)不確定,常會(huì)出現(xiàn)菜品不足或是浪費(fèi)現(xiàn)象,這既不利于保障職工用餐,也在一定程度增加了成本支出。
二是隨著職工餐費(fèi)發(fā)放方式的調(diào)整,未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)備用資金不足的問(wèn)題,在一定程度上影響原材料的采購(gòu),進(jìn)而影響了備餐的花色品種。
為此,在新的一年里我們將在不斷提高職工用餐質(zhì)量,努力增加花色品種,加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)上,不斷研究規(guī)范訂餐程序,積極主動(dòng)走出去,努力加大接待團(tuán)體餐的業(yè)務(wù),不斷提高xxx食堂的知名度,形成自我造血功能,取得經(jīng)濟(jì)效益,解決運(yùn)營(yíng)資金不足問(wèn)題,我們還將積極主動(dòng)參與組織各類活動(dòng),吸引職工來(lái)餐廳就餐,凝聚人心,努力把職工食堂打造成真正的職工之家。
食堂項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)2
xxxx年上半年,我們良村村在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和有關(guān)部門的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)村兩委班子的共同努力,較好地完成了上級(jí)半年交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧半年來(lái)的工作,我們有如下收獲:
一、上半年的工作情況和取得的成效
(一)立足美麗鄉(xiāng)村建設(shè)與打造運(yùn)動(dòng)良村結(jié)合起來(lái),在硬件上強(qiáng)化。
1、完成了村委會(huì)辦公大樓的'后期工作,綜合服務(wù)中心裝修完成,辦公設(shè)施已搬進(jìn)。
2、基本完成了迂迢水庫(kù)加固維修和中山河道砌坎及中山至良村河道清淤整治,以提升村莊面貌。
3、加大村莊美化建設(shè)力度,完成中心村及各自然村的綠化、彩化、亮化建設(shè),修建橋梁,修復(fù)綠化花壇,鞏固和完善村莊路燈照明。
(二)、以擴(kuò)面提升村為契機(jī),規(guī)范長(zhǎng)效管理工作機(jī)制。鞏固去年創(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村重點(diǎn)村的各項(xiàng)創(chuàng)建成效上,大力開展環(huán)境整治和長(zhǎng)效保潔整治力度,對(duì)各村莊進(jìn)行環(huán)境整治,抓好長(zhǎng)效保潔工作,增加衛(wèi)生設(shè)施,增加保潔員,完成衛(wèi)生管理制度,使我村天天保持優(yōu)美的環(huán)境。
(三)調(diào)解、維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定情況
上半年我村共接收了45起糾紛案件,并得到了100%的調(diào)解。開展維護(hù)穩(wěn)定及社會(huì)治安綜合治理工作,及時(shí)處理矛盾和問(wèn)題,確保村社會(huì)穩(wěn)定、無(wú)上訪事件發(fā)生。
(四)計(jì)劃生育工作情況和其他各方面工作
堅(jiān)持計(jì)劃生育一抓到底、不放松的方針。狠抓對(duì)外來(lái)人員和重點(diǎn)戶的管理,對(duì)避孕節(jié)育對(duì)象做好隨訪服務(wù)工作,確保政策符合率100%,孕情掌握率100%,未出現(xiàn)計(jì)劃外生育。同時(shí),已基本完成了農(nóng)村新型城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的填報(bào)和注冊(cè)手續(xù)。
二、下半年我村將繼續(xù)積極響應(yīng)縣委、縣政府建設(shè)中國(guó)美麗鄉(xiāng)村的號(hào)召,以運(yùn)動(dòng)良村,美麗鄉(xiāng)村為思路,將良村村打造成名副其實(shí)的浙北體育第一村。
我們認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),對(duì)比與精品村的差距,找準(zhǔn)提升工作的發(fā)力點(diǎn),全力以赴沖刺精品村。
1、完成了在良村中心村、中山等自然村村莊整治成果的基礎(chǔ)上,做好后山、后塘兩個(gè)自然村增點(diǎn)整治提升工程,7月份將全面啟動(dòng);
2、對(duì)五培至前塘道路進(jìn)行拓寬和沿路路燈配置等工作,使該村的美麗成份更增硬指標(biāo);
3、做好林道提升和經(jīng)濟(jì)林修復(fù)、改造工程;改造毛竹低產(chǎn)林600畝;
4、積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)民主法治村和市級(jí)文明村。
5、進(jìn)一步做好本村的農(nóng)民免費(fèi)健康體檢工作。
6、組織舉辦本村的籃球友誼賽和排舞體育文化工作,
回顧半年,展望未來(lái),我們一定緊跟新時(shí)代步伐,在下半年的時(shí)間里全面完成年初工作任務(wù),為廣大百姓共撐一片藍(lán)天,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,為構(gòu)建和諧新農(nóng)村而努力奮斗。
食堂項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)3
20xx年上半年是緊張的半年,也是忙碌的半年,也取得了一定的收獲;仡欉@半年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式;仡欉@半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,半年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問(wèn)題的處理?蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的`知識(shí)。
5、做好顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這半年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這半年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、下半年計(jì)劃
1、希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xxx的數(shù)據(jù),為xxx培訓(xùn)銷售人員,做好xxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的半年開始了,我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。與大家共勉,共同進(jìn)步!
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