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上周工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的上周工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上周工作總結(jié)1
一、本周工作總結(jié)
�。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)雷平鎮(zhèn)上山片甘蔗種植基地事宜。
按照縣政府工作安排，有我局負(fù)責(zé)雷平鎮(zhèn)新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作，任務(wù)下達(dá)以來，我局積極與農(nóng)機(jī)局、水利局及雷平鎮(zhèn)政府聯(lián)系協(xié)調(diào)，抓緊時(shí)間做好各各項(xiàng)工作，同時(shí)聯(lián)系綠泰農(nóng)業(yè)公司購進(jìn)優(yōu)良蔗種，目前已完成基地甘蔗良種。種植面積200畝，其余土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
�。ǘ┓e極參與縣“雙高”辦開展各項(xiàng)工作�？h“雙高”辦成立以來，我局選派一名副局長和一名專業(yè)技術(shù)人員到縣“雙高”辦工作，積極配合做好各項(xiàng)工作，目前相關(guān)工作正有條不紊順利開展。
（三）深入基層指導(dǎo)督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），強(qiáng)調(diào)做好甘蔗種植與田間管理工作。目前，全縣已完成追肥面積28.8萬畝，已完成除草面積21萬畝，已防病蟲害面積2萬畝。
（四）協(xié)助做好制糖企業(yè)重組工作。糖業(yè)是我縣支柱產(chǎn)業(yè)，為貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于印發(fā)《崇左市委市政府領(lǐng)導(dǎo)拜會(huì)中央部委和企業(yè)主要成果分工落實(shí)方案》的通知要求，我局積極與中糧集團(tuán)溝通聯(lián)系，促進(jìn)中糧集團(tuán)參與我縣制糖企業(yè)的重組工作，經(jīng)過積極與中糧集團(tuán)的溝通聯(lián)系，強(qiáng)化跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào)，中糧集團(tuán)目前正在對(duì)大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司蔗區(qū)進(jìn)行全面調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果與大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司進(jìn)行重組洽談。起草大新糖業(yè)重工作方案。
�。ㄎ澹┒酱僦铺瞧髽I(yè)做好蔗款兌付工作。20xx年榨季，盡管食糖市場價(jià)格逐漸上揚(yáng)，但制糖企業(yè)經(jīng)營虧損或微利的格局沒有根本扭轉(zhuǎn)，糖業(yè)發(fā)展仍然面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這樣的.形勢下，我縣制糖企業(yè)積極籌措資金及時(shí)兌付農(nóng)民一定的蔗款。截止20xx年5月26日，我縣轄區(qū)三家制糖企業(yè)應(yīng)付蔗款7.24億元，已付蔗款3.97億元，未付蔗款3.27億元，兌付率54.83%，其中：雷平永鑫糖業(yè)有限公司應(yīng)付蔗款3.96億元，已付蔗款2.14億元，未付蔗款1。82億元，兌付率54.04%；世紀(jì)飛龍制糖有限公司應(yīng)付蔗款2.23億元，已付蔗款0.83億元，未付蔗款1.40億元，兌付率37.22%；湘桂糖業(yè)有限公司應(yīng)付蔗款1.05億元，已付蔗款1.00億元，未付蔗款0.05億元，兌付率95。24%。同時(shí)，督促鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）關(guān)注蔗農(nóng)動(dòng)態(tài)，做好解釋工作，穩(wěn)定蔗農(nóng)思想，避免因蔗款兌現(xiàn)問題而出現(xiàn)蔗農(nóng)上訪現(xiàn)象，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定工作。
二、下周工作計(jì)劃
1、督促制糖企業(yè)加大資金籌措力度，按照自治區(qū)、崇左市蔗區(qū)管理及糖料蔗蔗款兌現(xiàn)有關(guān)要求，及時(shí)做好甘蔗款的兌付工作，促進(jìn)蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量，參與“雙高”糖料蔗基地建設(shè)工作
3、繼續(xù)做好雷平鎮(zhèn)新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作，
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
上周工作總結(jié)2
上周計(jì)劃
1、參加周一大例會(huì)
2、拜訪西門子客戶洽談會(huì)議意向
3、對(duì)老客戶電話拜訪，銷售月餅
4、市區(qū)簽訂商務(wù)協(xié)議
5、洽談德才培訓(xùn)會(huì)議意向
有意向購買月餅客戶分別為：阿斯利康公司，工商銀行花園路支行
下周計(jì)劃
1、參加大例會(huì)
2、確定德才培訓(xùn)會(huì)議細(xì)節(jié)
3、回訪去年9月份開會(huì)客戶，收集會(huì)議信息
4、重點(diǎn)聯(lián)系新老客戶銷售月餅
上周工作總結(jié)3
作為公司新的一員，我很榮幸能夠擔(dān)任銷售文員的工作前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：
1、行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會(huì)，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號(hào)與各個(gè)部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的`語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識(shí)和見解，對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能夠保證及時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能夠?yàn)楣舅茉煲粋�(gè)好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
上周工作總結(jié)4
在上周，各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)都有進(jìn)步之處，也出現(xiàn)了很多問題。
博客佳苑里面，全體圈友聚集在了一起，明確了圈子制度以及評(píng)“管理員之星”、“博客之星”和“微博之星”的依據(jù)和方法，而且，每個(gè)之星評(píng)選每周都在統(tǒng)計(jì)之中，另外，有幾個(gè)圈子建立了各自圈子交流的群，既可以讓圈友在里面發(fā)言，增加圈友對(duì)博客圈的興趣，同時(shí)，咱們外國語學(xué)院的各個(gè)同學(xué)也可以加入進(jìn)去，讓他們先從交流的群里了解各個(gè)圈子，從而對(duì)“青春e站”感興趣，加入青春e站里面，增加大家們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的積極性。
上周在學(xué)工辦工作中我主要負(fù)責(zé)了一項(xiàng)工作，外國語學(xué)院各年級(jí)文明大學(xué)生的收集和總匯，在這次工作中，出現(xiàn)了很多的問題，有些問題是老師經(jīng)常說的但自己平常卻不去注意的，這次在實(shí)踐中，暴露出了紙上談兵的缺點(diǎn)，當(dāng)然，在實(shí)踐中自己學(xué)到了很多東西，實(shí)踐檢驗(yàn)真理。
在這項(xiàng)工作中，暴露出的問題，首先是下達(dá)的文件沒有看清，以至于最后各年級(jí)上交的東西不齊，需要重補(bǔ)，其次是由辦公室向各年級(jí)下達(dá)的指令不清楚，沒有嚴(yán)格規(guī)范上交東西的.格式以及各項(xiàng)東西，導(dǎo)致最后匯總時(shí)各年級(jí)都是亂七八糟的，最后，是在總結(jié)名單時(shí)，每個(gè)名字之間的間距以及名字是兩個(gè)字的中間需要空一格，這種細(xì)節(jié)問題沒有注意，導(dǎo)致交過去的名單被老師批評(píng)。雖然工作中暴露了很多問題，但這些問題對(duì)我們來說卻是一件好事，錯(cuò)了一次以后就知道該注意什么，也可以讓自己以后很好的獨(dú)立做好工作。
在我的學(xué)習(xí)上，就不太盡人意了，沒有前一個(gè)星期的積極性高，每天背單詞的習(xí)慣沒有繼續(xù)，雖然上周的事情有點(diǎn)多，但還是有時(shí)間可以背單詞的，其實(shí)還是自己的學(xué)習(xí)積極性不高，在學(xué)習(xí)上有些松懈，這個(gè)是最不應(yīng)該出現(xiàn)的，我希望我的生活是緊張的，而且是高度集中并有效率的，應(yīng)該在忙碌的工作中，有效率的學(xué)習(xí)，這一星期要提高學(xué)習(xí)上的積極性。
這是隨手寫的總結(jié)，其實(shí)我最喜歡寫的東西就是總結(jié)，每次做什么事情的總結(jié)，每次聽過專家講座或者老師說的一些很有用的東西的總結(jié)，有時(shí)候是在本上隨手寫上一兩句總結(jié)，有時(shí)候就把思維整理一下，寫成整篇的文章，不過寫成整篇文章的習(xí)慣大都沒有堅(jiān)持不下去，一周的總結(jié)會(huì)給自己下一周的學(xué)習(xí)和工作帶來動(dòng)力，也讓自己對(duì)下周工作和學(xué)習(xí)有個(gè)更清晰的思路。下周學(xué)習(xí)工作上按照自己的計(jì)劃，有動(dòng)力積極的進(jìn)行下去，加油！
上周工作總結(jié)5
一、上周工作完成情況(20xx.8.13-20xx.8.19)
現(xiàn)場工作計(jì)劃：
1、 制作C樓垃圾房的篦子。已完成
2、 完成轄區(qū)所有電氣設(shè)備和開關(guān)的合格證張貼工作。已完成 小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃：
1、完成賓館房間漏電保護(hù)器的檢驗(yàn)及張貼合格證工作。已完成
2、維修第一會(huì)議室北側(cè)墻面，將壁紙揭掉墻面刮白。已完成 1、3號(hào)樓1層衛(wèi)生間墻磚維修。已完成
小區(qū)維保組工作計(jì)劃：
1、完成廚房及公共區(qū)域的漏電保護(hù)器檢驗(yàn)就張貼合格證工作。已完成
1、小區(qū)職工餐廳墻面打磨，粉刷。已完成
二、下周工作計(jì)劃(20xx.8.20-20xx.8.26)
現(xiàn)場工作計(jì)劃：
1、 A樓修復(fù)損壞的`燈管和電扇。
2、 給水廠新安裝的臭氧機(jī)和水泵接正式電源。
小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃：
1、處理制冷機(jī)房過墻管漏水及刮膩?zhàn)印?/p>
2、落實(shí)4號(hào)樓庫房標(biāo)簽粘貼。
小區(qū)維保組工作計(jì)劃：
1、小區(qū)廚房配電箱改造。
2、更換小區(qū)各樓道頂板。
上周工作總結(jié)6
項(xiàng)目辦：
1、繼續(xù)進(jìn)行空調(diào)安裝找補(bǔ)施工；進(jìn)行消防電、土建找補(bǔ)施工；進(jìn)行弱電智能化、內(nèi)部裝飾、室外配套工程、綠化工程、施工；進(jìn)行污水設(shè)備安裝施工。
2、召開監(jiān)理例會(huì)和每日現(xiàn)場調(diào)度會(huì),會(huì)議重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各方要科學(xué)調(diào)度、倒排工期，全力加快施工進(jìn)度；同時(shí)要嚴(yán)抓安全生產(chǎn)、施工質(zhì)量、揚(yáng)塵治理和標(biāo)后監(jiān)管等工作。
3、治療室、處置室等家具廠家進(jìn)場測量尺寸。
4、整理竣工前需完成的工程量清單。
5、簽訂完成門診家具A包合同；整理標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和治療室、處置室等家具的合同，律師審核完成后發(fā)至兩家公司。
6、聯(lián)系多家消防檢測公司，咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7、召開路燈選型專題討論會(huì)確定路燈樣式。
8、完成室外路基水穩(wěn)層施工。
黨建：
1、完成了每周五集中學(xué)習(xí)工作。
2、做好了主題教育工作的各項(xiàng)工作安排、及報(bào)送的'相關(guān)材料。
3、開展“不忘初心、牢記使命”主題教育沂蒙精神集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、上報(bào)局宣教科，我院近三年發(fā)展黨員計(jì)劃。
財(cái)務(wù)科:
1、繼續(xù)整理創(chuàng)二甲條款
2、繼續(xù)整理以往財(cái)務(wù)憑證
3、新會(huì)計(jì)軟件更新會(huì)計(jì)科目完畢
4、費(fèi)縣人民醫(yī)院、河?xùn)|婦幼保健院交流學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度實(shí)施細(xì)則
5、收取門診業(yè)務(wù)收入、住院業(yè)務(wù)收入；查找發(fā)票存根；整理會(huì)計(jì)檔案；銀行辦理業(yè)務(wù)；后勤物資出入庫等日常業(yè)務(wù)。
辦公室:
1、完成了應(yīng)急預(yù)案裝訂成冊(cè)，完成突發(fā)停電應(yīng)急演練。
2、下發(fā)各科室災(zāi)害脆弱性分析調(diào)查表。
3、整理檔案晉升材料
4、晉升副高級(jí)材料完善
信息科：
1、為各科室解決系統(tǒng)、報(bào)表、表格等軟、硬件故障幾十次。
2、每次會(huì)議、培訓(xùn)、直播課，話筒、投影儀等工作準(zhǔn)備妥當(dāng)。
3、對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公軟件、硬件進(jìn)行維修及維護(hù)，保證了全院工作的正常進(jìn)行。
4、進(jìn)行科室會(huì)議1次。
5、二甲創(chuàng)建的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備。
6、每天按時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行檢查，做好巡檢記錄。
7、到河?xùn)|婦幼和沂南婦幼進(jìn)行創(chuàng)甲學(xué)習(xí)。
總務(wù)科:
1、按照十月份創(chuàng)建學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行相關(guān)制度學(xué)習(xí)。
2、做好了正常的物資供應(yīng)和水電暖使用、管理工作。
3、做好了科室日常巡視工作。
綜治辦:
1、下發(fā)科室消防人員排班表和設(shè)施自查表，要求科室填寫。
2、做好了安保巡邏、消防設(shè)施檢查、防火巡查等工作。
3、按照消防大隊(duì)要求辦理一臺(tái)對(duì)講機(jī)。
4、按照十月份創(chuàng)建學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行相關(guān)制度學(xué)習(xí)。
醫(yī)院下周工作計(jì)劃
項(xiàng)目辦：
1、繼續(xù)督促弱電智能化工程、內(nèi)裝工程、凈化裝飾工程、放射科裝飾、綠化工程、室外配套工程加快施工進(jìn)度；督促廚具等廠家進(jìn)場施工。
2、每日現(xiàn)場調(diào)度會(huì)；繼續(xù)嚴(yán)抓工程質(zhì)量、施工安全和揚(yáng)塵治理工作，督促施工方加快施工進(jìn)度，嚴(yán)格按照施工計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)工程建設(shè)。
3、繼續(xù)推進(jìn)扶梯驗(yàn)收工作。
4、完成聯(lián)通和電信網(wǎng)絡(luò)光纖的敷設(shè)工作。
5、完成病床、床頭柜和陪護(hù)椅的招標(biāo)采購工作。
6、強(qiáng)電設(shè)備繼續(xù)調(diào)試，弱電設(shè)備開始安裝。
7、繼續(xù)推進(jìn)情景大廳預(yù)算的評(píng)審工作。
8、完成污水設(shè)備安裝施工
9、開始5-8層病房樓PVC卷材施工。
黨建：
1、到映文社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
2、做好主題教育安排。
3、加快進(jìn)度爭取月底前完成應(yīng)急預(yù)案C條款。
財(cái)務(wù)科:
1、繼續(xù)整理創(chuàng)二甲條款
2、繼續(xù)整理以往財(cái)務(wù)憑證
3、新會(huì)計(jì)軟件期初余額整理完畢
4、整理往年大額錯(cuò)賬
5、收取門診業(yè)務(wù)收入、住院業(yè)務(wù)收入；查找發(fā)票存根；整理會(huì)計(jì)檔案；銀行辦理業(yè)務(wù)；后勤物資出入庫等日常業(yè)務(wù)。
辦公室:
1、做好主題教育第三次研討
2、到映文社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)
3、整理10月份三重一大
4、加快進(jìn)度爭取月底前完成應(yīng)急預(yù)案C條款。
5、完善政審人員材料
6、完成轉(zhuǎn)正定級(jí)相關(guān)材料
信息科：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、積極排查網(wǎng)路，及時(shí)消除安全隱患。
3、及時(shí)響應(yīng)各科室突發(fā)軟硬件情況。
4、繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)建的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備。
總務(wù)科:
1、完成水電維護(hù)、科室巡視、物資供應(yīng)等日常工作以及院里交代的其他工作。
2、繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)建的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備。
綜治辦:
1、繼續(xù)做好老院的安全生產(chǎn)和日常安保巡邏工作。
2、做好穩(wěn)控工作。
3、繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)建的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備。
上周工作總結(jié)7
一、上周總結(jié)
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束，我已經(jīng)完成上周計(jì)劃，完成了工作任務(wù)。
1、整理好基本資料，及時(shí)對(duì)庫存進(jìn)行增加，向上級(jí)反映情況；
2、跟蹤訂單，對(duì)客戶拍下的貨物進(jìn)行確認(rèn)，是否發(fā)貨，查看物流信息；
3、做好售后服務(wù)，對(duì)客戶的進(jìn)行禮貌的問詢，是否滿意，是否確認(rèn)收貨；
4、維護(hù)好老客戶，對(duì)于經(jīng)常進(jìn)店購物的人要熟悉，保持聯(lián)系，查看最新動(dòng)向以及喜好，適時(shí)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推銷；
5、每天一小結(jié)，對(duì)于工作情況有什么不足，及時(shí)改正。
二、工作的不足之處
1、對(duì)于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解，不足以打動(dòng)客戶去購買，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；
2、快遞物流這一方面有一定的問題，因?yàn)橐恍┰驅(qū)е掳l(fā)貨慢，物流也不快，雖然并不是我的問題，但是在客戶問詢時(shí)并沒有給出滿意的回答，態(tài)度也不夠親切自然；
3、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗(yàn)，這需要進(jìn)一步加強(qiáng)；
4、關(guān)于售后有一些不到之處，有客戶投訴，會(huì)在之后改正。
一周的工作時(shí)間一眨眼就過了，對(duì)于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合，還有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與贊賞。我也看到了自己的缺點(diǎn)，我會(huì)在之后的日子里積極改善，做好工作計(jì)劃。
三、下周計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶的同時(shí)發(fā)展新客戶，不能就靠老客戶來進(jìn)行購物，對(duì)于新客戶要推廣好店里的`產(chǎn)品，將其變成老客戶；
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失，我會(huì)進(jìn)一步了解產(chǎn)品，并做一個(gè)筆記與總結(jié)，還有就是我會(huì)對(duì)自身的交流能力進(jìn)行加強(qiáng)，與客戶多多溝通，讓客戶在第一時(shí)間下單；
3、還是做好售后的跟蹤，提高客戶對(duì)于我的評(píng)價(jià)；
4、在問詢答疑這一方面，我要及時(shí)的回復(fù)客戶，盡可能的進(jìn)行詳細(xì)的講解，對(duì)于議價(jià)我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋，盡可能的與客戶周旋，做到讓客戶滿意的同時(shí)也要保證保底價(jià)格，提高自己的工作能力；
5、在每天下班前后，總結(jié)這一天的過失，加深對(duì)自己的了解。
上周工作總結(jié)8
20xx*年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx*年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班之后，員工的情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工進(jìn)行了多方面的溝通，穩(wěn)定員了工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的.白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作調(diào)整在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近些時(shí)間因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本增加了很多，隨著施工的結(jié)束，即將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
�。�2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
�。�3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
�。�5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)B1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
�。�10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
上周工作總結(jié)9
通風(fēng)隊(duì)安全辦公會(huì)上周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃每周我隊(duì)在班前會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，沒有了安全，其它的一切也就沒有了意義。要求放炮員一定要按規(guī)程操作，掘進(jìn)頭不打前探眼，不檢測瓦斯?jié)舛�，�?jiān)決不能裝藥放炮，放炮方面出事故絕不是小事故。放炮員一定要提高安全警惕，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)，不要因?yàn)橐粋�(gè)很小的事故造終身的遺憾。
1、本周在安全上沒有出現(xiàn)任何問題，沒有存在主要隱患，在隱患處理方面都能按照礦下發(fā)的整改日期按時(shí)整改，每班安排瓦檢員在井下隨時(shí)查看通風(fēng)設(shè)施、隔爆水袋、風(fēng)筒等方面存在的問題，能現(xiàn)場解決的要及時(shí)處理，不能處理的要和跟班隊(duì)長聯(lián)系進(jìn)行處理，做到把問題處理在萌芽狀態(tài)，防治問題擴(kuò)大化。
2、本周我隊(duì)繼續(xù)家強(qiáng)瓦檢員的管理，要求瓦檢員據(jù)實(shí)檢測井下瓦斯，并據(jù)實(shí)匯報(bào)。
本周我隊(duì)主要工作內(nèi)容：
1、主井噴漿。
2、地面變頻房修地基。
3、清理總回風(fēng)巷衛(wèi)生。
4、瓦檢員、放炮員負(fù)責(zé)本職工作。
下周工作安排：
1、為24003工作面貫通構(gòu)筑通風(fēng)設(shè)施，保證24003采面和24002綜采面的`用風(fēng)量。
2、隨時(shí)準(zhǔn)備完成礦下達(dá)的各種任務(wù)。
3、維修維護(hù)井下通風(fēng)設(shè)施。
4、做好我隊(duì)的安全工作。
通風(fēng)隊(duì)：楊亞
20xx年4月24號(hào)
上周工作總結(jié)10
一、本周工作工作總結(jié)：
1、于x月x日，對(duì)東礦項(xiàng)目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝。
進(jìn)行編制方案報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部。
2、于x月x日，對(duì)東礦項(xiàng)目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳。
中板試驗(yàn)進(jìn)行最后的總結(jié)，寫出總結(jié)報(bào)告與推薦上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部，同時(shí)對(duì)東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與推薦。
3、于x月x日，根據(jù)項(xiàng)目指揮部決議，工藝組對(duì)東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸。
電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案及初步資金投入概算報(bào)告，上報(bào)項(xiàng)建設(shè)指揮部。
4、按照項(xiàng)目部計(jì)劃，配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)項(xiàng)目建設(shè)一期工程各車間土。
建施工圖的設(shè)計(jì)出圖，要求設(shè)計(jì)院按計(jì)劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院于x月x日對(duì)凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行三班跟蹤。
了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況，對(duì)每一天進(jìn)行總結(jié)，并于12月x日全部拆回項(xiàng)目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計(jì)院對(duì)一期工程開關(guān)站設(shè)計(jì)圖地。
形標(biāo)高布置進(jìn)行對(duì)接及確定施工方案，以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場施工。
7、于x月x日，在項(xiàng)目建設(shè)指揮部會(huì)議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一。
行專家對(duì)湖南東方礦業(yè)一期工程項(xiàng)目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論，并對(duì)工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計(jì)劃：
1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求，于12月x日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接，要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合，爭對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合，討論一期工程建設(shè)中的'設(shè)備及電器的方案狀況，不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖，并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整，在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
上周工作總結(jié)11
經(jīng)過了一年的教育教學(xué)，老師們學(xué)前班的孩子現(xiàn)已圓滿地完成了幼兒園的學(xué)習(xí)和生活，即將升入小學(xué)。望著漸漸成長的孩子們，老師們感受到了一種自豪感，近一年的學(xué)前班生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步都很大，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、常規(guī)管理緊抓不放，促進(jìn)幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成
學(xué)前班的幼兒最明顯的感覺就是，人長高了，學(xué)到的道理多了。如何保持良好的常規(guī)，保證各項(xiàng)活動(dòng)順利開展，這是老師們?cè)陂_學(xué)初就思考的問題。
本學(xué)期，根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中老師們班的幾個(gè)弱點(diǎn)，老師們著重開展以下活動(dòng)來促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成：1、抓好過渡環(huán)節(jié)的管理，避免時(shí)間的隱性浪費(fèi)，如：在活動(dòng)間歇合理安排入廁喝水的時(shí)間，做到既能滿足幼兒的需要又不浪費(fèi)時(shí)間。2、加強(qiáng)紀(jì)律管理，老師們班有幾個(gè)特別調(diào)皮淘氣的孩子，一眼沒看到不是打就是鬧，要么就到處亂跑，天天得給你制造點(diǎn)事端，破壞紀(jì)律不說，還給其他的孩子帶來了不好的影響，針對(duì)這些孩子的調(diào)皮好動(dòng)，在排隊(duì)做操和游戲時(shí)老師們特別關(guān)注他們的一舉一動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正他們的過激行為，使得他們這一學(xué)期沒有發(fā)生任何安全事故。3、抓好幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成。督促幼兒便后洗手，在洗手時(shí)做到不玩水。能夠安靜有序的進(jìn)餐，不大聲說話，督促幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。4、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。班級(jí)開展“小值日”活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒從小事做起，從我做起，激發(fā)他們努力規(guī)范自己，逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、教育教學(xué)踏踏實(shí)實(shí)，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
做好課前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真上好每一節(jié)課，關(guān)注幼兒的個(gè)體差異和不同需要，力求在活動(dòng)中使每位幼兒都能得到不同程度的發(fā)展。這學(xué)期是本班幼兒在幼兒園生活的最后一個(gè)學(xué)期了。孩子從幼兒園到小學(xué)，是人生道路上的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因此，本學(xué)期老師們從保育和教育兩方面同時(shí)著手來幫助孩子完成過渡，做好幼小銜接工作。
�。�1）結(jié)合老師們要上小學(xué)的主題活動(dòng)，向孩子介紹一些小學(xué)里的生活、學(xué)習(xí)情況。使他們對(duì)學(xué)習(xí)生活有一定的了解，介紹時(shí)孩子們的興趣特別高，不停的說個(gè)沒完，從他們神采飛揚(yáng)的表情中，老師們可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學(xué)生。為了從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備，老師們經(jīng)常布置一些簡單的家庭作業(yè)，培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)。通過一學(xué)期的努力，班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)，在與同伴的合作中能夠用較友好的方式與同伴進(jìn)行游戲，遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問題的方法，班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。（2）在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，本學(xué)期老師們還組織開展了豐富的活動(dòng)，每天都安排適時(shí)的時(shí)間讓孩子進(jìn)行活動(dòng)，組織幼兒做一些體育游戲，使他們的體能得到了提高。講述活動(dòng)中，每個(gè)孩子都樂意上來講，誰也不會(huì)再害怕在眾人面前說話了，孩子們的膽量得到了鍛煉。還有豐富的識(shí)字活動(dòng)，拼音教學(xué)，素養(yǎng)閱讀等激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)還擴(kuò)大了他們的識(shí)字量，培養(yǎng)了他們的閱讀素養(yǎng)。
三、班級(jí)工作盡心盡力，關(guān)注幼兒個(gè)體需要
（1）班級(jí)工作是瑣碎的，但在瑣碎的工作中老師們一樣認(rèn)認(rèn)真真，盡心盡力，“努力成為孩子們喜歡的老師”，是老師們的.工作目標(biāo)。有這樣一句名言：“教育者沒有情感，沒有愛，如同池塘里沒有水一樣”。實(shí)際工作中，老師們努力為孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)充滿愛的“池塘”。當(dāng)孩子有困難時(shí)，老師們會(huì)隨時(shí)關(guān)注給予幫助。尤其對(duì)有特殊情況的孩子，老師們更是給予格外的愛護(hù)，幫助每一位孩子樹立起自信心，，多和他們交流談心，多親近他們，教會(huì)他們尊重別人。在這一年的接觸中，孩子們都非常喜歡和老師們一起玩，一起說話。老師們信奉“親其師則信其道”的古訓(xùn)，只有孩子們喜歡你，他們才會(huì)快樂的和你在一起，才愿意把心里的話說給你聽，你才能清晰地了解他們，繼而去很好的教育他們。
�。�2）在家長工作上，老師們熱情對(duì)待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)，并及時(shí)反饋幼兒的特殊表現(xiàn)，爭取家長的支持和配合。孩子生病了，老師們會(huì)及時(shí)地打電話去關(guān)心他們的身體，讓家長感覺到非常溫暖。對(duì)家長反映給老師們的問題認(rèn)真解決，力求達(dá)到家長的滿意。在這一學(xué)期的活動(dòng)中，有很多家長對(duì)班級(jí)工作非常支持，能積極參與園里、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，樂意為班級(jí)孩子多做貢獻(xiàn)。這些家長切實(shí)發(fā)揮了橋梁作用。有了家長的參與，老師們本學(xué)期的教育教學(xué)活動(dòng)真正做到了家園共育。一份耕耘、一份收獲。當(dāng)看到老師們班的孩子健康成長，就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)，老師們感到無比的欣慰，老師們的工作也得到了廣大家長的肯定。一年來的相依相伴老師們建立了深厚的感情，也成了深受孩子們喜愛的老師，這是對(duì)老師們工作最大的支持和鼓勵(lì)，雖然老師們的工作也有不到位的地方，但是家長的理解和支持給了老師們更加努力工作的信心和力量，相信今后一定會(huì)做得更好。
上周工作總結(jié)12
上周始，我開始擔(dān)任運(yùn)管所所長一職，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與全體運(yùn)管所干部職工一起圍繞所內(nèi)各項(xiàng)工作，積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作；堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，現(xiàn)將我運(yùn)管所上周的工作總結(jié)如下：
一、上周我所圓滿的召開
參加了兩次會(huì)議，具體為：
1、盧局長主持的運(yùn)管所工作安排會(huì)議，與會(huì)同志積極聽取了盧局長對(duì)于運(yùn)管所今后的工作安排及部署，并均表示充分認(rèn)同和積極踐行；
2、盧局長主持全縣交通運(yùn)輸企業(yè)安全工作會(huì)議，對(duì)與會(huì)企業(yè)傳達(dá)了上級(jí)文件，并充分強(qiáng)調(diào)今后企業(yè)的'安全生產(chǎn)工作。
二、上周具體工作內(nèi)容：
1、貨運(yùn)辦公室工作：新辦理營運(yùn)證共計(jì)19個(gè)，年審營運(yùn)證116個(gè)，駕駛員再教育204個(gè)。上述工作進(jìn)行順利，較好完成盧局長的安排部署。
2、綜合治理辦公室工作：共查扣摩的20輛，黑出租2輛。營運(yùn)證漏審車輛2輛，共計(jì)罰款3000余元。同時(shí)維持了陵縣賓館、購物中心的出租營運(yùn)市場的秩序。
上周工作總結(jié)13
上周共有六個(gè)初二學(xué)生，三個(gè)初三學(xué)生上課。初二學(xué)生分別是謝晉、李經(jīng)華、肖嘯天、施玥、郝巖和柴浩男。初三的學(xué)生分別是蔡穎、李明燦和劉暢。
謝晉、肖嘯天、施玥和郝巖四個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)相差無幾，安排的資料相同。分別復(fù)習(xí)了第九單元，從詞到詞組，從詞組到句子都進(jìn)行了練習(xí)和講解。之后又進(jìn)行了完型和閱讀的練習(xí)，練習(xí)過程中從方法上加以指導(dǎo)。下周繼續(xù)第十單元;李經(jīng)華的基礎(chǔ)比較差，主要是從基礎(chǔ)知識(shí)入手，并對(duì)過去進(jìn)行時(shí)做了講解和練習(xí)。同時(shí)完成了第九單元的練習(xí);柴浩男同學(xué)上周我上的是第一節(jié)課，主要是了解狀況，同時(shí)完成了第九單元的'練習(xí)，從完型和閱讀的狀況來看，需要方法的指導(dǎo)。從下周起加大完型和閱讀的練習(xí)力度。下周繼續(xù)第十單元。
蔡穎和李明燦兩個(gè)同學(xué)的狀況基本相同，主要是在基礎(chǔ)知識(shí)方面進(jìn)行講解和練習(xí)，以第九單元資料為主，做到了詞不離組，組不離句，句不離篇。下周進(jìn)行第十一單元(第十單元是復(fù)習(xí)單元，因此沒有安排)，重點(diǎn)對(duì)此刻完成時(shí)進(jìn)行講解和練習(xí);劉暢是這幾個(gè)學(xué)生中最差的一個(gè)，上周主要在動(dòng)詞時(shí)態(tài)上進(jìn)行練習(xí)，并以第八單元為主練習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。下周進(jìn)行第九單元，適當(dāng)添加完型和閱讀練習(xí)。
上周工作總結(jié)14
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的>行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”第一是公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度和保潔工作流程，使得每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳�。粔γ鏌o污漬；衛(wèi)生間干凈無異味，以一塵不染作為最高的境界來要求自己。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的.問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次必須在保潔工作當(dāng)中，相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干，大家一起成長。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別�？匆粋�(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無塵土，窗臺(tái)無灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
上周工作總結(jié)15
一、本周工作工作總結(jié)：
1、于x月x日，對(duì)東礦項(xiàng)目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部。
2、于x月x日，對(duì)東礦項(xiàng)目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗(yàn)進(jìn)行最后的總結(jié)，寫出總結(jié)報(bào)告與推薦上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部，同時(shí)對(duì)東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與推薦。
3、于x月x日，根據(jù)項(xiàng)目指揮部決議，工藝組對(duì)東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案及初步資金投入概算報(bào)告，上報(bào)項(xiàng)建設(shè)指揮部。
4、按照項(xiàng)目部計(jì)劃，配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)項(xiàng)目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計(jì)出圖，要求設(shè)計(jì)院按計(jì)劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院于x月x日對(duì)凈化車間的`擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行三班跟蹤，了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況，對(duì)每一天進(jìn)行總結(jié)，并于12月x日全部拆回項(xiàng)目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計(jì)院對(duì)一期工程開關(guān)站設(shè)計(jì)圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對(duì)接及確定施工方案，以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場施工。
7、于x月x日，在項(xiàng)目建設(shè)指揮部會(huì)議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對(duì)湖南東方礦業(yè)一期工程項(xiàng)目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論，并對(duì)工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計(jì)劃：
1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求，于12月x日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接，要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合，爭對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合，討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案狀況，不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖，并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整，在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
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