實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
我們眼下的社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告1
引言會(huì)展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會(huì)展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會(huì)展?fàn)I銷及會(huì)展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì)各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì)展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì)的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會(huì)展電話如何營(yíng)銷?電話營(yíng)銷講究些什么?怎么樣才可以做好會(huì)展電話營(yíng)銷?……
這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我自己讀會(huì)展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會(huì)展相關(guān)的書(shū)籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于XX年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)踐單位基本情況寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本、開(kāi)拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會(huì)全程的每一個(gè)細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道。啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國(guó)各地政府部門(mén)、貿(mào)促會(huì)系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國(guó)、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國(guó)外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jī)。目前,啟瑞在德國(guó)、英國(guó)、荷蘭、美國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、新加坡、日本、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:?jiǎn)ⅲ_(kāi)也;瑞,以玉為信也。
公司將以誠(chéng)信樹(shù)業(yè),為每一位的啟瑞客戶開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國(guó)際貿(mào)易交流平臺(tái)。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是:組織國(guó)內(nèi)大型展覽、組織國(guó)內(nèi)企業(yè)參加國(guó)際展會(huì)、國(guó)際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。實(shí)踐的目的和意義理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的.普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén),參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì)。實(shí)踐方式和內(nèi)容這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過(guò)電話向顧客傳播我們所代理的會(huì)展項(xiàng)目,既電話營(yíng)銷。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì)展電話營(yíng)銷實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說(shuō):電話營(yíng)銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō):電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式。
電話營(yíng)銷即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說(shuō)一段自己的話語(yǔ)讓顧客去購(gòu)買并且滿意,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的`學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒(méi)有作用的,在購(gòu)買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客是否對(duì)紅霉素過(guò)敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見(jiàn),主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書(shū)本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購(gòu)藥時(shí),感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有。
在實(shí)踐同時(shí),我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說(shuō)提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒(méi)有忘記虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂(lè)觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開(kāi)始,路還很長(zhǎng),需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有用的人!
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20xx年x月x日—20xx年x月x日
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
東湖風(fēng)景區(qū),湖北省博物館,黃鶴樓,歸元寺
實(shí)訓(xùn)目的:
1、通過(guò)實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。如服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能。
2、進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧,常用的講解方法,副語(yǔ)言的使用技能。
3、讓我們了解導(dǎo)游工作的具體實(shí)況,以及在帶團(tuán)過(guò)程中如何解決一些突發(fā)事情。
4、理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
第一天:東湖風(fēng)景區(qū)和湖北省博物館
8點(diǎn)在學(xué)校鴻博樓集合坐校車去東湖,由于是兩個(gè)班一起去座位有點(diǎn)不夠,不過(guò)同學(xué)們都很謙讓。不知是還沒(méi)睡醒還是怎么,車廂內(nèi)很安靜很舒服,小睡了一覺(jué)東湖風(fēng)景區(qū)就到了。下了車,老師說(shuō)在東湖待到1:30集合然后再到省博游覽。然后講東湖的同學(xué)開(kāi)始逐一講解東湖導(dǎo)游同其它同學(xué)一起做游客跟隨參觀。我們一路人沿途一次游覽了黃鸝灣、水杉、荷風(fēng)、行吟閣、落羽橋、濱湖畫(huà)廊、水天一色、長(zhǎng)天樓、魯迅廣場(chǎng)。然后就自由活動(dòng)到1:30在東湖門(mén)口集合步行去省博。在這次東湖活動(dòng)中,我是講解東湖的,由于個(gè)人問(wèn)題沒(méi)有完成好老師布置下的任務(wù),很是愧疚。其它同學(xué)都表現(xiàn)的不錯(cuò)。自由活動(dòng)中我和幾個(gè)同學(xué)有租騎自行車。發(fā)現(xiàn)車游東湖比步行更加好。迎面吹來(lái)的風(fēng)可以掃去夏日煩悶的心情。大叔陰下,地下樹(shù)葉片片,車駛過(guò)后在枯葉上發(fā)出吱吱聲配合著樹(shù)木土香使人心情開(kāi)懷,舒暢無(wú)比。東湖適合平常工作壓力大,朋友、家人一起出來(lái)游玩?梢栽谇嗲嗑G草地上聚餐,度過(guò)一個(gè)美好的下午。步行到省博,正好喝掉不能帶進(jìn)省博的液體類物質(zhì)。由于時(shí)間比較緊,講省博的同學(xué)就沒(méi)有講解。在省博我們由一個(gè)專門(mén)講解的講解員帶領(lǐng)游覽了四大鎮(zhèn)館之寶:鄖縣人頭骨化石,曾侯乙編鐘,越王勾踐劍、元青花四愛(ài)圖梅瓶。主要的參觀路線為曾侯乙墓元青花四愛(ài)圖梅瓶、越王勾踐劍、吳王夫差矛,其中曾侯乙編鐘和元青花四愛(ài)圖梅瓶是在綜合館,越王勾踐劍好吳王夫差矛是在楚文化館。講解了近2個(gè)小時(shí)后,我們3:30集合乘校車返回。由于時(shí)間緊張,我們此次還有很多的館沒(méi)有參觀游覽,很遺憾。下次有時(shí)間可以與朋友一起去參觀,歷史文物確實(shí)令人大開(kāi)眼界,使人產(chǎn)生研究欲望。
第二天:黃鶴樓
同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合,由于校車晚點(diǎn)使原定的游覽時(shí)間減少,所以決定觀光完黃鶴樓我們自行返校,不過(guò)司門(mén)口就在黃鶴樓后面,這是個(gè)很不錯(cuò)的選擇,可以去戶部巷吃吃美食小吃解解饞。到達(dá)黃鶴樓門(mén)口,老師先去買票,然后我們檢票進(jìn)入。便在講解黃鶴樓同學(xué)的'帶領(lǐng)下游覽了詩(shī)碑亭、鵝祠碑、九九歸鶴圖浮雕、xx祠亭、白云閣、擱筆亭,最后我們參觀的是黃鶴樓主樓。憑票進(jìn)入后我們游覽了黃鶴樓內(nèi)部樓層,游覽完主樓我們?cè)邳S鶴歸來(lái)銅雕拍完集體合照后我們就自由活動(dòng)了。后來(lái)和同學(xué)一起又看了千禧吉祥鐘、留云亭、岳飛亭、岳飛銅雕、岳飛功德坊。在返校前去戶部巷吃了午餐小吃。把黃鶴樓和司門(mén)口連起來(lái)觀光游覽是一個(gè)不錯(cuò)的游、購(gòu)、食項(xiàng)目,很適合徒步自助旅行。
第三天:歸元寺
同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合,我們本次參觀路線依次為藏經(jīng)閣、大士閣、萬(wàn)佛堂、大雄寶殿、韋馱殿、羅漢堂。其中還看見(jiàn)了池中有很多烏龜?shù)姆派。大大小小的烏龜活潑可?ài),看著都讓人覺(jué)得可以長(zhǎng)壽。參觀完羅漢堂,可以到旁邊買紀(jì)念品的地方買羅漢解說(shuō)卡,金色的卡。上面寫(xiě)著你買的羅漢號(hào)數(shù)的解說(shuō)由來(lái),買回去看看做為書(shū)簽都很不錯(cuò)。雖然現(xiàn)在大多數(shù)旅游都是以度假,但以宗教傳播的旅行活動(dòng)從古至今都是不可小覷的。不知道我們?nèi)サ氖遣皇遣皇菚r(shí)候,寺廟里念經(jīng)學(xué)法的人很少。這里游覽起來(lái)未覺(jué)枯燥無(wú)味,如果人文氣息濃厚一點(diǎn),對(duì)于游客來(lái)說(shuō)應(yīng)該更具吸引力,游客的對(duì)象也會(huì)廣泛一些,宗教廟宇可以成為更具有度假舒心解困的向往之地。由于天氣不好,在微雨中遠(yuǎn)觀了海島觀音像后便乘校車返校了。
實(shí)訓(xùn)心得:
1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、要有廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
4、要有自信。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。
5、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來(lái),像如何安排路線,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)又的確是一種享受。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.07.13----20xx.08.21
實(shí)習(xí)單位:XX
實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,作為未來(lái)專業(yè)的社會(huì)工作者,將所學(xué)到的課本知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中尋找運(yùn)用的源泉,服務(wù)于專業(yè)工作對(duì)象,服務(wù)于弱勢(shì)群體,同時(shí)拓展自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),豐富人際關(guān)系,到社會(huì)中得到鍛煉,為將來(lái)工作做好鋪墊。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
第一部分
兒童社會(huì)工作關(guān)注兒童的成長(zhǎng)環(huán)境,側(cè)重于兒童的心理健康教育,引導(dǎo)孩子自主自覺(jué)地學(xué)習(xí)性、創(chuàng)造性?粗蓯(ài)、頑皮的孩子們多想將自己的知識(shí)傾囊傳授給孩子們,讓知識(shí)的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時(shí)常注意提醒孩子們身邊一點(diǎn)一滴的知識(shí),將簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話運(yùn)用到生活中,甚至可以英漢結(jié)合,只要達(dá)到交流的目的即可,寓教于樂(lè),孩子們亦是記得不亦樂(lè)乎;另外將課本中的對(duì)話設(shè)為情景表演,各自扮演不同角色,學(xué)生們對(duì)這種新的教學(xué)方式也是高興不已,沒(méi)有了以前對(duì)應(yīng)于記憶的絕對(duì)排斥態(tài)度,作為老師的我,看在眼里,喜在心里。理論知識(shí)教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂(lè)的心理,將學(xué)習(xí)溶于娛樂(lè)。面對(duì)調(diào)皮而又可愛(ài)的孩子們,我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會(huì)工作者的魅力。
早已習(xí)慣于站在講臺(tái)上面對(duì)一群可愛(ài)的孩子們,這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和,掃視全班,我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛(ài)而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補(bǔ)習(xí)班的第一堂課。頓時(shí),一股暖流流過(guò)心間,真沒(méi)想到還可以碰到以前的來(lái)學(xué)生。其他同學(xué)也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語(yǔ)老師的第一節(jié)課。就這樣,我開(kāi)始了自己的暑期實(shí)踐生涯。
別人都說(shuō)自己脾氣好適合做老師,開(kāi)始自己還真不相信,不過(guò)經(jīng)過(guò)這兩年的暑期實(shí)習(xí)教課,自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的,溫和又有耐性。好像天底下沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉一樣,世上也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)孩子,面對(duì)各有特色的孩子們,我想盡自己的最大努力,把自己擁有的知識(shí)盡可能的讓孩子們?cè)谟鋹偟那榫w中掌握到最多。終于體會(huì)到了那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的含義了。
第二部分
“池塘邊的'榕樹(shù)上,只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫(huà)面。記得一次,一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫(huà),看見(jiàn)老師坐在她的身旁,便興沖沖的拿起書(shū)對(duì)老師宣揚(yáng)到“老師,你看,這是我爸爸昨天給我買的新書(shū),你看好看嗎?”從小丫頭手中接過(guò)《一千零一夜》,我趁機(jī)引導(dǎo)“是呀!上面講的故事可好了,老師小時(shí)候也看這本書(shū)呢,你一定要好好看哪!”小丫頭聽(tīng)后,連忙把書(shū)翻到最后一頁(yè),瞪著好奇的大眼睛,自豪的說(shuō)“老師,你錯(cuò)了,不是一千零一頁(yè),才三百頁(yè)呢!笨粗⒆拥奶煺妫孀屓巳炭〔唤
不過(guò)也有讓人棘手的問(wèn)題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常,不過(guò)不知輕重的小男生下了稍微重的手,不小心弄掉了以可愛(ài)女生的金豆豆,就不是那么好解決了。怎么辦?頭一次面臨這種情況,真不知如何處理。首先,孩子間的打鬧并沒(méi)有真正意義的誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),吵架后轉(zhuǎn)眼還是朋友的不在少數(shù)。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣;其次,想要小女生破涕而笑,必須在保證小男生自尊的前提下,讓男生給女生道個(gè)歉;于是,我走過(guò)去小男生身旁,拍拍他的小腦袋,笑呵呵的說(shuō):“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉,說(shuō)聲‘對(duì)不起’,能屈能伸才是英雄!”小男生嘴里說(shuō)著‘不去,不去’,卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前,男生也不好意思地半笑著說(shuō)了對(duì)不起,女生聽(tīng)后也被這景象感染了,破涕而笑?粗粓(chǎng)棘手的問(wèn)題迎刃而解,突然間感覺(jué)自己作為一名未來(lái)的兒童社工還是個(gè)可塑之才。
對(duì)于兒童而言,老師的鼓勵(lì)和認(rèn)同感遠(yuǎn)比懲罰要產(chǎn)生更顯著的效果。記得小時(shí)候?qū)W過(guò)一篇課文《精彩極了和糟糕透了》,講的就是家長(zhǎng)對(duì)孩子的鼓勵(lì)、認(rèn)同的重要性,相對(duì)于家長(zhǎng)在孩子成長(zhǎng)中所扮演的角色,老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。班上五年級(jí)的一名小男孩引起了我的注意:小男孩個(gè)頭不高卻長(zhǎng)的小巧玲瓏,特別精致。通過(guò)幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活,智商絕對(duì)高于一般人,卻就是不愛(ài)學(xué)習(xí),尤其是不愛(ài)記憶英語(yǔ),而在游戲、玩樂(lè)方面卻是樣樣精通。作為一名老師,我有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)孩子在初學(xué)英語(yǔ)時(shí)喜歡并愛(ài)上它,而不是被迫去學(xué)。剛開(kāi)始小男孩怎么也不愿學(xué)英語(yǔ),不過(guò)我并沒(méi)有選擇去訓(xùn)斥他,而是給了他足夠的時(shí)間與空間,去欣賞其他方面的特色與才能,并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語(yǔ)課進(jìn)而愛(ài)屋及烏的喜歡上學(xué)習(xí)英語(yǔ)。果不其然,在接下來(lái)的日子里,小男孩開(kāi)始逐漸接受英語(yǔ),上課發(fā)言也積極不少。到此,我并沒(méi)有停止,繼續(xù)引導(dǎo)孩子們真正踏上英語(yǔ)的殿堂。我給孩子們講授西方國(guó)家的歷史、習(xí)俗、文明等等,讓孩子們?cè)谟⒄Z(yǔ)的氛圍中不斷進(jìn)步。后來(lái),有此課間跟語(yǔ)文老師一起聊天,聽(tīng)語(yǔ)文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說(shuō)過(guò)所課程里面他最愿意學(xué)習(xí)英語(yǔ)。聽(tīng)后,好不感動(dòng),自己的努力有了成果,對(duì)于一個(gè)孩子而言,愛(ài)上一門(mén)功課是一生都會(huì)受益的事啊!
第三部分
時(shí)間太窄,指縫太寬。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間轉(zhuǎn)眼到了假期的盡頭。一個(gè)月的實(shí)踐見(jiàn)證了孩子們的學(xué)習(xí)歷程,見(jiàn)證這孩子們的成長(zhǎng)軌跡,也見(jiàn)證著兒童社會(huì)工作者的魅力。時(shí)間按活動(dòng)結(jié)束了,但自己作為一名未來(lái)的社會(huì)工作者對(duì)于專業(yè)知識(shí),對(duì)于實(shí)踐技術(shù)的追求卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有終止。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)班級(jí):
xx班
姓名:
xxx
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年3月—20xx年12月
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx工業(yè)園xx服飾有限公司
實(shí)習(xí)目的:
頂崗實(shí)踐,提高專業(yè)技能訓(xùn)練崗位能力
正式的進(jìn)入車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)感覺(jué)到以前對(duì)服裝的了解簡(jiǎn)直就是一些皮毛而已啊,這里車間好大啊而設(shè)備也可以堪稱的上市世界一流的啊。所以一定要好好的在這里學(xué)習(xí)技術(shù)利用實(shí)踐與理論相結(jié)合的實(shí)踐方法來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
xx服飾有限公司下屬有三間大型的服裝廠,現(xiàn)有員工20xx余人年生產(chǎn)能力為160萬(wàn)套正裝。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日韓等國(guó)家。我們所在的實(shí)習(xí)單位就是其中一家大型的服裝廠之一;煙臺(tái)xx服飾始建于1996年,是xx集團(tuán)的骨干企業(yè)之一。公司先后通過(guò)了ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,開(kāi)辟了環(huán)保產(chǎn)品的國(guó)際綠色通道。
20xx年,公司正式擴(kuò)建新的花園式服裝工業(yè)園,組建合資公司,工業(yè)園占地面積10萬(wàn)平方米,綠化面積達(dá)總面積的25%,總投資3億元人民幣,是專業(yè)的OEM生產(chǎn)基地。公司地處交通便利的沿海港口開(kāi)放城市—龍口市,約10分鐘可以到達(dá)龍口港,90分鐘到達(dá)煙臺(tái)港,60分鐘到達(dá)煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)。
公司引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,德國(guó)、意大利、日本、美國(guó)、法國(guó)先進(jìn)的'專用機(jī),德國(guó)的杜克普平縫機(jī)和绱袖機(jī)、意大利邁牌整燙定型機(jī)、美國(guó)格柏自動(dòng)裁床GTXL和法國(guó)力克CAD自動(dòng)排版系統(tǒng),并配備外方頂尖級(jí)專業(yè)人員和專業(yè)打板技術(shù)人員。年生產(chǎn)能力達(dá)160萬(wàn)套,其中原有生產(chǎn)線套。兩個(gè)新工廠占地面積達(dá)43000平方米,其中與英國(guó)博文合資的新工廠有員工1500余人,具有兩條流水生產(chǎn)線日投產(chǎn);另一個(gè)新工廠具有四條流水生產(chǎn)線余人,其中一條屬與日本青山合作項(xiàng)目,該廠年生產(chǎn)能力70萬(wàn)套,將于12月份投產(chǎn)。
xx服飾有限公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、美國(guó)、日本、南美及東南亞各國(guó)。產(chǎn)品以其精湛的做工、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)受到各國(guó)好評(píng)。誠(chéng)信為本,質(zhì)量立業(yè),打造精品,用心做事,是xx服飾永恒的承諾。
首先領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員給我們進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容如下:車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來(lái),以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線最短,加工時(shí)間最省,耗費(fèi)最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進(jìn)行生產(chǎn)。
裁床部:工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗(yàn)片,編號(hào),分扎,送車縫,補(bǔ)片。
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗(yàn),包裝整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個(gè)部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來(lái),然后進(jìn)行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對(duì)服裝進(jìn)行包裝;還要按客戶要求對(duì)尺寸、數(shù)量及顏色進(jìn)行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測(cè)量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問(wèn)題的服裝用返工牌標(biāo)出問(wèn)題,然后返工,沒(méi)有問(wèn)題的服裝送去后整包裝。
這次實(shí)習(xí)我被安排到了xx集團(tuán)的xx服飾意大利精品線上進(jìn)行這次的主要實(shí)習(xí)場(chǎng)所,我們都是在一線生產(chǎn)的地方進(jìn)行學(xué)習(xí),這里是生產(chǎn)男西服為主要的生產(chǎn)力量遠(yuǎn)銷海外,這里面給人感觸最深的就是嚴(yán)格的管理制度和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。以下是我在這次實(shí)習(xí)工廠中的五個(gè)部門(mén)中所學(xué)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程:
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過(guò)程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線最短,加工時(shí)間最省,耗費(fèi)最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計(jì),也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來(lái)。第一步就要做好車縫上線準(zhǔn)備工作:設(shè)定好工段人機(jī)布置圖,由段長(zhǎng)根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量,對(duì)工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交IE人員審核,并熟悉了解該單的工作流程因?yàn)樵谲嚳p車間時(shí)間較長(zhǎng),而機(jī)臺(tái)都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。我稟著以最少的時(shí)間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識(shí)的原則,采取了多看,多問(wèn),多動(dòng)手,多懷疑的態(tài)度,在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)情況下?tīng)?zhēng)取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機(jī)布置圖,外發(fā)派工單,訂單進(jìn)程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單工藝制作單等等。在參觀車間的過(guò)程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。對(duì)工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交IE人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告6
今年整個(gè)暑假期間,我都在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐——從宿舍到公司上班,上班的環(huán)境是在空調(diào)室內(nèi),對(duì)著電腦而工作,其實(shí)挺輕松的,就是每天對(duì)著資料打打電話,上班時(shí)間是早上8:30到下午6:00,中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,但是每天坐幾個(gè)鐘,要打一兩百個(gè)電話,有點(diǎn)厭煩是難免的。在這個(gè)話務(wù)員的工作上,學(xué)到了許多知識(shí),這個(gè)暑假很特別,時(shí)間過(guò)得很充實(shí),在為人處事等方面都讓我受益匪淺。
一開(kāi)始,我去面試這個(gè)兼職時(shí),以為是學(xué)校里的,暑假在這里幫忙招生,結(jié)果打電話過(guò)去問(wèn)了才知道是學(xué)校外面的公司在招話務(wù)員。同學(xué)都說(shuō)話務(wù)員這個(gè)工作很累,每天要打很多電話,很枯燥。但是我沒(méi)做過(guò)話務(wù)員,想挑戰(zhàn)一下電話營(yíng)銷這一行業(yè),所以就去公司面試了。本來(lái)還有一個(gè)培訓(xùn)的,結(jié)果我因?yàn)橐荚,培?xùn)就錯(cuò)過(guò)了,什么的不知道,就給了我?guī)追葙Y料,讓我坐在辦公室里自己先看一下,辦公室里還有其他的暑假工,有些還是高中剛畢業(yè)的,我在這次實(shí)踐的過(guò)程中倒是認(rèn)識(shí)了很多人,我們學(xué)校的還有兩個(gè)。
培訓(xùn)進(jìn)行了幾天,因?yàn)槿诉沒(méi)找齊,我們這幾個(gè)第一個(gè)星期就是在辦公室里看看資料,后來(lái)也給我們練過(guò),讓我們隨便在資料上找一個(gè)號(hào)碼,打過(guò)去推銷防偽標(biāo)簽,剛開(kāi)始很緊張,因?yàn)闆](méi)打過(guò),而且都是老總,有時(shí)候我想的和他問(wèn)的不一樣,我就慌了,不知道要怎么回答,后來(lái)練了兩天好多了,經(jīng)理告訴我們,他第一次打電話的時(shí)候也很緊張,慢慢電話打多了,有感覺(jué)了,就不會(huì)這樣了。
公司是中鼎國(guó)信防偽有限公司,去年剛成立的,所以是一個(gè)挺新的公司,有采購(gòu)部、市場(chǎng)一部和二部、行政部、技術(shù)部、還有會(huì)計(jì),挺完善的。公司剛成立時(shí),所有員工都是通過(guò)培訓(xùn),然后以自薦的形式去競(jìng)選職位的,讓其他的職員投票,聽(tīng)起來(lái)挺好的,可以刺激大家的積極性和膽識(shí)。大多公司上下班是用打卡的形式,這里都是掃描指紋的,這樣可以避免代別人打卡的現(xiàn)象。這里的'公司主要是做防偽標(biāo)簽的,我們的任務(wù)就是打電話尋找潛在的意向客戶,發(fā)資料給他們看看,同時(shí)還要介紹一下用了防偽標(biāo)簽的好處,它可以防止別人對(duì)自己產(chǎn)品的假冒偽劣,幫助打假,為公司節(jié)省開(kāi)支,還可以讓購(gòu)買的消費(fèi)者放心。
每天我們都要跟形形色色的人聯(lián)系,有些態(tài)度好、有些態(tài)度差,剛開(kāi)始跟那些老總聊的時(shí)候,還很緊張,鍛煉了幾天之后,就沒(méi)什么感覺(jué)了,大多數(shù)情況下我們都能應(yīng)對(duì)。因?yàn)樽鲞@一行需要員工每天都要有激情,所以這里星期一早上都要開(kāi)早會(huì),終結(jié)一下上個(gè)星期的工作情況,完成了那些任務(wù)(這里的市場(chǎng)部每個(gè)人每個(gè)月都會(huì)有目標(biāo),根據(jù)人的能力的不同,分配的任務(wù)也不一樣),接下來(lái)就是唱歌,那首“相信自己”所有員工都一起唱,我第一次發(fā)現(xiàn)原來(lái)這首歌這么有激情,這么讓人振奮。
在這里我們還和董事長(zhǎng)談過(guò)話,他才三十幾歲,挺年輕的,在董事長(zhǎng)室里,他還跟我們談了他的創(chuàng)業(yè)史。以前他是本科畢業(yè),分配到三門(mén)的一家派出所里當(dāng)警察,那里的辦公室里就兩臺(tái)電腦,一臺(tái)是上司用,另外的一臺(tái)他們要十幾個(gè)人共用,所以有些人就一大早過(guò)去蹲點(diǎn),搶電腦,他自己不喜歡玩,每天早上就是看看報(bào)紙,然后去老警員那里逛逛。他發(fā)現(xiàn)自己不能適應(yīng)那里的生活方式,而且警察這一行業(yè)升遷是最慢的,有些人干了一輩子,到快退休的時(shí)候才被升了一個(gè)很小的官,發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)之后,毅然決定辭職,自己去打拼。也換過(guò)很多行業(yè),在為別人工作的時(shí)候,學(xué)到了很多東西,也建立了一定的關(guān)系網(wǎng),再后來(lái)就是自己去開(kāi)公司了。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告7
7月5日上午,我們拜訪了李世聰老師。打電話聯(lián)系時(shí),聽(tīng)得李老師聲音渾厚,中氣十足,我們按照約定時(shí)間到達(dá)時(shí),他已經(jīng)在小區(qū)門(mén)口迎接我們了。天氣不錯(cuò),我們便到玉淵潭公園找個(gè)樹(shù)蔭坐下來(lái),開(kāi)始了我們的訪談。李老師開(kāi)朗健談?dòng)謽銓?shí)和善,此次訪談我們受益良多。
一、學(xué)醫(yī)、從醫(yī)經(jīng)歷
李世聰老師1948年出生于北京的中醫(yī)世家,從小看著爺爺行醫(yī)長(zhǎng)大,聽(tīng)著爺爺與北京的老中醫(yī)一起交流。5歲左右時(shí)就背誦湯頭歌、藥性賦,8歲左右學(xué)《醫(yī)學(xué)三字經(jīng)》,12歲左右就敢為伙伴們?cè)樉,伙伴們也愿意,并且治得很好?/p>
1969年知青上山下鄉(xiāng),李老師被分到云南。他待人熱心,經(jīng)常用自己學(xué)過(guò)的針灸、推拿等方法為周圍的人治病,結(jié)果因?yàn)榀熜Ш茫浇娜司投紒?lái)找他治病。由于病人眾多,病因很多,有些病自己也沒(méi)有見(jiàn)過(guò),他就翻看從北京帶來(lái)的醫(yī)書(shū),一邊分析醫(yī)理,一邊臨床實(shí)踐,醫(yī)術(shù)大進(jìn),還自創(chuàng)了小兒推拿治療小兒夜啼癥、清涼油涂抹肚臍治療腹痛腹瀉等方法。
20xx年成為馬來(lái)西亞某慈善基金會(huì)醫(yī)藥顧問(wèn),在馬來(lái)西亞為當(dāng)?shù)厝嗣裰斡刂泻X氀Y,癌癥,癲癇,非胰島素依賴型糖尿病。
李老師本職工作乃是測(cè)繪工程師,目前在地鐵九號(hào)線做監(jiān)理工作。中醫(yī)是業(yè)余愛(ài)好,同時(shí)也是繼承祖父事業(yè)。目前,李老師每周在北京學(xué)知園的“長(zhǎng)禎國(guó)術(shù)館”坐診并做中醫(yī)講座。
二、部分案例
。1)美尼爾氏綜合癥。李老師在馬來(lái)西亞時(shí),遇到某官員得了“美尼爾氏綜合癥”。這是一種疑難癥,主要癥狀是眩暈,感到周圍物品搖晃,甚至倒置,甚者覺(jué)得天旋地轉(zhuǎn)。一般認(rèn)為這是耳中庭積水影響到平衡骨造成的。這位官員去了四個(gè)國(guó)家都沒(méi)有治好,結(jié)果,李老師用中醫(yī)“振陽(yáng)利水”原理,采用按摩手法,很輕松就治愈了。
。2)地中海貧血癥。該病為西醫(yī)三大血液病之一(另兩個(gè)是:白血病和再障貧血),在當(dāng)?shù)睾芏,?jù)說(shuō)在中國(guó)南方各省也有不少。此病是遺傳性疾病,是所謂的“不治之癥”。西醫(yī)稱,只有換骨髓一法,但是由于費(fèi)用高,并且配型不容易,故很少有人得到治療,病重時(shí)只能定期補(bǔ)血以維持生命。而李老師卻運(yùn)用中醫(yī)思維方法,認(rèn)為是其母親懷孕時(shí)中暑,母子同病,生小孩后母親的病好了,而小孩的`病深入骨髓。于是他用中醫(yī)治療“骨癆”的秦九鱉甲湯加減變化,成功治愈兩例地中海貧血癥患者。
(3)治愈“非典”。20xx年,非典肆虐,他的一位朋友在人民醫(yī)院感染了“非典”。他到朋友家?guī)兔χ委煟_(kāi)了兩副藥,其中用了兩斤石膏,結(jié)果病人痊愈,也沒(méi)有后遺癥,一切正常。而當(dāng)時(shí)很多用西醫(yī)治療的病人,雖然在激素作用下保住了生命,但卻留下了嚴(yán)重的后遺癥——股骨頭壞死,下半身骨頭像玻璃一樣的脆弱,很多人落得終身殘廢。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門(mén)企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,因?yàn)樗粘K幚淼墓ぷ饔行┓彪s,不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō),企管部是我們公司的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米,建筑面積22萬(wàn)平方米,下設(shè)10家分公司,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等,現(xiàn)有員工20xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進(jìn),堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“AAA級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的`幾點(diǎn)建議。
1、 在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén),例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的 總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。
公司在堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見(jiàn),暢所欲言,并形成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ),例如“領(lǐng)跑行業(yè),永不停步”,職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠新港生存,新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。
因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法,也可以說(shuō)是個(gè)人的建議,有以下幾點(diǎn)分析:第一,公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此,公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例,可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念,并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi),起到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸的作用。同時(shí),公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。第二,對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開(kāi)展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題,公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育,使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面,公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,給其他職工以安全警示作用。第三,對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開(kāi)展公司全體員工的“節(jié)約資源,有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,在離開(kāi)。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中,各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著,而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí),對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告9
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的空調(diào)(部門(mén))生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)有較大的關(guān)系,實(shí)習(xí)中,我拓寬了自我的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的.知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的重要性。每一天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自我,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自我的動(dòng)手操作本事,提升了自我的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告10
一,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告格式,內(nèi)容要求:
1,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告格式(實(shí)習(xí)報(bào)告必須打。;
。1)封面:見(jiàn)附一;
。2)課題名稱:(宋體,加粗,三號(hào),居中;)
。3)專業(yè),姓名,指導(dǎo)老師姓名:(宋體,加粗,小四號(hào),居中;)
注:要求實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師具有中職以上職稱。
(4)正文:
二,實(shí)習(xí)目的或研究目的(宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)
。ń榻B實(shí)習(xí)目的和意義,選題的發(fā)展情況及背景簡(jiǎn)介,方案論證,或?qū)嵙?xí)單位的`發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求等)
1、宋體,加粗,小四號(hào))
(正文:宋體,小四號(hào))
2、宋體,加粗,小四號(hào))
。ㄕ模核误w,小四號(hào))
三,實(shí)習(xí)內(nèi)容(宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)
四、實(shí)習(xí)結(jié)果(宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)
實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)(宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)
文字要求:文字通順,語(yǔ)言流暢,基本無(wú)錯(cuò)字,不準(zhǔn)請(qǐng)他人寫(xiě)。
圖表要求:圖表整潔,布局合理,不準(zhǔn)徒手畫(huà),必須按國(guó)家規(guī)定的繪圖標(biāo)準(zhǔn)繪制。
字?jǐn)?shù)要求:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)不少于5千字。
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實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告11
因?yàn)楝F(xiàn)在我就讀于師范院校,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我通過(guò)朋友的介紹找到了一份初中家教的工作。得到此工作時(shí),我的內(nèi)心有著一種說(shuō)不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),通過(guò)面試,我順利得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可,于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。
一。與家長(zhǎng)的交流
通過(guò)了解,孩子的家長(zhǎng)在郵局工作,平時(shí)無(wú)暇太多顧及孩子的學(xué)習(xí),現(xiàn)在孩子已經(jīng)是初三,面臨著中考的嚴(yán)峻形勢(shì)。為了孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題,家長(zhǎng)親自奔波于各個(gè)中介,高校來(lái)為孩子選擇合適的家教,這時(shí)我感覺(jué),自己是多么的幸運(yùn)結(jié)實(shí)這個(gè)有責(zé)任心的家長(zhǎng),我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學(xué)習(xí),并向家長(zhǎng)保證,會(huì)重視這份工作,盡自己的全力把工作做好。我的學(xué)生是個(gè)女孩,小名叫楠,在與家長(zhǎng)的交談中,我了解到孩子有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂(lè)。由于上述諸多原因,她的成績(jī)?cè)诎嗬镏凰阋话恪8改笇?duì)她抱以很大的期望,希望她能夠考上重點(diǎn)高中,將來(lái)到大學(xué)去深造。我可以感受到父母心中那種對(duì)孩子殷切期望和急切心情,他們看的很遠(yuǎn),所做的一切都是為了孩子的未來(lái)著想。他們做得很無(wú)私,甚至?xí)捎趯?duì)孩子教育不夠而深深自責(zé)。我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。
二。與孩子的溝通
我所帶的學(xué)生,是一個(gè)初三的女生,有點(diǎn)男孩脾氣,稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦,和現(xiàn)在所有九零后共有的叛逆。我也經(jīng)歷過(guò)那樣一個(gè)放縱不羈的年齡,所以也能知道現(xiàn)在的孩子對(duì)父母的用心存在著不理解的現(xiàn)象。我去的第一天,孩子就在和父母吵架,當(dāng)我把眼角淚水未干的孩子帶進(jìn)她的小屋,看著她委屈的樣子,心里一陣難過(guò)。其實(shí)我第一次見(jiàn)到她我就沒(méi)有把她當(dāng)成我的學(xué)生,而是當(dāng)作妹妹來(lái)看待。于是,我決定要先給她來(lái)一次思想教育課。站在她的立場(chǎng)上,我分析了她現(xiàn)在的心理問(wèn)題和面臨的形勢(shì)。我把自己在當(dāng)時(shí)的一些切身經(jīng)歷和感受都講給她聽(tīng),看到我的真誠(chéng),她也吐露了一些自己的想法,說(shuō)父母總是對(duì)她強(qiáng)施壓力,做的不好就非打即罵,使她學(xué)會(huì)了頂撞和叛逆。其實(shí)我了解,這樣外表堅(jiān)強(qiáng)的孩子總有一顆脆弱的心,她只是在用一臉的不在乎來(lái)偽裝內(nèi)心的悲傷。我鼓勵(lì)她說(shuō),她是個(gè)聰明的女孩,學(xué)習(xí)并不差,只要用心,認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)提高。聽(tīng)了我的一番長(zhǎng)篇大論,她點(diǎn)點(diǎn)頭,我們都會(huì)心地笑了,從那開(kāi)始,我們成了真正意義上的朋友。
三.家教生活
孩子和家長(zhǎng)都提出要著重補(bǔ)一下作文和歷史,所以我在這兩個(gè)方面做了很多準(zhǔn)備。正式上課的第一天,我讓她拿出了以前做過(guò)的卷子,在她的語(yǔ)文卷子上字跡很潦草,由字知人,我想她在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格,很多錯(cuò)誤都沒(méi)有標(biāo)出來(lái),她說(shuō)不想答卷子,上課也沒(méi)有好好聽(tīng)講。我跟她講了卷面整齊的重要性,并幫她糾正了錯(cuò)誤。通過(guò)分析她的語(yǔ)文卷子,我發(fā)現(xiàn)她在回答問(wèn)題上很有自己的想法,只是答題的態(tài)度不端正,有點(diǎn)應(yīng)付的感覺(jué)。但是她的思路很清晰,對(duì)考試存在著態(tài)度不正確的問(wèn)題。這個(gè)考試的作文是以流水為主題,她寫(xiě)了一個(gè)溪流和瀑布的寓言故事,講述了滴水石穿的道理,語(yǔ)言流暢,敘述也很生動(dòng)。從這看出,她是一個(gè)思維敏捷,有獨(dú)特想法的'孩子,如果她認(rèn)真審題,仔細(xì)做答的話,我相信她會(huì)有很不錯(cuò)的成績(jī)。我把我的想法和思路都告訴她,她頻頻點(diǎn)頭表示贊同。我也開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助她端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給她上類似的課程,不時(shí)地與她交談學(xué)習(xí)體會(huì)。她的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬(wàn)分。
關(guān)于作文的輔導(dǎo),我雖然水平有限,但對(duì)于初中生作文的應(yīng)試我還是了解一些的。我自己平時(shí)也寫(xiě)一些東西,我把我的文章給她看,告訴她我的思路的想法,以及下筆的線索,有時(shí)也針對(duì)一些例文進(jìn)行講解,告訴她在拿到一個(gè)題目時(shí)要有怎么樣的切入點(diǎn),要樹(shù)立怎樣的觀念。對(duì)于文體的選擇,語(yǔ)言的活用,以及開(kāi)頭結(jié)尾等方面,我都在每次的課程中結(jié)合實(shí)例講給了她,并貫穿了一些我在大學(xué)中學(xué)到的知識(shí),如阻拒性語(yǔ)言及陌生化等概念。有時(shí)我也會(huì)即興出個(gè)小題目問(wèn)她要怎樣去寫(xiě),她也往往能很好的告訴我她的想法,有時(shí)讓我都感到很吃驚,我也很高興看到她打開(kāi)了思路,活躍了思維。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告12
準(zhǔn)確說(shuō)這是自己第一次離開(kāi)學(xué)校深入到工廠當(dāng)中,雖然是短短的一個(gè)星期的時(shí)間,但是這緊迫的工廠生活使自己確實(shí)領(lǐng)略到了一些東西,不去說(shuō)什么大的道理,馬克思主義哲學(xué)告訴我們:事物都有兩面性,當(dāng)然進(jìn)入工廠也一樣,下面就對(duì)自己到桑扶蘭內(nèi)衣實(shí)習(xí)的一些感想,感悟以及收獲紀(jì)錄下來(lái),也順便當(dāng)作這次短暫實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告吧
由于是自己的第一次實(shí)習(xí),所以還沒(méi)去的時(shí)候心里就異常的激動(dòng),本來(lái)周六下午4點(diǎn)集合的,我在上午就把東西準(zhǔn)備好了,呵呵,迫不及待了.大約下午5吧,公司專車把我們帶到工廠,陌生的環(huán)境更讓自己興奮不已,帶隊(duì)的是個(gè)年輕的公司職員,人不錯(cuò),把我們一切的生活事宜交代清楚后,我們也就等待著周一的來(lái)臨,進(jìn)入我們忙碌的實(shí)習(xí)生活.
周一,我起的很早,大約六點(diǎn)吧(在學(xué)校我都7點(diǎn)半起床的)出過(guò)早飯,來(lái)到期盼已久的公司車間,哇,有著想像當(dāng)中的氣派,那成行排列著幾百臺(tái)縫紉機(jī)的工廠大車間另人嘆為觀止,一切都和學(xué)校截然不同.
廠長(zhǎng)一番長(zhǎng)話后我們開(kāi)始進(jìn)入到實(shí)際工作當(dāng)中,可以想像,剛上來(lái)是不會(huì)讓我們做什么實(shí)質(zhì)性的工作的,呵呵,果不其然,只見(jiàn)領(lǐng)班拿來(lái)N多的方形碎布,你肯定想不到她要讓我們做什么--她讓我們用這個(gè)縫抹布,汗.就這樣我們20個(gè)人在第一天的實(shí)習(xí)中大約縫制了幾百塊抹布,呵呵..也不要小看這縫抹布,其實(shí)蠻鍛煉手的,原本半年沒(méi)動(dòng)過(guò)縫紉機(jī)的手,就在這一天當(dāng)中熟悉過(guò)來(lái),你看不能小看吧,呵呵.
第二天,應(yīng)該算是這個(gè)星期中進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作的第一天,哈哈,領(lǐng)班阿姨拿來(lái)好多桃形的布?jí)K和大約有3厘米厚的人工棉,要求我們把棉花用布包起,邊緣一厘米,這才是最另大家汗顏的,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該說(shuō)是個(gè)不小的難題,要有一定的技術(shù)和熟練程度在里面,就這樣兩天下來(lái),我覺(jué)得自己的眼睛都要成了斗雞眼,一瞅到縫紉機(jī)的.壓腳就有點(diǎn)惡心,不過(guò)成果也不錯(cuò)2天里經(jīng)過(guò)大家的努力,我們做了應(yīng)該能做N多文胸用的海面小墊子,呵呵.不知道工廠出的那個(gè)內(nèi)衣里面會(huì)有自己做的小墊子,想想心里還是滿得意的.這兩天收獲也很大,現(xiàn)在對(duì)縫紉機(jī)跑線這個(gè)活兒已經(jīng)不在恐懼(以前可真的很害怕哦)
應(yīng)該說(shuō)收益最大的還是最后回來(lái)那天,小林領(lǐng)我們把工廠的工藝流程整個(gè)參觀了一邊,從采料驗(yàn)料到出成品,一件小小文胸需要40多道大大小小的工序。怪不得一件小小的文胸能賣到幾百塊,看大這些才知道他的價(jià)值所在,沒(méi)一道工序都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核直至成品.
總之,本次實(shí)習(xí)的益處我感覺(jué)大大多于弊端。嘿嘿,以后有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)爭(zhēng)取的.
最后應(yīng)該說(shuō)本次實(shí)習(xí)我自己認(rèn)為很開(kāi)心,呵呵,因?yàn)橛熊姼鐜?lái)了不少實(shí)習(xí)中的快樂(lè),另外大三的菲姐帆哥都很照顧我們幾個(gè)小學(xué)弟學(xué)妹.在這里表示感謝拉.等過(guò)兩天把我們實(shí)習(xí)的照片發(fā)過(guò)來(lái)與大家分享,哈哈,穿工作服照的,照片現(xiàn)在偶還沒(méi)見(jiàn),不過(guò)想想一定很衰,呵呵.好拉先寫(xiě)到這里吧.
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)習(xí)目的:
XX年7月22日到8月22日,我參加了沈陽(yáng)中街冰點(diǎn)城食品有限公司的社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)這次實(shí)踐實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),這些都是書(shū)本上學(xué)不到的東西,最主要的是我可以充分的接觸社會(huì),不在和以前一樣,報(bào)著一種單純的學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度,這次是把自己真切地融入社會(huì),不在把自己當(dāng)做一名學(xué)生,而是真正地把自己當(dāng)成企業(yè)的一名員工,再把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面的目的,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面的目的,增加所學(xué)的理論知識(shí)以及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,并最終達(dá)到為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,一方面,我要達(dá)到鍛煉了自己的能力的目的,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流交往的能力,這次實(shí)習(xí)中,我盡可能地抓住增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)侯也會(huì)覺(jué)得很累,但更多的感覺(jué)是我成長(zhǎng)啦,我在有意義地成長(zhǎng)。在這實(shí)踐之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,我一直是個(gè)不善于語(yǔ)言表達(dá)的人,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我意識(shí)到了與人溝通的重要性,而這正是我所欠缺的。所以,我決定改變自己,使自己努力學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,從而讓自己的知識(shí)真正的服務(wù)于人類,更好地在工作崗位上發(fā)揮自己的實(shí)力。雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,每個(gè)人都能夠把自己的潛力發(fā)揮出來(lái),不但具有知識(shí)技能,而且具有更好地運(yùn)用這些知識(shí)的技巧,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面,通過(guò)實(shí)習(xí)要自己意識(shí)到自己的不足,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),我會(huì)缺少嘗試的膽量,甚至是完全不敢嘗試。但是,在這次實(shí)習(xí)之后,我每天都遇到不同的事,每天都有不一樣的挑戰(zhàn),我明白啦,人生就是如此。只有這樣每天都不同才能稱為生活。所以我懂得了,人難免會(huì)出差錯(cuò),但不讓錯(cuò)誤再第二次發(fā)生,就成功啦。但如果是可以避免的錯(cuò)誤,還一直錯(cuò)下去,以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開(kāi)始,就要培養(yǎng)自己的各種能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
首先,我參加了貴公司的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我掌握了一些初步的知識(shí),把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的心情更加迫切。
然后,我被安排在了冰淇淋的生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)。通過(guò)了這次車間實(shí)習(xí),我了解了
在冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中,最關(guān)鍵的控制點(diǎn)就是:混合料的配制、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個(gè)方面。
1、混合料的配制:混合料在配制時(shí)一定要嚴(yán)格按照冰淇淋的配方領(lǐng)料和稱量。同時(shí)還要控制好混合料的酸度。因其對(duì)成品的風(fēng)味、組織狀態(tài)和膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備及工具要進(jìn)行徹底消毒與清洗,以防成品中理化指標(biāo)和微生物含量超標(biāo)。
2、混合料的殺菌:混合料在殺菌時(shí)一定要嚴(yán)格控制溫度和時(shí)間。一般采用巴氏殺菌,溫度過(guò)高或過(guò)低均會(huì)影響冰淇淋的質(zhì)量。
3、老化:經(jīng)過(guò)殺菌后的混合料在進(jìn)入老化罐后,要對(duì)其進(jìn)行品嘗。老化罐的溫度和老化的時(shí)間也有其一定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、凝凍:冰淇淋的膨脹率一般在80s%-140%之間。膨脹率對(duì)冰淇淋的口感、風(fēng)味、組織狀態(tài)均有影響。
冰淇淋成品的要求也很嚴(yán)格,其中就感官來(lái)說(shuō),要求其色澤均勻,形態(tài)完整不變形,不軟塌,不收縮,且組織細(xì)膩滑潤(rùn),無(wú)凝粒,無(wú)明顯粗糙的冰品,無(wú)氣孔,滋味協(xié)調(diào)具有該品種應(yīng)有的滋味、氣味、無(wú)異味、無(wú)外來(lái)可見(jiàn)雜質(zhì),并且包裝完整,內(nèi)容物無(wú)x。理化指標(biāo)及衛(wèi)生指標(biāo)必須能達(dá)到國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
最后,我被安排在了銷售部門(mén)。這就是要求我把所學(xué)的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到銷售實(shí)際中去。銷售不但鍛煉我最欠缺的語(yǔ)言表達(dá)能力,而且讓我學(xué)會(huì)了有技巧的銷售。那就是把自己學(xué)的有關(guān)食品安全以及營(yíng)養(yǎng)學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到銷售實(shí)際中去。一邊給廣大消費(fèi)者普及知識(shí),一面更好地銷售產(chǎn)品。這樣消費(fèi)者買著產(chǎn)品,既舒心,又放心。以后,這些消費(fèi)者就會(huì)永遠(yuǎn)是我們產(chǎn)品的消費(fèi)者。
實(shí)結(jié):
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的.同學(xué)們,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,也有很多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題,時(shí)常也感覺(jué)很無(wú)助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問(wèn)題都以不在是問(wèn)題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)踐實(shí)習(xí)的目的。機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告14
這個(gè)寒假我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營(yíng)管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對(duì)它的設(shè)施布置、倉(cāng)庫(kù)管理的體會(huì)最深。
首先說(shuō)明一下長(zhǎng)春廚房制造是位于朝陽(yáng)區(qū)工農(nóng)大路2632號(hào)(南湖公園二號(hào)門(mén)斜對(duì)面),收到鋪?zhàn)赓F的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大。長(zhǎng)春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方,沒(méi)有俗氣的音樂(lè),沒(méi)有大聲喧嘩,人們的說(shuō)話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào),服務(wù)員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。
實(shí)習(xí)期間,部門(mén)主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過(guò)程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),無(wú)論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),掌握的更加牢固,對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次餐廳實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
二、 實(shí)習(xí)期間,餐廳確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,回首實(shí)習(xí)全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不少不利條件。感覺(jué)最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明;旧厦磕甑10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來(lái)很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量實(shí)習(xí)生的原因。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng),給餐廳管理,經(jīng)營(yíng)銷售等帶來(lái)很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來(lái)說(shuō),淡旺季之分,也給餐廳帶來(lái)一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過(guò)度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的`前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦。同樣,因(yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齎IP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè)的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),都不
投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn),我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習(xí)中,感覺(jué)旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中,通過(guò)郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告15
首先來(lái)談?wù)劥蛴C(jī),它雖然看上去很不起眼,但我們決不能小瞧它的價(jià)值。它是計(jì)算機(jī)的外部輸出設(shè)備之一,可以將計(jì)算機(jī)中經(jīng)過(guò)編輯和校對(duì)后的文件、數(shù)據(jù)、圖片、信息等以黑色或彩色打印到各種載體(紙張、膠片、塑料薄膜等)上,以供保存和交流。而且隨著現(xiàn)在科學(xué)日新月異的發(fā)展,目前市場(chǎng)上銷售的打印機(jī)大體上分三類:激光類、噴墨類、針式(色帶)類。它們的性能、價(jià)格各有不同和特點(diǎn)。激光打印機(jī)打印的效果特清晰,但其價(jià)格(尤其是它的墨鼓)最貴。噴墨式較便宜,可以打印彩色,適合家庭用,其最大可打印A4紙,但其新墨盒很貴,有的品牌高達(dá)打印機(jī)的一半價(jià)格。目前市場(chǎng)上可以拿舊墨盒去充填墨水,價(jià)格較低廉。而針式可以打印較大的紙幅,且其色帶便宜,但色帶用久了,打印的效果就不太好,字跡不夠清晰。
目前我們每天都要用打印機(jī)打印大量的單據(jù)和報(bào)表,幾乎每項(xiàng)業(yè)務(wù)都離不開(kāi)打印機(jī),一旦它出現(xiàn)故障,就會(huì)嚴(yán)重影響我們的工作甚至導(dǎo)致停業(yè)。所以,保障打印機(jī)正常運(yùn)行非常重要。對(duì)此,技術(shù)人員做了深入的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,百分之八十以上的打印機(jī)故障(如卡紙、打印不清、亂碼、無(wú)法打印等)大多是由于使用不當(dāng)引起的。在這種情況下,如何正確使用打印機(jī),顯得尤其重要。此次實(shí)踐報(bào)告就是為了使大家能夠自如的應(yīng)用和操作打印機(jī),提高工作效率,希望能給大家在日常使用打印機(jī)的過(guò)程中帶來(lái)一些幫助。
使用打印機(jī)
。ㄒ唬⒋蛴C(jī)工作的環(huán)境
1、打印機(jī)工作的正常溫度范圍是10℃—35℃,正常濕度范圍是3O%—80%,工作環(huán)境應(yīng)保持相當(dāng)?shù)那鍧嵍,打印機(jī)應(yīng)遠(yuǎn)離電磁場(chǎng)振源和噪音。
2、要保持清潔,盡可能地減少灰塵。
3、打印機(jī)上面請(qǐng)勿放置其他物品。
4、要特別注意打印時(shí)的溫度,若打印頭溫度太高,應(yīng)暫停打印。
。ǘ、打印機(jī)使用的注意事項(xiàng)
1、打印機(jī)正在工作時(shí),特別是正在打印時(shí),不要強(qiáng)行帶電抽紙,以免掛斷打印針;在打印過(guò)程中,嚴(yán)禁人為地轉(zhuǎn)動(dòng)手動(dòng)旋紙鈕,以免斷針;打印時(shí),打印頭與滾筒的間距過(guò)大會(huì)造成打印字跡太淡,且易斷針,間隙過(guò)小,會(huì)因沖擊力大而縮短色帶和打印頭的壽命;同時(shí)要注意,在打印機(jī)開(kāi)機(jī)過(guò)程中,不能用手撥動(dòng)打印頭字車,開(kāi)機(jī)后,也不要用手移動(dòng)打印頭字車,以免造成電路或機(jī)械部件的.損壞,不要讓打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間地連續(xù)工作。
2 、正確的開(kāi)關(guān)機(jī)順序 應(yīng)該是先開(kāi)終端,再開(kāi)打印機(jī)等其他外設(shè)。關(guān)機(jī)順序應(yīng)當(dāng)先關(guān)打印機(jī),再關(guān)終端。每次開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)、再開(kāi)機(jī)之間要有20秒以上的時(shí)間間隔,注意每次結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)要挨個(gè)關(guān)掉設(shè)備電源,不要直接關(guān)總閘。
3、打印機(jī)卡紙時(shí),應(yīng)該先關(guān)閉打印機(jī)電源,將機(jī)蓋打開(kāi),使用旋轉(zhuǎn)手柄將被卡的紙旋轉(zhuǎn)出來(lái),并注意把一些碎屑也在清理出來(lái)。
4 、打印機(jī)工作后,其打印頭表面溫度較高,更換色帶或清除卡紙時(shí)不要用手隨意觸摸打印頭表面。
5、各種接口電纜線插頭都不能帶電插拔,即拔插電纜線插頭時(shí)必須將打印機(jī)和計(jì)算機(jī)(終端)的電源都關(guān)掉才行,否則會(huì)損壞打印機(jī)接口電路或計(jì)算機(jī)(終端)打印接口。
。、打印機(jī)在工作時(shí),最好不要把防塵罩打開(kāi),打印頭在左右移動(dòng)的過(guò)程中,會(huì)吸入更多的灰塵,關(guān)閉防塵罩也有利減少打印機(jī)噪聲對(duì)操作人員的影響。
7、打印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),要及時(shí)處理,不能自行處理的,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系設(shè)備維修人員進(jìn)行維修,不要勉強(qiáng)打印機(jī)帶病工作,會(huì)造成更大的故障,也會(huì)造成某些無(wú)法修復(fù)的機(jī)械部件損傷。
維護(hù)打印機(jī)
日常清潔保養(yǎng)
1、日清潔,就是每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,關(guān)閉打印機(jī)電源,對(duì)打印機(jī)外部使用干凈的抹布進(jìn)行灰塵和污漬的清潔,用在稀釋的中性洗滌劑(盡量不要使用酒精等有機(jī)溶劑)中浸泡過(guò)的軟布擦拭打印機(jī)機(jī)殼,特別注意在清潔過(guò)程中不要把清潔液體流進(jìn)打印機(jī)內(nèi)部,以防腐蝕打印機(jī)的機(jī)械部件或損壞電路。
2、常保養(yǎng),打印機(jī)在使用過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)有碎紙屑、灰塵、發(fā)絲、小雜物掉入打印機(jī)內(nèi)部,長(zhǎng)期積累,會(huì)影響到進(jìn)紙傳感機(jī)構(gòu)、紙空傳感器、紙盡傳感機(jī)構(gòu)、原始位置傳感機(jī)構(gòu)的靈敏度,造成打印機(jī)不進(jìn)紙、開(kāi)機(jī)自檢錯(cuò)誤等故障,特別是一些金屬的小雜物掉入打印機(jī)內(nèi)部,會(huì)對(duì)打印機(jī)的機(jī)械部件或電路板造成很大的損壞,所以要經(jīng)常用干凈毛刷吹除打印機(jī)內(nèi)的紙屑和灰塵,對(duì)金屬的小雜物用鑷子進(jìn)行清除。
3、定期檢查色帶和色帶架,色帶顏色變淺,這時(shí)要更換色帶芯,不要強(qiáng)行調(diào)節(jié)打印頭與滾筒的間距或加重打印,很容易就會(huì)斷針,更不要等到色帶起毛、破損時(shí),才去更換色帶芯。要更換色帶芯時(shí),在打開(kāi)色帶架時(shí),注意不要把色帶架固定的卡子弄斷,就是弄斷了也不要用膠帶粘連后再使用,就要更換色帶架,還要注意色帶架內(nèi)的彈簧、齒輪等小配件,在更換色帶芯時(shí)不要搞丟了。更換色帶芯還要注意和打印機(jī)型號(hào)相匹配。色帶架在更換三次色帶芯之后彈簧片就會(huì)失去彈性,需要更換新的色帶支架。
這就是我們小組關(guān)于打印機(jī)的使用和維護(hù)所學(xué)的知識(shí),希望以后能在實(shí)習(xí)工作中運(yùn)用這些知識(shí),讓我們學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多。
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