工作心得體會(huì)【推薦】
有了一些收獲以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作心得體會(huì)1
一、什么是“心得體會(huì)"
在參與社會(huì)生活與社會(huì)實(shí)踐中，人們往往會(huì)產(chǎn)生有關(guān)某項(xiàng)工作的許多感受和體會(huì)，這些感受和體會(huì)不一定經(jīng)過嚴(yán)密的分析和思考，可能只是對(duì)這項(xiàng)工作的感性認(rèn)識(shí)和簡(jiǎn)單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達(dá)出來，就是“心得體會(huì)”。“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長(zhǎng)可短，結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。
二、心得體會(huì)怎么寫？心得體會(huì)的寫法心得體會(huì)的基本格式大致由以下幾個(gè)部分組成
I、標(biāo)題
心得體會(huì)的標(biāo)題可以采用以下幾種形式：
在XX活動(dòng)（或XX工作）中的心得體會(huì)關(guān)于XX活動(dòng)（或XX工作）心得體會(huì)（或心得）
如果文章的內(nèi)容比較豐富，篇幅較長(zhǎng)，也可以采用雙行標(biāo)題的形式，大標(biāo)題用一句精練的語言總結(jié)自己的主要心得，小標(biāo)題是“在XX活動(dòng)（或XX工作）中的心得體會(huì)”，例如：
從小處著眼，推陳出新
――參加大學(xué)生科技創(chuàng)新大賽的心得
II、正文這是心得體會(huì)的中心部分
�。�1）開頭簡(jiǎn)述所參加的工作（或活動(dòng)）的基本情況，包括參加活動(dòng)的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、所從事的'具體工作的過程及結(jié)果。
�。�2）主體由于心得體會(huì)比較多地傾向于在文章標(biāo)題下署名，寫作日期放在文章最后。
3、寫作心得體會(huì)應(yīng)注意的問題
�。�1）避免混同心得體會(huì)和總結(jié)的界限。一般來說，總結(jié)是單位或個(gè)人在一項(xiàng)工作、一個(gè)題結(jié)束以后對(duì)該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究，力求在一項(xiàng)工作結(jié)束后找出有關(guān)該工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后的工作，它注重認(rèn)識(shí)的客觀性、全面性、系統(tǒng)性和深刻性。在表現(xiàn)手法上，在簡(jiǎn)單敘述事實(shí)的基礎(chǔ)上較多的采用分析、推理、議論的方式，注重語言的嚴(yán)謹(jǐn)和簡(jiǎn)潔。
心得體會(huì)相對(duì)來說比較注重在工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他各個(gè)方面的主觀認(rèn)識(shí)和感受，往往緊抓一兩點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達(dá)方式，在敘述工作經(jīng)歷的同時(shí)，著重介紹自己在工作中的體會(huì)和感受。它追求感受的生動(dòng)性和獨(dú)特性，而不追求其是否全面和嚴(yán)謹(jǐn)，甚至在有些情況下，可以“只論一點(diǎn)，不計(jì)其余”。
�。�2）實(shí)事求是，不虛夸，不作假，不無病呻吟。心得體會(huì)應(yīng)是在實(shí)際工作和活動(dòng)中真實(shí)感受的反映，不能扭捏作態(tài)，故作高深，更不能虛假浮夸，造成內(nèi)容的失實(shí)。
�。�3）語言簡(jiǎn)潔，生動(dòng)。心得體會(huì)在運(yùn)用簡(jiǎn)潔的語言進(jìn)行敘述、議論的基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)?shù)夭捎妹鑼憽⑹闱榧案鞣N修辭手法，以增強(qiáng)文章的感染力。
工作心得體會(huì)2
在去年11月份，我校為了提高名教師的輻射作用，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)和教育科研水平的快速提高，為名教師提供展示自己才能的平臺(tái)，提高潛能教師的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。學(xué)校組織了“名教師結(jié)對(duì)子”的活動(dòng)。在這一次難得的機(jī)會(huì)中，我和蔡婉真老師結(jié)為友好對(duì)子。通過這一個(gè)多學(xué)期的結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，現(xiàn)從以下幾方面談?wù)勛约旱男┰S心得：
1、關(guān)心、愛護(hù)潛能教師，熱心幫助潛能教師加強(qiáng)師德修養(yǎng)和提高業(yè)務(wù)能力。作為一位名教師，在教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和信息技術(shù)的能力方面，其實(shí)都還有很多欠缺的地方。因此，只有自身不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能去指導(dǎo)潛能教師的教學(xué)工作。在課余時(shí)間，我經(jīng)常翻閱一些新課改方面的理論書籍。在平時(shí)的教學(xué)中，我做到認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，遇到教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，主動(dòng)查找相關(guān)的資料解決問題。
2、從教學(xué)常規(guī)入手，對(duì)潛能教師的教學(xué)嚴(yán)格要求。備課作為課堂教學(xué)的基礎(chǔ)和前提，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵和保證。我們采用分工合作的.集體備課形式，備課項(xiàng)目齊全，教學(xué)步驟詳盡，教學(xué)方法與措施得當(dāng)，教學(xué)反思分析到位。在課堂教學(xué)方面，知識(shí)點(diǎn)的把握，能力點(diǎn)的確定較為恰當(dāng)；教學(xué)理念先進(jìn)，運(yùn)用多媒體合理，課堂充滿活力，張弛有度。教法靈活，課堂氛圍和諧，能從教學(xué)過程發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)動(dòng)態(tài)地調(diào)控教學(xué)，教學(xué)語言富有感染力。作業(yè)批改是教師教學(xué)工作的重要組成部分，我們可以從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)不足、了解教情學(xué)情，從而修正，彌補(bǔ)。要求精心布置作業(yè)，認(rèn)真批改作業(yè)和及時(shí)反饋與訂正，多層次鞏固課堂教學(xué)。
3、經(jīng)常深入到被指導(dǎo)教師教學(xué)活動(dòng)之中，向潛能教師傳授成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的教學(xué)方法。我了解到潛能教師在上課時(shí)會(huì)遇到一些常見問題，然后在課后幫她及時(shí)解決。同時(shí)，根據(jù)新課標(biāo)理念，指導(dǎo)她在教學(xué)過程中要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生熱情和積極性，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價(jià)值觀。
4、充分發(fā)揮和挖掘潛能教師的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)潛能教師盡快成為名師。蔡老師為人處事，熱情大方、真誠自信；愛崗敬業(yè)，關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生；蔡老師的課最大的特點(diǎn)就是條理性強(qiáng)，思路清晰，課堂富有激情與活力。她的課給人感覺從容不迫，教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，如行云流水，課堂氣氛好，真正地做到了讓學(xué)生在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)。常常讓我在感動(dòng)之余，獲得了更多的學(xué)習(xí)、工作動(dòng)力，使自己能更好的投入到教學(xué)工作中去。
5、堅(jiān)持每月至少聽蔡老師一節(jié)課。我感到師徒結(jié)對(duì)子就像一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在我與蔡老師之間，使我們?cè)谟幸鉄o意之中增加了交流和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而教學(xué)互長(zhǎng)，雙贏共進(jìn)。給蔡老師評(píng)課時(shí)，在理論上進(jìn)行指導(dǎo)，與她反復(fù)研討每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，每一句評(píng)價(jià)語言都盡量做到悉心琢磨，使她明白課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，體現(xiàn)語文課堂教學(xué)要求。另一方面，有針對(duì)性的反饋她本人沒有意識(shí)到的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而起到肯定或否定的效果，讓她以后可以有意識(shí)地進(jìn)行調(diào)整。
我校提供的名教師結(jié)對(duì)子的平臺(tái)，對(duì)我以后的教育教學(xué)工作的意義重大，使我終身受益。在此，我對(duì)學(xué)校給予的支持和幫助表示衷心的感謝！
工作心得體會(huì)3
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及IT部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機(jī)房是24小時(shí)開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，IT部門就只有6、7個(gè)人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對(duì)各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因?yàn)榘滋煲獙?duì)外營(yíng)業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個(gè)培訓(xùn)，明天那個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因?yàn)閲?guó)家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因?yàn)榇蠹铱吹降闹皇切剿玫牟块T。我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營(yíng)銷崗位，薪水自然還不錯(cuò)。但如果你不是做營(yíng)銷而是后臺(tái)部門比如IT，那你只能拿到基本工資和平均獎(jiǎng)金，這個(gè)數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總�？蛇@個(gè)部門不像營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一個(gè)地區(qū)可以幾十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，這個(gè)IT部門基本上一個(gè)地區(qū)就一個(gè)，也就是說一個(gè)地區(qū)就一個(gè)老總，這個(gè)老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動(dòng)，在銀行里做IT你就只能做IT，不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù)，所以我個(gè)人認(rèn)為升遷的機(jī)會(huì)也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個(gè)產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項(xiàng)任務(wù)是很重的，而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在IT部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個(gè)人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個(gè)提醒。
當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如：
1、如果你做的很好，這里指的是營(yíng)銷，比如你能帶來大量存款，你有很廣的.客戶資源，那你的薪水會(huì)非常高而且不受職務(wù)限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂，你只要好好工作，其他什么都不用你操心，我們有非常低的行員貸款利率，你買房子就不需要擔(dān)心。我們是按照最高比例來購買各種保險(xiǎn)、公積金之類。即使你生病了，你住院了，不但醫(yī)藥費(fèi)都能報(bào)銷，算下來你每天還能賺幾百塊錢，可能比上班都高。
總之吧，銀行就是個(gè)數(shù)字說話的地方。想在這做IT可能你永遠(yuǎn)都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧，只是就個(gè)人的感受給大家的建議。相比較之下我認(rèn)為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行，發(fā)展非常快，企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大，但因?yàn)槭抢闲幸灿泻芏啾锥�，�?guó)企思想比較嚴(yán)重，論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的，個(gè)人理財(cái)比較突出。民生是最變態(tài)的，只要你有業(yè)績(jī)，第二天就是行長(zhǎng)，只要你沒有業(yè)績(jī)，馬上從行長(zhǎng)變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的，到處亂市場(chǎng)，很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點(diǎn)在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好，機(jī)會(huì)也越多，因?yàn)樗诎l(fā)展。
其實(shí)就個(gè)人而言，我覺得銀行里做IT就像是當(dāng)年我們來北郵，大家都知道北郵非常好IT業(yè)的最高學(xué)府�？晌覀儺�(dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因到了北郵的語言學(xué)院學(xué)外語。并不是說語言學(xué)院不好，我們?cè)谶@里也學(xué)到了很多東西。但這里的主流是IT，語言院再發(fā)展可能也比不了北京外國(guó)語。就是說你是到一個(gè)非常好的學(xué)校一個(gè)非主流的專業(yè)，還是到一個(gè)一般學(xué)校的主流專業(yè)，你可以自己考慮。
工作心得體會(huì)4
透過學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)照自查，我對(duì)個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真剖析，深刻感受到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問題與不足，現(xiàn)對(duì)自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點(diǎn)和不足提出如下整改措施。
一、個(gè)人存在問題和不足
1、對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，不深。在理論學(xué)習(xí)上存在浮燥情緒，在學(xué)習(xí)資料上，認(rèn)為沒有業(yè)務(wù)知識(shí)更實(shí)用。在學(xué)習(xí)的方式上，理論聯(lián)系實(shí)際還不夠，不能融會(huì)貫通到真正的在干中學(xué)和學(xué)中干。
2、在思想上還缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上，有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)往常經(jīng)驗(yàn)思考問題，大膽探索的方式方法比較少。
3、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)、不夠深入、處理問題有時(shí)有時(shí)還存在不妥之處，工作中還缺乏足夠的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。自我思想有時(shí)還存在。
二、根據(jù)以上的不足之處，提出下一步的整改措施：
1、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高思想境界，全面提升自身素質(zhì)。自己越來越注意到在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)，充分認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)前形式和環(huán)境中，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰，這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的'相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí)，還要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題，還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的機(jī)關(guān)人員，做一個(gè)高素質(zhì)的人。
2、不斷提高和改變工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高工作水平。我此刻從事的工作，會(huì)面臨許多新問題，新矛盾和新資料，這就要求我們要不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和新見解，這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來。只有這樣才能在工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
3、要在工作中埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)，提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)機(jī)關(guān)干部的職責(zé)。樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說多做”，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好，全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際，了解實(shí)際狀況，做到心中有數(shù)；說實(shí)話，辦實(shí)事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己，做到常學(xué)，常思，常用。總之要實(shí)實(shí)在在做人、高效率做事。
總之，今后我將在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改善、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請(qǐng)教；要用開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施來開展工作，處理問題，把工作潛力提高到一個(gè)新的水平。
工作心得體會(huì)5
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作，得到很多收獲。臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料狀況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。
明年必須把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的，有計(jì)劃的生活及工作才是的。
二、參與單價(jià)的錄入及整理
年底參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也能夠說進(jìn)入采購的一個(gè)大門，才明白自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。而且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家，透過不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話，這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了，透過ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。
四、參與盤點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會(huì)造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對(duì)自行車的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的'物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，思考不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。用一顆感恩的心應(yīng)對(duì)自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價(jià)、適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地。期望明年工作能職責(zé)到個(gè)人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解職責(zé)更明確。
20xx年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
工作心得體會(huì)6
不知不覺在xx公司xx線的xx已經(jīng)三個(gè)月了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的較多樣化、復(fù)雜。會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)不懂時(shí)會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來說作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的'情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來訪，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴}，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自己意識(shí)到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
工作心得體會(huì)7
到xx通信分公司工作已有半年的時(shí)間了，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和收費(fèi)系統(tǒng)的操作，并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，針對(duì)收費(fèi)管理軟件的操作進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并能達(dá)到熟練的操作水平。在這幾個(gè)月中，電話和數(shù)字電視收費(fèi)是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到收費(fèi)后打錯(cuò)單據(jù)的情況，需要詳細(xì)核對(duì)。后來在同事的`幫助下，已經(jīng)可以較好的完成收費(fèi)工作，能夠做到詳細(xì)核對(duì)每一筆收費(fèi)項(xiàng)目，消除可能產(chǎn)生的誤差。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在這幾個(gè)月中，各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和電話及數(shù)字電視收費(fèi)操作上手都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
回顧幾個(gè)月來的工作，可以說成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足，盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作心得體會(huì)8
前幾天接到我在國(guó)家司法部時(shí)代工作的老領(lǐng)導(dǎo)也是多年的好朋友夏衛(wèi)民先生的電話，邀請(qǐng)我參加他兒子夏禹先生的婚禮。19xx年的6月我告別了西南政法學(xué)院，告別了生活了三年的山城，從重慶來到北京開始我的職業(yè)生涯。我還記得那個(gè)夏天，我把我差不多6箱書托運(yùn)到了北京火車站，然后就為了把這些書運(yùn)到宿舍折騰了好幾天。
我到單位認(rèn)識(shí)的第一個(gè)同事是在司法部值班室值班的吳允，后來的幾年中，值班室也是我經(jīng)常值班的地方。我剛到單位安排的宿舍就在三元橋邊上今天遠(yuǎn)洋公寓這一帶的牛王廟招待所，在這里一起住的同事今天不少人已經(jīng)是政法系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部、大律師與學(xué)問大家，但那個(gè)時(shí)候我們就是一起剛剛開始職業(yè)生涯的工作菜鳥，在一起用煤油爐做飯，一起打升級(jí)，一起吹牛。夏為民先生是我工作的調(diào)研處的處長(zhǎng)，那個(gè)時(shí)候的他的兒子，就是即將新婚的夏禹先生，那個(gè)時(shí)候是我們口中稱為“滾滾”的一個(gè)三歲的小男孩，這個(gè)小男孩罵我們這些叔叔用得最多的一個(gè)詞匯是，“你，大便船哦！”
我在司法部一呆就是四年半，我做過部領(lǐng)導(dǎo)的文秘，編輯部機(jī)關(guān)的信息簡(jiǎn)報(bào)，在部資料室學(xué)習(xí)，在河北省徐水縣鍛煉，直到我在19xx年的秋天辭職開創(chuàng)零點(diǎn)調(diào)查，這個(gè)工作一做也已經(jīng)有20xx年了。從一個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)干部，轉(zhuǎn)型成為一個(gè)專業(yè)研究咨詢行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)我來說基本上沒有大的心理障礙，也沒有遇到太大的財(cái)務(wù)上的問題，我和我的同事非常努力，有理想更有規(guī)劃，有勇氣更有行動(dòng)，有見識(shí)更有主張，有原則更有擔(dān)當(dāng)，今天零點(diǎn)能在中國(guó)的民意測(cè)驗(yàn)與研究咨詢行業(yè)中擁有特殊的.地位，這算是對(duì)我自己的一個(gè)交代，也是我們伙伴團(tuán)隊(duì)的職業(yè)使命的一種實(shí)踐。
人生難得20xx年啊，我長(zhǎng)到大學(xué)畢業(yè)20xx年，研究生學(xué)習(xí)結(jié)束工作到現(xiàn)在20xx年，每個(gè)20xx年里真的發(fā)生很多的故事，讓我經(jīng)歷了很多人，好在我今天回頭去看，那些經(jīng)歷的絕大部分的人和事情都帶給了我那么多的美好，就是偶然有一點(diǎn)麻煩與不爽，現(xiàn)在也記不起來了。而這20xx年的工作給我最重要的一些職業(yè)經(jīng)驗(yàn)是：一有使命感很重要，那樣才有人追隨與成為長(zhǎng)期的伙伴，有團(tuán)隊(duì)才能成事；二有正直的理想就會(huì)受到祝福，時(shí)間越長(zhǎng)我的這一感受越突出；三是用單純的人做復(fù)雜的事，與不盡喜歡的人去實(shí)現(xiàn)喜愛的事業(yè)；四是永遠(yuǎn)不要困于自己的成功經(jīng)驗(yàn)，要不斷自我否定，以擁抱新的知識(shí)、能力、機(jī)會(huì)與成功。
工作心得體會(huì)9
轉(zhuǎn)眼間，加入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了，20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè)，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間，又到了20xx年底，對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法，作了如下總結(jié)。
一、市場(chǎng)形勢(shì)分析
由xx年x月x元/平方的均價(jià)開售，客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化，土地資源短缺，土地價(jià)格隨即飛漲，證券市場(chǎng)的全線飄紅，加上外來投資者的追捧，令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里，升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場(chǎng)面，可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰。可是好景不長(zhǎng)，由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。
出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房，每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了x元/平方，跟本無法想象。到了年底，國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱，陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱，個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況，由于銀行政策的收緊，證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場(chǎng)，購房者的態(tài)度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態(tài)度購房，希望樓價(jià)會(huì)有所回落。
回望過去，展望將來，本人覺得xxx的.房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)，隨著銀行放寬資金政策，證券市場(chǎng)或會(huì)回升，加上xx年xx，必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展，樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升，公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng)，應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。
二、工作匯報(bào)
20xx年的銷售業(yè)績(jī)比20xx年稍有上升，全年共銷售單位x套，銷售總額為x元，面積為x平方，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，同事的幫助下，工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中，我認(rèn)真完成工作，雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò)，但我也能端正態(tài)度，誠心改正，工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在20xx年更加努力工作，積極思考，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升。
三、小結(jié)
總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng)，對(duì)比上一年還是比較理想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望20xx年，本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
工作心得體會(huì)10
20xx年5月，我有幸被抽調(diào)到縣委第三輪巡察組，參與兩個(gè)單位的政治巡察工作。通過這次巡察工作中，我深受感染和教育，深刻體會(huì)到巡察工作的緊迫性和重要性，開闊了視野，豐富了知識(shí)，促進(jìn)了理解，收獲頗多�？h委抽調(diào)我們開展政治巡察工作，是對(duì)我們的極大信任，作為一名巡察干部，要做到“四心”，才能不辜負(fù)組織的期望。
巡察工作要“忠心”。最講政治，最講忠誠是巡察干部的“底線”。巡察干部要時(shí)刻牢記巡察工作使命，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻堅(jiān)決做到對(duì)黨忠誠、對(duì)人民忠誠、對(duì)事業(yè)忠誠，對(duì)巡察中發(fā)現(xiàn)的問題做到不偏不袒、不遮不掩、如實(shí)反映。同時(shí)，巡察干部要嚴(yán)守巡察工作紀(jì)律，強(qiáng)化保密意識(shí)，始終繃緊保密紀(jì)律這根弦，切實(shí)做到守口如瓶。
巡察工作要“專心”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好巡察工作的前提和基礎(chǔ)，巡察干部素質(zhì)能力的高低，直接決定巡察工作的成敗。打鐵還需自身硬，巡察組每個(gè)人都是AB角，所以我們必須要一專多能，這就要求我們要多學(xué)、勤學(xué)、深學(xué)，不斷提高自身把握政策、綜合分析等方面的能力，成為巡察的行家里手。尤其是作為一名參加工作的年輕人，這次巡察對(duì)我來說試一次十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過參與巡察，不僅學(xué)習(xí)到了平時(shí)工作生活中學(xué)不到的東西，而且在與各位同事的合作中學(xué)到了如何更好地去做人做事，對(duì)我個(gè)人能力素質(zhì)提升受益匪淺。
巡察工作要“細(xì)心”。政治巡察是對(duì)基層黨組織的“政治體檢”，作為一名巡察干部要聚焦基層黨組織全面從嚴(yán)治黨存在的問題，成為善于發(fā)現(xiàn)問題的“瞄準(zhǔn)鏡”和“放大鏡”。在這次巡察中，組里的同志敢于和自己“較真”，一絲不茍的細(xì)化線索，對(duì)待蛛絲馬跡絕不放過，能抓住細(xì)節(jié)、順藤摸瓜，抓取有價(jià)值的信息和線索，細(xì)心研判，仔細(xì)分析，排除各種干擾，實(shí)事求是的向被巡察黨組織反映存在的問題。
巡察工作要“精心”。巡察報(bào)告是巡察成果的綜合體現(xiàn)，精心撰寫巡察報(bào)告是巡察工作的.重要環(huán)節(jié)。要客觀、準(zhǔn)確地反映被巡察單位黨組織的真實(shí)情況，反映的問題要字斟句酌，沒有把握的事不能擅自定性歪曲事實(shí);反映的問題要有典型事例支撐，做到言必有據(jù)，經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。在撰寫報(bào)告中，我們采取每人匯報(bào)，專家分析，集體研討的方法讓組內(nèi)每名同志都能發(fā)表意見，提出值得商榷的地方，再權(quán)衡、比較、修改。通過反復(fù)核對(duì)收集的佐證材料，與被巡察單位再核實(shí)，重新修改、再上報(bào)，確保報(bào)告經(jīng)得起推敲，反映事實(shí)準(zhǔn)確無誤。
通過這次巡察工作磨煉，強(qiáng)化了自己紀(jì)檢、黨建、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備，增強(qiáng)了精心做人、精耕做事、精力擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)用巡察尖兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做一名合格的黨員干部。
工作心得體會(huì)11
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情，在這個(gè)夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對(duì)于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過于淺薄，可是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來說是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。所以，請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說明：
一、銷售工作學(xué)習(xí)很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽到教師說，人這一生就是學(xué)習(xí)的一生，不會(huì)因?yàn)槟汶x開了學(xué)校就能夠不用學(xué)習(xí)了。相反，在離開了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷售工作也是一樣，我們需要對(duì)客戶和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥，針對(duì)性的提出提議，勾起客戶的購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的'話，就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)，看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí)，能夠在客戶面前侃侃而談，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行推薦，并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷，將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。
二、銷售工作心態(tài)很重要
常說做銷售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去，我們常常要放低自我的姿態(tài)，以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶，甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀�。常常付出而又沒有收獲，這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷售人員必須要會(huì)調(diào)節(jié)自我的情緒，學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前堅(jiān)持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)！我始終相信經(jīng)理說的那句話：“僅有努力拼搏，應(yīng)對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊，人生中不明白有多少大大小小的艱難險(xiǎn)阻，未來又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信，在我不懈的努力之下，我必須能夠在未來取得好的成績(jī)，獲得令我驕傲的業(yè)績(jī)！
工作心得體會(huì)12
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來理解，但是聽了之后，我對(duì)公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要守于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的守于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的.費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事。
第二，是誰在做事，家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線，多思考，多問為什么。
第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系�，F(xiàn)在每天一早上班，我都會(huì)小列下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作心得體會(huì)13
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快有三個(gè)月，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)在工作上都給予我很多的建議，在生活上也非常關(guān)心我，這讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)們廣闊的胸襟。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，我覺得我的`各方面都取得了一定的提高，現(xiàn)在我來講一下我個(gè)人的一些心得與體會(huì)。
1、必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真工作
愛崗敬業(yè)是每一項(xiàng)工作能夠順利開展并且能夠取得成功的必要保障。在這段時(shí)間內(nèi)我能夠遵守公司的規(guī)定，三個(gè)月的時(shí)間里從來沒有遲到，也沒有早退，用滿腔的熱情來認(rèn)真完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，認(rèn)真履行崗位的職責(zé)。在平常生活中也能夠與同事和諧相處，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、不足和需要改善的地方
雖然我已經(jīng)來公司三個(gè)月，但是我的本身還存在不少的缺陷，主要是對(duì)于人員還不夠熟悉。我希望領(lǐng)導(dǎo)今后能給我多多分配一些工作，能夠讓我通過多做工作的方式來體現(xiàn)我人生的價(jià)值，在以后的工作中我會(huì)不斷的精進(jìn)自己，不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)，繼而提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)。
工作心得體會(huì)14
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧2年來，我作為所質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
1、態(tài)度決定一切：工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定萬無一失。工作之余要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)樗梢宰屛以谝院蟮墓ぷ髦斜苊忸愃棋e(cuò)誤發(fā)生。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考：崗位的日常工作比較繁瑣，而且比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)：要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。
4、自身的不足：工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤及不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在和別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流，更好的完善人際關(guān)系。
20xx年的工作規(guī)劃：在新的`一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。 我想我應(yīng)努力做到：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟；拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！做最好的自己！
工作心得體會(huì)15
轉(zhuǎn)眼20_年又過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，透過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、
督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的`養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范，
增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況，查記錄，對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，透過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的狀況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)透過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r，
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球，才會(huì)有超多的“買主”。
上半年來，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方，有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月務(wù)必對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。
【工作心得體會(huì)】相關(guān)文章：
工作心得體會(huì)11-07
工作的心得體會(huì)12-07
工作心得體會(huì)工作總結(jié)07-17
教練工作心得體會(huì)12-15
收銀工作的心得體會(huì)11-29
飯店工作的心得體會(huì)10-07
工作心得體會(huì)范文10-27
銀行工作心得體會(huì)06-30
銀行工作的心得體會(huì)05-08