社區(qū)工作心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編收集整理的社區(qū)工作心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)工作心得1
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對待群眾,才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的'原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進(jìn),不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
社區(qū)工作心得2
春意盎然,度過了一年一度喜氣洋洋的春節(jié)后,我們以飽滿的精神投入到了新的一年工作中。
這個月開始了我新的工作生涯,我來到了石化奮進(jìn)社區(qū)。在這里我感受到了這里良好的`工作氛圍,同事之間團(tuán)結(jié)互助,所以我很快地融入了這個大家庭,大家都像兄弟姐妹一樣相互關(guān)心。
我在這里負(fù)責(zé)社保相關(guān)工作,因為是剛來很多業(yè)務(wù)都不熟悉,帶我的師傅王秀麗很耐心地給我講解,當(dāng)我遇到不明白的問題向她請教時,她都是不厭其煩的幫我講解,讓我學(xué)到了很多工作上遇到的問題。在這里上班已經(jīng)半個多月了,對社區(qū)的工作我也有了進(jìn)一步的認(rèn)識,社區(qū)工作看似簡單,但是需要非常有責(zé)任心的干部,很多工作都是瑣事,但都是為居民真正辦實事的工作。每當(dāng)來社區(qū)辦事的居民,辦完業(yè)務(wù)后看到居民露出滿意的微笑時我心里感到很欣慰、很有成就感。現(xiàn)在我對自己所在崗位基本業(yè)務(wù)知識已經(jīng)掌握,在以后的工作中我還需要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識很多,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,工作做到手勤眼勤口勤,把社區(qū)的各項業(yè)務(wù)工作做得更好。
社區(qū)工作心得3
記憶中的春節(jié)是闔家團(tuán)圓、走親訪友其樂融融,而今年,注定是不尋常的一年,當(dāng)突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國蔓延,居家防疫、在線拜年成了最熱的關(guān)鍵詞,當(dāng)我們還在家中心懷恐慌,不少英雄的身影已經(jīng)逆行而上,為了祖國大地的安寧,人民身體的康健,他們奮勇前行無所畏懼,因為這“疫”路上有你,我們堅信寒冬終將過去。
致敬最美逆行醫(yī)護(hù)人員。當(dāng)疫情的號角吹響,一封封請戰(zhàn)書、一個個紅手印、一張張返程票、無不詮釋著救死扶傷、為生命護(hù)航的天使情,他們主動放棄那原本就少的可憐的休假,告別父母、愛人和孩子奔赴抗擊疫情的最前線,一縷縷剪去的秀發(fā)、一道道勒出的傷痕無不昭示著黨員的職責(zé)與使命,他們也會有疲勞也會有牽掛,但疫場就是戰(zhàn)場,他們?nèi)蔽溲b不舍晝夜的奮戰(zhàn),讓我們記住了那一張張看不清的臉,也激勵著我們每一個人勇往直前。
致敬最帥逆行建筑人員。他們是城市的建設(shè)者,是質(zhì)樸的勞動者,17年前,當(dāng)非典來襲,他們僅用七天七夜就建成了小湯山非典醫(yī)院,為接納救治病人立下戰(zhàn)功,看今朝,火神山、雷神山醫(yī)院拔地而起,僅用十天火神山醫(yī)院完成竣工并接納患者,這背后隱藏著建筑工人們的辛勤汗水,還有設(shè)計師黃錫璆博士的默默付出,李克強(qiáng)總理在考察火神山醫(yī)院建設(shè)時為來自全國各地的勞動者點(diǎn)贊,并強(qiáng)調(diào)他們是在與時間賽跑,與病魔爭奪生命,要把這里建成遏制疫情蔓延的“安全島”,如今他們不辱使命。
致敬最靚逆行基層干部。他們是奮戰(zhàn)在最前線的宣傳員、排查員、守護(hù)者,他們沒有制服警服、隔離衣,更沒有專業(yè)的N95,有的只是一個紅袖章、一個口罩、一部手機(jī),他們沒有執(zhí)法證、沒有資格證,有的'只是群眾們一張張熟悉的面孔和沉甸甸的責(zé)任,他們沒有誓師大會,不計報酬得失,有的是逐戶上門的登記、叮囑與跟溝通協(xié)調(diào),他們的身后也有家庭的牽掛,但是“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”他們選擇逆行而上,當(dāng)夜幕降臨萬家團(tuán)圓之時,他們在寒風(fēng)中堅守,守的是背后的一片祥和,守的祖國的大好河山。
恩格爾說過,“沒有哪一次巨大的歷史災(zāi)難,不是以歷史的進(jìn)步為補(bǔ)償?shù)摹保@段時間我們目睹著一個個生命的逝去,一位位勇者的逆行,見證著生死分離,期待著柳暗花明,我始終堅信,在黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在信息及時公開的輿論氛圍下,這次戰(zhàn)役的勝利終將屬于我們,因為這“疫”路上有你,寒冬終將過去。
社區(qū)工作心得4
轉(zhuǎn)眼間,我到育才路社區(qū)工作已一年多了。在這一年多的時間里,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識都發(fā)生了很大的變化。從對政策的了解,工作方法的掌握,以及工作目標(biāo)的樹立,我在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。心得體會經(jīng)常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡;總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有所收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。我深刻認(rèn)識到社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
在這一年多的工作時間里,在社區(qū)這個崗位上,我得到了很多鍛煉的機(jī)會。我當(dāng)過節(jié)目主持人、參加過鎮(zhèn)上的小品比賽、腰鼓比賽、威風(fēng)鑼鼓隊的'演出、小蘋果舞蹈的表演等,很快我的居民朋友都認(rèn)識了我。我把每一次活動都當(dāng)作是一種歷練,一種提升。
我深刻體會到,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一是對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式,如:社區(qū)黑板報、宣傳欄等陣地,經(jīng)常性入戶走訪等活動,把黨的好政策及時向居民群眾宣傳。深入群眾,關(guān)心他們的疾苦,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。二是,作為一名社區(qū)工作者,要擺正自己的位置,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。最后,作為一名社區(qū)工作者,要嚴(yán)格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象,要從小事大事上積極鍛煉自己,加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易。通過一年多的鍛煉,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己,完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作心得5
疫情當(dāng)前,黨員向前。在當(dāng)前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴(yán)峻斗爭中,各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來,牢記人民利益高于一切,讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。
走街串巷,突擊隊伍建起來。“我是黨員,我?guī)ь^!”各級黨組織黨員積極響應(yīng)、踴躍報名,組建了黨員突擊分隊,逆行而上,守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行,逐個摸排村莊,一家家測量體溫,開展防疫宣傳,日行一萬步成了家常便飯;秩序維護(hù)先鋒組夜以繼日,在嚴(yán)寒中24小時輪番值守;綜合服務(wù)先鋒組心系群眾,為居家隔離人員采購生活物資,安撫情緒!澳銈冃量嗔!謝謝!”在黨員突擊小組日常巡查的途中,常常會收獲村民們的暖心點(diǎn)贊,住在附近的村民也會為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干,讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情,全體村民的支持讓大家防控?zé)崆楦邼q,紛紛為疫情防控獻(xiàn)計獻(xiàn)策,越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。
“疫”線有我,村頭喇叭響起來。“村民朋友們,在家待著就是對社會最大的貢獻(xiàn)!”黨員志愿者戴著口罩,拿著便攜式小喇叭,循環(huán)播放著疫情防控口號,確保戶戶通知、人人知曉。當(dāng)看到外出群眾或人群聚集就停下來,口頭宣傳防控知識,勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員,還詳細(xì)詢問情況,勸說他們做好隔離防護(hù)工作。志愿者們盡心盡責(zé),村民們主動配合,雖然網(wǎng)上關(guān)于疫情的負(fù)面消息不斷,但是只要到村中走一走,就能感到處處洋溢著滿滿的正能量!
老少接力,防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上,志愿者的`身影來來去去。這些志愿者中,既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時輪流值班守護(hù)村民安全,也有90后年輕黨員主動響應(yīng)號召做好疫情設(shè)卡檢查工作,登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小,做的事情又雜又不起眼;有時候覺得自己很大,抗擊疫情。但我們始終不忘初心,堅守在第一線。我們相信,疫情很快就會被戰(zhàn)勝的。
這些黨員志愿者們,在抗擊疫情的崗位上默默堅守,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環(huán)節(jié),正堅守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”,更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。
社區(qū)工作心得6
學(xué)習(xí)了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強(qiáng)烈震撼,他是一個普通人,是一位普通的中國的共產(chǎn)黨員,但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價值,體現(xiàn)了一種精神,吳大觀精神所蘊(yùn)含的內(nèi)涵非常豐富,他獻(xiàn)身事業(yè)、自強(qiáng)不息的崇高品質(zhì),克己奉獻(xiàn)、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學(xué)習(xí)吳大觀,就是要學(xué)習(xí)他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神,并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學(xué)習(xí)吳大觀,就要學(xué)習(xí)他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷,無論在什么時候,無論自己處于順境還是逆境,始終對黨忠貞不渝,對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學(xué)習(xí)吳大觀同志志存高遠(yuǎn)、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國,把自己的命運(yùn)與國家和民族的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。
學(xué)習(xí)吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學(xué)精神。他以航空報國為畢生追求。學(xué)習(xí)吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的民本精神。他心系群眾,奉獻(xiàn)社會,先后為“希望工程”等捐款近10萬元,連續(xù)46年每年多交納黨費(fèi),臨終前又將10萬元積蓄作為黨費(fèi)一次交給黨。學(xué)習(xí)吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的'無私精神。
作為一名黨員和社區(qū)工作者,要認(rèn)真學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡和崇高精神,聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務(wù),多為百姓辦實事、辦好事,以吳大觀同志的精神為動力,勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),要像吳大觀同志那樣,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),努力實踐高尚的人生價值,做一個合格、受百姓擁護(hù)的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作心得7
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動,多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細(xì)數(shù),當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè),一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習(xí),還要多實踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的'居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責(zé)任意識,社區(qū)工作責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
社區(qū)工作心得8
來到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學(xué)習(xí),讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時間里,得到了書記、主任的關(guān)心和愛護(hù)、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作,半年來,我在書記主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的發(fā)生,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實到實處,減少或杜絕火災(zāi)事故的'發(fā)生。
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實包含著對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
作為一名社區(qū)工作人員本身要對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。
我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
社區(qū)工作心得9
走出校園,走進(jìn)社區(qū),才知道:社區(qū)是以人為本,服務(wù)群眾,構(gòu)建和諧社會的理念,以實事求是,因地制宜為原則,以開拓進(jìn)取、居民需求為動力,以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),不斷摸索和拓展管理科學(xué)。服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)工作區(qū)域,提升服務(wù)社區(qū)群眾的能力和水平,全力推進(jìn)和諧建設(shè),精心打造社區(qū)服務(wù)的“示范點(diǎn)”社區(qū)群眾滿意的“幸福家園”。
走出校園,走進(jìn)景泰東社區(qū),為時四周的實習(xí)時間,我深深感受到了,社區(qū)居委會里的每一位工作人員,他們所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖繁瑣,卻舉足輕重,比如,我所實習(xí)的單位——景泰東居委會,可以為社區(qū)群眾提供民政、計生、維權(quán)等服務(wù),此外,協(xié)調(diào)社區(qū)群眾之間的糾紛、矛盾、衛(wèi)生等,也是他們的'職責(zé)。這四周的實習(xí)中,我作為一名社區(qū)文員,我參與了“創(chuàng)文”活動,到街道拾煙頭,除“牛皮癬”,明白了社區(qū)的衛(wèi)生也需要大家的自覺才能更加美好,社區(qū)的衛(wèi)生、環(huán)境,是每一個人的職責(zé)與義務(wù),不隨地吐痰,亂丟垃圾,小動物的排泄物等要妥善處理等。我在社區(qū)主要為退休老人辦年審、發(fā)退休金。雖然只是查名單、簽名、蓋章,并且重復(fù)又重復(fù)地去做,認(rèn)為只是小事一樁,但經(jīng)過這段時間的實習(xí)之后,明白了雖然是小事,但這關(guān)系到民生,關(guān)系到退休老人的切身利益,不得馬虎。
居委會還熱切關(guān)注婦女權(quán)益問題,為社區(qū)婦女開展了婦檢、b超等免費(fèi)活動、贈送小禮品,為婦女宣傳健康知識、關(guān)注女性健康。
居委會附近有開設(shè)老人活動中心,使老人老有所樂,陶冶性情,盡享老人之樂。
居委會還為失業(yè)人員、低收入者提供就業(yè)指導(dǎo)、關(guān)注弱勢群體的利益。
總之,在社區(qū)實習(xí),我受益匪淺,學(xué)到了許多課外知識,掌握了文秘文員應(yīng)該掌握的技巧和知識,知道了文秘崗位需要有耐心、細(xì)心的人,有奉獻(xiàn)、不怕苦、不怕累的可貴精神。
我相信,在無私奉獻(xiàn)的社區(qū)人員與群眾的努力下,社區(qū)的一種熱愛社區(qū)、互助互愛、文明和諧之風(fēng)會撲面而來。
社區(qū)工作心得10
為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識,并參觀了建黨XX周年成果展覽,受益頗多。
在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會碰到各種情況,遇到情緒激動的居民,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受,具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受,但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說,情緒管理并非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的`基本范疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,一旦情緒產(chǎn)生波動時,個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會對個人產(chǎn)生負(fù)面的影響,如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時疏導(dǎo),輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著,這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多贊美他人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú),而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說,能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因為,一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,那么,人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,在交往過程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識,我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn),在今后的工作生活中,我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識,不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結(jié)合起來,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
社區(qū)工作心得11
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時間,我對社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,學(xué)到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時加強(qiáng)監(jiān)督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的'安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作心得12
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實把批評當(dāng)動力,把表揚(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的'錯誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。
2、樹立意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作心得13
一、社區(qū)工作
。ㄒ唬┦裁词巧鐓^(qū)。
所謂社區(qū),是以地域性為特征,以認(rèn)同感為紐帶,聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體,主要承擔(dān)著服務(wù)居民,管理社會的功能。
。ǘ槭裁唇ㄉ鐓^(qū)。
社區(qū)作為社會的基本單元,是社會建設(shè)的基礎(chǔ),是最直接的群眾工作。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種社會問題逐步向社區(qū)聚集,政府轉(zhuǎn)移出來的部分職能很多都下沉到了社區(qū),社區(qū)日益成為各種利益關(guān)系的交匯點(diǎn)、各種社會矛盾的集聚點(diǎn)?梢哉f,加強(qiáng)社會管理的重心在社區(qū),改善民生的依托在社區(qū),維護(hù)穩(wěn)定的根基在社區(qū)。做好社區(qū)建設(shè)工作,對于夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ),激發(fā)廣大人民群眾參與社會建設(shè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推動經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展都具有十分重要的意義。
。ㄈ┥鐓^(qū)建設(shè)要求和包含的內(nèi)容。
社區(qū)建設(shè)的總體要求是實現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)、社區(qū)建設(shè)規(guī)劃、社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、社區(qū)各項服務(wù)、社區(qū)各項管理“五個全覆蓋”。社區(qū)主要包含著政府公共服務(wù),社會化、市場化服務(wù),自助互助和志愿者服務(wù)“三類服務(wù)”。
。ㄋ模┪沂猩鐓^(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀。
近年來,我市通過加快城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè),推進(jìn)了基層政府由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,建立起了基層政府貼近群眾、服務(wù)百姓的新機(jī)制;搭建起了政府公共服務(wù)向基層延伸的平臺,加快促進(jìn)了城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化的進(jìn)程。截止目前,全市共建成農(nóng)村社區(qū)107個,城市社區(qū)13個,并依托城市社區(qū),規(guī)劃組建了73個城市住宅小區(qū)管委會,并同步成立了黨組織,在全市基本形成了無縫隙、全覆蓋、網(wǎng)格化的社區(qū)地域和空間架構(gòu)體系。我市連續(xù)三年被濰坊市委市政府授予“農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作先進(jìn)單位”。20xx年以來,先后被授予“全省農(nóng)村社區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗全覆蓋示范單位”,,
。ㄎ澹┥鐓^(qū)應(yīng)做好哪些工作。下步,要圍繞解決城鄉(xiāng)社區(qū)“有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有章理事”的問題,堅持“一個統(tǒng)領(lǐng)”,推進(jìn)“三類服務(wù)”,注重“四個結(jié)合”,做到“一個明確”。
一是始終堅持以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作。進(jìn)一步健全完善社區(qū)黨組織體系建設(shè),加強(qiáng)和改進(jìn)城鄉(xiāng)社會管理。社區(qū)中心村(居)的黨組織書記在社區(qū)黨組織中擔(dān)任一定職務(wù),社區(qū)轄區(qū)內(nèi)其它村(居)黨組織書記擔(dān)任委員等職。本著“便于黨員參加活動、便于黨組織發(fā)揮作用”的原則,建立“橫向到邊、縱向到底”的社區(qū)黨組織,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)管理和服務(wù)中的.領(lǐng)導(dǎo)核心作用,解決城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)中的重大問題。同時,依托社區(qū)黨組織和管委會,在城市住宅小區(qū)中全部建立黨組織,推行黨員“一方隸屬、多重管理、全程作用”的管理模式,進(jìn)一步擴(kuò)大黨組織覆蓋面,確保有黨員的地方就有黨的領(lǐng)導(dǎo),就有黨的基層組織,切實發(fā)揮好黨員的先鋒模范帶頭作用。
二是推進(jìn)“三類服務(wù)”。
1、推進(jìn)政府基本公共服務(wù)向社區(qū)延伸。政府承擔(dān)的基本公共服務(wù)主要是指居民就業(yè)、救助、計生、社會治安、養(yǎng)老、社保、衛(wèi)生、生產(chǎn)生活等方面的服務(wù)。目前,社區(qū)平臺已經(jīng)建立,要搞好服務(wù),就要依托社區(qū)服務(wù)中心,將政府承擔(dān)的基本公共服務(wù)不斷向社區(qū)延伸。首先,要將管區(qū)功能在社區(qū)體現(xiàn)。今年,各鎮(zhèn)(街區(qū))已將管區(qū)社區(qū)融為一體,要將管區(qū)功能在社區(qū)體現(xiàn),使行政管理與社區(qū)服務(wù)有效銜接,把社區(qū)辦成具有具體工作內(nèi)容的實體。社區(qū)、管區(qū)合并后,原管區(qū)黨建、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)、維護(hù)穩(wěn)定、招商引資等中心工作全部并入社區(qū);原管區(qū)工作人員要全部充實到社區(qū)辦公,要堅持管理與服務(wù)并重的原則,提升社區(qū)管理與服務(wù)水平。其次,13個城市社區(qū)和27個農(nóng)村中心社區(qū),要在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好“一站式”服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)居民的能力和水平,不斷提高現(xiàn)場辦結(jié)率;再次,農(nóng)村一般社區(qū)要進(jìn)一步落實為民服務(wù)代理制,切實將社區(qū)服務(wù)工作落實到位。各村(居)充分發(fā)揮為民服務(wù)代理員的作用,并依托社區(qū),為居民提供好各種服務(wù)。
2、社會化、市場化服務(wù)向社區(qū)發(fā)展。社會化、市場化服務(wù)主要是指家政服務(wù)、餐飲購物、水電維修、信息查詢等與居民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的社區(qū)服務(wù)業(yè)。這方面的服務(wù),要鼓勵各類組織、企業(yè)和個人積極興辦,不斷向社區(qū)發(fā)展。廣泛開展以家政服務(wù)、餐飲購物、水電維修、信息查詢等為基本內(nèi)容的便民利民服務(wù)項目,深入實施以“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭”為主題的“雙進(jìn)工程”。大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和社區(qū)老年人日間照料中心,逐步建立以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。研究探索通過政府購買服務(wù)、社會化運(yùn)作的方式,對社區(qū)組織開展的公益性服務(wù)和社會力量興辦的微利服務(wù)給予政策和資金支持。
3、推進(jìn)自助互助和志愿者服務(wù)向社區(qū)拓展。自助互助和志愿者服務(wù)主要是指人與人之間、鄰里之間、村與村之間的無償自愿幫助。要發(fā)揚(yáng)和睦友愛、鄰里互助的優(yōu)良傳統(tǒng),針對社區(qū)老年人、未成年人、殘疾人等弱勢群體和特殊群體的需求,組織社區(qū)居民和社會各方面力量開展各種自助、互助服務(wù)。努力在黨政關(guān)注、群眾急需、志愿者所能的結(jié)合點(diǎn)上尋找工作突破口,廣泛開展義務(wù)查體、心理咨詢、技能培訓(xùn)等志愿服務(wù)活動,不斷將自助互助和志愿者服務(wù)向社區(qū)拓展。
三是注重四個結(jié)合。
1、注重與集中居住區(qū)建設(shè)相結(jié)合。規(guī)劃建設(shè)社區(qū),就要與社區(qū)規(guī)劃相結(jié)合;建設(shè)集中居住區(qū),就要建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)服務(wù)中心,引導(dǎo)居民向社區(qū)聚集,實現(xiàn)公共資源共享,為更好地服務(wù)居民創(chuàng)造條件。
2、注重與行政村(居)規(guī)模調(diào)整相結(jié)合。根據(jù)村鎮(zhèn)規(guī)劃體系,既要著眼當(dāng)前,也要規(guī)劃未來,要認(rèn)識到,隨著集中居住區(qū)建設(shè)的不斷加快和行政村(居)規(guī)模調(diào)整后村(居)的減少,社區(qū)會逐步增加,村(居)居民將在社區(qū)內(nèi)逐步實現(xiàn)社區(qū)自治。
3、注重與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,農(nóng)村工作就是社區(qū)建設(shè)的工作,如修路、通水等都是抓好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容,要注重做好與新農(nóng)村建設(shè)的結(jié)合文章,進(jìn)一步完善社區(qū)各項服務(wù)設(shè)施,增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能,不斷提升社區(qū)建設(shè)水平。
4、注重與共駐共建機(jī)制相結(jié)合。機(jī)關(guān)企事業(yè)單位既要對社區(qū)居民提供基本公共服務(wù),又要主動接受社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,回到社區(qū)就是社區(qū)的成員,要主動承擔(dān)責(zé)任,履行應(yīng)盡的義務(wù)。同時,還要動員轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、居民等社會力量積極參與社區(qū)建設(shè),完善社區(qū)建設(shè)參與機(jī)制,通過多種方式和途徑,實現(xiàn)資源共享,形成整體推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的合力。
四是做到一個明確。明確村(居)黨組織書記在社區(qū)建設(shè)中的職責(zé)。村(居)黨組織書記要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,充分認(rèn)識到自己就是社區(qū)建設(shè)工作的主角,明確承擔(dān)的責(zé)任,要立足在社區(qū)中擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù),既要積極參與社區(qū)管理服務(wù)工作,發(fā)揮好自身作用,又要動員社會各界、引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設(shè),切實通過加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),實現(xiàn)公共資源的合理配臵,加快統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,切實把社區(qū)建成居民的家。
社區(qū)工作心得14
20xx年2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題,
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的'社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
社區(qū)工作心得15
為進(jìn)一步開拓社區(qū)建設(shè)發(fā)展思路,學(xué)習(xí)社區(qū)管理服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗,4月15—20日,先后學(xué)習(xí)考察了蘇州工業(yè)園區(qū)鄰里中心建設(shè)、武漢市武昌區(qū)社區(qū)建設(shè)的新思想、新觀念、新思路、新機(jī)制和新措施,考察采取實地參觀、座談交流等方式進(jìn)行,取得了良好效果,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┨K州工業(yè)園區(qū)鄰里中心建設(shè):鄰里中心是源于新加坡的一種新型社區(qū)服務(wù)模式,其實質(zhì)是集合了銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發(fā)、藥店、文化用品店、維修點(diǎn)、社區(qū)活動中心、菜場、社區(qū)門診等12種生活必備的基本服務(wù)設(shè)施、服務(wù)輻射周邊6000—8000戶居民的綜合性市場,從本質(zhì)上來講,它是一個市場化運(yùn)作的集成化的商業(yè)中心。它是次于城市綜合體、大型商場(專業(yè)市場),優(yōu)于沿街商鋪的社區(qū)綜合商業(yè)形態(tài)。鄰里中心的功能定位主要以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)(80%),其中餐飲部分占40—50%,向社區(qū)居民提供高品質(zhì)的社區(qū)商業(yè)服務(wù)。以我們參觀的方洲鄰里中心來說,其惠及范圍為周邊3公里范圍內(nèi)的26個樓盤近9萬多戶30萬居民,建筑面積28000
平方米(包括7500平方米可停放186輛汽車的室內(nèi)停車場),開業(yè)于20xx年1月10日,除50%左右的餐飲商鋪出租外,還包括35%左右的少兒美語、文體中心、兒童情商天地、琴行、早教中心、精工坊、書店、數(shù)碼店、化妝品店、服飾店、時尚電子行、推拿、發(fā)藝、跆拳道、兒童攝影、兒童游樂場等社區(qū)商業(yè),政府租用主辦的社區(qū)服務(wù)站、民眾聯(lián)絡(luò)所、市圖書館分館、老年活動中心等公共服務(wù)設(shè)施約占15%,其中社區(qū)服務(wù)站占地30平米左右,正常開放,方便群眾辦事。從現(xiàn)場來看,該鄰里中心店面完全租用,硬件設(shè)施齊全,商業(yè)氣氛深厚。據(jù)蘇州市工業(yè)園區(qū)鄰里中心有限公司的一位負(fù)責(zé)人接待我們時介紹,“鄰里中心”商標(biāo)已被他們公司注冊商標(biāo),目前除在蘇州市已營運(yùn)湖東、玲瓏、翰林、新城、貴都、師惠、沁苑、方洲、唯盛、科技城10家鄰里中心外,還與宿遷、南通、太倉、泰州等地建立了合作關(guān)系,輸出鄰里中心的管理營運(yùn)模式。
。ǘ┪錆h市武昌區(qū)社區(qū)建設(shè):武昌區(qū)是湖北省委、省政府駐地,轄區(qū)面積82.4平方公里,戶籍人口113萬,轄14個街道,191個社區(qū)居委會。武昌區(qū)的社區(qū)建設(shè)全國聞名,我們這次學(xué)習(xí)考察的百瑞景社區(qū)、中央花園社區(qū)是“全國和諧社區(qū)示范單位”。武昌區(qū)作為武漢的中心城區(qū),老舊小區(qū)比較多,社區(qū)管理難度比較大,但武昌區(qū)社區(qū)建設(shè)的力度非常大。他們的做法主
要有:1、區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視。用武昌區(qū)民政局一把手局長肖亞林的話說,不是他們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報工作,而是區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們會辦社區(qū)建設(shè)工作。社區(qū)建設(shè)是民政局的頭等大事,因為是省委省政府所在地,社區(qū)建設(shè)的芝麻小事經(jīng)常會捅到省里領(lǐng)導(dǎo)那里去,所以他們的觀念就是“社區(qū)建設(shè)無小事”。2、社區(qū)建設(shè)的大小事務(wù)由民政局牽頭實施。全區(qū)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在民政局,涉及社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)、管理、居家養(yǎng)老等項目實行準(zhǔn)入制,都要報設(shè)在民政局的社區(qū)辦同意方可實施。區(qū)各部門齊抓共管比較得力,對于社區(qū)建設(shè),各部門每年都要根據(jù)部門職責(zé),投入資金,為社區(qū)建設(shè)出項目、出資金、辦實事。3、加強(qiáng)“幸福社區(qū)”評選。出臺相關(guān)文件,加大經(jīng)費(fèi)投入,健全目標(biāo)考核,將社區(qū)按等級評為3-5星級社區(qū)。4、財政投入大。武昌區(qū)的社區(qū)建設(shè),主要特點(diǎn)是政府推動型的'社區(qū)建設(shè)。20xx年全區(qū)投入2.3億元,重點(diǎn)打造幸福社區(qū)46個。5、社區(qū)建設(shè)盡管不搞“一刀切”。社區(qū)類型不同,決定了社區(qū)管理模式也不同,農(nóng)村社區(qū)、城市社區(qū)、城郊社區(qū)、原居民多和外來人口多的社區(qū)等管理模式都不盡相同,星級社區(qū)評定也是成熟一個評定一個,掛牌一個。
二、幾點(diǎn)啟示
。ㄒ唬M足社區(qū)居民的服務(wù)需求最大化是社區(qū)建設(shè)的核心。
社區(qū)居民需要什么服務(wù)?蘇州鄰里中心提供的銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發(fā)、藥店、文化用品店、維修點(diǎn)、社區(qū)活動中心、菜場、社區(qū)門診等12項必備的、與老百姓“油鹽醬醋茶”和“衣食住行閑”緊密相關(guān)的生活服務(wù)。為什么現(xiàn)在很多年輕人更愿意生活在城市,主要還是因為城市生活服務(wù)設(shè)施方便齊全。在新加坡,鄰里中心與組屋的比例為1.27平米對1單位組屋。從實踐來看,距居民居住點(diǎn)3km范圍內(nèi)社區(qū)服務(wù)越發(fā)達(dá),居民生活質(zhì)量越高。市民政局準(zhǔn)備今年在全市推廣的以社區(qū)服務(wù)站為支撐,以公共服務(wù)中心、文化娛樂活動中心、調(diào)解疏導(dǎo)中心、養(yǎng)老托幼服務(wù)中心、衛(wèi)生計生服務(wù)中心、生活服務(wù)中心為載體“1+6”的“鹽城模式中就包含了多種向社區(qū)居民提供生活服務(wù)需求。就我區(qū)來講,沒有主城區(qū),鹽都新區(qū)新建小區(qū)比較多,社區(qū)服務(wù)明顯跟不上,很多居民都是去潘黃、新都,制約了居民生活質(zhì)量的提高。其他19個鎮(zhèn)(街道)集鎮(zhèn)的社區(qū)服務(wù)相對較好,但比大市區(qū)差距還較大。廣大農(nóng)村一個村除了一二個小商店外,沒有更多的社區(qū)商業(yè)服務(wù),當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量很難提高。
。ǘ┥鐓^(qū)服務(wù)站成為政府提供服務(wù)的載體。雖然政府提供的服務(wù)在居民服務(wù)需求中比例不高(約占10-20%),但卻是不可缺失的必需服務(wù)。在我們參觀的蘇州方洲鄰里中心,武漢
武昌區(qū)百瑞景社區(qū)、中央花園社區(qū)來講,社區(qū)服務(wù)站已成為服務(wù)社區(qū)居民和群眾的“窗口”和“標(biāo)配”,面積不大,30-50平米,工作人員3-5人,來辦事的群眾不多,但也有幾人。社區(qū)居委會的“自治權(quán)”和社區(qū)服務(wù)站“行政權(quán)”分開已成為社區(qū)建設(shè)的共識,武昌區(qū)已將社區(qū)工作者細(xì)化到按1:240戶配備一名社區(qū)工作者。針對社區(qū)服務(wù)站“等居民上門服務(wù)”的弱點(diǎn),下步準(zhǔn)備推廣“1﹢4﹢X”模式,比如一個社區(qū)2400戶,配10名社區(qū)工作者,“1﹢4﹢X”模式即為一個社區(qū)服務(wù)站,4個人值班坐臺,其余6人,每人包干400戶,提供上門服務(wù)。拿我區(qū)來講,一般村居只有600-1000戶,最小的北蔣厲民社區(qū)只有245戶,一個村建立一個社區(qū)服務(wù)站顯然不太現(xiàn)實。下一步我們建議在全區(qū)試點(diǎn)設(shè)立100個左右的社區(qū)服務(wù)站,作為鎮(zhèn)(區(qū)、街道)的派出機(jī)構(gòu),站長從優(yōu)秀的鎮(zhèn)干部、村書記主任中選拔,輻射周邊2-4個村人口不低于20xx戶的社區(qū)服務(wù)工作。
。ㄈ﹫猿贮h的領(lǐng)導(dǎo)和居民自治很重要。從蘇州、武昌來看,蘇州鄰里中心明顯是市場占主導(dǎo)型的社區(qū)建設(shè)模式,武昌則是政府主導(dǎo)型的社區(qū)建設(shè)模式,兩者各有利弊。但感受下來,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和居民自治很重要。武昌區(qū)的中央花園社區(qū)黨總支書記、居委會主任“一肩挑”的張淑靜原是相鄰一個區(qū)的宣傳部副部長,二線后返聘到中央花園社區(qū),工作能力和協(xié)調(diào)能
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