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公司創(chuàng)業(yè)方案

時間:2023-02-10 18:49:27 曉鳳 創(chuàng)業(yè)方案 我要投稿

公司創(chuàng)業(yè)方案(通用18篇)

  為確保事情或工作順利開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編幫大家整理的公司創(chuàng)業(yè)方案(通用19篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司創(chuàng)業(yè)方案(通用18篇)

  公司創(chuàng)業(yè)方案 篇1

  (一)計劃摘要

  隨著社會的發(fā)展,時代的前進(jìn),人們的工作量越來越大,各個階層的競爭力越來越大,迫使人們犧牲自己的休息時間去彌補(bǔ)與對手間的不足和缺憾。這無疑是人們的事或質(zhì)量大大下降,尤其是白領(lǐng)階層的工作者。他們?nèi)杖找挂沟墓ぷ,更本無休閑可言,這是他們想盡一切辦法去找時間休息,放松,但是真真能放松么?出去了就能達(dá)到他們想要的效果么?這種滿意的可能性,實(shí)在太小,因?yàn)樗麄儧]有時間去為自己的假日規(guī)劃,所以,我在這里提出,為白領(lǐng)階層開設(shè)一個針對他們的休閑度假中心。

  (二)創(chuàng)業(yè)形勢分析

  1、陜西省對創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策對創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢

  《陜西省高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基金管理章程(試行)》的出臺,標(biāo)志著我省專門針對于高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)貸款正式出臺。這是政府部門針對于高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)自有資金不足情況下,提供的一種資金補(bǔ)充的幫扶形式?蔀榇髮W(xué)生提供3-10萬元的無息創(chuàng)業(yè)貸款。貸款降低了申請門檻,只要是陜西內(nèi)戶籍,在省內(nèi)任何地方創(chuàng)辦企業(yè)的都可以申請。貸款設(shè)一年寬限期,自放款之日起一年內(nèi)不還款,第二年起按月等額還款。省外戶籍的只要符合本科以上學(xué)歷,在我省創(chuàng)業(yè)辦公司制企業(yè)的也可以申請此貸款。對于申請到貸款的畢業(yè)生,還會對其個人檔案進(jìn)行免費(fèi)專戶管理,為其配備創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行“一對一”幫扶。在這樣的條件支持下,可以為我們解決一部分經(jīng)濟(jì)上的壓力,可以使我們有一定的緩沖能力。最好的一點(diǎn)事政府出面提供有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的倒是,這樣可以使我們少走很多彎路,讓我們青澀的社會知識得到彌補(bǔ),這樣為我們邁出第一步起到了至關(guān)重要的一步!

  2、創(chuàng)業(yè)過程中的權(quán)益保障

  根據(jù)我國現(xiàn)行法律,大學(xué)生創(chuàng)立企業(yè)可以采用的形式有個人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司。我國《個人獨(dú)資企業(yè)法》、《合伙企業(yè)法》和《公司法》對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)沒有禁止性的規(guī)定,不過,這三部法律均要求對企業(yè)的經(jīng)營范圍進(jìn)行登記。而許多學(xué)生企業(yè)并沒有固定的經(jīng)營范圍,他們普遍規(guī)模較小、轉(zhuǎn)型較快,而經(jīng)營范圍對其加以限制,尤其對網(wǎng)站起步的大學(xué)生企業(yè)顯然不利于其捕捉到稍縱即逝的商機(jī)。此外,我國《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第七條規(guī)定:“從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)或者國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門申請辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證!钡诎藯l規(guī)定:“從非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)制或者國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門辦理備案手續(xù)。”第十九條規(guī)定:“違反本辦法規(guī)定,未取得經(jīng)營許可證,擅自從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),或超出許可的項(xiàng)目提供服務(wù)的,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)制責(zé)令限期改正,有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得3倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或違法所得不足5萬元的,處10萬元以上100萬元以下的罰款!惫P者認(rèn)為,從保障大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的角度出發(fā),上述規(guī)定必須修改。因?yàn)槠渖暾埑绦驅(qū)μ幵诜侵陛犑小⑹蚴赘拇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)無疑會造成大障礙。

  令其企業(yè)的成立成本增加,這一權(quán)利可以下放給下級電信管理機(jī)構(gòu)。而且,這一辦法的'罰則對無經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生而言顯然過重。

  從國家的法律可以看出,國家鼓勵學(xué)生去創(chuàng)業(yè),這樣不經(jīng)可以解決現(xiàn)階段的大學(xué)生就業(yè)壓力,也可以幫助國家監(jiān)管人才流失的現(xiàn)象,在國家憲法的保障下,使我們創(chuàng)業(yè)有了法律的基石。

  3、結(jié)合創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)完成公司組建

  一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目我們憑自己一個人的能力是很難成功的,所以我們需要一個團(tuán)隊(duì),一個具有默契的團(tuán)隊(duì),一個有共同目標(biāo)與遠(yuǎn)見的伙伴,“機(jī)會”一詞在漢語詞典上是這樣解釋的:恰好的時候。創(chuàng)業(yè)的恰好時機(jī)對于每個人是不同的,因?yàn)槊總人的興趣愛好、技能專長、資源條件不同;生活經(jīng)歷和目標(biāo)設(shè)定迥然有異,事實(shí)上對機(jī)會的認(rèn)知也是不一樣的。成功的創(chuàng)業(yè)始于正確的市場理念和好的生意構(gòu)思。合理而周密的生意構(gòu)思,可以避免日后的失望和損失。如果你的構(gòu)思不合理,無論投人多少時間和金錢,創(chuàng)業(yè)注定還是會失敗的。

  一般來說,挖掘出好的生意構(gòu)思有三種基本途徑:

  (1)從創(chuàng)業(yè)者自身技能專長出發(fā)去構(gòu)思生意。

  (2)從滿足顧客的需求去挖掘機(jī)會。

  (3)從社會上閑置資源的利用角度去構(gòu)思項(xiàng)目。

  (三)企業(yè)介紹

  我們所做的這個企業(yè),無疑就是一個服務(wù)行業(yè),而且是制定目標(biāo)的一個行業(yè),并不是漫無目的的,只針對白領(lǐng)階層,我們企業(yè)的目標(biāo)就是為白領(lǐng)階層的人們在度假期間,為他們提供舒適、娛樂的、健康

  的休閑環(huán)境。讓他們在工作之余,踢到真正的放松。我們從餐飲、娛樂、中醫(yī)理療三大方面著手,們各方面并不是要設(shè)計的多深,二是要全面,甚至有機(jī)會我們需要自己的創(chuàng)新,從而我們要不斷的更新,利用連續(xù)不斷的新項(xiàng)目來吸引這些白領(lǐng)工作層的人們,慢慢的多元化,多方面的滲透到各個階層,是我們的一夜慢慢走向正規(guī)化。

  (四)行業(yè)分析

  我們所謂的白領(lǐng)休閑中心并不是面對所有階層,并不是和其他的娛樂行業(yè)一樣涉及各行各業(yè),我們是專門為白領(lǐng)工作層提供一個屬于他們自己階層的交流圈,并不是單一的娛樂,這樣的服務(wù)行業(yè)在國內(nèi)還是很少見的。所以我們利用這個優(yōu)勢,大膽的去創(chuàng)新,去讓大家接受我們的思想。

  (五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹

  我們所服務(wù)的中醫(yī)理療,餐飲,娛樂。這并不是簡簡單單的服務(wù),首先我們面對的是白領(lǐng)階層,我們提供一個以便于一邊可以社交他們同一工作層的人們,一面可以休閑。真正的達(dá)到了思想上的放松,和身體上的放松。

  (六)人員及組織結(jié)構(gòu)

  首先人員的組成部分大的可以分為:管理層和服務(wù)層。管理層細(xì)分可以分為,一個主管即董事長;兩個總經(jīng)理,一個管理人事部分,一個管理社交;三個大的部門經(jīng)理:餐飲部,娛樂部,中醫(yī)理療部;再以下就是一些校門目的管理層。服務(wù)層,這是我們具有兩點(diǎn)的部分,首先我們面向的是具有高文化素質(zhì)的白領(lǐng)階層,其次,是具有高收入

  的人。所以我們的服務(wù)人員主流來自全國各個大學(xué)的學(xué)生,這樣他們不經(jīng)在自己的課余之際為自己獲得社會經(jīng)驗(yàn)同時也可以得到一些報酬,還有可能為自己的人生道路上結(jié)交一個貴人,幫助自己用最短的時間完成自己的夢想。這樣的服務(wù)人員,給我們帶來的不只是高層次的享受同時他也帶來了清新,活躍和新時代的思想。

  (七)市場預(yù)測

  創(chuàng)業(yè)必然是一個艱辛的路程,不是任何人創(chuàng)業(yè)的道路都是一帆風(fēng)順,我們第一點(diǎn)要做的就是做好心理準(zhǔn)備,做好一個要能承受挫折的準(zhǔn)備。首先我們要開辟市場,就必須和那些白領(lǐng)階層搭上線,這樣才恩能夠是我們有顧客,我們要一面挖掘客戶,一面要穩(wěn)固客戶,這樣我們就會出現(xiàn)一個,老顧客不變,新顧客不斷的良好現(xiàn)象。這樣的娛樂城索并不是哪里都有的,西安的南郊,就是一個白領(lǐng)聚集的地方,我們可以從這里下手,慢慢的打穩(wěn)根基,慢慢的發(fā)展。

  (八)營銷策略

  我們的營銷策略是利用新穎的服務(wù)層,新奇的服務(wù)特點(diǎn),奇特的管理方式來吸引顧客,辦理會員這一手段已經(jīng)屢見不鮮了,但是他確實(shí)是一個很不錯的營銷手段,這樣我們就可以穩(wěn)定大部分顧客,慢慢的實(shí)行會員優(yōu)惠政策,來吸引更多的客戶加入我們的會員,這樣一個循環(huán)是很好的,其次,我們要以真誠的心態(tài)去為這些人服務(wù),以真誠獲得好的口碑。這才是我們持久經(jīng)營的重中之重!

  (九)制造計劃

  制造計劃這個方面我要分三個方面來說、

  ①中醫(yī)理療:中醫(yī)是我們?nèi)A夏民族的精華所在,他可以再讓人在無痛苦時,是我們的病防患于未然,現(xiàn)在很流行這種理療。從人員方面我我的父親是一位中醫(yī),他是陜西省中醫(yī)協(xié)會主任,國家中醫(yī)協(xié)會會員。他經(jīng)過多年的臨床實(shí)踐領(lǐng)悟了一套屬于自己的醫(yī)療法,而且他帶出的醫(yī)學(xué)醫(yī)生也十分精通中醫(yī)理療,這樣我就有信心把這一個項(xiàng)目做得有聲有色,獲得大家的認(rèn)同。

  ②娛樂:這一行業(yè)和其他的娛樂行業(yè)沒有多大的區(qū)別,但是我們盡力再相同中做出屬于我們的不同,從而吸引大家的眼球。

 、埏嬍常何覀兊娘嬍呈且粋多元化的,多地域的自助餐廳,在這里可以品嘗到到各地的美食。

  (十)財務(wù)規(guī)劃

  我們首先的起步資金有大家合作伙伴共同出,從中選舉出一個強(qiáng)力的財管人員,為我們管理這些資金,每個人的資金按比例入股,每年結(jié)算后按比例分紅。當(dāng)然,剛開始資金周轉(zhuǎn)不過來是一個很常見的問題,所以我們的財管人員必須要有能力解決這個問題。

  (十一)風(fēng)險與風(fēng)險管理

  各行各業(yè)都存在風(fēng)險,所以我們要具有一定的頭腦、長遠(yuǎn)的目光和穩(wěn)重的處事能力從而使我們的風(fēng)險損失最小化。這個事情是不可能完全避免的,只能經(jīng)我們最大的可能去減小它所帶來的損失。

  以上就是我對左岸休閑中心的一個簡略的策劃,補(bǔ)助之處很多,我會在以后的社會經(jīng)驗(yàn)的彌補(bǔ)下,把這個策劃慢慢的完善,再去一步一步的實(shí)現(xiàn),使他不再是紙上的空談。

  公司創(chuàng)業(yè)方案 篇2

  前言

  為了使工作能夠順利進(jìn)行,特將工作中的諸多,工作環(huán)節(jié)加以分析,制定解決方案。

  因?yàn)槭且l(fā)展全新的服裝品牌。所以我將從,服裝品牌發(fā)展方案;服裝市場消費(fèi)方向定位;產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)定位;產(chǎn)品開發(fā)方案;人力調(diào)配同工作空間設(shè)計方案;個人工作職責(zé);店面形象設(shè)計等,多方面來完成從開發(fā)到銷售的整個過程。(暫時不包括,人事管理系統(tǒng)和櫥窗設(shè)計)

  第一章

  品牌發(fā)展方案

  一、20xx年度拓展期(試運(yùn)期)

  20xx年度推廣期(調(diào)整期)

  20xx年度成長期(成熟期)

  20xx年度穩(wěn)定期(成熟期)

  二、20xx年度的拓展計劃

  鑒于女裝服裝行業(yè)本身的復(fù)雜性、多樣性、使市場拓展及有高的風(fēng)險,而我公司剛剛涉入批發(fā)品牌經(jīng)營,我們必須謹(jǐn)小慎重,因此建議將20xx年春夏作為試運(yùn)期,經(jīng)過試運(yùn)期的實(shí)踐更利于我們正確的確定產(chǎn)品定位及銷策、同時又以最小的程度避免風(fēng)險。

  20xx年春夏季定為試運(yùn)期,試運(yùn)期的目標(biāo)具體工作任務(wù):

  1、公司組織架構(gòu)的實(shí)際建設(shè)及完善

  I、公司組織架構(gòu)、薪金,崗位職責(zé)的確立(定崗、定責(zé)、定薪、定員)

  II、人員招聘到位、培訓(xùn)教育、相互磨合。

  III、確立各工作的流程、工作環(huán)節(jié)的制度并完善落實(shí)。

  IV、各部門工作計劃的確定及落實(shí)跟蹤。

  V、制定年度總體開發(fā)及推廣工作

  2、20xx年春夏產(chǎn)品的準(zhǔn)備

  I、市場調(diào)研,確定參照品牌

  II、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、年齡、消費(fèi)人群、主色調(diào)、價位

  III、秋冬產(chǎn)品的整體計劃、含設(shè)計項(xiàng)目、品種、色調(diào)、面料成份、服飾搭配比例等

  IV、20xx年春季全盤產(chǎn)品出籠、研究調(diào)整、選樣并成列展

  3、品牌賣場形象裝修的確定及陳列、標(biāo)準(zhǔn)形象裝修手冊制作

  4、包裝、吊牌、織嘜、的設(shè)計制作

  5、條碼申請、質(zhì)檢方面的辦理

  6、20xx年春季首屆招商活動、籌備

  I、確定品牌主打城區(qū)。制定產(chǎn)品的招商政策(加盟費(fèi)、保證金是否收。抗┴浾劭?退貨率?稅點(diǎn)?扶持政策?加盟條件?)相關(guān)加盟合約文本的形成

  II、企業(yè)網(wǎng)站的建立

  III、公司是否開設(shè)自營店的選地、入場、裝修、陳例

  IV、招商廣告各類宣傳工作

  V、市場凋研、意向性客商的拜訪、準(zhǔn)客的確定等

  7、備注

  I、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計方面在以市場需求為目標(biāo)、以品牌風(fēng)格定主流、開源節(jié)流及時準(zhǔn)確開發(fā)出與品牌定位相吻合的貨品

  II、市場營銷部在最小的投入為前提、擴(kuò)大品牌行業(yè)知名度、在重點(diǎn)城市,成功開設(shè)3—5個直銷店。

  三、20xx年秋冬作為正式推廣期

  1、正式推廣目標(biāo):完善形象包裝,全面進(jìn)行市場拓展及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),初步完成品牌行銷全國網(wǎng)點(diǎn)的形成,公司整體運(yùn)作成熟化。

  2、正式行銷策略的推出

  3、品牌形象包裝全面開展

  I、統(tǒng)一形象裝修的整改及落實(shí)。

  II、形象畫冊的制作。

  III、招商手冊的'制作

  VII、加盟管理手冊的制作

  VIII、宣傳光碟的制作

  IX、培訓(xùn)手冊

  X、公司及品牌

  XI、系列POP制作

  XII、少量媒體廣告制作

  XIII、開業(yè)及節(jié)假日促銷推廣活動策劃及執(zhí)行

  3、全面進(jìn)行市場拓展及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

  I、引導(dǎo)、鼓勵、支持、原有經(jīng)銷開設(shè)新店

  II、市場營銷部尋找開發(fā)新客商源

  III、擴(kuò)大品牌知名度及市場影響力

  4、公司團(tuán)隊(duì)的調(diào)整及擴(kuò)展

  20xx年度成長期略

  第二章

  1、設(shè)計理念

  自然時尚的,在生活中充滿魅力的女人們,其在成熟中也蘊(yùn)涵著清純小淑女的天真氣息。她們的心中存在著清新雅致的靈魂,如同水的絲般柔軟,更具有冰的玲瓏剔透。與明快清新的,適合這般精靈的流行色彩相互組合,更由細(xì)致,天然,優(yōu)美的面料襯托。使得柔和的浪漫同潮流元素在一起形成奇妙結(jié)合。點(diǎn)精之筆,在加以運(yùn)用自然的并不浮躁的細(xì)節(jié)裝飾點(diǎn)綴,詮視出女人們相信完美存在,去追求完美浪漫的生活態(tài)度。在生活中,我們的服裝同服裝間的完美組合及其具有的靈活搭配性,也為女人們得到自信和快樂的生活,帶來自由。

  2、服務(wù)人群定位

  消費(fèi)年齡在22歲到40歲之間

  A、自立自強(qiáng)的女人們。崇尚自我,具有精致品位的女人。

  B、現(xiàn)代都市白領(lǐng)女性。青春,自信,雅致,時尚是女人們的追求夢想。

  C、家中的少婦。從來都不會想,生活的雜事,沉浮在名利場中。

  D、高等校園的女生們。如花的青春,具有無憂無慮的生活方式。

  3、消費(fèi)能力定位

  接近中檔消費(fèi),但產(chǎn)品具有高檔消費(fèi)的完美性。以滿足抵消費(fèi)人群的高檔消費(fèi)需要,也滿足高檔消費(fèi)人的消費(fèi)心理需要同社會生活背景需要。

  接近中高檔消費(fèi)價位(四季):100元——1500元核心價位:100元——800元

  春夏零售價位:100元———400元秋冬零售價位:150元——1500元

  4、主體風(fēng)格定位

  以時尚職業(yè)少淑為中心定位。為能夠滿足服裝消費(fèi)人的現(xiàn)代工作生活需要。滿足其對國際流行的追逐時尚的心理,在工作中滿足社交的需要,同時在生活中要滿足自然,溫馨,輕松的生活狀態(tài)的目的。可把時尚休閑同休閑時尚融合在一起。根據(jù)需要在其中穿插象征性的時裝。如同ONLY的服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大器,簡單,優(yōu)美。在不同場所都可以滿足需要的女裝。設(shè)計的服裝使穿著者得到自信。

  5、產(chǎn)品特征

  具有韓國服裝的細(xì)節(jié)設(shè)計思想,同時具有歐洲服裝的大器。帶給消費(fèi)者舒適的體感。以優(yōu)秀的質(zhì)量,精細(xì)的做工,蘊(yùn)涵著的流行元素同流行色的組合。形成獨(dú)有的適應(yīng)能力。材質(zhì)的舒適性同精美飾物的運(yùn)用,使服裝具有健康身體的同時也具有生命的靈性。帶給服裝同人的完美動靜融合的感受。

  公司創(chuàng)業(yè)方案 篇3

  湖南省是一個具有很深文化底蘊(yùn)以農(nóng)業(yè)和工業(yè)并重的大省,全省設(shè)13個地級市、1個自治州、122個縣市區(qū),總面積21.18萬平方公里,總?cè)丝?697萬。

  從消費(fèi)方面講:湖南是一個消費(fèi)型省份,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鄉(xiāng)居民的收入大幅增長,人均收入平穩(wěn)上升,消費(fèi)能力不斷提高,是個服裝消費(fèi)大省。據(jù)近幾年相關(guān)服裝協(xié)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計,湖南省每年服裝銷售額大約在250億元左右。

  從地理位置上講:湖南北靠長江,與湖北隔江相望,通江達(dá)海,屬長江中下游開放開發(fā)帶;南臨廣東、廣西;緊靠沿海開放帶和港澳地區(qū);東接江西,西連重慶、貴州,處在南中國沿海開放帶和長江流域開放帶之間,地理位置優(yōu)越,在其區(qū)域上進(jìn)行品牌推廣,可以直接、間接對周邊區(qū)域進(jìn)行輻射和影響。

  從政府角度看:政府正加大貿(mào)易、運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè),逐漸在完善各種配套設(shè)施和營造良好的投資環(huán)境。由此也帶動銷售市場的發(fā)展,從另一個角度上也提高了各層人們的購買力。

  從服裝消費(fèi)的角度分析:

  1、價位在200元到800元適合湖南市場的消費(fèi)水平。

  2、服裝市場的SWOT分析:

  優(yōu)勢:湖南株洲——作為華中(南)地區(qū)著名的工業(yè)城市和交通樞紐,無論是從南到北,還是從東到西,總會在株洲這座城市交合,株洲,是一個旅客繞不過的城市。株洲又是中國十大服裝批零市場所在地之一,在服裝業(yè)界具一定影響力,整個市場輻射了14個省,年銷售額達(dá)200億以上,是所有服飾品牌拓展代理經(jīng)銷商的首選。在這里更容易讓新的品牌,更快的溶入市場。

  劣勢:湖南服裝市場的發(fā)展趨于成熟階段,各種品牌都蜂擁而至,有可能導(dǎo)致消費(fèi)的過,F(xiàn)象。

  機(jī)會:從各角度、層面上看湖南市場都是一個良好的投資區(qū)域,所有服裝企業(yè)都在尋找機(jī)會進(jìn)入這個黃金區(qū)域,這樣才能更快的'融入市場,早進(jìn)入早發(fā)展。

  危機(jī):

  1、各種品牌的云集引發(fā)了強(qiáng)烈的競爭。

  2、產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重。

  這就在考驗(yàn)我們公司選擇代理商的眼光,也督促了公司要不斷對產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代、迫使公司與代理商必須采用行之有效的操作方法,才能讓自己決勝湖南市場。

  綜合湖南市場的各種情況,我們在選擇代理商的時必須慎重的考慮、審核,必須具備以下優(yōu)勢:

  1、具備接近市場的能力。代理商是長期從事服裝,在服裝領(lǐng)域內(nèi)建立了良好的客戶群,擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。更有實(shí)力和能力去發(fā)展、推廣公司的產(chǎn)品、品牌。

  2、市場認(rèn)知度:對湖南市場有較清晰的認(rèn)識,對服裝銷售有較客觀的認(rèn)識。

  3、資金:有較雄厚的資金做后盾,為公司的產(chǎn)品在湖南遍地開花做準(zhǔn)備。

  4、具備塑造品牌和推廣能力。有多年的服裝運(yùn)作基礎(chǔ),能整合出一套行之有效,適合湖南市場的操作經(jīng)驗(yàn)、模式。

  一、拓展區(qū)域市場的方法:

  1、利用原有的客戶信息資源進(jìn)行拓展

  2、到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行實(shí)地現(xiàn)場拓展

  3、通過網(wǎng)上發(fā)布信息來拓展;

  4、利用服裝展會進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;

  5、通過媒介利用群發(fā)短信來拓展;

  6、其他

  二、市場劃分

  在湖南省建立以株洲為中心,迅速滲透邊區(qū)城市,逐漸形成以長沙,湘潭,衡陽等地區(qū)為輔助中心的營銷網(wǎng)絡(luò)。

  “欲獨(dú)霸市場,先逐鹿終端”這已經(jīng)成為了當(dāng)今市場競爭中的一條至理格言。長沙作為省會城市,因覆蓋面與傳播影響力廣,建議可作為代理商自營管理區(qū)域首選,直接面對銷售終端。提高品牌招商的形像力度,同時也方便有意向的銷售終端客戶對品牌進(jìn)行實(shí)地考查,為其它區(qū)域作好宣傳與推廣。

  三、營銷目標(biāo)

  1.第1年內(nèi)代理商自營店發(fā)展到1--2家,加盟客戶發(fā)展8--10家。

  銷售達(dá)150萬—200萬。

  2.第2年內(nèi)代理商自營店發(fā)展到3--4家,加盟客戶發(fā)展18--25家。

  銷售達(dá)300萬—500萬。

  3.第3年內(nèi)代理商自營店發(fā)展到5家,加盟客戶發(fā)展40家。

  銷售突破1000萬。

  總結(jié):

  打造最佳品牌,爭取最高效益,目標(biāo)聚焦,主攻株州市場作為物流調(diào)配中心,覆射到湖南全省乃至影響整個華中市場。實(shí)現(xiàn)共同財富。

  公司創(chuàng)業(yè)方案 篇4

  一、創(chuàng)意來源

  在現(xiàn)代都市社會生活中,特別是在一個文化歷史氣氛很濃的社會階層,中國菜文化深深打動并繼續(xù)著人們不斷追求著一種做菜的文化生活方式。

  社會上,家庭里人們都普遍喜歡自己制作美味可口的飯菜,很多人再做菜的過程中不僅是為了燒制自己喜歡的口味,制作適合自己的飯菜;更多人在做菜的過程中體味生活的樂趣,在做菜中享受生活,做菜是一種生活方式的體會。

  但是,在社會上很多人喜歡自自己做菜,卻不喜歡做菜前準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動。那么我們的家政服務(wù)就是以為這些目標(biāo)顧客提供做菜前的準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動為我們主要的服務(wù)內(nèi)容,讓顧客享受故和個性化需求服務(wù),讓顧客體會更多的生活樂趣。

  我們公司的核心服務(wù)包括菜前準(zhǔn)備工作:

  1.買菜,送菜上門,按顧客需求切菜苪做好各種必須品的準(zhǔn)備;

  2.做菜后的清理階段:收拾做菜后的各種用具的整理與清掃,打掃衛(wèi)生以及其他附加服務(wù)。

  二、概要

  桂花家政服務(wù)有限公司是一個針對中、高消費(fèi)群體的服務(wù)性質(zhì)公司,主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù),并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)了。它是新型的朝陽產(chǎn)業(yè)――服務(wù)業(yè)。

  本公司提供的家政服務(wù)主要包括家庭烹飪的準(zhǔn)備已經(jīng)后勤工作,以及日常家務(wù)等一系列服務(wù)為一體。即包括所有家庭日常生活勞務(wù)額服務(wù)。本公司提供的家政服務(wù)適合所有的家庭,但公司將主要的目標(biāo)市場定位于中檔住宅小區(qū)的居民,是便民利民的業(yè)務(wù),并且向一些出入社會活缺乏的經(jīng)驗(yàn)的顧客提供指導(dǎo)服務(wù)。

  本公司注重長遠(yuǎn)的發(fā)展,但是由于資金不足,所以我們先立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和特色,重點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)有市場,不斷改進(jìn)做大,加大人才的培養(yǎng)力度,不斷推陳出新,力爭使我們的服務(wù)走向全成都甚至全國。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。

  三、公司描述

  1.公司宗旨:讓每一個家庭都享受做菜的樂趣。

  2.公司名稱:桂花家政服務(wù)公司

  公司經(jīng)營策略:

  1.以優(yōu)質(zhì)取勝,服務(wù)至上。及時為顧客提供滿意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開心。

  2.鎖定特定客戶群,成都市中檔居民區(qū)的家庭

  3.服務(wù)多樣化,符合顧客的個性化需求

  4.加大影響力度,重點(diǎn)是公關(guān)關(guān)系。爭取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。

  5.抓住重要的時機(jī)加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián),加深同居民的交流

  6.搶占新的市場,搶先宣傳

  四、公司的地理位置和特點(diǎn)

  地理位置:

  四川成都是桐梓林中路8號桐梓林小區(qū)

  地理特點(diǎn):

  1.位于二環(huán)外,房價居中,成都市區(qū)未來的反展方向。此區(qū)域內(nèi),經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,商業(yè)繁榮,是成都南部的中心地帶,難靠家樂福大世界店,玉林美食街等經(jīng)濟(jì)地帶。

  2.交通便利:公司地處桐梓林中路,市內(nèi)可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交車到達(dá)市內(nèi)。交通便利,有利于我們的服務(wù)開展。

  3.接近消費(fèi)者。公司地處桐梓林中路桐梓路小區(qū),東有牡丹路各活力,主要錦繡花園和世紀(jì)錦苑,北靠銀都花園,嘉信花園和晏苑公寓,西臨紫金嘉苑,紫竹苑和紫金名苑,南部地帶是翔宇花園。以上住宅小區(qū)都是中檔級別的居民區(qū),符合我公司定位于中檔住宅小區(qū)的目標(biāo)市場的特點(diǎn)。

  且這以區(qū)域內(nèi)的居民大多屬于工薪階層,上下班的工作以市區(qū)及高新區(qū)為主,人口眾多,且住宅區(qū)為居民提供了多種娛樂功能,南部的人口數(shù)量占有相等的份額,且人口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與知識水平都處于成都市的中高檔水平。成都的“東窮西富,南安北亂”的傳言可以得到驗(yàn)證。所以說,南部的住宅區(qū)絕對符合目標(biāo)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)要求,西面也是我們的以各中要目標(biāo)拓展市場。 (中國店網(wǎng)—中國最專業(yè)、最全面的開店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)轉(zhuǎn)載)

  4.勞動力資源豐富:桐梓林中路北臨成都市誠信人力資源市場,公司可以在勞動力市場招聘一些下崗婦女及外地的農(nóng)村女孩作為我們的職工。成都市區(qū)也是一個大學(xué)相對集中的地區(qū),市內(nèi)有多個大中專院校,這為我們公司的未來發(fā)展提供了很好的人力資源條件。

  5.接近資源:桐梓林小區(qū)100米處就是家樂福大世界店,資源充足,且北臨好又多九茹村店,價格便宜。再者,各住宅區(qū)附近都擁有菜市場,以上可以滿足不同類型需求的顧客。

  五、市場環(huán)境分析

  1.宏觀市場環(huán)境分析

  服務(wù)業(yè)是我國大力發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè),我國人口數(shù)量多。又很多的閑散人口,F(xiàn)代社會,很多農(nóng)村人進(jìn)入城市務(wù)工,且嘗試也存在大量的事業(yè)婦女。成都是一個融休閑與娛樂為主的城市,閑散是成都地區(qū)人的普遍生活態(tài)度,很大一部分人都不愿花太多的時間區(qū)做過多的家務(wù),再者,我國改革開放多年來所取得的成功是顯而易見的,我國的居民經(jīng)濟(jì)能力普遍提高,特別是在一些大中型城市。居民的經(jīng)濟(jì)能力已經(jīng)達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國家水平。

  在成都,作為西部打開發(fā)的中心城市,目前及未來的發(fā)展形勢十分巨大,那么對成都地區(qū)的居民而言是一個很好的經(jīng)濟(jì)提升機(jī)會,經(jīng)濟(jì)有一定在未來得到長足發(fā)展。其次,成都未來的發(fā)展在南部,這與我們公司的目標(biāo)市場帝國那為相一致。當(dāng)做菜工作成為一種文化,特別是在四川。川菜的影響力是可以讓多數(shù)人為之癡迷。

  2.競爭對手分析:

  現(xiàn)有目標(biāo)市場的競爭對手的總體情況處于一種規(guī)模小,企業(yè)多,企業(yè)分散的特點(diǎn)。形成規(guī)模,擁有固定市場的企業(yè)較少。且這些企業(yè)的服務(wù)大體上處于同一種狀態(tài),也九是以相似的服務(wù)提供給不同的消費(fèi)者,它們的服務(wù)內(nèi)容遍及家務(wù)。輸送煤氣等家庭事務(wù)的內(nèi)容。很少有企業(yè)涉及為家庭提供買菜、切菜服務(wù)的。也很少或根本沒有為顧客提供關(guān)于家務(wù)的知道與信息服務(wù)。

  現(xiàn)有競爭對手的優(yōu)勢主要有,現(xiàn)有企業(yè)擁有較長的經(jīng)營,經(jīng)驗(yàn)豐富,有業(yè)務(wù)熟悉的工作人員與成熟的經(jīng)營管理體系。他們已經(jīng)形成固定的市場以及擁有一定的顧客資源并且有的企業(yè)與社會簡歷了很好的關(guān)系基礎(chǔ)。入住這些區(qū)域市場將產(chǎn)生一定的困難。

  六、目標(biāo)市場分析:

  目標(biāo)市場:

  定位于桐梓林小區(qū)以及周邊小區(qū)

  目標(biāo)市場分析:

  1.桐梓林小區(qū)及周邊小區(qū)居民主要的特征是收入屬于人均收入達(dá)2500/月以上的中高級別。

  2.人均水兵比較高,一般都是受到高等教育、文化水平較高的居民。

  3.一般分為散三口之家,并且男女都是屬于工薪階層。上班時間都為8小時/天以上。在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活中,下班后他們很少有時間去做更多的繁雜家務(wù)并且一般家庭都有小孩。小孩的教育都很重視。

  4.斗地主、打麻將和喝茶是成都人最基本的生活習(xí)慣,休閑是成都人的生活主旋律,那么對于這些小資本而言,下班后對這些生活的最求將大大提高。

  5.高薪族情保姆。底薪族缺乏資金。只有中高等收入的一族可以并且愿意花錢來享受特殊的服務(wù)。那么這一區(qū)域內(nèi)的顧客正好為這一階層的人群。

  6.桐梓林小區(qū)處于成都南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶,是漁民的集中地區(qū),經(jīng)濟(jì)繁榮,且有附近相對集中的大型超市和農(nóng)貿(mào)市場,資源充足。

  七、swot分析

  1.機(jī)會

  1)目前市場空白或很少有企業(yè)涉足于專業(yè)為顧客提供做菜的準(zhǔn)備與善后服務(wù)。

  2)對于服務(wù)業(yè)特別的家政服務(wù)而言,成都的整體文化環(huán)境——休閑之都,為我們提供了一個十分有利的發(fā)展空間。

  3)目標(biāo)市場。人們的生活水平日益提高,記過瘧疾支付能力加強(qiáng),成都的經(jīng)濟(jì)主要的南部,人口的經(jīng)濟(jì)能力與經(jīng)濟(jì)潛力巨大。

  4)更多的人愿意享受生活,享受工作之后的空余時間,享受做菜的快樂與成就感。那么這些繁雜的工作九交給了專業(yè)的`服務(wù)人員。

  2.威脅

  1)競爭對手過多且十分分散,很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐目標(biāo)市場并取得了一定的市場和顧客忠誠度。

  2)目標(biāo)顧客的個性化需求難以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家務(wù)交給其他人來完成,特別是對于飲食方面的事務(wù)。

  3)現(xiàn)代社會的不良次序業(yè)可能引起顧客對服務(wù)人員的不信任。

  4)現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間,管理控制嚴(yán)格,促銷難以進(jìn)入,廣告促銷效果不大。

  5)雖然很多人不愿意化時間在做菜的準(zhǔn)備與善后過程,但是不否認(rèn)的是有一部分人認(rèn)為做菜的整個過程應(yīng)缺一不可,他們認(rèn)為做菜的真正快樂在于完整性與操作性的享受性,那么把握每一個細(xì)節(jié)尤其重要。他們就不會將這些業(yè)務(wù)交給服務(wù)人員去做。

  3.優(yōu)勢

  1)我公司的業(yè)務(wù)是新興行業(yè)下的新型業(yè)務(wù)形式,市場空白點(diǎn)大且新穎。

  2)可滿足網(wǎng)絡(luò)的個性化需求。根據(jù)每個顧客的具體需求為基礎(chǔ)提供具體的服務(wù)項(xiàng)目。

  3)成本低廉,收效快速。一般我公司的主要投入在于廣告費(fèi)用。聯(lián)系顧客主要靠電話。一間辦公室即可。服務(wù)成本只需基本的形成費(fèi)用以及工具費(fèi)用。

  4)在與顧客的溝通過程中很容易讓顧客形成對我服務(wù)的依賴,可了解一些顧客的具體需求情況。

  4.劣勢

  1)難以把握每一個顧客的個性化服務(wù)特征。

  2)服務(wù)人員的專業(yè)技能需求較高且較廣,一般需要有一定的經(jīng)驗(yàn)或接受培訓(xùn),擁有提供此類的服務(wù)。

  3)就進(jìn)入一個行業(yè)。一個新型的形式,無先例可循,只能是以“摸著石頭過河”的形式進(jìn)行經(jīng)營。

  八、服務(wù)策略

  核心服務(wù):

  我公司為顧客提供的服務(wù)內(nèi)容以為顧客

  1)記錄并按顧客的需求選擇資源

  2)選擇顧客所需求的菜種及價格范圍內(nèi)的菜

  3)買菜

  4)將菜送上顧客家里

  5)按顧客所需要進(jìn)行切菜

  6)做好顧客做菜所需要的工具和配料的準(zhǔn)備工作

  7)輔助顧客做菜過程

  8)做好顧客做菜完以后的衛(wèi)生清掃,工具清潔與整理工作

  工作流程圖:

  1.接受服務(wù)過程:有三種方式:

  (一)顧客通過電話訂購服務(wù)。

  (二)顧客上門登記服務(wù)

  (三)長期顧客的定時授予過程。

  在這一過程中服務(wù)人員應(yīng)做好如下工作。

  1.接線員或傳遞服務(wù)信息人員應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一的顧客服務(wù)登記,要明確顧客或需要的具體細(xì)節(jié)性問題。并將這些信息建立在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中。

  2.初次服務(wù)的顧客按不同的需求指定不同的服務(wù)人員上門服務(wù)。

  3.非初次(即回頭客)按照顧客登記表的內(nèi)容安排固定的服務(wù)人員,如顧客無其他特別的要求按顧客登記表的一般需求進(jìn)行服務(wù)(這些都在公司顧客數(shù)據(jù)庫中),但要在征求顧客的意見下才能使用此操作。

  4.每一個服務(wù)人員都應(yīng)具有自己的一份所服務(wù)顧客的意見等一及數(shù)據(jù)庫表(可由管理人員進(jìn)行統(tǒng)一登記并宣讀給服務(wù)人員。

  5.準(zhǔn)備服務(wù)過程中所需要的各種工具及服務(wù)過程有可能遇到一些特殊情況的固定措施。

  顧客服務(wù)登記表:

  姓名:性別:電話:

  家庭人數(shù):住址:服務(wù)人員:所需服務(wù)的基本類型:

  時間:

  地點(diǎn):

  1.采貨金額:

  貨物數(shù)量及具體種類名稱:

  準(zhǔn)備項(xiàng)目:

  所需項(xiàng)目:

  備注:

  顧客反饋意見:

  日期:XXX年XX月XX日

  2.尋找貨源過程:在尋找顧客所需要的菜源的原則應(yīng)遵循以下原則.。

  (1)就近選擇原則:資源的接近顧客所在地;貨源地接近公司或服務(wù)人員所在地。就近選擇貨源地進(jìn)行顧客所需的貨物的采購。

  (2)檔次符合原則:服務(wù)人員選擇的采購地點(diǎn)應(yīng)符合顧客的特征及顧客所需要的物質(zhì)的特征。

  (3)制定目的地原則:指定目的地的原則是服務(wù)人員應(yīng)充分尊重顧客所選擇的采購地點(diǎn)。

  3.購買及選擇貨物過程:

  在此過程中服務(wù)人員按照顧客的詳細(xì)需求情況選擇所需要的物質(zhì)和價位的貨物并詳細(xì)做好記錄或收集好購買過程中的各種票據(jù)證明以便顧客詳實(shí)和報帳。

  購買及選擇貨物的過程有兩種選擇方式:

  (1)服務(wù)人員可直接去貨源地進(jìn)行采購并送到顧客處報帳。

  (2)服務(wù)人員可先行至顧客處進(jìn)行詳細(xì)的貨物情況購買并領(lǐng)取購物所需要的資金與項(xiàng)目名單。

  在這個過程中服務(wù)人員應(yīng)本著為顧客省錢,最大限度的滿足顧客所需求的原則進(jìn)行采購。

  4.送貨到顧客所在地過程:

  準(zhǔn)確認(rèn)準(zhǔn)到達(dá)顧客所在地,由于我公司目前財務(wù)狀況不太理想。資金困難,因所有服務(wù)人員都是以不幸的方式上門服務(wù)。在接受顧客服務(wù)過程中將顧客所在地詳細(xì)信息進(jìn)行記錄并傳達(dá)給服務(wù)人員,服務(wù)人員必須在指定的時間由到達(dá)指定的地點(diǎn)并帶齊指定的工具與貨物。

  服務(wù)人員應(yīng)選擇最缺的、最合適的路徑到達(dá),并在此過程中恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c物業(yè)人員的溝通關(guān)系。如遇到阻攔,以和為貴,絕不與其發(fā)展不必要的矛盾沖突,必要的時候應(yīng)該與顧客溝通解決,確保人員與貨物在恰當(dāng)?shù)臅r間以恰當(dāng)?shù)呢浳镞_(dá)到恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。

  5.做菜前的準(zhǔn)備過程

  這個過程是我們服務(wù)的核心過程。在服務(wù)人員到達(dá)顧客所在地后,應(yīng)使用公司專門使用的鞋套套在自己的鞋上以后才能進(jìn)入顧客家中。在顧客家中如果需要飲水或者是吃東西應(yīng)在征得顧客得同意后并且必須使用自己得杯子或食物,絕不能用顧客得杯子或者食用顧客得食物,在用完以上東西以后也必須把服務(wù)過程中得垃圾放入自己隨身攜帶得垃圾袋中帶走,絕不留在顧客家中。

  其次工具得使用。服務(wù)人員使用得工具以顧客家中得工具并妥善使用并避免發(fā)生損壞或傷殘行為。服務(wù)人員必須自帶工具,如果要使用必須征得顧客得同意,才能使用。

  燒、切菜過程,清洗之前必須包裝服務(wù)人員得個人衛(wèi)生及之前得衛(wèi)生清潔工作。必須保證所有菜物的清洗完整干凈物任何病蟲害。切菜的順序必須是顧客要求的或者根據(jù)顧客的順序來進(jìn)行,切菜的具體細(xì)節(jié)上以顧客的個性化需求而定。服務(wù)人員特別在次過程中具體把握過程的變化及顧客的具體需求,貴在與復(fù)課的溝通中得到信息。

  其他準(zhǔn)備過程,為了保證復(fù)課在做菜過程中能構(gòu)最理想的使用工具或進(jìn)行做菜的順序,在一些原料的拜訪位置及順序中應(yīng)在與顧客的溝通中得到病實(shí)施,如無此過程應(yīng)由服務(wù)人員根據(jù)一般的情況而實(shí)施,一定藥確保各種用具的使用方便,隨手既是。

  在一切準(zhǔn)備過程都已經(jīng)做好以后檢查并請顧客進(jìn)行檢查邀請顧客可以進(jìn)行正是的做菜活動。這時可能出現(xiàn)兩種情況:

  (一):顧客進(jìn)行正常的的做菜過程。

  (二):顧客此時不滿意或者是不在愿意繼續(xù)進(jìn)行烹飪,這時服務(wù)人員應(yīng)按復(fù)課的要求認(rèn)真進(jìn)行整理或藥復(fù)課的要求為其制作菜的業(yè)務(wù)?傊且俜种俚谋WC按照顧客的需求服務(wù)。

  6.輔助顧客做菜過程:

  服務(wù)員在這個過程中充當(dāng)一個助理的角色,主要任務(wù)是輔助顧客的做菜過程。為復(fù)課提供一些必要的做菜支持如工具的接遞。

  這個過程是根據(jù)顧客的具體情況而定的,可由可無,顧客如需要服務(wù)人員可進(jìn)行這個過程。如無需要則不需要此過程。服務(wù)人員即可突出復(fù)課家庭待吃飯過后再進(jìn)入服務(wù)。

  注:如果復(fù)課不需要接下面的服務(wù),服務(wù)人員即可在此過程借宿后記帳后離開。

  7.做菜后的善后過程

  做菜后的善后過程主要由兩個階段的服務(wù)內(nèi)容。

  一:做菜完后的各種廚具的掃潔與整理工作。

  二:顧客在享用完餐后的各種家務(wù)事宜,這屬于核心業(yè)務(wù)的延伸服務(wù)。服務(wù)人員在這個過程中應(yīng)注重是要確保各種餐具的清潔與整齊,保證讓各種餐具的正確安全的放在恰當(dāng)?shù)奈恢,?jié)約清潔用品并將所有的垃圾帶走。

  在這個完結(jié)后就是與顧客辦理結(jié)帳服務(wù)的過程,服務(wù)人員必須與顧客進(jìn)行和善溝通,認(rèn)真把我每一個細(xì)節(jié)。按照公司額規(guī)定進(jìn)行帳務(wù)結(jié)算。

  8.評估服務(wù)過程

  評估服務(wù)過程包括兩個部分,即顧客評估環(huán)節(jié)即服務(wù)人員評估兩個部分。這些評估或者由復(fù)課親自填寫,或者由服務(wù)人員與顧客溝通后由服務(wù)人員進(jìn)行填寫。內(nèi)容填寫在表“顧客服務(wù)登記表”上,服務(wù)人員將表格交予公司管理人員統(tǒng)一登記如“顧客數(shù)據(jù)庫“再由管理人員根據(jù)顧客反饋及個人評價對服務(wù)人員的服務(wù)過程進(jìn)行評估,評估服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)做統(tǒng)一登記。

  其他服務(wù)內(nèi)容:

  公司除了以上的核心服務(wù)外,我公司的服務(wù)還包括一些主要的家務(wù),如:整理家庭環(huán)境,打掃家庭衛(wèi)生,擦窗戶等家務(wù),但是這些業(yè)務(wù)都只能是核心業(yè)務(wù)的延伸。一般公司不專門接受此類業(yè)務(wù),只是作為我公司核心業(yè)務(wù)的一種延伸,業(yè)就是說在顧客的要求下菜提供的服務(wù)項(xiàng)目。

  九、價格策略

  服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3小時內(nèi)按50元/次、延伸服務(wù)60元/次、 3小時以外按30元/小時收取。

  十、業(yè)務(wù)聯(lián)系方式

  公司直接與各居民小區(qū)的居民進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,公司直接與居民進(jìn)行宣傳,顧客通過廣告或者其他公關(guān)手段與我公司進(jìn)行服務(wù)聯(lián)系,手段以電話聯(lián)系為主,其次十根據(jù)顧客的定制服務(wù)進(jìn)行定期定時的服務(wù)。再次是顧客主動找上門進(jìn)行服務(wù)請求。

  十一、促銷策略

  1.廣告

  廣告主題:享受烹飪樂趣,請桂花幫忙

  廣告詞:滿足您的大廚欲望

  廣告表現(xiàn):桂花家政服務(wù)為您提供進(jìn)烹飪的所有下手工作

  廣告區(qū)域:居民區(qū)外的廣告牌。各居民區(qū)樓道口廣告媒體:平面廣告。pop為主要的廣告媒體

  廣告安排:主要的目標(biāo)市場區(qū)域內(nèi)進(jìn)行長期的廣告安排

  2.公共關(guān)系

  主要是搞好與居民區(qū),顧客和資源地的關(guān)系

  顧客關(guān)系:以為顧客提供最滿意的服務(wù),讓顧客對我們的服務(wù)作出好評。在重要的日子對顧客進(jìn)行聯(lián)誼或?yàn)槠涮峁┬畔⒎⻊?wù),做好顧客生活區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生與安全。在節(jié)假日顧客寄送貨卡送祝福,逢年過節(jié)給顧客拜年等,加強(qiáng)與顧客的感情交流。

  社區(qū)關(guān)系:義務(wù)做一些社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)保工作,為社區(qū)提供一個安全衛(wèi)生環(huán)保的環(huán)境。做好與社區(qū)管理人員的關(guān)系與信息往來,做好與社區(qū)內(nèi)其他業(yè)主的關(guān)系,保持公司工作地區(qū)與公司外部環(huán)境工作安排等。

  資源地關(guān)系:經(jīng)常保持與資源地貨主地業(yè)務(wù)往來;與貨主進(jìn)行長期地采購;向貨主定購;加強(qiáng)與貨主感情交流。

  十二、風(fēng)險管理

  公司在經(jīng)營過程中可能遇到主要問題。風(fēng)險及采取的對策

  1.在獲得訂單以前,可能出現(xiàn)經(jīng)營費(fèi)用不足。

  預(yù)先做好市場調(diào)查和相關(guān)經(jīng)營策劃,以避免盲目經(jīng)營。為廣大資金容同,可通過與他人合作獲得更多的經(jīng)營資金。

  2.因競爭激烈而導(dǎo)致的降價風(fēng)險

  要由家戶的改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)人員的素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢

  3.原料采購困難

  與原料采購主簡歷長久合作關(guān)系,使有固定的原料采購地,另外,不斷尋找,開發(fā)新的采購地。

  4.涉及或生產(chǎn)成本超出估算

  進(jìn)行專門的資金桂花,制定確定可行的發(fā)展計劃,隨時掌握市場及顧客的信息,將不必要的損失降到最低。

  5.訂單流入而服務(wù)人員數(shù)量不足

  先對老顧客進(jìn)行服務(wù),在關(guān)鍵時刻可招入新的人員到公司以應(yīng)對緊急的人員需求。重點(diǎn)要與顧客進(jìn)行不能準(zhǔn)時到達(dá)服務(wù)的溝通。

  6.服務(wù)人員的素質(zhì)達(dá)不到顧客的需求

  招聘由經(jīng)驗(yàn)的,對人員進(jìn)行專門的服務(wù)培訓(xùn)并愛公司內(nèi)進(jìn)行技術(shù)比拼活動,使員工們之間互相學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。

  7.顧客的不信任

  服務(wù)人員必堅持由健康證書,讓顧客可試用我們的服務(wù)或多與顧客進(jìn)行溝通,向顧客解釋服務(wù)。

  8.達(dá)不到預(yù)期的銷售計劃

  努力年兆長期的顧客并與之建立服務(wù)關(guān)系,最大限度的開發(fā)市場資源。同時服務(wù)需有新意,能滿足各層次人們的需求。工作人員的工作熱情也得保障并傳達(dá)給顧客。

  十三、管理團(tuán)隊(duì)

  管理人員1名;前臺接待1人;服務(wù)人員10人(男3人,女7人)

  管理人員(經(jīng)驗(yàn))需求:

  1)本科學(xué)歷,23歲以上

  2)能督促指導(dǎo)服務(wù)人員工作

  3)有團(tuán)隊(duì)合作精神,了解顧客心里

  4)能作團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及員工得激勵工作,使有策劃和領(lǐng)導(dǎo)能力

  5)具備財務(wù)管理能力

  6)善于溝通,協(xié)調(diào)顧客關(guān)系

  7)具有服務(wù)意識

  接線員(數(shù)據(jù)管理員)

  1)大專以上學(xué)歷,女,年齡20至30之間

  2)計算機(jī)熟練,會使用辦公室軟件,及數(shù)據(jù)庫管理

  3)有親和力,善于與顧客電話交流

  4)能及時地記錄與分析顧客行為及需求

  5)語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話流利,品德優(yōu)秀

  6)形象氣質(zhì)佳

  服務(wù)人員:

  1)男20至30歲之間,女20歲以上,學(xué)歷不限

  2)尋呼西各種菜物地種類地采購,熟練使用各種廚具及切割菜功夫訓(xùn)練

  3)個人修養(yǎng)好,有服務(wù)意識

  4)熟練各種菜類地烹飪及原材料地配置

  5)擁有健康證

  6)理想能力強(qiáng),溝通能力順暢

  7)有團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè)愛崗

  8)能做到基本的文字記錄

  十四、獎懲制度

  第一條范圍

  凡本公司員工長期努力工作,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展或做出知道貢獻(xiàn)者,均依照本制度產(chǎn)業(yè)獎勵

  第二條獎勵種類

  本制度規(guī)定獎勵的種類為年終獎、季度獎、月結(jié)獎,優(yōu)秀服務(wù)獎和創(chuàng)新獎種

  第三條年終獎季度獎勵

  本公司員工服務(wù)滿一年的在年末并且成績優(yōu)秀者,按工作的具體貢獻(xiàn)分別發(fā)放不同級別的獎金

  第四條月結(jié)獎

  本公司員工在一個月內(nèi)滿勤避過那且工作積極努力對公司作出突出貢獻(xiàn)得到復(fù)課好評劃分員工的級層,從高到低按層次給予獎勵,分別設(shè)立突出獎,優(yōu)秀獎和貢獻(xiàn)獎三個獎項(xiàng)各一人

  第五條優(yōu)秀服務(wù)獎

  本公司員工在服務(wù)過程種受到顧客評價最好的員工進(jìn)行發(fā)放獎金

  第六條創(chuàng)新獎

  本公司員工在業(yè)務(wù)服務(wù)種創(chuàng)新性的服務(wù)方式和內(nèi)容,主動開發(fā)新顧客,給予獎勵

  第七條獎勵方式

  本公司獎勵分獎品、獎金、獎狀三種方式,具體發(fā)放按獎勵種類而定。

  第八條頒獎日期

  年終獎為每年年底一次;季度獎為每季度一次;月結(jié)獎為每月底一次;優(yōu)秀服務(wù)獎和創(chuàng)新獎為每年一次;原則上為本公司成立紀(jì)念日頒發(fā)

  第九條懲罰制度

  本公司員工出現(xiàn)缺勤、遲到、早退或與顧客發(fā)生糾紛。未按顧客的需求提供服務(wù),受到顧客的不好評價或投訴額給予出發(fā),出發(fā)方式主要有扣除獎金或工資,口頭批評等措施

  第十條本制度經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)公告實(shí)施

  十五、財務(wù)分析

  對象金額說明合計

  固定投資辦公室租金1500租用的辦公室30000辦公設(shè)備5000裝潢、電腦、電話、桌子、飲水機(jī)等

  流動資金17500確保經(jīng)營的正常運(yùn)行

  其他1000  廣告費(fèi)用5000用于各種廣告費(fèi)用

  每月投資辦公室租金1500每月投資15500工資12000員工工資

  辦公費(fèi)用1000辦公室內(nèi)的各種日常花銷及維護(hù)

  服務(wù)費(fèi)用1000服務(wù)人員服務(wù)過程中的各種花費(fèi)

  收入服務(wù)銷售收入25000所有工作人員的總收入9500月收益9500月收入-月成本=月收益

  凈收益=收益-稅收=9500-3155=6365

  投資收回期為每月凈收益為3136元,那么不用10個月九可以收入所有投資并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。

  公司創(chuàng)業(yè)方案 篇5

  創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行員工期權(quán)激勵的初衷就是要激勵員工,授予期權(quán)不是把期權(quán)給出去就完事兒了,重點(diǎn)是通過這個過程,結(jié)合公司機(jī)制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任。

  1、激勵員工的三種方法:期權(quán)、限制性股權(quán)、利益分享

 。1)期權(quán)VS限制性股權(quán)

  期權(quán),是在條件滿足時,員工在將來以事先確定的價格購買公司股權(quán)的權(quán)利。

  限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。

  相同點(diǎn):從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對員工的中長期激勵;從過程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購等。

  不同點(diǎn):激勵對象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時間節(jié)點(diǎn)不一樣。

  對于限制性股權(quán),激勵對象取得的時間前置,一開始即取得股權(quán),取得股權(quán)即以股東身份開始參與公司的決策管理與分紅,激勵對象的參與感和心理安全感都會比較高,主要適用于合伙人團(tuán)隊(duì)。

  對于期權(quán),激勵對象取得股權(quán)的時間后置。只有在達(dá)到約定條件,比如達(dá)到服務(wù)期限或業(yè)績指標(biāo),且激勵對象長期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵對象的參與感和心理安全感較低。

  股權(quán)激勵,也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細(xì)胞激活的過程,給創(chuàng)始人松綁、把責(zé)任義務(wù)下沉的過程。

 。2)利益分享

  主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵。

  2、員工期權(quán)激勵中必要的溝通工作

  在激勵過程中,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。相關(guān)的法律文件本身專業(yè)性強(qiáng),晦澀難懂。如果此時與員工的溝通不到位,那么員工的激勵體驗(yàn)會極差。

  先要講清員工期權(quán)的邏輯。員工期權(quán)的邏輯是員工通過一個很低的價格買入公司的股權(quán),并以長期為公司服務(wù)來讓手里的期權(quán)升值。

  首先是員工買入期權(quán)的價格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時,是以公司當(dāng)時估值的`一個極低的價格把股權(quán)賣給員工,員工在買入股權(quán)的時候就已經(jīng)賺錢了。

  另外,員工手里期權(quán)是未來收益,需要員工長期為公司服務(wù)來實(shí)現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣身契,而是給員工一個分享公司成長收益的機(jī)會。

  關(guān)于期權(quán),員工會有很多問題、內(nèi)心會反復(fù)去找答案、但又不會公開問公司的問題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問題都需要和員工有一個充分的溝通。

  很多員工也會問為什么自己的期權(quán)那么少?

  公司要做起來需要很多人的努力,需要預(yù)留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。

  3、員工期權(quán)激勵的步驟

  員工期權(quán)激勵,會經(jīng)歷四個步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。

  授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。

  成熟,是員工達(dá)到約定條件,主要是達(dá)到服務(wù)期限或工作業(yè)績指標(biāo)后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。

  行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。

  變現(xiàn),即員工取得股票后,通過在公開交易市場出售,或通過參與分配公司被并購的價款,或通過分配公司紅利的方式,參與分享公司成長收益。

  4、員工期權(quán)激勵的進(jìn)入機(jī)制

 。1)定時

  有的創(chuàng)業(yè)者,在公司初創(chuàng)階段,就開始大量發(fā)放期權(quán),甚至進(jìn)行全員持股。我們的建議是,對于公司核心的合伙人團(tuán)隊(duì),碰到合適的人,經(jīng)過磨合期,就可以開始發(fā)放股權(quán)。

  但是,對于非合伙人層面的員工,過早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵成本很高,給單個員工三五個點(diǎn)股權(quán),員工都可能沒感覺;另一方面,激勵效果很差,甚至?xí)徽J(rèn)為是畫大餅,起到負(fù)面效果。

  因此,公司最好是走到一定階段(比如?script>s("content_relate");

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