大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會1
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想經(jīng)過親身體驗社會實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性;想經(jīng)過社會實(shí)踐,找出自我的不足和差距所在。
有人這樣形容此刻的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只可是我們在這個現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎樣學(xué)習(xí)生存。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。并且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,并且很多時候,我不時要做一些工作以外的`事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有教師分配說今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,并且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的本事!記得教師以往說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸堅持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,并且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情景;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許教師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,可是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)?墒怯袝r也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會2
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實(shí)踐活動,雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也透過一個月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想透過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的'是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的潛力能否被社會所承認(rèn)。想透過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們帶給了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。透過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會,更就應(yīng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。
透過實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實(shí)踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
作為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實(shí)踐的重要性。并期望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會實(shí)踐活動是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會實(shí)踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會實(shí)踐的好處也在于此。
社會實(shí)踐活動不僅僅使我的各方面潛力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有好處,我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會3
第一次參加社會實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。不同的時間的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會實(shí)踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,思想?yún)R報范文我們想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我們在各自的社會實(shí)踐活動中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這些社會實(shí)踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的.地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、管理者的管理
在打工實(shí)踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進(jìn)行。
四、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,心得體會范文出門半"招"難。⒁馑季褪钦f:在家里的時候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會4
春陽之下,盎然生機(jī),年輕的莘莘學(xué)子吐露絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們定能為自己書寫一份滿意的答卷……
通過社會實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的`不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
這個假期我報名參加了學(xué)習(xí)安排的寒假帶薪頂崗實(shí)習(xí),過得十分充實(shí)。在此次假期實(shí)習(xí)中,我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,從社會實(shí)踐中檢驗了自我”為宗旨,接觸了社會,了解了社會。以下是我此次實(shí)習(xí)中的些許心得體會。
一、在社會上要善于與別人溝通
這段時間的工作讓我認(rèn)識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信
自信不是狂妄的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,有自信才能使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵。
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識應(yīng)用于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)!
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會5
經(jīng)歷了將近一周的,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
通過這次的的活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的.位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加積極的參加這樣的活動。
在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗,提高了我們的團(tuán)隊合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會,這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會6
“志”和“愿”兩個字都有一顆心,當(dāng)心與心靠近,城市的脈搏更加強(qiáng)勁,匯聚眾人的力量后,方能打開時代的大門。
為了順應(yīng)時代的發(fā)展、傳播志愿者的無私奉獻(xiàn)精神、號召更多的人加入這個團(tuán)隊,我們身體力行地在志愿者服務(wù)的道路上不斷前行!這個周一,我來到了涪陵區(qū)圖書館進(jìn)行志愿服務(wù)活動。這對我來說是非常寶貴的實(shí)踐機(jī)會,我不僅從中體會到圖書館管理員們工作的辛苦,還學(xué)習(xí)到許多圖書管理的知識,這為我以后步入社會作了很好的鋪墊。
我們?nèi)D書館借書的時候,流程看似很簡單,查找圖書也非常方便,殊不知這便捷的服務(wù)背后還有一群人在默默地為大家奉獻(xiàn):他們每天整理書架,用書車從還書處把書拉回,對書進(jìn)行分門別類,再送往各自館藏室的對應(yīng)位置進(jìn)行上架,環(huán)環(huán)相扣,不能有絲毫懈怠。在圖書館做志愿服務(wù)的我,很榮幸成為了其中的一員,親身經(jīng)歷、感受了這一切!圖書館的工作繁雜而又瑣碎,它涉及到圖書的防盜、檢索、在館情況、館際間互借、歸還等等。為了讓大家有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境以及給大家提供更加便捷的服務(wù),圖書館的工作人員樂此不疲地忙碌著。圖書館志愿服務(wù)的主要內(nèi)容有:為閱覽室整理圖書、打掃衛(wèi)生,為各個館藏室運(yùn)送書籍等。在每次服務(wù)前,我們都會進(jìn)行分組,努力做好每個閱覽室的清掃工作。
在服務(wù)過程中,幫助管理員整理圖書,對書進(jìn)行上架,協(xié)助門口的值班人員檢查帶出圖書館的書籍等?粗利、整潔的圖書館以及經(jīng)過我們的勞動而變得整齊一致的書架,想著每個來到圖書館的人們可以擁有一個更好的讀書環(huán)境時,我忽然覺得,一切的付出和辛苦都是值得的!勞動的過程其實(shí)是互惠雙贏的,圖書館志愿活動鍛煉了我吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)了我認(rèn)真細(xì)心的品質(zhì),也增強(qiáng)了我和各位圖書管理員相互協(xié)作的能力。
圖書館作為暢讀者的棲息地,免不了引起我對讀書的.渴望。在志愿服務(wù)的間隙,我拿起書本細(xì)細(xì)品讀,感受先賢們留與我們的智慧與感悟。知識的海洋是無遠(yuǎn)近的,你只踏一帆輕舟,便可瞭望星辰大海。我很榮幸在知識的寶庫中成為了一名志愿者,在身心向往的殿堂里為每一個熱衷于此的讀者獻(xiàn)上的環(huán)境,為每一位心中裝滿書香的讀者帶來的體驗。
“惟天下之靜者,為能見微而知著!辈还苁巧钸是學(xué)習(xí),首先要學(xué)會的便是靜心。當(dāng)一個人沉淀下來,喜以心觀微小之物、觀細(xì)小之事,便會察其中之玄妙。所以生活中,事不在大小,而在于是否有一顆寧靜的心。我很幸運(yùn)地?fù)碛羞@樣一份平靜,它讓我享受到了作為一名志愿者幫助別人的快樂。這份快樂不僅讓我的心田得以滋養(yǎng),同時也讓我意識到圖書館是知識的匯聚之地、是大家的精神樂土,我的付出也變得更為特別、更有意義!青年志愿者這一身份加之我身,使我倍感榮耀。它讓我的青春更加絢爛明麗,也讓我學(xué)到了許多課本以外的知識,這些知識必將在我成長的道路上起到重要作用。不管是現(xiàn)在還是將來,我都會認(rèn)真履行志愿者的職責(zé),為共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量,將志愿者精神傳承下去!
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會7
時光荏苒,不知不覺中我在社區(qū)當(dāng)志愿者已經(jīng)過去六天時間了,真是逝者如斯乎,不舍晝夜。實(shí)踐時間雖短,過得雖快,但每一天所走過的路,所遇見的人,所做過得事,都在我的腦海里烙上了深刻的印記,F(xiàn)在回想起來,所謂的人生真諦,為人處世,都無不在這六天寶貴的實(shí)踐中體現(xiàn)的淋漓盡致,其味無窮。
有道言:“士別三日,即更刮目相看!蔽译m無呂蒙的堅毅品質(zhì),但我二者都有著相同的奮斗目標(biāo),那就是讓人“刮目相看”。那么問題來了,如何在短時間內(nèi)提升自己呢?集里橋社區(qū)湯書記有著對此獨(dú)到的見解,讓我細(xì)細(xì)道來。
一、工欲善其事,必先利其器
對于一名合格的社區(qū)工作服務(wù)人員,尤其在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代,電腦辦公已經(jīng)司空見慣了。所以熟知一篇文章,一份報告的正規(guī)格式就尤為重要。若不精通于此“器”,那么事情的完成也會大打折扣。文章標(biāo)題用方正大標(biāo)宋簡體二號字,正文用仿宋GB2312,三號字體,一級標(biāo)題用黑體三號字體,二級用楷體GB2312三號字體等等之內(nèi)的規(guī)矩雖然看上去細(xì)枝末節(jié),但我卻認(rèn)為陳板而不失優(yōu)雅。為何優(yōu)雅?其型優(yōu)雅。細(xì)想,如果所有的文章都按照相同的格式來,沒有了七七八八的,大小不一的字符,給人的感覺就是很舒服很優(yōu)雅的感覺。再者,其神優(yōu)雅。當(dāng)下雖說是電腦碼出來的字,但是字的大小,格式,粗細(xì),排版等都反映了“字神”,在我看來每個字都是有神的,就像是人一樣,有著自己的精神和品質(zhì),然而字的“神”往往是由工作者當(dāng)時工作的心境和狀態(tài)所決定的,那么按照規(guī)范的格式所寫出來的文章和報告都反映出了工作人員當(dāng)時的心境——嚴(yán)謹(jǐn),也體現(xiàn)了工作者嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,對人對事也都是這樣。所以文章就在不知不覺當(dāng)中讓人賞心悅目,頗為“優(yōu)雅”。回到最初的主題,湯書記明白了這樣深刻的道理,所以就在我實(shí)習(xí)的第一天就給我上了一課,這一課與其說是當(dāng)下收益,不如說是一輩子收益。嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的生活態(tài)度將會是我最有利的武器。
二、生于憂患,死于安樂
故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。這是古人對吃苦耐勞最精彩的詮釋,在當(dāng)下也同樣適用。時光像車輪一樣在飛轉(zhuǎn),歷史像江河一樣在流淌,我們走進(jìn)了二十一世紀(jì),然而人類的懶惰的品性在這個美好的社會中已經(jīng)慢慢地體現(xiàn)出來,這也與我們勤勞勇敢自強(qiáng)不息的社會主義的核心價值觀漸行漸遠(yuǎn)。湯書記作為一位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,時時刻刻都在關(guān)心著下一代的發(fā)展,他是真的不希望我們的下一代的花朵在溫室中安圖享樂。
生于憂患,死于安樂。不經(jīng)歷苦難,就不知現(xiàn)在的生活來之不易。所以他安排我去協(xié)助社區(qū)工作人員袁洲同志在35度高溫下,清理社區(qū)垃圾雜物。起先空調(diào)室里的安逸讓我難以適應(yīng)外邊的工作,我有好幾次有著不想工作的念頭,什么站在樹蔭下觀望,什么挑著物件搬運(yùn),現(xiàn)在回想起來,我與和我并肩作戰(zhàn)的同志們相差甚遠(yuǎn)。人家頂著烈日,汗流浹背的為社區(qū)的人民默默的奉獻(xiàn)著。安樂的生活條件已經(jīng)讓我忘記了奮斗的初衷,和吃苦耐勞的生活品質(zhì)。感謝湯書記,感謝這次意義匪淺的實(shí)踐活動,讓我的“靈魂”得到了升華。
三、上善若水
老子曰:“上善若水,水善利萬物而不爭,處眾人之惡,故幾于道”。在我看來這句話最能體現(xiàn)在湯書記和社區(qū)的工作人員身上,這也是我在這次實(shí)踐的生活當(dāng)中感觸最深刻的。
作為一個優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,在無時無刻都應(yīng)該心存百姓,有著先天下之憂而憂,后天下之樂而樂的情懷。就在當(dāng)下的社會,許多的人對于評價一個人的價值方式和觀念有了改變,也許你能隱隱的感覺到,周圍的很多人都會在意你是否開著豪車,是否住進(jìn)了大面積的洋房里頭。是的,不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的人心浮氣躁,人的價值觀念逐漸被資本化,以錢的'多少來衡量一個人的社會地位,生意事業(yè)的大小決定了你在宴會上的地位。
西方丑陋的資本觀念逐漸對我們看待的事物產(chǎn)生了影響。所以真正一心想到的是人民的人很難看到,在社區(qū)的六天時間里,雖然各個成員之間有過斗嘴,有過委屈和難受,有著繁重的工作任務(wù),但他們都是任勞任怨,全心全意地為人民服務(wù),在崗位上不爭名爭利,試想,這何嘗不是人生價值的實(shí)現(xiàn)。他們的初衷就是人民,他們的愿望就是讓人民過得更好,所以才努力地不求回報地為人民默默奉獻(xiàn)著,這才是正確的價值觀,這才是我們當(dāng)下的人所應(yīng)該做的事情。一些的所謂的老板,富二代,“精神小伙”有時間炫耀自己資本,為何不能做一些惠民的事情呢?上善若水是對這些不追名逐利的社區(qū)工作者的詮釋,正是有了這樣的人,我們的國家才有未來和希望。
通過這六天的學(xué)習(xí),我成長了許多,也明白了許多。向這些基層的人民工作者們致敬,是你們讓人民有了家的溫暖,是你們讓許許多多在路上彷徨的年輕人有了奮斗的方向。時代楷模!時代先鋒!正是有你們,我們的社會才會變得如此多姿多彩!
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會8
清晨霧氣尚未褪去,陽光卻已漸露鋒芒,云霧里透露著微黃,是寄托希望的力量。相信我們今天也會如此,載著希望與熱情。
經(jīng)過兩周時間相處,這一刻便要與金鄉(xiāng)城西小學(xué)的孩子們說再見了。孩子們的歡笑、爭吵、感動,點(diǎn)點(diǎn)滴滴化為記憶的流沙,堆積在回憶的海洋中。在孩子們的身上,我看到了自己曾經(jīng)的影子,將不舍藏于心中,心中也有很多話想要表達(dá),卻沒有足夠的言語來形容。在一旁看著孩子們,不言,把感情放于目光之中,我想此刻孩子們和我是一樣的心情。
幼苗的成長需要陽光和雨露,我們盡自己的能力給予孩子們養(yǎng)分,奉獻(xiàn)愛心,快樂自己。期望能夠透過暑期實(shí)踐這樣一種形式,給予孩子更多的幫忙,將自己的愛心奉獻(xiàn)出去,告訴孩子們這個社會有很多關(guān)注他們的人,有很多富有正義感職責(zé)感的人愿意幫助他們。期望透過大家的努力能夠給孩子們一個更加燦爛完美的未來。
在實(shí)踐過程中,認(rèn)識到促進(jìn)我上好每一堂課的,不僅僅是職責(zé)感的責(zé)任,更是錘煉精神和鍛煉品質(zhì)。暑期實(shí)踐工作是繁重而辛苦的,希望我所做的工作不光是給孩子們帶去知識。這樣的.生活鍛煉了自己吃苦耐勞的精神,體驗不一樣的生活,我變得更加的珍惜我現(xiàn)在擁有的一切;感恩成長道路上遇到的每一個人,錘煉自己的人格品質(zhì),提高自己的精神境界,開拓自己的美好明天。
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會9
結(jié)束了此次的實(shí)踐,也是要回到學(xué)校了,回顧實(shí)踐里面的收獲,我也是感受到我們專業(yè)的知識的確是在工作里頭會運(yùn)用到很多,同時也是感慨自己之前的學(xué)習(xí)還有很多的方面要去加深也是讓我更加的明白,通過實(shí)踐更能把自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化為自己的一個能力,以后也是要多來社會參加這些實(shí)踐的工作。
這也是我第一次的參加這種類型的實(shí)踐,以前都是跟著學(xué)校的志愿團(tuán)隊去做一些服務(wù)的工作,那些雖然也是能接觸社會,但個人還是感覺幫助不是那么的大,周末去做一下就好了而這個暑假時間也是不短,我也是想找一份自己專業(yè)的相關(guān)工作,來對自己的所學(xué)更加的了解也是可以為以后的職業(yè)發(fā)展做更清晰的了解,更能規(guī)劃好,的確在實(shí)踐工作里頭我也是對于自己的專業(yè),以及所處的行業(yè)更加的熟悉和了解了。和之前相比,我也是有了一些實(shí)踐的經(jīng)驗,更是感嘆自己在校的學(xué)習(xí)還是有很多的方面要多努力,雖然成績還算不錯,但是也是有很多進(jìn)步的空間,時間也是要多花費(fèi)在學(xué)習(xí)上面一些。而此次實(shí)踐也是讓我對于工作里頭要用到的知識更多了一些理解,我們的專業(yè)并不是很虛浮的.,反而是很實(shí)際,能去用到工作里頭的,也是讓我感受到,的確實(shí)踐才更能理解這些。
同時對于自身,我也是更多看到一些擅長可以去做的事情,以及自己的短板,這些短板目前來看對于工作的影響不是那么的大,但是我想走的更長更遠(yuǎn),那么也是要去彌補(bǔ)的,特別是目前的階段還在學(xué)校,更是要珍惜這段日子去做好才行的。同事們也是和我聊過很多關(guān)于社會,這個行業(yè),以及崗位的一些事情,這些經(jīng)驗也是特別的寶貴,讓我對于以后也是有了更清晰的認(rèn)識,知道自己如果要怎么樣的來走要學(xué)哪些方面,又是哪些是可以去規(guī)避,畢竟同事們也是在社會有了幾年的時間,也是把很多的方面教給了我。和同事們也是成為了朋友,讓我對于以后自己的職業(yè)規(guī)劃,其實(shí)都是有很大的幫助,認(rèn)識和對職場的理解也是更多了,可以說此次的實(shí)踐給予了我很多的收獲;氐綄W(xué)校,其實(shí)對于以后要學(xué)的,以及要改變的方面自己也是有了新的考慮,更是知道自己該如何來做,可以說有了目標(biāo),那么去實(shí)現(xiàn)就只要做了,也是更能激勵自己,今后也是要多參與實(shí)踐。
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會10
寒假放假前,輔導(dǎo)員在節(jié)前大會上感召在座的我們?yōu)楦改讣胰俗鲆稽c(diǎn)事,當(dāng)時心里便暗下決心,做家務(wù)、煮飯、為父母打一盆洗腳水等事項紛紛納入了假期任務(wù)清單之中。 然而總是思想上的巨人,行動上的矮子;丶也欢嗑,沒有了在學(xué)校時來自各方面的種種壓力,便開始整日沉溺于追劇玩手機(jī)看小說的朝九晚五的生活之中,之前的種種承諾保證也全都拋諸腦后。
這樣安逸的日子久了,便覺身心開始墮落。也許是為了擺脫這種無所適從,我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠(yuǎn)沒有自己期待的那么有趣。實(shí)習(xí)13天,忍受了13天早起擠地鐵的生活,受夠了公司樓下食堂里的地溝油味,換來了1200元的人生第一桶金。若說我在這段經(jīng)歷中的最大收獲,那便是深深地體會到父母掙錢養(yǎng)家之不易。與之前在家安逸日子的對比之下,方知父母給予的一羹一食的甘甜,以及他們這二十年來用心營造努力經(jīng)營的溫馨小窩的舒適。
因著這樣的一份體驗,回到家后,我開始務(wù)實(shí)之前的'計劃。從細(xì)微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時學(xué)會怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜;也許是在幫媽媽切蓮菜時知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜;也許是在爸媽勞累一天回到家之后為他們打上一盆洗腳水,端上一杯熱茶;也許是在快過年時用上一天的時間掃除家里的灰塵。對于我而言,這些已不僅僅是感恩父母的一種方式,而更像是一種修行,它讓我知道,原來做好一個家庭主婦也需要學(xué)者般的智慧與經(jīng)驗,原來成長于我們而言已不再是單純的學(xué)歷的升高和知識量的增加,他更應(yīng)該是學(xué)會感恩和如何勇敢而恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)愛。在家的剩余二十多天里,我曾和姐姐一起掌勺為年夜飯?zhí)硪粌傻绖倢W(xué)會的炒菜;在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時陪他們聊聊天,做做家務(wù);給手術(shù)后臥床休息的姨媽送去一份份午餐;為姥爺姥姥家換上一只新的燈泡,教二位老人如何發(fā)短信;以及在中秋節(jié)時給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至于我用13天的辛苦換來的的那點(diǎn)微薄的“工資”,我選擇了用它給家人買了保溫杯,雖然是再也普通不過的禮物,但我卻希望他們能夠在勞累之余喝上一口暖胃的茶,以及寓意我對他們一輩子的情誼。
回想自己這過去的20年,享受著來自父輩和祖父輩兩代人的萬千寵愛,卻似乎除了在中學(xué)時代的作文之外從未思考過要如何去報答親人們的養(yǎng)育之恩。我想我應(yīng)該感謝這段短短半個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,他讓我在初次體驗社會之余開始懂得親情的寶貴,并開始用自己的方式去用心呵護(hù)它。時光短暫,歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡,希望從今天開始孝順父母,報答親人為時不晚。
懷著對家人的這份愛和將它付諸行動的心念,這個假期不寂寞。
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會11
我們 “xxxx”團(tuán)隊本著關(guān)愛留守兒童的心愿,來到桐廬縣新合小學(xué)開展暑期社會實(shí)踐活動。我們的教學(xué)不僅僅局限于單純的支教活動,我們根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)開展形式多樣的實(shí)踐活動。
1. 知識性課程
我們通過開展地理課,安全課,故事課,歷史課,科學(xué)課教授孩子們一些有關(guān)天文,杭州和桐廬的歷史和人文等知識,提醒孩子們注意有關(guān)交通,食品衛(wèi)生,用電,校園,居家等多方面的安全問題,告訴孩子們臺風(fēng)的成因,教會孩子們?nèi)绾螒?yīng)對臺風(fēng)等自然災(zāi)害。
2. 動手課程
我們通過帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行測試PH值和堿性小蘇打吹氣球的實(shí)驗,普及酸堿性等科學(xué)小知識,培養(yǎng)孩子們自主做實(shí)驗的能力。我們還開展了一些特色教學(xué),例如紙愿有你(利用廢舊紙張做各種手工,例如紙飛機(jī),愛心,蝴蝶結(jié)等,美化空白本子等),環(huán)保酵素DIY(利用果蔬制作環(huán)保酵素),教育孩子們要保護(hù)環(huán)境,學(xué)會廢物利用。
3.感恩班會
我們引導(dǎo)孩子們積極分享身邊的.感恩的故事,同時我們讓孩子用書信表達(dá)對他人的感恩之情。在課堂上我們還教孩子們學(xué)唱感恩的心,并且教授手語,將愛與感恩一直傳遞下去。
4.文藝匯演
我們鼓勵每一個孩子積極參加最后的文藝匯演,由志愿者帶領(lǐng)孩子們排練唱歌,跳舞,詩朗誦,T臺秀等節(jié)目,解放了孩子們的天性,讓內(nèi)向的孩子變得更加自信,提高他們參與活動的積極性。
這一次獨(dú)特的社會實(shí)踐經(jīng)歷讓我對于支教有了更深刻的體會。我自己除了教授孩子手語和排練感恩的心之外沒有參與實(shí)質(zhì)性的課程教授,所以我有了更多的時間和孩子們相處交流,同時也讓我發(fā)現(xiàn)了這些孩子身上存在的問題。
我負(fù)責(zé)的孩子里有兩個混世小魔王,上課不認(rèn)真聽講,各種搗蛋,亂扔垃圾,還欺負(fù)其他小朋友,怎么教育他們都不聽,可謂是毒瘤。跟他們相處的第一天,我發(fā)現(xiàn)很難和他們交流,他們還時不時口吐臟話。仔細(xì)了解后我發(fā)現(xiàn)他們這一切問題的成因在于父母對他們的管教不夠。他們的父母工作忙,把他們?nèi)釉诩依,他們沒人陪伴,只能成天與手機(jī),電腦為伍,養(yǎng)成了很多的陋習(xí),而在學(xué)校里他們?nèi)狈εc人為善的品質(zhì),無法與其他小朋友和平相處。一到了暑假,父母覺得把孩子留在家里他們只會玩電腦,所以就把他們?nèi)拥綄W(xué)校希望老師能夠管管孩子。當(dāng)然我發(fā)現(xiàn)這兩個孩子并不是對所有的課程都不感興趣,他們只是對一些知識性,略顯枯燥的課程無感,相反的他們對做實(shí)驗和手工一些動手課程還是很有興趣的。他們會積極參與實(shí)驗的過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)我交給他們的手工,并且在課后用我的手機(jī)搜索折紙教程自己制作。其實(shí)我覺得對于這樣的孩子,因材施教還是很有必要的,利用一些動手課程激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,積極和他們進(jìn)行溝通,幫助他們?nèi)谌爰w,學(xué)習(xí)不一定是最重要的,但是和人友好相處,改掉身上的陋習(xí)是他們這個階段需要做到的。
同時對于一些留守兒童來說,如何提高他們的勇氣,也是我們這些志愿者需要思考的。有些留守兒童比較自閉和膽小,不敢舉手回答問題,表達(dá)自己的看法,不敢上臺參加表演,不敢展現(xiàn)自我。我?guī)ьI(lǐng)的感恩的心節(jié)目里有這樣一個小朋友,好不容易鼓起勇氣參加節(jié)目表演,卻因記不住動作失去信心不肯繼續(xù)演出。我覺得這樣內(nèi)向的孩子能夠站上舞臺本身就是一種突破,我告訴他動作什么都不重要,要相信自己,自信是最重要。最后盡管他動作參差不齊,但至少他已經(jīng)做到了突破自我就很好了。
參與了這次社會實(shí)踐,我覺得遺憾的是自己和孩子相處的時間不長,沒能進(jìn)一步了解他們,幫助他們解決問題。我希望以后的志愿者都能對這些孩子們悉心照顧,了解他們的需求,真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,幫助他們?nèi)谌爰w,增加自信。
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會12
還記得自己在大學(xué)的第一份兼職還是在學(xué)校外面經(jīng)常吃飯的餐館找到的外賣工作,之所以當(dāng)初選擇這個還是因為外賣工作沒有具體的強(qiáng)制性工作時間,有時候完全可以在下課以后或者周末之時過去送外賣,可以說在獲得基本工資之余能夠很好地利用到自己的閑暇時間,這份社會實(shí)踐工作給自己的最大收獲就是在將自己荒廢依舊的騎車技能很好地利用了起來,而且除了能夠熟練地使用電動車以外我還差不多將本地的路線全部都認(rèn)全了,更為重要的還是自己在日積月累的工作中學(xué)會了一些食品的制作與包裝方式,如果當(dāng)自己大學(xué)畢業(yè)以后從事這方面的工作還是有著許多經(jīng)驗可以繼承的。
小區(qū)保安這份社會實(shí)踐工作是在一個長假去進(jìn)行體驗的,那時候主要還是輕率地認(rèn)為只需天天坐在門口就能夠完成工作內(nèi)容,實(shí)際上對于沒有經(jīng)驗的大學(xué)生來說這份工作還是比較累的,尤其是在有人監(jiān)管自己工作的情況下必須要經(jīng)常巡視小區(qū)中的各個地點(diǎn),如果說當(dāng)小區(qū)業(yè)主遇到什么麻煩的話還需要自己去想辦法進(jìn)行解決,令自己記憶最為深刻的便是幫人將一臺冰箱抬上六樓,當(dāng)時真是感覺自己整個人已經(jīng)累到骨頭都完全散架了一般,后來當(dāng)自己結(jié)束這份工作以后最大的感受便是再也不想過來了,唯一的收獲或許便在長期的巡視之中耐心增強(qiáng)了不少,而且從某種程度上身體也得到了一定程度的鍛煉。
其實(shí)自己在大學(xué)期間嘗試過的各類工作中還是有些建議可以分享的,如果說有人推薦打字員或者中介類的工作的話,那么這類社會實(shí)踐很有可能是一個用蛋糕偽裝起來的陷阱,尤其是表面看起來越輕松的工作實(shí)質(zhì)上越可能是騙人的'陷阱,我在經(jīng)歷了這么久的社會實(shí)踐之中已經(jīng)看到過太多的大一新生上當(dāng)受騙了,不過只要秉承一顆赤誠的心以及分辨善惡的眼睛絕對能夠從中有所收獲的。
對于大學(xué)期間的社會實(shí)踐我想說的是絕對不會有無緣無故的餡餅從天上掉下來,即便發(fā)生這樣的好事也絕不可能會掉在自己的頭上,腳踏實(shí)地投入學(xué)習(xí)之中才是自己在大學(xué)期間唯一應(yīng)該去做的事情。
大學(xué)生個人社會實(shí)踐心得體會13
社會實(shí)踐是每個大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學(xué)不像社會,但總稱得上是一個小社會,我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題,親身投入社會實(shí)踐活動中去,能更好的體驗生活,體驗社會,為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,在20xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。
以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):
第一:機(jī)會要靠自己爭取,更要靠自己把握;
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因為這上班的機(jī)會是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因為自己的努力,把握住了機(jī)會,才有這次的重回蘇寧電器。
第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;
一進(jìn)大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切?照{(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。
“大家可好啊”,我問候道。
“小弟,你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來,我們在一起聊天,他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí),問我在大學(xué)的'生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系,但是他們對我依舊是那樣好。之后,我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
在蘇寧的這段時間里,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實(shí)踐,他們都會鼓勵我繼續(xù)向前,有的還會交流彼此大學(xué)經(jīng)驗;有的是對我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進(jìn)行,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。
第三:良好的工作心態(tài),貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須,但當(dāng)遇到麻煩時,也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過于自信,或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機(jī)才會重新啟動。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小),就會使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問題制冷效果不好,一律自負(fù)!辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因為非質(zhì)量問題,商場是不會受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場里買東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。
此外,夏季是空調(diào)的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào),急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝?墒,偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢?按照規(guī)定,凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū)),思想?yún)R報專題在上午12點(diǎn)前買空調(diào),可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調(diào)即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調(diào),讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必備銷售知識,是從事銷售行業(yè)的其本;
“小一匹,2300w制冷量,適用于12平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;
正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;
……
鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費(fèi)清洗服務(wù):每年三月份(19號前)打電話預(yù)約可享受免費(fèi)清洗;
整機(jī)包修六年,甚至包括遙控器!
我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識,很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著:
“先生,你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?”
“是不是在頂樓,會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
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