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社區(qū)工作者面試模擬試題及答案解析「2016」
《社區(qū)工作者管理辦法》規(guī)定，社區(qū)工作者的工資由基本工資、職務(wù)年限補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和其他待遇四部分組成。本文為大家介紹的是社區(qū)工作者的考試試題及答案，僅供參考!
1.你的領(lǐng)導(dǎo)做事很急躁，而你做事卻很認(rèn)真，有耐心。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你工作效率低，對(duì)你不滿(mǎn)意。對(duì)此你怎么辦?
【參考答案】
在工作中，有耐心、認(rèn)真的態(tài)度是必要的，但與此同時(shí)也不能忽略工作效率。我會(huì)認(rèn)真查找自身問(wèn)題，盡快改變目前的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
首先，要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)之所以急躁，與他的處事風(fēng)格有關(guān)，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)做事比較果斷，雷厲風(fēng)行;同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時(shí)候，是從全局考慮問(wèn)題，無(wú)法事無(wú)巨細(xì)，事事到位，他做的工作對(duì)下屬來(lái)講都是指導(dǎo)性的和宏觀(guān)性的。
其次，要反思自己工作過(guò)程中影響效率的原因。如果是因?yàn)閯傔M(jìn)單位，對(duì)自己的工作性質(zhì)不熟悉，要認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉掌握本職工作的流程和內(nèi)容，做好又要做快;如果是自己自身能力有限，就要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，要提高自主學(xué)習(xí)能力，遇到不懂的問(wèn)題也要主動(dòng)地向老同事請(qǐng)教，必要的情況下要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
總之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作要求高，與我們自身耐心細(xì)致的工作并不矛盾。在工作中，我仍然會(huì)一如既往地堅(jiān)持把工作做好做細(xì)。但要多和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工作進(jìn)程，以及自己在工作中的反思和總結(jié)。相信通過(guò)自己的努力，定能又快又好地完成工作，通過(guò)溝通交流，也會(huì)處理好與同事之間的關(guān)系。
2.你所在社區(qū)養(yǎng)花的人越來(lái)越多，居委會(huì)準(zhǔn)備舉辦一次花卉展，來(lái)豐富小區(qū)的生活，讓你來(lái)負(fù)責(zé)，你怎么組織?
【參考答案】
社區(qū)開(kāi)展花卉展的目的就是想通過(guò)花卉展覽豐富我們社區(qū)的精神文化生活所以我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織好此次花卉展覽。
準(zhǔn)備階段：確定好花卉展覽的時(shí)間是本周末地點(diǎn)是社區(qū) 外的空地，然后擬定一個(gè)花卉展覽的主題：“花滿(mǎn)社區(qū)”在確定完主題之后對(duì)于此次活動(dòng)擬定一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)方案出來(lái)。然后再本社區(qū)范圍之內(nèi)進(jìn)行一個(gè)宣傳，號(hào)召社區(qū)的居民們都廣泛的參與到此次花卉展覽中去。
具體的實(shí)施：在花卉展覽之前先將場(chǎng)地打掃干凈，然后安排社區(qū)的一些熱心的大媽維持好花卉展覽的秩序，請(qǐng)大家按照?qǐng)?bào)名的順序自己放好參見(jiàn)花卉展覽的花并且在現(xiàn)場(chǎng)按時(shí)給花草澆水，保持花卉的鮮艷，在為其兩天的花卉展覽中我會(huì)和社區(qū)的工作人員及社區(qū)的志愿者維持好花卉展覽現(xiàn)場(chǎng)的秩序，保證花卉展覽正常有序的開(kāi)展，在整個(gè)花卉展覽的過(guò)程中我會(huì)安排一些志愿者，對(duì)本次展覽花卉的品種，做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹方便我們的游客參觀(guān)學(xué)習(xí)，在此次花卉展覽的過(guò)程中，對(duì)于前來(lái)參展的花卉進(jìn)行一次民主評(píng)選，選出此次花卉展覽中，最好看的花。
結(jié)束后，我會(huì)把花卉展覽的現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈，同時(shí)，將此次花卉展覽中一些好看的花卉拍攝的照片打印出來(lái)，放在社區(qū)的宣傳欄中宣傳，同時(shí)總結(jié)此次活動(dòng)中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以后我們還會(huì)在社區(qū)組織更多有意義的活動(dòng)。
3.現(xiàn)在社區(qū)興建越來(lái)越多的健身設(shè)備，但同時(shí)有居民反應(yīng)健身擾民比較嚴(yán)重，影響了正常的生活和休息。作為社區(qū)工作者對(duì)于健身擾民你怎么解決?
【參考答案】
社區(qū)興建健身設(shè)備本來(lái)是為了居民更好的健身生活，但是現(xiàn)在卻影響到了居民的正常生活，作為一名社區(qū)工作人員，我一定會(huì)及時(shí)的幫助社區(qū)群眾排憂(yōu)解難，為大家營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
第一，我會(huì)及時(shí)的想反映的居民了解情況，根據(jù)居民反映的情況詳細(xì)的做好記錄，并且給這個(gè)居民道歉，承諾我們社區(qū)工作人員一定會(huì)調(diào)查好此事，如果社區(qū)的健身真的存在著擾民的情況我們一定會(huì)及時(shí)處理好此事，保證下次不會(huì)再出現(xiàn)社區(qū)健身擾民的情況，請(qǐng)他們放心。
第二，我會(huì)根據(jù)居民反映的情況具體在社區(qū)內(nèi)展開(kāi)調(diào)查，首先，我會(huì)對(duì)小區(qū)的居民進(jìn)行一次走訪(fǎng)調(diào)查，詢(xún)問(wèn)一下小區(qū)的居民是否會(huì)有健身擾民的情況，一般小區(qū)的健身都是從什么時(shí)候開(kāi)始的，大概持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間，然后把我走訪(fǎng)的結(jié)果詳細(xì)做好記錄。其實(shí)，我還會(huì)就居民反映的情況去做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查，看看我們小區(qū)的健身一般是從什么時(shí)候開(kāi)始的，是不是小區(qū)居民還沒(méi)有起床就已將有部分人開(kāi)始健身了，是不是晚上大家睡覺(jué)了還是有部分人在進(jìn)行健身。另外，在健身的過(guò)程中，是不是存在著聲音太大，打擾居民正常休息的情況，在調(diào)查的過(guò)程中詳細(xì)的記錄好。
第三，如果調(diào)查出的結(jié)果卻是是健身擾民，我會(huì)根據(jù)我之前的調(diào)查結(jié)果采取積極有效的解決對(duì)策：如果是因?yàn)椴糠志用裨诖蠹倚菹⒌臅r(shí)間進(jìn)行健身從而影響到了居民的生活，我會(huì)根據(jù)大家的休息時(shí)間制定一個(gè)系統(tǒng)的鍛煉時(shí)間表，通過(guò)宣傳讓廣大居民知道我們健身的時(shí)間，同時(shí)，讓大家不要再別人休息的時(shí)候進(jìn)行健身，影響到大家的休息。如果是因?yàn)榫用裨诮∩淼倪^(guò)程中聲音太大，甚至是用擴(kuò)音器放音樂(lè)，我會(huì)及時(shí)的制定社區(qū)鍛煉注意事項(xiàng)，請(qǐng)大家按照我們的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行健身。
第四，在后期，我會(huì)對(duì)居民鍛煉是否擾民進(jìn)行一個(gè)回訪(fǎng)，看看我們的居民是否都按照我們的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行鍛煉，相信通過(guò)我們的努力我們小區(qū)居民一定會(huì)在和諧安靜的環(huán)境中進(jìn)行鍛煉和生活。
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4.好風(fēng)氣離不開(kāi)好制度的護(hù)佑。然而，有的人卻說(shuō)，制度規(guī)章一籮筐，卻并不見(jiàn)完全奏效。對(duì)此，你怎么看?
【參考答案】
中國(guó)有句俗語(yǔ)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。制度能夠很好的約束人們的行為，使社會(huì)平穩(wěn)有序的發(fā)展。然而，制定的規(guī)章制度，沒(méi)能有效的執(zhí)行，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
制度規(guī)章一籮筐，卻并不見(jiàn)完全奏效，這是因?yàn)樵谥贫葓?zhí)行的過(guò)程中，有人常常“不把制度當(dāng)依據(jù)”，抱著“制度歸制度，工作歸工作”的想法而使制度成為一紙空文。而一旦執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題，往往也只從制度本身進(jìn)行反思，認(rèn)定是制度出了毛病，再定一個(gè)制度來(lái)防止它，往往造成制度的前后矛盾，更加難以執(zhí)行。所以說(shuō)，一百個(gè)決策，不如一個(gè)行動(dòng)。
因此，制度要想發(fā)揮功效，關(guān)鍵在執(zhí)行。三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。制度的效用取決于制度執(zhí)行力。要使制度起到實(shí)效，首先需要進(jìn)行制度文化的培育，讓大家對(duì)制度都持有認(rèn)同感，抱有敬畏心，能夠自覺(jué)按照規(guī)章制度辦事，使制度從“案頭文件”落實(shí)為具體的行動(dòng)，其次，強(qiáng)化制度執(zhí)行的示范力度，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行制度的模范帶頭作用，促進(jìn)制度的有效落實(shí)。最后，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)管，建立健全制度執(zhí)行的責(zé)任、考評(píng)、問(wèn)責(zé)等機(jī)制，督促制度的執(zhí)行。只有這樣，制度的優(yōu)勢(shì)才能被發(fā)揮出來(lái)。
由此可見(jiàn)，只有通過(guò)增強(qiáng)人們自覺(jué)按制度辦事意識(shí)，強(qiáng)化制度的執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督，才能讓制度真正發(fā)揮作用。
5.如果你是社區(qū)工作人員，社區(qū)有空巢老人，你打算怎么幫助他們?
【參考答案】
作為一名社區(qū)工作者，照顧、幫助空巢老人是我們的職責(zé)和義務(wù)�？粘怖先艘惨蚱渥优辉谏磉叄貏e需要我們的關(guān)懷。所以不管是從需求和責(zé)任來(lái)講，我們都應(yīng)該義不容辭地做好照顧他們的工作。我打算從以下幾個(gè)方面做好工作：
首先，作為社區(qū)工作者我會(huì)對(duì)所有社區(qū)的空巢老人的情況進(jìn)行一下詳細(xì)的調(diào)查：調(diào)查空巢老人的家庭情況、身體狀況，并做好記錄，同時(shí)也會(huì)記錄好老人子女的聯(lián)系方式。以便有什么事情可以第一時(shí)間聯(lián)系到其家人。
其次，平時(shí)我還會(huì)積極組織社區(qū)內(nèi)的其他工作者，平時(shí)多多照顧老人，看看老人有什么需要，每個(gè)星期定期進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。幫助老人做一些力所能及的工作，比如：打掃衛(wèi)生、幫助行動(dòng)不便的老人下樓活動(dòng)。平時(shí)也會(huì)積極地聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生院的醫(yī)生，讓他們也經(jīng)常上門(mén)對(duì)老人進(jìn)行一下簡(jiǎn)單檢查，保證老人的.身體健康，但是也體現(xiàn)了政府對(duì)老人的關(guān)懷。
再次，社區(qū)空巢老人由于子女不在身邊，有時(shí)候可能會(huì)感到孤單，那我也會(huì)平時(shí)多組織一些針對(duì)老人的文娛活動(dòng)，可以在社區(qū)成立老年人活動(dòng)中心，讓老人不至于感到晚年生活孤單寂寞。
最后，我也會(huì)多和空巢老人的子女溝通，希望他們能夠常回家陪陪父母�，F(xiàn)在社會(huì)分工細(xì)化、生活節(jié)奏很快，子女的確沒(méi)時(shí)間照顧父母，這一點(diǎn)也要理解。
希望通過(guò)我們社區(qū)工作人員的努力，讓空巢老人感受到更多的溫暖。
6. 請(qǐng)說(shuō)下你為什么想要進(jìn)社區(qū)工作?
答：我將主要從以下幾個(gè)方面回答這個(gè)問(wèn)題。
首先，從社會(huì)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，科學(xué)發(fā)展觀(guān)的思想告訴我們，社會(huì)主義和諧社會(huì)的核心是社會(huì)的安定有序。社區(qū)是社會(huì)最基層的組織，他們雖然在組織結(jié)構(gòu)中的層次不高，但對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展卻具有重要的作用，沒(méi)有社區(qū)的穩(wěn)定，就沒(méi)有社會(huì)和國(guó)家的穩(wěn)定。因此，如果能夠進(jìn)入社區(qū)這個(gè)基層組織工作，為社會(huì)和國(guó)家的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量，將會(huì)是我的榮幸。
其次，從社區(qū)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，在目前這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)中，社區(qū)除了保持穩(wěn)定外，還需要進(jìn)行多方面的改革與發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)人才補(bǔ)充進(jìn)社區(qū)的基層工作隊(duì)伍，而我認(rèn)為我恰屬于這方面的人才，我的所學(xué)一定能夠?yàn)樯鐓^(qū)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
最后，從個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，作為一名剛剛走入社會(huì)的大學(xué)生，我現(xiàn)在最欠缺的就是經(jīng)驗(yàn)，包括社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，而進(jìn)入社區(qū)基層工作，恰恰能夠擬補(bǔ)我這方面的不足。通過(guò)為社區(qū)居民服務(wù)，我能夠有機(jī)會(huì)與更多的人打交道，從而積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn);通過(guò)擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，處理具體的各種事務(wù)，我能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)。所以，我相信通過(guò)擔(dān)任社區(qū)工作者，我個(gè)人的發(fā)展將會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
7.如果這次你沒(méi)有被錄取怎么辦?
分析：這個(gè)問(wèn)題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀(guān)地評(píng)價(jià)自己，從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。我以為，既來(lái)之，則安之。即敞開(kāi)心懷，坦然處之，不以成敗論英雄，只要經(jīng)過(guò)自己的奮斗，對(duì)得起自己的努力，不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過(guò)而沾沾自喜，也不因失利而喪失信心。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點(diǎn)，避免在今后工作中再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是一種收獲和勝利。
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8.能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎?
考生在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：
�、俦M管這是你的主觀(guān)評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛他說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。
�、谧鳛橐粋�(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀(guān)念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題。人際溝通能力，甚至連聽(tīng)母親的話(huà)、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)，但考生一定要突出重點(diǎn)：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了。同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不過(guò)具體處理卻恰恰相反;一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷，另一個(gè)是談一些與報(bào)考職位無(wú)關(guān)或關(guān)系不大的缺點(diǎn)，例如考生報(bào)考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會(huì)活動(dòng)能力較差。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點(diǎn)”，就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn)，但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的`人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過(guò)這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用!
�、壅�?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等，請(qǐng)“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。
④不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說(shuō)明——盡管考官未明確要求。
�、菡剝�(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)(具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn));談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。
9.你組織個(gè)下崗工人調(diào)查，你如何組織?
第一、制定調(diào)查方案。確定調(diào)查活動(dòng)的范圍，是一個(gè)地區(qū)的下崗工人還是具體某個(gè)企業(yè)的下崗工人;確定調(diào)查方式是問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)地考查，采訪(fǎng)還是多種調(diào)查方式綜合運(yùn)用，確定調(diào)查的主題和內(nèi)容是下崗工人的家庭情況、生活現(xiàn)狀還是再就業(yè)情況等。還必須確定調(diào)查的具體時(shí)間，參與調(diào)查的工作人員，調(diào)查活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)等。方案擬定后送領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二、方案審批通過(guò)后召集參與調(diào)查的工作人員開(kāi)會(huì)，明確分工，責(zé)任到人。并與開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)的所在地或企業(yè)負(fù)責(zé)人相聯(lián)系，發(fā)出開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)的公函，爭(zhēng)取對(duì)方的支持與配合。
第三、根據(jù)調(diào)查方案開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查活動(dòng)中要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，并隨時(shí)掌握調(diào)查中遇到的突發(fā)情況或新問(wèn)題，必要時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，盡量及時(shí)解決。
第四、調(diào)查后對(duì)資料進(jìn)行整理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)問(wèn)題加以分析總結(jié)，形成書(shū)面的調(diào)查報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。
10. 新進(jìn)單位，同事對(duì)你冷淡，對(duì)你不信任，工作熱情不高，怎么辦?
一、 剛進(jìn)單位，同事對(duì)我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不滿(mǎn)，冷漠相待，影響工作。
二、要積極尋找同事對(duì)我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不熱情或其它待人處事方面的問(wèn)題，我應(yīng)加以改正。若是我自身能力不足，我則應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并向同事請(qǐng)教，努力提高各方面素質(zhì)，以求獲得同事的信任。
三、若是因?yàn)槲覄偟絾挝煌聦?duì)我不甚了解，我則應(yīng)多與同事聯(lián)系溝通，多參加單位集體活動(dòng)等，來(lái)增強(qiáng)與同事的了解，更快地溶進(jìn)集體中。
四、若是同事本身在生活或工作中遇到困難，因此精神狀態(tài)不好，從而也影響到對(duì)我的態(tài)度，我則應(yīng)盡力幫助同事解決困難。
總之， 我認(rèn)為通過(guò)努力，必定能與同事取得共識(shí)，必定能改變同事對(duì)我的態(tài)度，共同為做好工作而奮斗。
11.單位領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事職位，原來(lái)崗位上的人不配合你交接，你怎么辦?
解答一：1)我作為一個(gè)新員工，而對(duì)方一直在這個(gè)崗位上，好多東西都比我清楚和熟悉的多，所以我會(huì)抱著請(qǐng)教、交流的態(tài)度，請(qǐng)對(duì)方幫忙。
2)積極與那位同事進(jìn)行溝通，搞清楚究竟是什么原因讓他不愿意與我交接。如果是他很忙，我會(huì)理解他，并提議先替他分擔(dān)一下;如果是對(duì)我個(gè)人有意見(jiàn)，我會(huì)向他表明態(tài)度，請(qǐng)他多指教。
3)必要時(shí)，請(qǐng)其他同事或領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。盡快完成交接工作，步入正軌。
解答二：首先，我相信大家的基體觀(guān)念和職業(yè)素質(zhì)，不發(fā)生類(lèi)似情況。如果有類(lèi)似情況，我首先會(huì)進(jìn)行換位思考，理解同事的心情。在不影響工作的前提下，耐心完成交接。其次，加強(qiáng)與同事的交流溝通，也許，同事的抵觸情緒來(lái)自于對(duì)自己的誤會(huì)，要加強(qiáng)溝通，冰釋前嫌。最后，如果同事的抵觸情緒強(qiáng)烈，嚴(yán)重干擾了日常工作，會(huì)給單位造成損失，必須果斷向領(lǐng)導(dǎo)反映，聽(tīng)取指示意見(jiàn)。另外，在今后的工作中要多對(duì)同事進(jìn)行關(guān)心幫助，打消疑慮，精誠(chéng)合作。
12.一項(xiàng)工作安排負(fù)責(zé)人，你有相關(guān)方面經(jīng)驗(yàn)而領(lǐng)導(dǎo)不知，如何處理?
首先對(duì)照自身，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)是否充分，是否可以勝任工作的職責(zé)，能夠承擔(dān)完成并做好。如果可以，自己要積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，同時(shí)在工作中積極表現(xiàn)，展現(xiàn)自己的能力。和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，要以明晰的材料和準(zhǔn)確的匯報(bào)，說(shuō)明自己的工作方面的經(jīng)驗(yàn)、心得、體會(huì)和設(shè)想。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，可以進(jìn)一步做好工作的資料收集，制定相應(yīng)計(jì)劃和方案，做好調(diào)查，為著手負(fù)責(zé)工作做好準(zhǔn)備。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為雖有一定經(jīng)驗(yàn)但還不夠充分，或者是經(jīng)驗(yàn)適用范圍不一致，還達(dá)不到負(fù)責(zé)人的要求，有別的更適當(dāng)?shù)娜藛T，我會(huì)服從安排，可以做一些輔助的工作，把有關(guān)經(jīng)驗(yàn)本著搞好工作的原則，提供給新的負(fù)責(zé)同志做參考，或者加入其中，作為助理人員配合搞好工作。同時(shí)在工作中加強(qiáng)協(xié)調(diào)，互補(bǔ)所長(zhǎng)，進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力，把工作做得更好。
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13.你覺(jué)得你應(yīng)聘這個(gè)社區(qū)崗位有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
答： 首先，我覺(jué)得我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：(具體用來(lái)說(shuō)明的事實(shí)自己發(fā)揮)
(1)有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)——現(xiàn)為中共黨員。
(2)有較高的科學(xué)文化素質(zhì)——在校期間各門(mén)功課成績(jī)優(yōu)異，多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。
(3)有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力——在校期間擔(dān)任各種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，獲得多項(xiàng)稱(chēng)號(hào)，組織多場(chǎng)活動(dòng)，獲得好評(píng)。
(4)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力——如今的社會(huì)發(fā)展日新月異，時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)，作為大學(xué)生，我們最大的優(yōu)勢(shì)就是具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)社會(huì)的高速發(fā)展。
其次，我覺(jué)得我應(yīng)聘這個(gè)社區(qū)崗位最大的不足就在于缺乏經(jīng)驗(yàn)，一是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);二是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但是，我覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)是可以積累的。如果我將來(lái)能夠有機(jī)會(huì)走進(jìn)社區(qū)，通過(guò)為社區(qū)居民服務(wù)，我能夠有機(jī)會(huì)與更多的人打交道，從而積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn);通過(guò)擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，處理具體的各種事務(wù)，我能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)，這樣，我便能在短期內(nèi)迅速擬補(bǔ)自己的'不足。
14.作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問(wèn)題時(shí)，你認(rèn)為自己的意見(jiàn)正確，提出后卻不被采納，面對(duì)這種情況，你如何處理?
你在思考時(shí)，應(yīng)明確以下思路：一要處以公心，冷靜對(duì)待;二要再全面分析自己意見(jiàn)的正確性和可行性;三是如確認(rèn)自己的意見(jiàn)切實(shí)可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;四是經(jīng)過(guò)反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見(jiàn)，若屬重大問(wèn)題可向上級(jí)反映�；卮饡r(shí)，一步一步，將自己的觀(guān)點(diǎn)逐層展開(kāi)，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加陳述的邏輯性。
15.“誰(shuí)在背后不議人，誰(shuí)人背后無(wú)人議”對(duì)此你是怎么理解的?
①這是一個(gè)客觀(guān)存在的事實(shí)，每個(gè)人都得面對(duì)及正視它。
�、诿總�(gè)人應(yīng)首先約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點(diǎn)和隱私，這是不道德的，它不利于大家的相處。
�、蹌e人對(duì)自己的議論，如果無(wú)大礙的，抱以“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，不用一味追究，如若涉及重大問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的場(chǎng)合予以指出。
�、芤粋�(gè)單位如果背后議論的現(xiàn)象嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。
16.有的城市舊城改造，把一種文化底蘊(yùn)都改沒(méi)了，你有什么體會(huì) ?
�、匐S著社會(huì)的發(fā)展，舊城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考慮適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的同時(shí)，也得考慮城市其本身的歷史和文化背景，保留傳統(tǒng)，體現(xiàn)文化。
�、诿總�(gè)城市有每個(gè)城市的特色，這幾乎已成為一座城市的名片，所以不能為了追求熱點(diǎn)而千城一面，更不能讓世俗的、喧鬧的東西破壞其本身的美好。如果把人文的東西全改沒(méi)了，那這個(gè)城市就沒(méi)有了特色，就割斷了歷史，這不可取。如某個(gè)城市。。。。。。(下面最好舉出某個(gè)實(shí)例證明你話(huà))
17.你認(rèn)為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你?(你為何要報(bào)考這個(gè)職位)?(你的擇業(yè)觀(guān)?)
答：(1)每個(gè)人都有自己的職業(yè)期望，這個(gè)期望首先是和自身的愛(ài)好和興趣聯(lián)系在一起的，成為一名社區(qū)工作者是我一直以來(lái)的愿望.其次要看這個(gè)職位能不能發(fā)揮自家的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),我覺(jué)得在這個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)口職位上能充分發(fā)揮我在管理上的長(zhǎng)處.
(2)人往高處走,水往低處流,往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展,取得一個(gè)更重要的角色.所以希望我的工作能給我足夠的發(fā)展空間。
(3)希望工作能與自己期望的生活方式相適應(yīng).我是一個(gè)對(duì)家庭比較重視的人……(下面的內(nèi)容自己看著發(fā)揮就可以了)
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