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2017最新電子商務(wù)師考試試題庫(kù)「帶答案」
一、判斷題(共10題，2、每題1分，3、共10分)
1、CPU中運(yùn)算器(ArithmeticalUnit)的主要功能是完成對(duì)數(shù)據(jù)的算術(shù)運(yùn)算、邏輯運(yùn)算和邏輯判斷等操作(T)
2、直接電子商務(wù)，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨(F)
3、與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)、安全的優(yōu)勢(shì)。(F)
4、運(yùn)行Unix的計(jì)算機(jī)可同時(shí)支持多個(gè)程序，但不能支持多個(gè)登錄的網(wǎng)絡(luò)用戶。(F)
5、在面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)用戶只能共享一臺(tái)主機(jī)中的軟、硬件資源。(T)
6、Windows操作系統(tǒng)用圖形操作界面替代了傳統(tǒng)的命令行界面。(T)
7、郵件列表可以分為公開，封閉，管制三種類型。(T)
7、信息儲(chǔ)存的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫(kù)系統(tǒng)。(T)
8、調(diào)查資料的分類標(biāo)準(zhǔn)一定要以事實(shí)為根據(jù)，比如，我們研究一個(gè)地區(qū)的農(nóng)業(yè)人口比重，就應(yīng)該以戶口所在地(鄉(xiāng)村或者城市)為主要依據(jù)。(F)
9、在有局域網(wǎng)的條件下,銀行卡網(wǎng)上支付需要的工作環(huán)境的要求需包括一個(gè)上網(wǎng)帳號(hào)。(F)
10、出于安全的需要,網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)須在Internet與專用的金融網(wǎng)之間安裝支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)(T)
二、單項(xiàng)選擇題(共40題，每題1分，共40分)
11、數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標(biāo)，單位為：(A)
(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB
12、和輔助存儲(chǔ)器相比，下面哪一個(gè)是主存儲(chǔ)器的優(yōu)點(diǎn)：(A)
(A)存取速度快 (B)價(jià)格比較便宜 (C)容量很大 (D)價(jià)格昂貴
13、數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)類型分類中哪一個(gè)不屬于“格式化模型”(C)
(A)層次型 (B)網(wǎng)絡(luò)型 (C)關(guān)系型 (D)指(E)針型
14、數(shù)字化儀屬于：(C)
(A)運(yùn)算器 (B)存儲(chǔ)器 (C)輸入設(shè)備(D) (E)輸出設(shè)備(F)
15、計(jì)算機(jī)的核心部件指的是：(C)
(A)存儲(chǔ)器 (B)基本輸入輸出設(shè)備(C) (D)中央處理器 (E)Modem
16、網(wǎng)上交易的安全性是由誰來保證的(B)
(A)廠家 (B)認(rèn)證中心 (C)銀行 (D)信用卡中心
17、網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺(tái)進(jìn)行的(D)
(A)信息發(fā)布平臺(tái) (B)信用調(diào)查平臺(tái) (C)質(zhì)量認(rèn)證平臺(tái) (D)信息交流平臺(tái)
18、電子郵件法是屬于按照什么對(duì)網(wǎng)上直接調(diào)查進(jìn)行的分類：(D)
(A)調(diào)查方法 (B)調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為
(C)調(diào)查內(nèi)容 (D)調(diào)查采用的技術(shù)
19、下面不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷促銷形式的是：(B)
(A)人員推銷 (B)網(wǎng)絡(luò)廣告 (C)銷售促進(jìn) (D)宣傳推廣
20、使用Infoseek查找短語(yǔ)時(shí)第一次查找的結(jié)果會(huì)是(A)
(A)會(huì)列出所有的組成短語(yǔ)的單詞的文件
(B)只列出包含斷語(yǔ)的文件
(C)只列出包含第一個(gè)字母的文件
(D)會(huì)列出所有的組成短語(yǔ)的單詞的文件的全文
21、關(guān)于LINUX操作系統(tǒng)下列說法正確的是(B)。
(A)單用戶、多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) (B)多用戶、多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
(C)多用戶、單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) (D)單用戶、單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
22、用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要(D)
(A)修改C- (B)MOS內(nèi)容 (C)修改客戶機(jī)配置
(D)裝驅(qū)動(dòng)程序 (E)配置ISP的電子郵件服(F)務(wù)器
23、效率最高、最保險(xiǎn)的殺毒方式是(D)
(A)手工殺毒 (B)自動(dòng)殺毒 (C)殺毒軟件 (D)磁盤格式化
24、統(tǒng)一資源定位器(URL)的作用在于(A)
(A)維持超文本鏈路 (B)信息顯示 (C)向服(D)務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求 (E)文件傳輸
25、以下哪個(gè)選項(xiàng)不是流程改善遵循的基本原則?(B)
(A)交叉處理 (B)串行處理 (C)分批處理 (D)并行處理
26、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)模型的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)采用(D)形式
(A)記錄 (B)索引 (C)字段 (D)表格
27、下列哪一項(xiàng)不是WWW瀏覽器提供的通信手段?(C)
(A)Usenet新聞組 (B)電子郵件 (C)HTTP/IP (D)FTP
28、在WinZip程序中，(A)可以用來制作自解壓文件。
(A)“Actions”菜單中的“Make.EXEFile”項(xiàng)
(B)“Files”菜單中選擇“Make.EXEFile”項(xiàng)
(C)在“NewArchive”對(duì)話框中填入“self”參數(shù)
(D)打開WinZip程序，(E)用Shift+M快捷鍵
29、在HTML語(yǔ)言中，當(dāng)瀏覽器無法顯示圖片時(shí)，要顯示該圖片的相關(guān)屬性可以 使用(C)標(biāo)記。
(A)align (B)scr (C)alt (D)default
30、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系統(tǒng)叫做(D)。
(A)地址解析 (B)正向解析 (C)反向解析 (D)域名(E)系統(tǒng)
31、信息都是具有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成()(B)
(A)正比 (B)反比 (C)同(D)時(shí)增 (E)同(F)時(shí)減
32、信息加工整理的過程為信息的儲(chǔ)存，()，信息的加工處理。(D)
(A)信息的保密 (B)信息的糾錯(cuò) (C)信息的傳播 (D)信息的整理
33、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制訂，()，網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理與控制。(D)
(A)網(wǎng)上安全性測(cè)試 (B)網(wǎng)上廣告調(diào)查 (C)網(wǎng)上用戶調(diào)查 (D)網(wǎng)上產(chǎn)品和服(E)務(wù)策略
34、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難為internet檢索信息的困難，網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理，()，各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一。(A)
(A)網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠 (B)安全性不(C)能提高的困難
(D)用戶資料不(E)能提供的困難 (F)網(wǎng)絡(luò)用戶質(zhì)量不(G)能保證的困難
35、調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的()問題(B)
(A)準(zhǔn)確性和方便性 (B)真實(shí)性與合格性
(C)快捷性和標(biāo)(D)準(zhǔn)性(E)正確性和權(quán)威性
36、WWW服務(wù)器采用超文本鏈路來鏈接信息頁(yè)，本鏈路由(A)維持。
(A)URL (B)html (C)HTTP/IP (D)端口
37、對(duì)調(diào)查資料的審查可以采用兩種方法:()(A)
(A)外觀審查和內(nèi)含審查 (B)廣度審查和深度審查 (C)多方審查和單一審查 (D)技術(shù)審查和研究審查
38、完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后，用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表，一是取得html代碼，用戶可以在主頁(yè)完成訂閱手續(xù)，二是直接通過()加入或者退出。(C)
(A)bbs (B)web頁(yè) (C)電子郵件 (D)usenet
39、網(wǎng)站推廣的基本方法為()，建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。(C)
(A)推薦和廣告相結(jié)合 (B)電話宣傳促銷 (C)搜索引擎注冊(cè) (D)網(wǎng)絡(luò)傳銷
40、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮()，服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備，服務(wù)商的通信出口速率，服務(wù)商的組織背景，服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(D)
(A)服(B)務(wù)商的政府和行政關(guān)系
(C)服(D)務(wù)商提供的便利條件
(E)服(F)務(wù)商的實(shí)力和提供的支持
(G)服(H)務(wù)商提供的信息服(I)務(wù)種類和用戶服(J)務(wù)支持
41、關(guān)于改善訂單處理流程所帶來的好處，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不正確?(A)
(A)增加庫(kù)存水平 (B)訂單處理的周期縮短
(C)提高訂單滿足率 (D)供貨的準(zhǔn)確率
42、因?yàn)橘?gòu)物車具有良好的____，所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。(B)
(A)適應(yīng)性 (B)擴(kuò)展性 (C)兼容性 (D)標(biāo)(E)準(zhǔn)化
43、身份注冊(cè)類、信息發(fā)布類___和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。(C)
(A)資源交流類 (B)身份許可類 (C)普通信息交流類 (D)專業(yè)操作類
44、如果消費(fèi)者兩小時(shí)內(nèi)在同一個(gè)網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費(fèi)用，會(huì)采取以下哪種措施?(C)
(A)對(duì)所購(gòu)商品打折 (B)免費(fèi)送貨 (C)合并訂單 (D)贈(zèng)送禮品
45、一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系?(C)
(A)傳真 (B)電話 (C)電子郵件 (D)上門確認(rèn)
46、訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會(huì)檢查以下哪個(gè)選項(xiàng)?(B)
(A)商品名(B)稱 (C)商品編碼 (D)商品單價(jià) (E)商品庫(kù)存
47、單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下哪個(gè)選項(xiàng)?(D)
(A)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 (B)訂單前臺(tái)處理階段的流程圖
(C)訂單后臺(tái)處理階段的流程圖 (D)訂單在處理流程各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間耗用
48、假定(1)登陸商家網(wǎng)站(2)選擇中銀電子錢包付款(3)瀏覽商品，并放入購(gòu)物車或購(gòu)物籃(4)確認(rèn)訂購(gòu)信息完成交易。則使用電子錢包的工作程序?yàn)?A)
A(1)(3)(2)(4)(5) B(1)(2)(3)(4)(5)
C(3)(4)(1)(2)(5) D(5)(4)(2)(1)(2)
49、關(guān)于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權(quán)方式下列論述正確的是(A)
(A)前者在購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)使用手寫簽名(B)的方式授權(quán)商家扣款,后者在使用數(shù)字簽名(C)進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)。
(D)前者在使用數(shù)字簽名(E)進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán),后者在購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)使用手寫簽名(F)的方式授權(quán)商家扣款。
(G)兩者都在使用數(shù)字簽名(H)進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)。
(I)兩者都在在購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)使用手寫簽名(J)的方式授權(quán)商家扣款。
50、目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是，(A)
(A)銀行卡 (B)電子貨幣 (C)電子支票 (D)電子本票
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三、多項(xiàng)選擇題(共50題，每題1分，共50分)
51、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在網(wǎng)上市場(chǎng)開展的促銷活動(dòng)()(ABD)
(A)銷售促進(jìn) (B)網(wǎng)絡(luò)廣告 (C)宣傳推廣 (D)站點(diǎn)推廣
52、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷的說法哪些正確：(ABCD)
(A)通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶
(B)通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與企業(yè)保持密切(C)關(guān)系
(D)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度
(E)提高顧客的收益率
53、下列哪些是“綜合物流”考慮的問題：(ABCD)
(A)原材料的采購(gòu)
(B)商品的生產(chǎn)
(C)傳統(tǒng)物流
(D)商品的銷售
54、按照物流活動(dòng)涉及的空間和范圍不同可以將物流分類為：(ACD)
(A)國(guó)際物流 (B)省內(nèi)物流 (C)國(guó)內(nèi)物流 (D)地區(qū)物流
55、物流系統(tǒng)化的目的有：(ABD)
(A)減少客戶所需的訂貨斷檔 (B)使物流的成本降到最低
(C)提高企業(yè)的知名(D)度 (E)保證訂貨、出貨和配送的信息暢通
56、下列哪些屬于物流?(CD)
(A)付款 (B)報(bào)價(jià)單 (C)電子出版物下載 (D)貨物的流動(dòng)
57、物流企業(yè)的服務(wù)帶來的好處有：(ABD)
(A)企業(yè)與客戶結(jié)成雙贏戰(zhàn)略伙伴 (B)使客戶產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng)
(C)給競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)造成沉重打擊 (D)給本企業(yè)穩(wěn)定的資源和效益
58、計(jì)算機(jī)的運(yùn)行環(huán)境安全性問題包括?(ACD)
(A)風(fēng)險(xiǎn)分析 (B)數(shù)據(jù)庫(kù)安全 (C)審計(jì)跟蹤 (D)備(E)份與恢復(fù)(F)和應(yīng)
59、計(jì)算機(jī)的實(shí)體安全技術(shù)包括?(ACD)
(A)電源防護(hù)技術(shù) (B)防病毒軟件 (C)電磁兼容 (D)防盜技術(shù)
60、防火墻有哪些作用?(AC)
(A)提高計(jì)算機(jī)主系統(tǒng)總體的安全性 (B)提高網(wǎng)絡(luò)的速度
(C)控制對(duì)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的訪問 (D)數(shù)據(jù)加密
61、從資源管理角度看，操作系統(tǒng)的'主要功能有(ABCD)
(A)CPU管理 (B)存儲(chǔ)管理 (C)設(shè)備(D)管理 (E)文件管理和作業(yè)管理
62、Linux操作系統(tǒng)具有以下(ABD)特點(diǎn)
(A)源代碼公開 (B)完全免費(fèi) (C)完全的單用戶多任務(wù) (D)適應(yīng)多種硬件平臺(tái)
63、以下英文術(shù)語(yǔ)解釋正確的是(AB)
(A)WWW(WorldWideWeb) (B)HTML(HyperTextMarkupLanguage)
(C)HTTP(HyperTextTransactProtocol)(D)FTP(FileTransformProtocol)
64、關(guān)于電子郵件的特點(diǎn)，說法正確的是(ABCD)
(A)速度快 (B)價(jià)格低 (C)可傳送多媒體信息 (D)郵件可同(E)時(shí)發(fā)給多個(gè)收件人
65、資源是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成部分，其類型可以是(ABD)
(A)軟件 (B)硬件 (C)協(xié)議 (D)數(shù)據(jù)庫(kù)
66、數(shù)據(jù)庫(kù)的整體結(jié)構(gòu)可分為(ABC)數(shù)據(jù)模型
(A)層次型 (B)網(wǎng)絡(luò)型 (C)關(guān)系型 (D)數(shù)據(jù)型
67、常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議包括(BC)
(A)OSI/RM (B)TCP/IP (C)IPX/SPX (D)ARPANET
68、按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為(BCD)
(A)廣播型 (B)總線型 (C)星型 (D)環(huán)型
69、網(wǎng)站的主頁(yè)(HomePage)通常如何表示(ABCD)
(A)index.htm (B)index.html (C)default.htm (D)default.html
70、以下哪些是Windows9X操作系統(tǒng)的特點(diǎn)(BC)
(A)單用戶單任務(wù) (B)單用戶多任務(wù) (C)圖形操作界面 (D)以字符為基礎(chǔ)的命令接口
71、在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，欲收集境外廠商報(bào)價(jià)，比較可行的方法有------(ABCD)
(A)通過廠方站點(diǎn)查詢 (B)利用生產(chǎn)商協(xié)會(huì)的站點(diǎn)查詢 (C)利用討論組查詢
(D)利用Trade-Lead查詢
72、如果一個(gè)電子商務(wù)師所服務(wù)的是進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)，下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價(jià)值---------(ABCD)
(A)關(guān)稅 (B)產(chǎn)品價(jià)格 (C)國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù) (D)貿(mào)易政策
73、電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對(duì)企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響-------。(ABCD)
(A)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策和計(jì)劃方面 (B)有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面
(C)有關(guān)市場(chǎng)研究方面 (D)有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面
74、普遍的營(yíng)銷概念中，關(guān)于營(yíng)銷的研究，常包括以下哪幾個(gè)方面-----(ABCD)
(A)廣告策略的研究 (B)分銷渠道的研究 (C)價(jià)格研究 (D)產(chǎn)品的研究
75、我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，通常所用到的幾種主要的圖表是----(ABCD)
(A)雷達(dá)圖 (B)曲線圖 (C)面積圖 (D)柱形圖
76、通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時(shí)，電子商務(wù)師在新聞組發(fā)布信息時(shí)，應(yīng)注意的技巧包括-------(ABCD)
(A)張貼有價(jià)值信息的文章，(B)建立信譽(yù)度。
(C)經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)(D)別人張貼的消息。
(E)可以使用網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)升級(jí)更新通知
(F)以請(qǐng)求別人提出意見的方式發(fā)布網(wǎng)站。
77、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下--------顯著的特點(diǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù)信息(ABC)
(A)實(shí)效性強(qiáng) (B)準(zhǔn)確性高 (C)便于存儲(chǔ) (D)收益大
78、有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的特點(diǎn)描述正確的，是----------。(ABD)
(A)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠使市場(chǎng)個(gè)性化得到體現(xiàn)，(B)最終將適應(yīng)每一個(gè)用戶的需求。
(C)建立顧客對(duì)于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任感，(D)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。
(E)顧客不(F)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
(G)基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)(H)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異.
79、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲(chǔ)的說法中正確的是---------。(BC)
(A)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒辦法存儲(chǔ)。
(B)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲(chǔ)到自己地計(jì)算機(jī)上使用。
(C)自己本地信息資料遺失后，(D)還可以到原有地信息源中再次查找。
(E)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲(chǔ)在網(wǎng)站上的，(F)極其不(G)方便。
80、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中進(jìn)行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時(shí)如果選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有-----(ABCD)
(A)要考慮廣告的效率 (B)要考慮廣告的收益 (C)要考慮廣告費(fèi)用
(D)要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合
81、在無局域網(wǎng)的情況下，個(gè)人計(jì)算機(jī)中可以預(yù)裝(ABCD)
(A)Windows98操作系統(tǒng)和瀏覽器; (B)Windows95操作系統(tǒng)和瀏覽器;
(C)Dos操作系統(tǒng) (D)Unix操作系統(tǒng)
82、銀行卡采用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以----方式進(jìn)行支付(ABCD)
(A)在線刷卡記賬、 (B)POS結(jié)賬 (C)ATM機(jī)提取貨幣 (D)借助SET協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)上直接支付
83、網(wǎng)上個(gè)人銀行“專業(yè)版”與“大眾版”的區(qū)別是(ABCD)
(A)業(yè)務(wù)內(nèi)容不(B)同(C) (D)安全機(jī)制不(E)同(F)
(G)使用方法不(H)同(I) (J)限額不(K)同(L)
84、選擇中銀電子錢包付款,在用戶輸入完用戶名和口令后，進(jìn)入電子錢包界面 此時(shí)在“訂單說明”處的信息包括(ABCD)
A購(gòu)買金額 B商城名稱 C訂購(gòu)單號(hào) D商品描述
85、使用電子錢包購(gòu)物的工作程序包含以下內(nèi)容為(ABCD)
(A)登陸商家網(wǎng)站
(B)(瀏覽商品，(C)并放入購(gòu)物車或購(gòu)物籃
(D)選擇中銀電子錢包付款
(E)確認(rèn)訂購(gòu)信息完成交易
86、以下哪些是網(wǎng)上商店常用的網(wǎng)上支付卡(ABCD)
(A)MASTER信用卡 (B)美國(guó)運(yùn)通卡AmericanExpressCard
(C)花旗銀行大萊卡DinersCluBCard (D)日本信用卡JCBCard
87、在Internet上，典型的電子支付方式包括(ABC)
(A)電子貨幣支付方式 (B)電子支票支付方式
(C)銀行卡支付方式 (D)牡丹卡
88、電子支票支付方式包括(ABC)
(A)E-check (B)NetBill
(C)NetCheque (D)電子郵件
89、普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作包含的內(nèi)容是：(ABC)
(A)在網(wǎng)略網(wǎng)站的“信息服(B)務(wù)頻道”里點(diǎn)擊一條商業(yè)信息。
(C)點(diǎn)擊“與企業(yè)在線聯(lián)系”鏈接，(D)按照要求詳細(xì)填寫表單。
(E)單擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送。
(F)填寫用戶密碼
90、網(wǎng)略信息服務(wù)頻道會(huì)員注冊(cè)表單中需要客戶填寫和選擇的內(nèi)容有(ABCD)
(A)用戶姓名(B) (C)密碼 (D)客戶的E-mail (E)客戶所在的行業(yè)
91、計(jì)算機(jī)病毒按其表現(xiàn)性質(zhì)可分為(Ab)。
(A)良性的 (B)惡性的 (C)隨機(jī)的 (D)定時(shí)的
92、計(jì)算機(jī)病毒按其入侵方式可分為(Abcd)。
(A)操作系統(tǒng)型病毒 (B)源碼病毒 (C)外殼病毒 (D)入侵病毒
93、如何提高在線調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量，是開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研過程的關(guān)鍵。因此，我們應(yīng)遵循以下原則：(A，B，C)
(A)吸引盡可能多的人參與調(diào)查 (B)公布保護(hù)個(gè)人信息聲明
(C)避免濫用市場(chǎng)調(diào)查功能
(D)設(shè)立大獎(jiǎng)作為補(bǔ)償或者刺激參與者的積極性
94、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí)主要應(yīng)當(dāng)考慮的要素包括：(A，B，C，D)
(A)服(B)務(wù)商提供的信息服(C)務(wù)種類和用戶服(D)務(wù)支持
(E)服(F)務(wù)商的設(shè)備(G)條件和技術(shù)力量配備(H);服(I)務(wù)商的通信出口速率
(J)服(K)務(wù)商的組織背景
(L)服(M)務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)(N)準(zhǔn)
95、在正確利用E-mail進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，下列哪些問題是需要注意的：(A，B，C，D)
(A)正確使用電子郵件的簽名(B) (C)正確書寫信的內(nèi)容
(D)選擇正確的發(fā)信方式 (E)讓客戶主動(dòng)索取廣告
96、關(guān)于網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的E-mail問卷，下列說法正確的是：(A，B，C)
(A)盡量使用ASCII碼純文本格式文章。
(B)首先傳遞最重要的信息
(C)把文件標(biāo)(D)題作為郵件主題。
(E)郵件越長(zhǎng)越好，(F)尤其是推銷文章，(G)越長(zhǎng)越有說服(H)力
97、電子錢包的高級(jí)功能包括()。(ABC)
(A)管理賬戶信息 (B)管理電子證書 (C)處理交易紀(jì)錄 (D)聯(lián)接商家與銀行網(wǎng)絡(luò)的支付網(wǎng)關(guān)
98、網(wǎng)上單證的那些元素需要統(tǒng)一的風(fēng)格?()(ACD)
(A)色彩 (B)鏈接 (C)字體 (D)字形
99、網(wǎng)上購(gòu)物可以選擇下列那些付款方式()(ABCD)
(A)郵局匯款 (B)銀行電匯 (C)在線支付 (D)貨到付款
100、SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有(AB)。
(A)保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸
(B)保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離
(C)提供商品或服(D)務(wù)
(E)通過支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問題
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