物業(yè)保安培訓(xùn)考試的試題

　　導(dǎo)語：小區(qū)安全是每個群眾都很關(guān)心的話題，下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編收集的物業(yè)保安培訓(xùn)考試的試題，有需要的同學(xué)們可以看看。

　　一、判斷題(每題2，共40分)

　　1、保安執(zhí)勤過程中要做好防火、防盜、防騙等工作。(√)

　　2、保安員的政治素質(zhì)條件之一是無違法犯罪記錄。(√) 3、保安員不得紋身，不得染發(fā)。(√)

　　4、保安員對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)行舉手禮。(×)

　　5、嚴禁車輛占用消防通道，以保證消防通道的暢通(√)

　　6、巡邏人員每小時要巡視所屬區(qū)域一遍。(√)

　　7、保安員不得擅自留人在宿舍過夜，保持內(nèi)務(wù)衛(wèi)生良好。(√)

　　8、小區(qū)巡更點簽到可以提前、退后或代簽。(×)

　　9、若發(fā)現(xiàn)業(yè)主需要幫助，應(yīng)主動協(xié)助。(√ )

　　10、巡邏中發(fā)現(xiàn)自己不能處理的問題，應(yīng)及時向上級匯報。(√)

　　11、當(dāng)火災(zāi)來襲時，我們應(yīng)該迅速的帶著自己的財物逃到安全地帶。(×)

　　12、發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即通知巡邏人員趕赴現(xiàn)場核查。(√ )

　　13、發(fā)現(xiàn)有人觸電，在未關(guān)閉電源前切不可用手直接接觸觸電人。(√)

　　14、保安的對講機可隨意亂放亂扔。(×)

　　15、嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室，如有員工或其他人員要調(diào)監(jiān)控資料時，須征得安保部經(jīng)理的同意。(√)

　　16、面對客人或業(yè)主的詢問時，我們應(yīng)做到有問必答，實在不清楚的情況下，可以對客人或業(yè)主說“對不起，這個我不知道”。(×)

　　17、當(dāng)班不統(tǒng)一著裝，不佩戴工號牌及儀容儀表不規(guī)范屬于輕微過失。(×) 18、人員密集場所巡邏區(qū)域警戒是指保安員在巡邏時，為了保障人員密集場所中重點目標(biāo)或重點區(qū)域的安全而采取的限制人員出入的安全保障措施。(√)

　　19、禁區(qū)是指在警戒范圍內(nèi)，安全防范手段未能覆蓋的區(qū)域。(×)

　　20、在現(xiàn)場急救中，實施人工呼吸前，救護人員要將傷病員嘴掰開，觀察口腔內(nèi)是否有異物，如有異物，要立即取出。(√)

　　二、單選題(每題1分，共30分)

　　1、保安從業(yè)人員在協(xié)助維護社會治安工作中已成為一支重要的社會(B)力量。

　　A、技術(shù)防范B、安全防范 C、人力防范D、公共防范

　　2、消防工作的方針是：(A)

　　A、預(yù)防為主、防消結(jié)合; B、誰主管、誰負責(zé);

　　C、預(yù)防為主、消防先行; D、A+B。

　　3、目前我國保安服務(wù)已經(jīng)從單一的人力保安，發(fā)展為守護、(A)、押運、安全技術(shù)防范等四大主要業(yè)務(wù)。

　　A、巡邏B、咨詢C、犬防D、開鎖

　　4、使用二氧化碳滅火器時，人應(yīng)站在?( A )

　　A、上風(fēng)位 B、下風(fēng)位 C、無一定位置

　　5、如果因電器引起火災(zāi)，在許可的情況下你必須首先( B )。

　　A、找尋適合的滅火器撲救 B、將有開關(guān)的電源關(guān)掉 C、大聲呼叫

　　6、發(fā)現(xiàn)財物被盜應(yīng)( A )，并盡快報告公安機關(guān)。

　　A、保護好現(xiàn)場 B、自己仔細檢查現(xiàn)場 C、認真的找找

　　7、巡邏服務(wù)是保安員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進行( C )的服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　A、看護 B、守衛(wèi) C、巡視檢查 D、驗證

　　8、保安員徒步巡邏應(yīng)( A ) 以上進行。

　　A、2人 B、3人 C、4人 D、6人

　　9、保安隊長職責(zé)是( A ) 。

　　A、認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度，加強隊伍管理

　　B、檢查考隊員人員的執(zhí)勤情況

　　C、負責(zé)隊員的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練

　　D、負責(zé)隊員實施各項保安服務(wù)任務(wù)

　　10、保安班長職責(zé)是( D ) 。

　　A、掌握隊員在崗情況 B、對保安器械進行管理

　　C、對保安骨干進行教育和培養(yǎng) D、負責(zé)隊員的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練

　　11、下列屬保安班長職責(zé)是 ( D )。

　　A、對保安員進行法制教育

　　B、對保安員進行職業(yè)道德教育

　　C、對保安員進行愛崗敬業(yè)教育

　　D、根據(jù)保安服務(wù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，組織安排勤務(wù)

　　12、重大保安執(zhí)勤方案和應(yīng)急預(yù)案須經(jīng)( C )批準后，方可實施。

　　A、縣(市)級公安機關(guān) B、設(shè)區(qū)的市級公安機關(guān)

　　C、上級主管部門 D、上級保安公司

　　13、保安員對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng) ( A )。

　　A、及時制止 B、立即報告公安機關(guān)

　　C、立即報告保安公司 D、請求周圍群眾予以協(xié)助

　　14、火警電話是( A)

　　A、119 B、110 C、120

　　15、下列屬于門衛(wèi)工作職責(zé)是( A )

　　A、制止在門衛(wèi)區(qū)發(fā)生擺設(shè)攤點，保證大門口正常通行秩序

　　B、負責(zé)督促檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。

　　C、負責(zé)組織班長的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　16、下列不屬于使用滅火器時的注意事項：( A )

　　在使滅火器時，應(yīng)橫置和顛倒

　　撲救室外火災(zāi)時，應(yīng)站在上風(fēng)方向

　　使用清水滅火器時應(yīng)先斷電滅火，以防止觸電。

　　17、如電梯困人下列不屬于保安人員處理程序( B )

　　應(yīng)找專業(yè)人員修理和處理事故

　　B、專業(yè)人員未到達之前可以自行處理

　　C、必要時，拔打110或119。

　　18、保安班隊長應(yīng)定期檢查滅火器，重量減少( C )以上的，應(yīng)補充氣

　　A、2/10 B、5/10 C、1/10 D、4/10

　　手提滅火器到達火場時，距離燃燒處約( A )米左右停止

　　A、5-6 B、4-5 C、3-4 D、6-7

　　監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生必須保持清潔，每( D )清洗一次顯視屏

　　一周 B、三周 C、一個月 D、兩周

　　監(jiān)控設(shè)備的電源線路應(yīng)( A )檢查一次

　　每周 B、兩周 C、三周 D、半年

　　在正常使用下室內(nèi)外射像頭每( B )要驗查一次。

　　每季度 B、半年 C、一年 D、兩年

　　23、不屬于消火栓的使用方法( B )

　　A、將消防帶接合器對準消防閥門接合器

　　B、向順時針方向打開閥門

　　C、鋪設(shè)好水帶，連接水槍出水撲救

　　24、火災(zāi)蔓延的三種方式是( A )

　　熱傳導(dǎo) 熱對流 熱輻射 B、可燃物 火源 助燃物

　　C、隔離法 窒息法 冷卻法

　　25、保安員在客戶單位及服務(wù)區(qū)域工作時，其職責(zé)任務(wù)之一是(C)。

　　A、及時發(fā)現(xiàn)并抓捕犯罪嫌疑人

　　B、及時發(fā)現(xiàn)、處罰犯罪嫌疑人

　　C、及時發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪

　　D、及時發(fā)現(xiàn)、訊問犯罪嫌疑人

　　26、保安員在流動崗位工作的方式是( D )。

　　A、在崗位區(qū)域巡邏

　　B、按照規(guī)定巡回路線和頻次進行巡視

　　C、按照規(guī)定巡回路線巡視一遍

　　D、按照規(guī)定巡回的頻次進行單向巡視

　　27、防火安全制度中，每位員工都要做到“三懂三會”，其中“三會”是( A )

　　A、會報警，會使用滅火器，會撲救初起火災(zāi)

　　B、會報警，會預(yù)防火災(zāi)，會使用災(zāi)火器

　　C、懂火災(zāi)的危害性，會使用災(zāi)火器，會撲救初起火災(zāi)

　　28、保安人員發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時：應(yīng)立即向( A )匯報情況，并留守現(xiàn)場。

　　A、主管領(lǐng)導(dǎo) B、自行處理 C、班隊長

　　29、巡邏人員(B)要巡視所屬區(qū)域一遍。

　　A、每一刻鐘 B、每一小時 C、每半小時

　　30、在撲救容器內(nèi)的可燃液體火災(zāi)時，要注意( A )，以防增加撲救難度。

　　A、不能直接對著液面噴射

　　B、能直接對著液面噴射

　　C、無一定位置

　　三、多選題(每題1，共15分)

　　1、如發(fā)生駛出車輛車牌號不符、司機不符等異常情況，立即報告控制中心及上級領(lǐng)導(dǎo)外必須查驗、登記以下證件：(A、B、D)

　　A.車輛行駛證 B.駕駛證 C.發(fā)動機號 D.身份證號

　　2、遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是：(A、B、C、D、E)

　　A、控制、穩(wěn)住領(lǐng)頭者

　　B、疏散圍觀者

　　C、迅速報告有關(guān)部門及公安機關(guān)，平息事件

　　D、協(xié)助客戶單位處理問題

　　E、防止事態(tài)擴大

　　3、工作中遇有行動詭秘、神色慌張、行為可疑之人時應(yīng)怎么做?(A、B、C、

　　D)

　　A、要留心觀察，注意行為和事態(tài)發(fā)展

　　B、要及時報告有關(guān)部門，請示如何處理

　　C、要采取控制措施，不讓其接近被看護目標(biāo)

　　D、要做好抓獲現(xiàn)行犯罪的一切準備工作

　　4、交接班時應(yīng)交接那些事項?(A、B、C、D、E)

　　A、工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員工作安排

　　B、工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器戒情況

　　C、當(dāng)天特別注意事項及安排處理事情的進度情況

　　D、鑰匙借用、領(lǐng)用情況記錄

　　E、物品保管情況

　　5、交接班時應(yīng)交接的事項包括(A、B、C、D)

　　A、工作區(qū)域內(nèi)安全狀況

　　B、工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器械情況

　　C、當(dāng)天特別注意事項及安排處理事情的進度情況

　　D、鑰匙領(lǐng)/借用情況記錄、物品保管情況等

　　6、控制中心必須保存的有關(guān)資料有：(A、B、C、D)

　　A、治安管理處罰條例

　　B、物業(yè)管理條例;C、業(yè)主公約;D、市容、環(huán)境、衛(wèi)生管理條例;7、危險品是指具有(A、B、C)等能夠危及人身安;A、易燃易爆物品;B、危險化學(xué)品;C、放射性物品;D、發(fā)霉易腐品;8、部門在實施臺風(fēng)、暴雨防范應(yīng)急措施時，應(yīng)安排人;A、門B、窗C、陽臺D、天臺E、地漏;F、外墻G、雨水管道;9、安全管理重點巡邏事項(D、E、F、G)等重點;A、食堂B、配電房C、

　　B、物業(yè)管理條例

　　C、業(yè)主公約

　　D、市容、環(huán)境、衛(wèi)生管理條例

　　7、危險品是指具有(A、B、C)等能夠危及人身安全和財產(chǎn)安全的物品。

　　A、易燃易爆物品

　　B、危險化學(xué)品

　　C、放射性物品

　　D、發(fā)霉易腐品

　　8、部門在實施臺風(fēng)、暴雨防范應(yīng)急措施時，應(yīng)安排人員對管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋的(A、B、C、D)等部位進行檢查對家里無人而門窗未關(guān)好的房間，應(yīng)用電話聯(lián)系住戶進行預(yù)防。

　　A、門 B、窗 C、陽臺 D、天臺 E、地漏

　　F、外墻 G、雨水管道

　　9、安全管理重點巡邏事項(D、E、F、G)等重點部位無非工作人員擅入現(xiàn)象，每班至少對重點部位巡查一次，必要時加強。

　　A、食堂 B、配電房 C、辦公室 D、資料室

　　E、監(jiān)控中心 F、設(shè)備房 G、倉庫

　　10、火警分為(B、C、D、E)四個階段。

　　A、自燃期 B、初期 C、發(fā)展期 D、猛烈期 E、撲滅期

　　11、檢查裝修施工人員《臨時出入證》時，主要是檢查 相符且有物業(yè)服務(wù)中心公章;服務(wù)供方外包方人員進入小區(qū)是否穿工服、帶工作證。

　　(A、B、C、E)

　　A、房號 B、姓名 C、相片 D、身份證

　　E、臨時出入證有效期 F、聯(lián)系電話

　　12、安全員在日常的裝修巡查時，需要關(guān)注以下事項：(A、C、D)

　　A、裝修人員是否已經(jīng)辦理出入證

　　B、裝修隊是否有營業(yè)證書

　　C、核對裝修人員是否超出《裝修許可證》中申請的范圍

　　D、現(xiàn)場是否配備足夠的滅火器材

　　13、巡邏崗的巡邏方法有(A、B、C、D)

　　A、定線巡邏法 B、不定線巡邏法

　　C、定線與不定線結(jié)合巡邏法 D、突擊巡邏檢查法

　　14、控制中心需要準備常用的電話號碼有(A、B、C、D)

　　A、供水 B、供電 C、轄區(qū)派出所 D、居委會

　　15、兩名保安正在街邊巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子表情恐慌、行色匆匆，身上衣服沾染大量血跡，首先不應(yīng)選擇的處理方式是?(A、B、D)

　　A、立即控制男子

　　B、立即報警

　　C、跟蹤該男子，了解住處后立即報警

　　D、立即報告保安部

　　四、 排序題(每題5，共15分)

　　1、發(fā)生火警時的處理流程是( A、B、D、C、F、E)

　　A、保安員接到火警應(yīng)立即通知管理處及消監(jiān)控中心,由消監(jiān)控中心通知巡邏保安立即趕到現(xiàn)場實地查看,并做出正確處理。

　　B、所有員工應(yīng)聽從管理處指揮,按照分工各司其職,維護現(xiàn)場秩序。

　　C、若火勢較大無力自救時,應(yīng)立即撥打“119”電話。

　　D、確認是火災(zāi)時,立即報告管理處。

　　E、在值班記錄本上詳細記錄事情經(jīng)過,以備后查。

　　F、現(xiàn)場困有住戶時,應(yīng)本著“先人員后財產(chǎn)”的原則進行搶救,若住戶室內(nèi)無人,在無鑰匙的情況下,由管理處決定是否破門而入,事后由管理處向業(yè)主解釋。

　　2、電梯困人時的處理流程是(A、C、D、E、B、F)

　　A、發(fā)現(xiàn)電梯困人時,監(jiān)控人員應(yīng)密切電梯內(nèi)人員的狀況,無監(jiān)控室的保安人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場與被困者對話。

　　B、被困者救出后需及時記錄被困者的姓名、地址、聯(lián)絡(luò)電話和送往何處救治。

　　C、立即通知管理處和工程部人員趕赴現(xiàn)場進行解困。

　　D、與現(xiàn)場人員保持對話并進行安慰,詢問被困人員情況,使被困人員了解解困工作的進度。

　　E、若解救人員30分鐘后仍未趕到,被困者中有孕婦或病人需要救援的,現(xiàn)場保安或監(jiān)控人員應(yīng)立即報警,待警務(wù)人員到場處理。

　　F、事后必須詳細記錄事件的始末事間、解救的詳細過程和情況、解救人員到達及離開的時間等內(nèi)容

　　3 、對外來人員進出記錄程序是(C、B、A、E、D)

　　A、引訪客所要到的房號。

　　B、請來客出示證件,并按要求在訪客進出登記本上做好記錄。

　　C、敬禮、禮貌的詢問來客所要到達的房號。

　　D、在訪客離去時禮貌問候并及時登記好離去時間。

　　E、有車輛的訪客,指引其按要求停放好車輛。

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