消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識(shí)競(jìng)賽試題及參考答案

　　引導(dǎo)語(yǔ)：消費(fèi)保障是消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。以下是小編整理的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識(shí)競(jìng)賽試題及參考答案，歡迎參考!

　　一、單項(xiàng)選擇題(在A、B、C、D四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確答案，選出正確答案填在括號(hào)里)

　　1、消費(fèi)者為( )消費(fèi)需要購(gòu)買，使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。

　　A 生產(chǎn)B生活C生產(chǎn)和生活D個(gè)人

　　答案：B

　　2、經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)，應(yīng)向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營(yíng)者()出具。

　　A必須B不一定C可以D視具體情況

　　答案：A

　　3、《消法》是()實(shí)施的

　　A1993年10月31日B1993年1月1日

　　C1994年10月31日D1994年1月1日

　　答案：D

　　4、《消法》中，消費(fèi)者的消費(fèi)客體是()。

　　A生活消費(fèi)B商品C服務(wù)D商品和服務(wù)

　　答案：D

　　5、經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定書之日起()內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。

　　A15日B30日C60日D90日

　　答案：C

　　6、經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的，處以非法所得()的罰款。

　　A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下

　　C一們以上十倍以下D一倍以上三十倍以下

　　答案：B

　　7、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的()

　　A一倍B二倍C三倍D五倍

　　答案：A

　　8、對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理，更換或者退貨，保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

　　A一次B二次C三次D四次

　　答案：B

　　9、經(jīng)營(yíng)者以郵購(gòu)方式提供商品，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者()。

　　A退回貨款B承擔(dān)消費(fèi)者支付的所有費(fèi)用

　　C賠禮道歉D依法追究刑事責(zé)任

　　答案：A

　　10、依法經(jīng)()認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

　　A消費(fèi)者協(xié)會(huì)B 法院C行業(yè)協(xié)會(huì)D有關(guān)行政部門

　　答案：D

　　11、消費(fèi)者購(gòu)買法律禁止購(gòu)買、使用的商品引起糾紛的()《消法》調(diào)整范圍。

　　A不屬于B屬于C部分屬于D部分不屬于

　　答案：A

　　12、消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的()。

　　A行政機(jī)關(guān)B行業(yè)協(xié)會(huì)C社會(huì)團(tuán)體D群眾組織

　　答案：C

　　13、《消法》賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)()項(xiàng)職能。

　　A七項(xiàng)B五項(xiàng)C九項(xiàng)D十項(xiàng)

　　答案：A

　　14、消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害，可以向()要求賠償。

　　A生產(chǎn)者B廣告發(fā)布者C經(jīng)營(yíng)者D生產(chǎn)者廣告發(fā)布者

　　答案：C

　　15、解決消費(fèi)糾紛可通過幾條途徑解決()。

　　A2條B5條C7條D9條

　　答案：B16、國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取()的意見和要求。

　　A生產(chǎn)者B服務(wù)者C銷售者D消費(fèi)者

　　答案：D

　　17、各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定在()的范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　A共同的職責(zé)B各自的職責(zé)

　　C一定的職責(zé)D大致的職責(zé)

　　答案：B

　　18、人民法院對(duì)符合《民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，()受理，及時(shí)審理。

　　A必須B酌情C可以D不予受理

　　答案：A

　　19、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向()要求賠償。

　　A分立后企業(yè)B合并后的企業(yè)

　　C變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)其他的企業(yè)

　　答案：C

　　20、投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定，鑒定部門()鑒定結(jié)論。

　　A不能告知B應(yīng)當(dāng)告知C可以告知D酌情告知

　　答案：B

　　21、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督，預(yù)防危害消費(fèi)者( )行為的發(fā)生。

　　A.人身安全 B.財(cái)產(chǎn)安全 C.人身財(cái)產(chǎn)安全 D.生活安全

　　答案: C

　　22、大眾傳媒對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行( )

　　A.行政監(jiān)督 B.社會(huì)監(jiān)督 C.輿論監(jiān)督 D.司法監(jiān)督

　　答案:C

　　23、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是( )共同責(zé)任

　　A.工商局和消協(xié) B.政府與消協(xié)助 C.全社會(huì) D.社會(huì)團(tuán)體

　　答案:C

　　24、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或服務(wù)的意見，接受( )的監(jiān)督。

　　A.政府 B.消費(fèi)者 C.輿論 D.法院

　　答案:B

　　25、《消法》共分( )章。

　　A.七 B.八 C.六 D.九

　　答案:B

　　二、多項(xiàng)選擇題(在A.B.C.D四個(gè)選項(xiàng)中,有兩個(gè)以上正確答案,選出填在括號(hào)里)

　　1、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)( )

　　A.支付醫(yī)療費(fèi) B.治療期間的護(hù)理費(fèi)

　　C.因誤工減少的收入 D.撫養(yǎng)費(fèi)

　　答案:A.B.C

　　2、經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)、銷售商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的，由工商行政管理部門( )

　　A.責(zé)令改正 B.警告 C.沒收非法所得 D.批評(píng)教育

　　答案:A.B.C

　　3、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人傷亡的，應(yīng)當(dāng)支付( )

　　A.喪葬費(fèi) B.死亡賠償金

　　C.由死亡者生前撫養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi) D.醫(yī)療費(fèi)

　　答案:A.B.C

　　4、經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求( )

　　A.履行約定 B.退回預(yù)會(huì)款

　　C.承擔(dān)預(yù)付款的利息 D.承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用

　　答案:A.B.C.D

　　5、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù);造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求承擔(dān)( )民事責(zé)任

　　A.修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量 B.退還貨款

　　C.支付服務(wù)費(fèi) D.賠償損失

　　答案:A.B.C.D

　　6、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則

　　A.自愿 B.平等 C.公平 D.誠(chéng)實(shí)信用

　　答案:A.B.C.D

　　7、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有()不受損害的權(quán)利。

　　A人身B財(cái)產(chǎn)安全C名譽(yù)D生命健康

　　答案：ABCD

　　8、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交易，享有()的權(quán)利

　　A知悉真實(shí)情況B自主選擇C公平交易D獲得賠償

　　答案：ABCD

　　9、消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行()。

　　A比較B鑒別C挑選D強(qiáng)迫交易

　　答案：ABC

　　10、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律有()。

　　A《消法》B《產(chǎn)品質(zhì)量法》C食品衛(wèi)生法》D《廣告法》

　　答案：ABCD

　　11、消費(fèi)的方式包括()。

　　A購(gòu)買內(nèi)品B使用商品C接受服務(wù)D提供服務(wù)

　　答案：ABC

　　12、享有求償權(quán)的主體是因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的消費(fèi)者，包括()。

　　A商品的購(gòu)買者B商品的使用者

　　C服務(wù)的接受者D因偶然原因在事故現(xiàn)場(chǎng)受到損害的其他人

　　答案：ABCD

　　13、消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()。

　　A姓名權(quán)B榮譽(yù)權(quán)C肖像權(quán)D求償權(quán)

　　答案：ABC

　　14、《消法》規(guī)定的消費(fèi)者包括()。

　　A所有消費(fèi)的人B進(jìn)行生活消費(fèi)的單位

　　C公民個(gè)人D進(jìn)行生產(chǎn)消費(fèi)的單位

　　答案：BC

　　15、“三包”具體包括()

　　A包換B包修C包退D包賠損失

　　答案：ABC

　　16、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，()有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作。

　　A組織B協(xié)調(diào)C督促D檢查

　　答案：ABC

　　17、有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者及其社會(huì)團(tuán)體對(duì)經(jīng)營(yíng)者()問題的意見，及時(shí)調(diào)查處理。

　　A交易行為B商品質(zhì)量C服務(wù)質(zhì)量D服務(wù)態(tài)度

　　答案：ABC

　　18、消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問題，向有關(guān)行政部門()。

　　A了解B反映C查詢D提出建議

　　答案：BCD

　　19、消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，通過大眾傳媒予以()。

　　A通報(bào)B警告C揭露D批評(píng)

　　答案：CD

　　20、消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)受理消費(fèi)者投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行()

　　A分析B調(diào)查C調(diào)解D行政處罰