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寬帶路由器故障排除指南

時間:2024-07-22 12:00:03 網(wǎng)絡技術(shù) 我要投稿
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寬帶路由器故障排除指南

  對于寬帶路由器故障,我們應該如何進行故障的排除?下面給大家介紹寬帶路由器故障排除指南,一起來了解一下吧!

寬帶路由器故障排除指南

  1 使用寬帶路由器后上網(wǎng)速度變慢。

  故障現(xiàn)象:有兩臺電腦要共享上網(wǎng),因此安裝了寬帶路由器,可是就算只有一臺電腦在上網(wǎng),速度也很慢,這是什么原因?

  故障解決:這其實不能算作故障。通過寬帶路由器共享上網(wǎng),會使上網(wǎng)速度存在一定的損耗,這是避免不了的。不過可以通過以下辦法將這種損耗降至最低,即更改路由器的MTU值:MTU值的意思是網(wǎng)絡上傳送的最大數(shù)據(jù)包,單位是字節(jié)。不同的接入方式,MTU值是不一樣的,如果值太大就會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)包碎片,增加丟包率,降低網(wǎng)絡速度。平常使用的寬帶PPPoE連接方式,其MTU值最大為1492,解決的辦法就是在注冊表中對MaxMTU值逐步調(diào)低,直到網(wǎng)絡最正常為止。MaxMTU在注冊表中的位置是:

  HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicessNetTrans0yy,鍵名為“MaxMTU”,其中“yy”是TCP/IP的入口,隨設置的不同而不同,一般在00到30之間。那么又如何判定某個MTU值是最適合的呢?進入DOS環(huán)境,輸入以下命令行:ping -f -l 1492 192.168.0.1。提示:其中“192.168.0.1”是網(wǎng)關IP地址,1492為數(shù)據(jù)包的長度,參數(shù)“-l”中是小寫的L.如果出現(xiàn)下面信息:Packet needs to be fragmented but DF set,那就表示MTU值太大了,如下圖所示。而如果出現(xiàn):Reply from 192.168.0.1: bytes=1492 time<10ms TTL=128則表示此MTU值是可行的,不過還是建議多試幾個找到最佳值。

  問題總結(jié):這也是使用寬帶路由器上網(wǎng)的一個小小弊端。通過對網(wǎng)速的實測證明,在ADSL接入電腦之間安裝寬帶路由器后,在多臺電腦同時在線的情況下,由于路由器在地址解析、路由分發(fā)等方面的耽誤,實際到達電腦的速度比單機直接連入ADSL線路要稍慢一些。

  2 接上寬帶路由器不能撥號

  故障現(xiàn)象:通過一臺服務器作代理共享ADSL上網(wǎng),撥號一直正常;加裝了寬帶路由器之后,就無法撥號。

  故障解決:根據(jù)現(xiàn)象來看,剛買回的產(chǎn)品硬件方面應該是不會有問題的,問題大多出在路由器的軟件設置方面?烧业铰酚善鞯漠a(chǎn)品說明書,按其默認IP地址進入配置界面,因為使用的是ADSL撥號上網(wǎng),所以網(wǎng)絡協(xié)議應該選擇PPPoE方式;另外還必須正確填寫從ISP處獲得的ADSL用戶名和密碼;接著啟用DHCP服務,目的是讓路由器自動為與其相連的客戶端分配IP地址以及DNS信息等。通過這幾步配置后再撥號,一般都能解決問題。另外,現(xiàn)在的寬帶路由器一般都具有自動撥號的功能,如果手動撥號出現(xiàn)問題,可以在路由器里按照剛才的設置方法配置后,即可網(wǎng)內(nèi)所有電腦開機就在線,無須再撥號。問題總結(jié):從此例可以看出,寬帶路由器問題大都出自軟件配置。

  3使用寬帶路由器方式共享上網(wǎng)頻繁掉線。

  故障現(xiàn)象:一個4臺計算機的局域網(wǎng)絡通過寬帶路由器共享ADSL,其中一臺計算機最近出現(xiàn)每隔一段時間就會斷線又自動重連的問題。

  故障解決:能夠連接網(wǎng)絡只是定時斷線,說明問題還是出在寬帶路由器本身,比如穩(wěn)定性、設置方面等;可以按照以下思路或辦法去排查。

  1)檢查是否因為局域網(wǎng)內(nèi)經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料。在共享網(wǎng)絡中這是一個影響速度的大問題。

  2)到路由器的系統(tǒng)日志里檢查,通過對出錯信息的分析看能否找到原因;或者在路由器“WAN設置”里選擇“按需連接”,然后把自動斷線等待時間設成0分鐘。

  3)把路由器恢復成出廠默認設置,再輸入密碼重新配置一次(其他設置先別動)。

  4)到路由器官方網(wǎng)站上查找與此產(chǎn)品相關的最新升級、補丁程序。

  問題總結(jié):網(wǎng)絡設備的不斷重啟現(xiàn)象比較常見,問題也可能來自多個方面。排查這類問題時應該細心,大膽的多考慮一些問題源。

  4無法登錄至寬帶路由器設置頁面。

  故障現(xiàn)象:想對寬帶路由器作共享上網(wǎng)設置,為何進不了管理界面?故障解決:如果以前成功進入過設置界面,那首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況,比如網(wǎng)卡和路由器的對應LAN口上的指示燈是否正常閃爍;接著檢查是否在系統(tǒng)中有軟件防火墻存在,有則關閉它;然后查看網(wǎng)卡的網(wǎng)絡屬性,查看路由器說明書,如果其默認情況下開啟DHCP服務,就將網(wǎng)卡設為“自動獲取IP地址”,不然須將本機地址設為與寬帶路由器同一網(wǎng)段,再將網(wǎng)關地址設為路由器的默認IP地址。

  由于一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式,因此打開“Internet選項”對話框,選擇“連接”選項卡,如果曾經(jīng)創(chuàng)建過連接請勾選“從不進行撥號連接”選項,再點擊局域網(wǎng)設置,清空所有選項。通過以上解決辦法的綜合運用,應該可以解決此問題了。

  問題總結(jié):無法進入寬帶路由器管理界面作設置的問題,也很常見。一方面要認真閱讀產(chǎn)品說明書,輸入正確的路由器默認地址;另一方面應查看寬帶路由器與計算機是否正確連接。這樣才能保證能正常進入寬帶路由器的管理界面。


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