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2015年物業(yè)管理師考試《物業(yè)經(jīng)營管理》演練題
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一、單項選擇題(共30題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1、企業(yè)的資金運動有靜態(tài)和動態(tài)兩種表現(xiàn)形式,其中靜態(tài)形式是資金占用和( )的統(tǒng)一。
A.資金分配
B.資金來源
C.資金籌集
D.資金融通
2、建筑物的建筑面積100 m2,單位建筑面積的重置價格為600元/m2,判定其有效年齡為10年,經(jīng)濟壽命為30年,殘值率為5%,用直線法計算,則該建筑物的年折舊額為( )元。
A.1583
B.1789
C.1857
D.1900
3、
在一個制造類的設(shè)施中,建筑維護費用要與設(shè)備維護費分開的目的是( )
A.增加服務(wù)的知名度
B.獲取較為穩(wěn)定的經(jīng)常性收入
C.準(zhǔn)確評估績效
D.滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要
4、
對于功能單一、設(shè)計獨特的餐館物業(yè),因為幾乎不可能不花太多的費用來改變其用途或調(diào)整其使用功能,在這種情況下,投資者一般很重視房地產(chǎn)的( )特點。
A.各異性
B.適應(yīng)性
C.合理性
D.政策性
5、委托所得收益,用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護,剩余部分使用按照( )的決定。
A.業(yè)主大會
B.業(yè)主委員會
C.建設(shè)單位
D.大部分業(yè)主
6、零售商業(yè)物業(yè)的相關(guān)理論中,最初主要分析消費者的單一目的購物行為,發(fā)現(xiàn)如果消費者只購買一件商品,那么他們通常會到離家最近的商店去購物的理論是( )
A.需求的外部效應(yīng)理論
B.同類零售店聚集理論
C.中心地理論
D.區(qū)域競爭效應(yīng)理論
7、
將物業(yè)管理成本分為固定成本、變動成本和半固定或半變動成本的依據(jù)是成本( )
A.經(jīng)濟性質(zhì)
B.經(jīng)濟用途
C.與業(yè)務(wù)量的關(guān)系
D.與決策的關(guān)系
8、
區(qū)域購物中心所包含的內(nèi)容比較廣泛,在服務(wù)功能上表現(xiàn)為( )
A.一致性
B.復(fù)合性
C.綜合性
D.整體性
9、房地產(chǎn)( )等特性的存在,使房地產(chǎn)很難避免政府政策調(diào)整所帶來的影響。
A.相互影響
B.不可移動
C.政策影響
D.專業(yè)管理
10、
企業(yè)物業(yè)管理活動中最主要的合同是( )
A.物業(yè)服務(wù)合同
B.物業(yè)管理委托合同
C.物業(yè)管理租賃合同
D.土地使用合同
11、
財務(wù)報告分析的主要方法中,最基本最重要方法的是( )
A.比率分析法
B.比較分析法
C.效率比率分析法
D.縱向比較分析法
12、 房地產(chǎn)投資的特性中,公寓的租戶希望獲得洗衣服務(wù),可以通過增加自助洗衣房,提供出租洗衣設(shè)備來解決這一問題,體現(xiàn)了房地產(chǎn)投資( )的特性。
A.各異性
B.相互影響性
C.適應(yīng)性
D.政策影響性
13、
零售商業(yè)物業(yè)的機構(gòu)設(shè)置中,督促相關(guān)部門解決與客戶投訴有關(guān)的問題應(yīng)由( )負(fù)責(zé)。
A.財務(wù)部
B.工程部
C.安保部
D.物業(yè)部
14、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)類型中,為業(yè)主提供滿足其多元化目標(biāo)需求服務(wù)的是( )
A.綜合型物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B.復(fù)合型物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.管理型物業(yè)服務(wù)企業(yè)
D.專業(yè)型物業(yè)服務(wù)企業(yè)
15、
商業(yè)零售物業(yè)區(qū)位的優(yōu)劣取決于( )
A.公共交通便捷程度
B.社區(qū)文化氛圍、人身與財產(chǎn)安全狀況
C.交通、通信的方便程度
D.周圍土地利用情況和環(huán)境
16、 財務(wù)評價指標(biāo)體系中,反映項目各年所面臨的財務(wù)風(fēng)險程度及償債能力的指標(biāo)是( )
A.投資回報率
B.借款償還期
C.償債備付率
D.資產(chǎn)負(fù)債率
17、 物業(yè)管理招標(biāo)方式中,( )是目前廣泛采用的招標(biāo)方式。
A.公開招標(biāo)
B.邀請招標(biāo)
C.議標(biāo)
D.評標(biāo)
18、 研究消費者被零售商業(yè)物業(yè)中知名度高、信譽好的主力店吸引到零售商業(yè)物業(yè)中來,但同時又光顧了其他零售店的現(xiàn)象是零售商業(yè)物業(yè)相關(guān)理論中的( )
A.中心地理論
B.同類零售店聚集理論
C.需求的外部效應(yīng)理論
D.同期理論
19、
房地產(chǎn)投資風(fēng)險中,( )造成房地產(chǎn)價格的波動,具體表現(xiàn)為租金收入的變化和房地產(chǎn)價值的變化,這種變化會導(dǎo)致房地產(chǎn)投資的實際收益偏離預(yù)期收益。
A.市場情況的變化
B.物業(yè)管理服務(wù)量的成本變化
C.供求關(guān)系的變化
D.物業(yè)資產(chǎn)價值的變化
20、
物業(yè)管理投標(biāo)程序中,編制投標(biāo)書最重要的內(nèi)容是( )
A.投標(biāo)單位的概況簡介
B.概述投標(biāo)單位擬采取的管理策略
C.分析投標(biāo)物業(yè)的管理要點
D.詳述物業(yè)管理的實施計劃
21、
為了保持物業(yè)凈運營收益的( ),物業(yè)服務(wù)企業(yè)就必須通過預(yù)算這一有效的財務(wù)工具,準(zhǔn)確地預(yù)測和控制物業(yè)的收入與支出。
A.穩(wěn)定性
B.收益性
C.準(zhǔn)確性
D.可能性
22、 客戶關(guān)系管N(CRM)的概念由美國Gartner集團率先提出,是辨識、獲取、保持和增加“能夠帶來利潤的客戶”的理論、實踐和技術(shù)手段的總稱,它是一種以( )為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)策略和企業(yè)運作實踐。
A.客戶忠誠
B.客戶價值
C.客戶創(chuàng)利
D.客戶滿意度
23、企業(yè)資產(chǎn)中房地產(chǎn)資產(chǎn)通常占相當(dāng)大的比重,其( )的好壞,對于企業(yè)成本與收益、股東回報和企業(yè)主營業(yè)務(wù)的順利開展,有著至關(guān)重要的影響。
A.服務(wù)態(tài)度
B.管理服務(wù)
C.經(jīng)營方式
D.管理質(zhì)量
24、 投資者用來認(rèn)識、判斷企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中生存、適應(yīng)和發(fā)展能力的重要依據(jù)是( )
A.物業(yè)管理報告中有關(guān)經(jīng)濟資源和經(jīng)濟義務(wù)方面的信息
B.物業(yè)管理報告中的信息
C.物業(yè)管理工作計劃
D.物業(yè)經(jīng)營管理工作總結(jié)
25、
成本的控制可按不同的標(biāo)志進行分類,其中成本控制的開端是( )
A.前饋性控制
B.防護性控制
C.事先控制
D.事中控制
26、
設(shè)備的自然壽命是指設(shè)備從全新狀態(tài)下開始使用,直到不堪再用而予以報廢的全部時間過程,自然壽命主要取決于( )
A.設(shè)備無形磨損的速度
B.設(shè)備有形磨損的速度
C.設(shè)備功能的使用時間
D.設(shè)備技術(shù)進步的速度
27、
房屋租賃關(guān)系是( )
A.買賣關(guān)系
B.雇傭關(guān)系
C.合作關(guān)系
D.經(jīng)濟要式契約關(guān)系
28、 成本控制類型中,實際發(fā)生物業(yè)管理成本的過程中所進行的成本控制是( )
A.事中控制
B.事先控制
C.事后控制
D.反饋性控制
29、
房屋租賃中,承租人擁有的權(quán)利不包括( )
A.出租房屋出售時,有優(yōu)先購買權(quán)
B.經(jīng)出租人同意有轉(zhuǎn)租權(quán)利
C.有要求保障房屋安全的權(quán)利
D.有擅自改變房屋結(jié)構(gòu)的權(quán)利
30、
房地產(chǎn)開發(fā)投資企業(yè)所得稅稅率一般為( )
A.23%
B.33%
C.43%
D.53%
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