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2017考試《物業(yè)管理綜合能力》基礎(chǔ)題
網(wǎng)上關(guān)于物業(yè)管理師的可謂是眾說紛紜,而很多物業(yè)管理師都很想知道此證書的含金量到底是多少,下面是小編整理的2017考試《物業(yè)管理綜合能力》基礎(chǔ)題,供參考!
單項(xiàng)選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
1、配電箱有總配電箱、分配電箱和開關(guān)箱三級(jí)設(shè)置,分配電箱與開關(guān)箱的距離一般不超過( )
A.20m
B.30m
C.40m
D.50m
2、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府等屬于物業(yè)管理的( )
A.基層物業(yè)管理主管機(jī)構(gòu)
B.省市級(jí)的物業(yè)管理主管機(jī)構(gòu)
C.物業(yè)管理的相關(guān)行政管理部門
D.基層政府及其派生機(jī)構(gòu)
3、揭示客觀事物的本質(zhì)聯(lián)系及其發(fā)展規(guī)律的是( )
A.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)
B.科學(xué)
C.倫理學(xué)
D.社會(huì)學(xué)
4、人進(jìn)行生活、學(xué)習(xí)、工作的最基本的心理基礎(chǔ)是( )
A.智力正常
B.行為協(xié)調(diào)
C.健全的情緒
D.行為反應(yīng)適度
5、根據(jù)投訴的性質(zhì)不同,投訴分為( )
A.有效投訴和無效投訴
B.來人投訴、來函投訴、來電投訴
C.咨詢性投訴、普通投訴、緊急投訴
D.公司內(nèi)部員工投訴和公司外部業(yè)主投訴
6、揚(yáng)聲器的設(shè)置應(yīng)能保證從本層任何部位到最近一個(gè)揚(yáng)聲器的步行距離不超過( )且每個(gè)揚(yáng)聲器的額定功率一般不得小于3W。
A.5m
B.10m
C.15m
D.20m
7、從物權(quán)的效力上講,物權(quán)法的基本原則是指( )
A.一物一權(quán)原則
B.物權(quán)優(yōu)先原則
C.物權(quán)法定原則
D.公示原則
8、整頓物業(yè)管理市場秩序、促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的有力手段是( )
A.行政立法
B.執(zhí)法監(jiān)督
C.協(xié)調(diào)服務(wù)
D.宣傳引導(dǎo)
9、照明供電的干線的配電系統(tǒng)中,( )適用于容量大、負(fù)荷集中的用電設(shè)備。
A.混合式配電系統(tǒng)
B.樹干式配電系統(tǒng)
C.放射式配電系統(tǒng)
D.直線式配電系統(tǒng)
10、水箱出水管管底或出水口距水箱內(nèi)底的距離應(yīng)大于( ),以防箱底沉淀物流入配水管網(wǎng)。
A.30mm
B.40mm
C.50mm
D.60mm
二、多項(xiàng)選擇題(共15題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
51、熒光燈具有( )等特點(diǎn)而被廣泛應(yīng)用。
A.體積小
B.光線柔和
C.發(fā)光效率高
D.光色接近于日光
E.使用壽命長
52、市場退出秩序包括市場經(jīng)營主體退出市場和市場客體退出市場兩方面秩序規(guī)范,其中市場主體退出市場秩序包括( )
A.企業(yè)破產(chǎn)秩序
B.反傾銷秩序
C.企業(yè)歇業(yè)秩序
D.禁止壟斷行為秩序
E.企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓秩序
53、統(tǒng)計(jì)調(diào)查按照搜集資料方式不同可分為( )
A.專門調(diào)查
B.重點(diǎn)調(diào)查
C.直接調(diào)查
D.憑證式調(diào)查
E.詢問式調(diào)查
54、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制器是整個(gè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的核心,必須具備的功能有( )
A.聲光報(bào)警功能
B.記憶功能
C.故障檢測功能
D.聯(lián)動(dòng)輸入功能
E.聯(lián)網(wǎng)功能
55、人壽保險(xiǎn)的基本特征包括( )
A.風(fēng)險(xiǎn)的特殊性
B.儲(chǔ)蓄性
C.投保的周期性
D.社會(huì)性
E.業(yè)務(wù)的長期性
56、郵寄調(diào)查法是調(diào)查者將所擬定的調(diào)查表通過郵局寄給被調(diào)查者,要求被調(diào)查者填妥后寄回給調(diào)查者,郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)包括( )
A.能得到較真實(shí)的資料,回復(fù)率較高
B.調(diào)查的區(qū)域較廣泛
C.被調(diào)查者可獲得充裕的時(shí)間作答
D.被調(diào)查者不會(huì)受到調(diào)查者的影響
E.資料收集快,成本低
57、從建筑剖面圖中應(yīng)可以看出的內(nèi)容包括( )
A.圖名、圖例
B.墻體的定位軸線、編號(hào)
C.內(nèi)外墻的尺寸及標(biāo)高
D.建筑物立面的外觀特征、形狀
E.詳圖索引符號(hào)
58、墻體功能方面的要求包括( )
A.保溫要求
B.隔聲要求
C.防水要求
D.穩(wěn)定性要求
E.隔熱要求
59、建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則包括( )
A.誠信原則
B.寬容原則
C.平等原則
D.公平原則
E.互惠互利原則
60、職位、部門的不同組合形成了組織結(jié)構(gòu)的不同類型,組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括( )
A.矩陣型
B.樹型
C.直線矩陣型
D.網(wǎng)絡(luò)型
E.直線型
61、保險(xiǎn)的基本職能包括( )
A.防災(zāi)防損職能
B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能
C.融資職能
D.經(jīng)濟(jì)管理職能
E.保險(xiǎn)金給付職能
62、內(nèi)在不經(jīng)濟(jì)是指廠商在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)由于自身原因所引起的產(chǎn)量減少和成本增加,決定內(nèi)在不經(jīng)濟(jì)的主要因素有( )
A.增加銷售費(fèi)用
B.管理效率低下
C.企業(yè)管理機(jī)構(gòu)龐雜
D.環(huán)境污染問題嚴(yán)重,造成交通緊張
E.生產(chǎn)規(guī)模過大產(chǎn)生對(duì)生產(chǎn)要素的過度需求
63、根據(jù)噴頭的常開、常閉形式,自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)可分為閉式系統(tǒng)和開式系統(tǒng),其中閉式系統(tǒng)有( )
A.水霧系統(tǒng)
B.預(yù)作用系統(tǒng)
C.干式系統(tǒng)
D.雨淋系統(tǒng)
E.濕式系統(tǒng)
64、智能建筑中,照明監(jiān)控系統(tǒng)按其控制功能分為( )
A.照明節(jié)能控制
B.障礙照明控制
C.環(huán)境照度控制
D.應(yīng)急照明控制
E.照明時(shí)間控制
65、建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括( )
A.牢記對(duì)方的名字
B.真誠而又客觀的批評(píng)
C.盡量迎合對(duì)方的興趣
D.真誠的贊揚(yáng)和欣賞對(duì)方
E.提高知識(shí)素養(yǎng),增強(qiáng)交往實(shí)力
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