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三級心理咨詢師備考章節(jié)知識點(diǎn)：識別和處理阻抗
導(dǎo)語：阻抗的概念最早由弗洛伊德提出，他將阻抗定義為求助者在自由聯(lián)想過程中對于那些使人產(chǎn)生焦慮的記憶與認(rèn)識的壓抑，因此，阻抗的意義在于增強(qiáng)個體的自我防御。
弗洛伊德對阻抗的定義強(qiáng)調(diào)了潛意識對于個體自由聯(lián)想活動的能動作用。而羅杰斯將阻抗看作個體對于自我暴露及其情緒體驗(yàn)的抵抗，目的在于不使個體的自我認(rèn)識與自尊受到威脅。這一觀點(diǎn)體現(xiàn)了個體的認(rèn)知對于自我結(jié)構(gòu)與發(fā)展的防護(hù)作用。此外，一些行為主義心理學(xué)家把阻抗理解為個體對于其行為矯正的不服從。阻抗的表現(xiàn)形式，可以是語言形式或非語言形式，也可以表現(xiàn)為個體對于某種心理咨詢要求的回避與抵制，或個體對心理咨詢師或其他人的某種敵對或依賴，或流露于個體的特定認(rèn)知、情感方式，以及對心理咨詢師的態(tài)度等。
包括沉默、寡語和贅言。以沉默最為突出。
沉默可表現(xiàn)為個體拒絕回答咨詢師提出的問題，或長時間的停頓。它是個體對于心理咨詢最積極的、最主動的抵抗。需要注意將阻抗性沉默與反省性的沉默區(qū)分開來。
少言寡語通常以短語、簡句及口頭禪(嗯、噢、啊)等形式加以表現(xiàn)。
贅言表現(xiàn)為滔滔不絕地講話，潛在動機(jī)可能是減少咨詢師講話的機(jī)會，回避某些核心問題，轉(zhuǎn)移其注意力等。目的在于回避那些求助者不愿接觸的現(xiàn)實(shí)問題，以免除由此而產(chǎn)生的焦慮與其他痛苦體驗(yàn)。
內(nèi)容阻抗
常見形式有理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈潞图偬釂栴}等。
理論交談是求助者進(jìn)行自我保護(hù)的有效手段之一。例如不停地談?wù)撔睦碇委煼椒ā?/p>
情緒發(fā)泄可表現(xiàn)為大哭大鬧、淚流不止，或不自然地大笑。
談?wù)撔∈率亲钶p微的也是最不易發(fā)現(xiàn)的阻抗表現(xiàn)。
假提問題一般涉及心理咨詢的目的、方法、理論基礎(chǔ)及咨詢師的私人情況等。
講話阻抗
常見的有心理外歸因、健忘、順從、控制話題和最終暴露等。
心理外歸因嚴(yán)重阻礙了個體的自我反省，是自我中心主義的表現(xiàn)。
健忘有很大的任意性,例如二戰(zhàn)中納粹集中營的戚者往往不愿意提起往事或?qū)?xì)節(jié)表現(xiàn)出記憶模糊。
順從具有隱蔽特點(diǎn)，常使人不易發(fā)覺對方潛在的阻抗作用。
控制話題除回避自己不愿談?wù)摰膬?nèi)容外還可強(qiáng)化求助者在心理咨詢過程中的自尊與地位。
最終暴露要和猶豫性的最終暴露區(qū)別，不能簡單地將最終暴露都視作阻抗的表現(xiàn)。
咨詢阻抗
最突出的表現(xiàn)有不認(rèn)真履行心理咨詢的安排、誘惑咨詢師以及請客、送禮等。
不認(rèn)真履行心理咨詢的安排包括不按時赴約或借故遲到、早退，不認(rèn)真完成咨詢師安排的作業(yè)，不付或延付咨詢費(fèi)等。遲到是反映阻抗較為可靠的指標(biāo)。有的求助者取消預(yù)約，或在預(yù)定時間不來咨詢且事先不通知咨詢師，這通常是極為嚴(yán)重的阻抗。不赴約的動機(jī)常包括恐懼和怨恨。
誘惑咨詢師目的是為了達(dá)到控制咨詢關(guān)系發(fā)展的目的。
請客送禮也表示求助者的某種自我防御需要及其控制咨詢關(guān)系的欲望。
無論哪一種形式，都是對個體的自我保護(hù)及對其痛苦經(jīng)歷的精神防御。
傳統(tǒng)的精神分析學(xué)說十分重視阻抗對于自由聯(lián)想的影響，并將對此的解釋與領(lǐng)悟當(dāng)作精神分析的重要目標(biāo)之一。
在很多情況下，對于阻抗的認(rèn)識往往是心理咨詢突破的開端。
產(chǎn)生原因
卡瓦納認(rèn)為來自求助者的阻力主要原因有三個：
1.成長必然帶來某種痛苦。例如：求助者可能需要轉(zhuǎn)變成一個獨(dú)立自主的人、可能需要承認(rèn)自己在欺騙自己，可能再裝假，可能需要面對一種痛苦的抉擇。
2.行為的失調(diào)是機(jī)能性的。例如以患病為代價換來丈夫的關(guān)心，擔(dān)心神經(jīng)癥的癥狀一旦去除就必須面對學(xué)習(xí)上的競爭。例如飲酒過度只是為了掩蓋其工作上的失敗、婚姻中的不幸等。
3.求助者可能帶有某種反抗心理咨詢的動機(jī)。例如咨詢只是為了尋求肯定或聲討某人，或想證實(shí)自己與眾不同或咨詢師對自己也無能為力，或是并無發(fā)自內(nèi)心的求治動機(jī)。
應(yīng)對阻抗的要點(diǎn)
1.解除戒備心理
2.正確地進(jìn)行診斷和分析
3.以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力
4.處理沉默現(xiàn)象：
有時沉默的感覺來自于咨詢師，故需首先判斷沉默真的存在嗎?
大部分由求助者引起的。
懷疑型
茫然型
情緒型
思考型：凝視空間中的某一點(diǎn)
內(nèi)向型
反抗型
調(diào)整多話狀態(tài)：
與咨詢師有關(guān)的原因：
咨詢師角色的定位、咨詢內(nèi)容的難易、咨詢時間的多少
與求助者有關(guān)的原因：
宣泄型傾吐型 癔癥型表現(xiàn)型表白型 掩飾型
臨床表現(xiàn)
阻抗可以各種微妙和復(fù)雜的形式發(fā)生，它可以是結(jié)合了的或混合了的形式，單獨(dú)的，孤立的例子并不總是常規(guī)。在分析中，所有的行為都可以為阻抗的目的服務(wù)，所有的行為都有沖動和防御兩個成分。然而下面列舉的臨床例子都將是典型的、簡單的和最容易觀察到的：
患者沉默
(The patient is silence) 這是在精神分析實(shí)踐中最容易識別、也是最常見的阻抗。沉默意味著患者在意識和潛意識的層面里都不愿意和分析師交流他的思想和感情。患者可能會覺察到他的不愿意，或僅僅感覺到腦子里沒什么東西。對于這樣的情況，任務(wù)是分析他沉默的理由。需要揭示對抗自由聯(lián)想分析程序的動機(jī)，可以這樣問患者：
“是什么原因使你此刻遠(yuǎn)離了分析?”
“是什么原因使你腦子里一片空白?”
或“你好像再想不起什么了，是怎么回事呢?”
弗洛伊德(1913)及Ferenczi(1916)都說過：只有在最深度的睡眠中大腦才會出現(xiàn)空白，否則，“什么都沒有”就是由阻抗引起的。
有時除了沉默之外，有些患者可能無意中會通過他的姿勢、動作或面部表情顯示出他沉默的動機(jī)、甚至內(nèi)容。如把頭移開視線，用手捂住眼睛，在躺椅上輾轉(zhuǎn)不安及臉紅都意味著窘迫或?qū)擂�。如果同時患者心不在焉地把她的結(jié)婚戒指摘下來，又在小指上戴上摘下地重復(fù)，那么除了沉默之外，她似乎在告訴我，她正在為有關(guān)性的想法或?qū)橐霾恢艺\的想法所窘迫。她的沉默意味著她還沒有意識到這些沖動，還沒有意識到她想暴露自己體驗(yàn)的愿望和想把這種體驗(yàn)掩蓋的力量正在對抗和斗爭。
患者沒有感覺
這也是前面所說情境的一個變化形式。在這種情況下患者不是在字面上的沉默，而是意識到他沒有想談話的感覺，或沒有任何事情可說，在這種狀態(tài)之后常常跟著來的就是沉默。分析師的任務(wù)與對付沉默是一樣的：去揭示為什么或什么東西使患者缺乏想談話的感覺。這種"沒什么可談的"的狀態(tài)是有原因的，任務(wù)就是幫助患者對這個原因進(jìn)行工作。這個任務(wù)就如同于處理病人沉默的狀態(tài)，挖掘引起患者腦子一片空白的潛意識里的東西。
提示阻抗的情感
從患者的情緒上能最典型地提示阻抗的現(xiàn)象是：當(dāng)他用語言和你交流時缺乏情感的表達(dá)，(感情是缺失的)。患者的敘述顯得枯燥、單調(diào)、使人厭倦和漠然。給人的印象是患者并沒有投入或遠(yuǎn)離了他正在報(bào)告的內(nèi)容。這種對本來應(yīng)有很高情緒負(fù)荷的事件的情感缺失具有特別的重要意義。一般說來，這種情感的不恰當(dāng)性是阻抗的明顯標(biāo)志。當(dāng)理性和情緒不一致時，患者的表達(dá)、發(fā)音全表現(xiàn)出希奇古怪或異乎尋常的性質(zhì)。
患者的姿勢
患者在躺椅上的姿勢經(jīng)常能展示出他們的阻抗：僵硬的、不自然的、或把身子蜷縮起來都提示防御。任何不改變的、維持一個小時甚至更長訪談時間的姿勢都是阻抗的信號。如果一個人相對放松地做自由聯(lián)想，他的姿勢在一個小時中是有一些變化的。過多的身體活動也提示某些東西正在替代語言在釋放。姿勢和語言內(nèi)容不相符也是阻抗的信號，如當(dāng)患者用溫和的語調(diào)講述某些事件時，身體卻輾轉(zhuǎn)不安，他身體的動作似乎在面對講述事件的另外部分。握緊拳頭，雙臂交*緊緊扣在胸前，踝部緊緊靠在一起都是遇到阻礙物的提示。還有，患者在訪談中從躺椅上坐起來，或有一只腳離開躺椅，都是他想逃離分析情境的提示。打哈欠也是阻抗的標(biāo)志�；颊哌M(jìn)入辦公室的方式，與分析師避開眼神的接觸，或談一小段與躺在躺椅上的話題無關(guān)的內(nèi)容，或在訪談結(jié)束離開房間時不看分析師等等--所有這些都是阻抗的提示。
時段固定
一般說來，當(dāng)患者比較自由地談話時，或相反，談?wù)摤嵤禄蛲庠诘氖录?/p>
當(dāng)患者用談?wù)撘恍┍砻娴�、不重要的、相對無意義的事件而拖延時間時，他正在避免一些對他有意義的事情。當(dāng)患者只是在重復(fù)談話內(nèi)容而沒有進(jìn)一步的詳述或缺乏相伴的情感、沒有深刻的內(nèi)省時，就可推斷阻抗正在發(fā)揮作用。當(dāng)患者對自己談?wù)撨@些索然無味的事情并不覺得奇怪時，就意味著他正在遠(yuǎn)離什么。缺乏內(nèi)省和沉思都是阻抗的表現(xiàn)，一般說來，浮夸的詞語表達(dá)起來可能是豐富的，但如果它沒有引出新的回憶、新的內(nèi)省或明確的情緒體驗(yàn)，那么就提示是防御的表現(xiàn)。
還有一種同樣的情況是談?wù)撏獠康氖录?-即使是重大的政治事件，如果只談?wù)撏獠渴录那榫常鴽]有導(dǎo)入到個人的、內(nèi)部的情境，也說明阻抗在工作。
阻抗回避主題 (Avoidance of Topics)
一個非常典型的現(xiàn)象是患者回避談?wù)撘鹜纯嗟脑掝}，他們這樣做可能是有意識的，也可能是無意識的，這樣形式的阻抗特別容易發(fā)生于與性、攻擊性和移情有關(guān)的時候。特別引人注目的是當(dāng)病人慷慨陳辭時仍然能夠小心謹(jǐn)慎地避開那些與性和攻擊沖動有關(guān)的內(nèi)容，避開與分析師有關(guān)的情感內(nèi)容。即使談及到與有性有關(guān)的內(nèi)容時，最困難的部分似乎也是談?wù)撥|體的感受性，患者可能一般性地提及性的欲望或興奮，而不愿意提及特定的身體感覺或渴望某部位興奮的感覺�；颊呖赡芑貞浺淮涡允录辉钢苯雍秃唵蔚卣f出身體的哪些部位卷入了。
這一類的例子都是典型的阻抗。
在分析早期，帶有性的、或敵意的對分析師的幻想也是回避的內(nèi)容�；颊呖赡茱@示出對分析師的強(qiáng)烈好奇，但又用正統(tǒng)的術(shù)語談?wù)撍�，而不愿面對他們的性或攻擊性的情感。�?/p>
“我想知道你結(jié)婚了嗎?”
或“你今天看上去面色不好，很疲憊�！�
任何一個沒有進(jìn)入分析主題的偶然話題都是阻抗的重要標(biāo)志，必須緊緊抓住。
什么是阻抗呢？
阻抗是指求助者在心理咨詢過程中，以公開或隱蔽的方式否定咨詢師的分析，拖延，對抗咨詢師的要求，從而影響咨詢的進(jìn)展，甚至使咨詢難以順利進(jìn)行的一種現(xiàn)象。阻抗在本質(zhì)上是求助者對心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的精神防御與抵抗。它可表現(xiàn)為對某種焦慮情緒的回避，或是對某種痛苦經(jīng)歷的否認(rèn)等。
阻抗產(chǎn)生的三大主要原因是什么呢？
1、阻抗來自于成長的痛苦：多數(shù)求助者在咨詢過程中都會產(chǎn)生某種變化。雖然變化的程度可能不同，但不論其變化大小、程度如何，成長中的變化總要付出代價，總會在消除舊有的行為習(xí)慣、建立新的行為習(xí)慣時伴隨著痛苦。
�。�1）開始建立新行為、新觀念、新思維的問題：這需要深刻的反省，瓦解自己過去相信的、習(xí)慣的某些東西是痛苦的，求助者需要轉(zhuǎn)變成一個獨(dú)立自主的人，不能總是尋求他人對自己的承認(rèn)和接納，求助者可能也需要承認(rèn)自己在欺騙自己。
�。�2）結(jié)束或消除舊行為的問題：求助者可能必須停止那些他很喜歡的行為，例如飲酒、自己憐憫自己、操縱他人、退縮行為、無所事事的浪費(fèi)時日等。求助者可能需要不再假裝，在咨詢中要使他們不再“演戲”，需要改變這種引人注意的行為方式。求助者可能需要面對一種痛苦的抉擇，在有些情況下，求助者與他人關(guān)系的發(fā)展出現(xiàn)了異常不利的情況，可能這種關(guān)系對求助者來說很重要，但不結(jié)束這種關(guān)系發(fā)展下去卻會更糟。
2、阻抗來自功能性的行為失調(diào)：指失調(diào)的行為最初是偶然發(fā)生的，因其使某方面的需要得到了滿足，行為發(fā)生的次數(shù)增加，以致固定下來。
�。�1）阻抗的產(chǎn)生源于失調(diào)的行為滿足了某些心理需要，即求助者從中獲益。
�。�2）阻抗的產(chǎn)生源于求助者企圖以失調(diào)的行為掩蓋更深層的心理矛盾和沖突。
3、阻抗來自于對抗咨詢或咨詢師的心理動機(jī)
�。�1）阻抗來自于求助者只是想得到咨詢師的某種贊同或反對意見的動機(jī)：有些求助者在走進(jìn)咨詢室前，對自己前來求助的事情已經(jīng)做出了某種決定，其咨詢的目的只是來尋求咨詢師對其決定的肯定或反對，他們自己并未清楚地意識到這一點(diǎn)。有的求助者咨詢的目的并非為了改變自己或解決已有的問題，而是為了證明自己是對的，別人應(yīng)該收到批評或懲罰。
（2）阻抗來自于求助者想證實(shí)自己與眾不同、自己的價值或咨詢師對自己無能為力的動機(jī)。
�。�3）阻抗來自于求助者并無發(fā)自內(nèi)心的求治動機(jī)。
阻抗的表現(xiàn)形式有哪四類呢？
1、講話程度上的阻抗
�。�1）沉默：表現(xiàn)為求助者拒絕回答咨詢師提出的問題，或有長時間的停頓。它表示了求助者對于心理咨詢的某種強(qiáng)烈抵觸情緒，需要咨詢師耐心解說和真誠的態(tài)度才能消除。
�。�2）少言寡語：通常以短語、簡單句以及口頭禪（如嗯、奧、�。┑刃问奖憩F(xiàn)。常見于那些被迫前來接受咨詢及對心理咨詢充滿戒心的求助者
�。�3）贅言：求助者在心理咨詢過程中滔滔不絕地講與咨詢無關(guān)的話。它多是無意識的，在積極回答咨詢師提問的表象后面隱藏了某種潛在動機(jī)，如減少咨詢師講話的機(jī)會、回避某些核心問題、轉(zhuǎn)移注意力等。
2、講話內(nèi)容上的阻抗
（1）理論交談：指求助者竭力用心理學(xué)或醫(yī)學(xué)上的術(shù)語與咨詢師交談，這是求助者對咨詢師的某種疑慮及其企圖加以控制的欲望，這也是求助者進(jìn)行自我保護(hù)的有效手段之一。
�。�2）情緒發(fā)泄：指求助者對于某些咨詢內(nèi)容的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)�？杀憩F(xiàn)為大哭大鬧、淚流不止，或不自然的大笑，這是在避開使求助者感到焦慮或精神痛苦的意念。按精神分析理論的觀點(diǎn)，這表現(xiàn)了個體對于重新體驗(yàn)痛苦經(jīng)歷的焦慮與抵觸情緒，如人們在談?wù)撃承┩纯嘟?jīng)歷時，常伴有煩躁、易怒、愛哭等情緒反應(yīng)。
�。�3）假提問題:指求助者通過向咨詢師提出表面上適宜但實(shí)際上毫無意義的問題來回避談?wù)撃骋蛔h題或加深某種印象。假提問題也代表了個體某種自我保護(hù)的需要。
3、講話方式上的阻抗
�。�1）心理外歸因：指求助者將其某種心理沖突與矛盾的原因完全歸結(jié)于外界作用的結(jié)果，而回避從其自身的角度加以認(rèn)識，它嚴(yán)重阻礙了求助者的自我反省，使其將一切錯誤客觀化，并將所有責(zé)任推到外界，而不能認(rèn)識到自身的問題。
�。�2）健忘：指求助者在談?wù)摳械浇箲]和精神痛苦的議題時所表現(xiàn)出的遺忘現(xiàn)象。它是求助者對于某種痛苦經(jīng)歷長期壓抑的結(jié)果。
�。�3）順從：指求助者對咨詢師所講的每一句話都表示絕對贊同和服從，使后者無法深入了解其內(nèi)心世界。由于順從所具有的隱蔽特點(diǎn)，常使咨詢師不易發(fā)覺求助者潛在的阻抗作用。
�。�4）控制話題：指求助者在會談中，一味要求咨詢師講自己感興趣的話題，而回避自己不愿談?wù)摰脑掝}。這樣做也是為了減輕其因談?wù)摬辉刚務(wù)摰膯栴}而產(chǎn)生的焦慮。
�。�5）最終暴露：指求職者故意在咨詢會談的最后時刻才講出某些重要事件，使咨詢師感到措手不及，從而借以表達(dá)他對心理咨詢的某種抵抗。
4、咨詢關(guān)系上的阻抗
�。�1）不認(rèn)真履行心理咨詢的安排：包括不按時間前來咨詢、或借故遲到早，不認(rèn)真完成咨詢師布置的作業(yè)、不付或延付咨詢費(fèi)等。
�。�2）誘惑咨詢師：指求助者通過引起咨詢師注意其言行、裝扮等來影響心理咨詢的進(jìn)程，并加強(qiáng)自己在心理咨詢中的地位。
�。�3）請客送禮：在一定程度上，請客送禮也可以表示求助者的某種自我防御需要及其控制心理咨詢關(guān)系的欲望。
及時發(fā)現(xiàn)阻抗并積極、有效地加以認(rèn)識，是建立良好咨詢關(guān)系、強(qiáng)化求助者自我暴露與自我變化的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的精神分析學(xué)說十分重視阻抗對于自由聯(lián)想的影響，并將對此的解釋與領(lǐng)悟當(dāng)作精神分析的重要目標(biāo)之一。
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