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2015質(zhì)量工程師《初級專業(yè)相關(guān)知識》模擬卷（5）
二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項)
1.在審核范圍中應(yīng)描述的內(nèi)容有( )。
A.實際位置
B.組織單元
C.受審核的活動和過程
D.審核覆蓋的時期
E.審核所需的資源
答案：ABCD
2.選擇審核組應(yīng)考慮的因素有( )。
A.為達到審核目的，審核組所需的整體能力
B.審核組獨立于審核活動，并避免利益沖突
C.適用時，法律法規(guī)、合同和認證認可的要求
D.審核方式和審核目的、范圍、準則及預(yù)計的審核時間
E.委托方所在地及其交通能力
答案：ABCD
3.在現(xiàn)場審核中，搜集信息、證據(jù)的方式方法有( )。
A.面談
B.對活動的觀察
C.文件評審
D.實際操作
E.去組織的客戶處采集
答案：ABCD
4.在質(zhì)量管理體系運行和審核中，記錄的作用是( )。
A.追溯已發(fā)生的事實
B.指導(dǎo)作業(yè)人員操作
C.作為審核的準則
D.為驗證糾正、預(yù)防措施提供證據(jù)
E.為審核提供證據(jù)
答案：ADE
解析：記錄是闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。記錄的作用是闡明結(jié)果、提供證居;并提供驗證。預(yù)防措施和糾正措施的證據(jù)。記錄可用于可追溯性提供文件。
5.滿足GB/Tl9001-2000標準要求的質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括：( )
A.質(zhì)量管理體系的范圍
B.質(zhì)量管理體系的術(shù)語
C.質(zhì)量計劃和質(zhì)量控制等
D.質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述
E.為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟?/p>
答案：ADE
解析：滿足GB/Tl9001-2000標準要求的質(zhì)量手冊的內(nèi)容至少應(yīng)包括：
(1)質(zhì)量管理體系的范圍;
(2)為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟?
(3)質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述。
6.關(guān)于供方說法正確的是( )。
A.供方是指提供產(chǎn)品的組織或個人
B.在一定的條件下，供方和顧客可以相互轉(zhuǎn)化
C.供方是針對組織外部而言的
D.供方可以是組織內(nèi)部的
E.供方只能是組織外部的
答案：ABD
解析：供方的定義是提供產(chǎn)品的組織或個人。在一定的條件下，供方和顧客可以相互轉(zhuǎn)化。供方可以是組織內(nèi)部的也可以是外部的。
7.下列說法正確的是( )。
A.質(zhì)量計劃可引用質(zhì)量手冊的內(nèi)容，也可引用那些通用的程序文件
B.質(zhì)量手冊不必包括產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程
C.記錄是闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件
D.證據(jù)就是記錄或文件
E.供方的定義是提供產(chǎn)品的組織或個人
答案：ACE
解析：質(zhì)量手冊必須包括產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程。記錄或文件是證據(jù)但證據(jù)不一定全是文件和記錄，口頭的描述和現(xiàn)場考察都可以得到證據(jù)。
8.供方是指( )。
A.產(chǎn)品提供者
B.產(chǎn)品接受者
C.提供半成品給下道工序的車間
D.產(chǎn)品使用者
E.產(chǎn)品檢查者
答案：AC
9.下列說法，( )是正確的。
A.程序是為進行某項過程活動所規(guī)定的途徑
B.程序是文件
C.程序可以形成文件
D.程序指的是一種方法、途徑，但方法、途徑未必是程序
E.程序不能形成文件
答案：ACD
10.質(zhì)量管理體系評價的方式( )。
A.質(zhì)量管理體系審核
B.質(zhì)量管理體系評審
C.合格評定
D.自我評定
E.質(zhì)量管理體系過程的評價答案：ABDE
11.下列關(guān)于文件的說法不正確的是( )。
A.文件是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項增值的活動
B.規(guī)范、質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、記錄等都可以稱之為文件
C.只要是數(shù)據(jù)就可以構(gòu)成文件
D.文件可以抽象的存在
E.文件能夠提供客觀的證據(jù)
答案：CD
解析：文件不可以抽象的存在。文件的形成是個過程，是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項增值活動。
12.質(zhì)量管理體系評審是最高管理者的一項任務(wù)，它是就質(zhì)量方針和質(zhì)量目標對質(zhì)量管理體系的( )進行的定期的、系統(tǒng)的評價。
A.適宜性
B.充分性
C.有效性
D.效率
E.合理性
答案：ABCD
解析：質(zhì)量管理體系評審是就質(zhì)量方針和質(zhì)量目標對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率進行的定期的、系統(tǒng)的評價。
13.質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關(guān)系共同點是( )。
A.使組織能夠識別它的強項和弱項
B.包含對照通用模式進行評價的規(guī)定
C.應(yīng)用范圍同
D.都提供了業(yè)績相比較的基礎(chǔ)
E.為持續(xù)改進提供基礎(chǔ)
答案：ABE
解析：質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關(guān)系共同點是：
(1)使組織能夠識別它的強項和弱項;
(2)包含對照通用模式進行評價的規(guī)定;
(3)為持續(xù)改進提供基礎(chǔ);
(4)包含外部承認的規(guī)定。
14.IS09000族標準適用的范圍是( )。
A.小企業(yè)
B.大中型企業(yè)
C.制造業(yè)
D.所有行業(yè)和各種規(guī)模的組織
E.家庭
答案：ABCD
解析：IS09000族標準適用于不同類型的、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。
15.IS09000標準的發(fā)展共經(jīng)歷了以下( )版本。
A.1987版IS09000系列標準
B.1994版IS09000系列標準
C.2000版IS09000系列標準
D.1986版IS0系列標準
E.1984版IS09000系列標準
答案：ABC
解析：9000族標準經(jīng)歷了l987版IS09000系列標準，1994版IS09000系列標準，2000版IS09000系列標準，現(xiàn)在使用的2008年新等同采用的國際標準。
16.IS09000標準的核心標準有( )。
A.IS09001
B.IS09004
C.IS09000
D.IS010012
E.IS019011
答案：ABCE
解析：IS09000標準核心標準是IS09000IS09001IS09004IS019011。
答案：BD
17.下列對于審核證據(jù)的理解正確的是( )。
A.審核證據(jù)可以是定性的或定量的
B.審核證據(jù)就是得到的信息
C.審核證據(jù)只包括記錄，不包括事實陳述。必須有文字記錄
D.審核證據(jù)可通過陳述的方式獲取
E.審核證據(jù)必須是定量的
答案：AD
18.下列說法正確的是( )。
A.審核可依其對象不同分為體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核
B.按審核委托方分類可將審核劃分為第一方審核、第二方審核和第三方審核
C.第三方審核以相關(guān)方名義進行
D.第一方審核，亦稱內(nèi)部審核
E.第一方審核，亦稱外部審核
答案：ABD
19.關(guān)于IS09001和IS09004的區(qū)別說法正確的是( )。
A.IS09001標準是質(zhì)量管理體系的要求
B.IS09001目的在于質(zhì)量管理體系有效和高效
C.IS09001用于認證或合同目的
D.IS09004顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量的目標
E.IS09004是IS09001的實施指南
答案：AC
20.關(guān)于2000版的IS09000和IS09001標準下列說法正確的是( )
A.IS09000標準第一次明確提出了質(zhì)量管理八項原則，強調(diào)這八項質(zhì)量管理原則必須是IS09000族標準的基礎(chǔ)
B.IS09000標準第一次提出了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式，鼓勵采用過程方法管理組織
C.IS09001標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，以證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品
D.IS09001標準規(guī)定的所有要求是通用的，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織
E.IS09000標準第一次明確提出了質(zhì)量管理八項原則，強調(diào)這八項質(zhì)量管理原則必須是IS09000族標準的基礎(chǔ)
答案：ABCD
21.關(guān)于審核發(fā)現(xiàn)說法正確的是( )。
A.審核發(fā)現(xiàn)還能指出改進的機會
B.審核發(fā)現(xiàn)能表明審核證據(jù)符合審核準則或不符合審核準則
C.審核發(fā)現(xiàn)是評價的結(jié)果
D.審核發(fā)現(xiàn)是將收集到的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結(jié)果
E.審核發(fā)現(xiàn)不一定是評價的結(jié)果
答案：ABCD
解析：審核發(fā)現(xiàn)是將收集到的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結(jié)果。審核發(fā)現(xiàn)能表明符合或不符合審核準則，或指出改進的機會。審核發(fā)現(xiàn)是評價的結(jié)果。評價的對象是審核證據(jù)，評價的依據(jù)是審核準則，審核發(fā)現(xiàn)能表明審核證據(jù)符合審核準則或不符合審核準則。
22.對于質(zhì)量管理體系審核的理解正確的是( )。
A.質(zhì)量管理體系審核檢查是否滿足產(chǎn)品質(zhì)量標準的過程
B.質(zhì)量管理體系審核是確定審核證據(jù)滿足審核準則的程度的過程
C.質(zhì)量管理體系審核系統(tǒng)地、獨立地、形成文件的過程
D.質(zhì)量管理體系審核分為第一方審核和內(nèi)部審核
E.質(zhì)量管理體系審核分為外部審核和內(nèi)部審核
答案：BC
23.審核的目的是( )。
A.確定受審核方管理體系或其一部分與審核準則的符合程度
B.評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力
C.評價管理體系全面性
D.識別管理體系潛在的改進方面
E.評價產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準
答案：ABD
解析：審核目的包括：
(1)確定受審核方管理體系或其一部分與審核準則的符合程度。
(2)評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力。
(3)評價管理體系實現(xiàn)特定目標的有效性。
(4)識別管理體系潛在的改進方面。
24.關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認證說法不正確的是( )。
A.質(zhì)量管理體系認證必須進行糾正措施的驗證
B.質(zhì)量管理體系認證是質(zhì)量管理體系審核的基礎(chǔ)和核心
C.質(zhì)量管理體系審核僅需要提交審核報告
D.當(dāng)質(zhì)量管理體系審核報告發(fā)出后，審核即告結(jié)束
E.當(dāng)質(zhì)量管理體系審核報告發(fā)出后，審核沒有結(jié)束，還要進行糾正預(yù)防措施的驗證
答案：BE
25.審核范圍和準則應(yīng)由( )根據(jù)審核方案程度確定。
A.審核組長
B.審核委托方
C.審核組員
D.受審核方
E.審核機構(gòu)
答案：AB
解析：審核范圍和準則應(yīng)由審核委托方和審核組長確定。審核目的、范圍和準則的任何變更都應(yīng)征得原各方的同意。
26.質(zhì)量管理體系認證比質(zhì)量管理體系審核增加的主要活動有( )。
A.認證的申請與受理
B.糾正預(yù)防措施的驗證
C.頒發(fā)認證證書
D.頒發(fā)報告
E.監(jiān)督檢查與復(fù)評
答案：ABCE
解析：質(zhì)量管理體系認證比質(zhì)量管理體系審核增加的主要活動有認證的申請與受理;糾正預(yù)防措施的驗證;頒發(fā)認證證書;監(jiān)督檢查與復(fù)評。
27.關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認證說法正確的是( )
A.對質(zhì)量管理體系認證來說所進行的審核就是質(zhì)量管理體系的第三方審核B.對質(zhì)量管理體系認證來說，頒發(fā)認證證書后，認證活動就結(jié)束了
C.審核和認證都需要頒發(fā)認證證書
D.質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動
E.質(zhì)量管理體系審核包括監(jiān)督檢查與復(fù)評
答案：AD
解析：對質(zhì)量管理體系認證來說，頒發(fā)認證證書后，認證活動還有糾正預(yù)防措施的驗證;頒發(fā)認證證書;監(jiān)督檢查與復(fù)評;對質(zhì)量管理體系審核來說，頒發(fā)認證證書后，認證活動就結(jié)束了。審核僅需要提交審核報告，而認證需要頒發(fā)認證證書。
28.下列說法正確的是( )
A.認證的內(nèi)容分是對認可對象的能力和執(zhí)業(yè)資格的承認
B.認證的對象是產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系
C.認可的對象是認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室以及從事審核、評審等認證活動的人員
D.產(chǎn)品認證分強制性認證和推薦性認證
E.認可的依據(jù)是相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強制性要求或標準答案BCD
29.關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認證下列說法正確的是( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量認證是依據(jù)產(chǎn)品標準和相應(yīng)的技術(shù)要求
B.產(chǎn)品質(zhì)量認證由國家質(zhì)量監(jiān)督部門來進行。例如：各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
C.產(chǎn)品質(zhì)量認證通過后頒發(fā)產(chǎn)品認證證書和認證標志
D.產(chǎn)品質(zhì)量認證目的是為了滿足廣大消費者的要求
E.強制性產(chǎn)品質(zhì)量認證的標志是“CCC”
答案：AC
30.《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定( )。
A.認證人員可以同時在兩個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
B.民間可以自發(fā)從事認證活動
C.從事評審、審核等認證活動的人員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)認可機構(gòu)注冊后，方可從事相應(yīng)的認證活動
D.認證認可活動應(yīng)當(dāng)遵循客觀獨立、公開公平、誠實信用的原則
E.認證人員不得同時在兩個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
答案：CDE
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