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2016注會《公司戰(zhàn)略管理》章節(jié)試題及答案
一、單項選擇題
1、一般來說,在擁有1000名員工的公司里,管理層次為4個,明達公司是一個擁有1000余名員工的高科技企業(yè),該企業(yè)擁有多達9個管理層次,據(jù)此判斷明達公司的組織結構屬于( )。
A、高長型組織結構
B、扁平型組織結構
C、創(chuàng)業(yè)型組織結構
D、事業(yè)部制組織結構
2、甲企業(yè)管理層由一名總經(jīng)理和一名副總經(jīng)理組成。公司所有重要的經(jīng)營決策都由此二人共同商議決定。在日常經(jīng)營中所有事務均向總經(jīng)理匯報,并經(jīng)其簽字認可后才能執(zhí)行。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)采取的組織結構屬于( )。
A、創(chuàng)業(yè)型組織結構
B、職能制組織結構
C、戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構
D、矩陣制組織結構
3、在《戰(zhàn)略和結構》一書中,首次提出組織結構服從戰(zhàn)略的理論的是( )。
A、波特
B、錢德勒
C、明茨伯格
D、湯姆森
4、適用于單一業(yè)務企業(yè)的組織結構類型是( )。
A、創(chuàng)業(yè)型組織結構
B、事業(yè)部制組織結構
C、戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構
D、職能制組織結構
5、某企業(yè)采用了戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構,以適應其多元化發(fā)展的戰(zhàn)略,那么下列有關戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的說法中,不正確的是( )。
A、總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關系變得更接近
B、經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦
C、降低了企業(yè)總部的控制跨度
D、該組織結構無須在事業(yè)部之間分攤成本
6、某大型玩具生產(chǎn)廠家,經(jīng)營多種玩具產(chǎn)品,為了更好的經(jīng)營和管理各產(chǎn)品的生產(chǎn),企業(yè)以產(chǎn)品為基礎設立若干產(chǎn)品部,后來企業(yè)的規(guī)模進一步擴大,企業(yè)總部又分別成立了營銷部、財務部、人力資源部、生產(chǎn)部等職能部門,并由各職能部門委派人員到各產(chǎn)品部工作,該企業(yè)的組織結構類型為( )。
A、職能制組織結構
B、事業(yè)部制組織結構
C、矩陣制組織結構
D、H型結構
7、1976年將企業(yè)文化類型從理論上分為四類:即權力導向型、角色導向型、任務導向型和人員導向型的提出者是( )。
A、查爾斯·漢迪
B、錢德勒
C、明茨伯格
D、湯姆森
8、在下列預算編制方法中,不受現(xiàn)有費用項目或費用數(shù)額限制的預算是( )。
A、增量預算
B、零基預算
C、滾動預算
D、固定預算
9、股東觀認為評價企業(yè)業(yè)績的指標應該是( )。
A、凈資產(chǎn)回報率
B、利潤率
C、銷售凈利率
D、股東回報率
10、下列關于角色導向型的表述中,錯誤的是( )。
A、角色導向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序
B、角色文化十分重視合法性、忠誠和責任
C、理性和邏輯是這一文化的中心
D、此類文化最常見于高科技企業(yè)
11、平衡計分卡在衡量企業(yè)戰(zhàn)略績效管理時,沒有考慮的角度是( )。
A、客戶角度
B、財務角度
C、內(nèi)部流程角度
D、外部環(huán)境角度
12、下列有關專題報告的說法,不正確的是( )。
A、突出特點是脈絡清晰、層次分明
B、有助于企業(yè)對具體問題進行控制
C、有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野
D、專題報告可以由企業(yè)內(nèi)部自己完成,也可以由外部專家牽頭,企業(yè)有關人員參與來完成
13、某指標高反映了市場對盈余的高速增長或低風險的信心,該指標是( )。
A、現(xiàn)金流量比率
B、速動比率
C、市盈率
D、股息率
二、多項選擇題
1、組織結構是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng),下列屬于組織結構的基本構成要素的有( )。
A、合作
B、分工
C、人員
D、整合
2、下列關于矩陣制組織結構的表述中,正確的有( )。
A、矩陣結構是一種具有兩個或多個命令通道的結構
B、實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融
C、職能專家不會只關注自身業(yè)務范圍
D、制定決策迅速及時
3、A服裝生產(chǎn)商已發(fā)展為一家多元化經(jīng)營的企業(yè),在經(jīng)營過程中,發(fā)現(xiàn)自己的組織結構已不適合發(fā)展規(guī)模,于是召開董事會研究組織結構問題,則A企業(yè)可能采用的組織結構有( )。
A、矩陣制組織結構
B、創(chuàng)業(yè)型組織結構
C、事業(yè)部制組織結構
D、戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構
4、下列關于組織結構類型的說法中,正確的有( )。
A、創(chuàng)業(yè)型組織結構通常應用于小型企業(yè)
B、職能制組織結構被大多數(shù)人認為是組織結構的典型模式
C、事業(yè)部制組織結構可按照產(chǎn)品、服務、市場和地區(qū)為依據(jù)進行細分
D、H型組織結構中,員工通常擁有兩個直接上級
5、下列關于防御型組織的表述中,正確的有( )。
A、防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境
B、防御型組織可以減少環(huán)境動蕩的影響
C、一般來說,防御型組織要創(chuàng)造出一種具有高度成本效率的核心技術
D、防御型組織常常采取“機械式”結構機制
6、與編制零基預算相比,編制增量預算的主要缺點包括( )。
A、可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B、可能按主觀臆斷平均削減原有成本支出
C、容易使不必要的開支合理化
D、增加了預算編制的工作量,容易顧此失彼
7、下列各項中,屬于顧客角度指標的有( )。
A、交貨時間
B、新客戶開發(fā)率
C、市場份額
D、在新工作中與顧客相處的時間
8、下列各項中,體現(xiàn)企業(yè)業(yè)績衡量股東觀的有( )。
A、企業(yè)應基于股東的利益而存在
B、應該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標
C、股東回報率的計算以會計數(shù)據(jù)為基礎
D、股東回報率的計算以市場價值為基礎
9、查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值,下列類型中屬于該分類的有( )。
A、權力導向型
B、角色導向型
C、任務導向型
D、人員導向型
10、甲公司向銀行申請短期借款,銀行需要評價該企業(yè)提供服務和避免拖欠債務的能力,則銀行可以選擇的指標有( )。
A、流動比率
B、速動比率
C、每股盈余
D、現(xiàn)金流量比率
11、統(tǒng)計分析報告和專題報告都屬于公司的戰(zhàn)略控制方法,下列報告中屬于專題報告的有( )。
A、關于房地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略的研究
B、關于企業(yè)形象戰(zhàn)略的研究
C、關于企業(yè)市場競爭力的調(diào)查報告
D、企業(yè)資產(chǎn)負債表
答案部分
一、單項選擇題
1、A
【答案解析】本題考核組織結構的類型。在縱向分工中,基本有兩種形式:一是高長型組織結構;二是扁平型組織結構,明達公司的管理層次多于平均管理層次,因此,屬于高長型組織結構。
2、A
【答案解析】本題考核橫向分工結構。創(chuàng)業(yè)型組織結構中,企業(yè)的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制,并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務。企業(yè)的戰(zhàn)略計劃(若有)由中心人員完成,該中心人員還負責所有重要的經(jīng)營決策。
3、B
【答案解析】本題考核企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構。在探索戰(zhàn)略與結構的關系方面,艾爾弗雷德?錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結構》中,首次提出組織結構服從戰(zhàn)略的理論。
4、D
【答案解析】適用于單一業(yè)務企業(yè)的組織結構是職能型結構。
5、A
【答案解析】本題考核橫向分工結構。戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的缺點之一就是這種結構多了一個垂直的管理層,因此總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關系變得更疏遠。
6、C
【答案解析】本題考核橫向分工結構。矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用,員工擁有兩個直接上級,其中一名負責產(chǎn)品或服務,另一名負責職能活動,該玩具制造企業(yè)按照產(chǎn)品種類劃分部門的同時又成立了不同的職能部門,因此屬于矩陣制組織結構。
7、A
【答案解析】本題考核企業(yè)文化的類型。查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類:即權力導向型、角色導向型、任務導向型和人員導向型。
8、B
【答案解析】本題考核預算與預算控制。零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預算開始于“零基礎”,需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本。無論這種預算比以前的預算高還是低,都應當根據(jù)未來的需求編制預算。
9、D
【答案解析】本題考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的衡量。股東觀認為企業(yè)應基于股東的利益而存在,因而應該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標。
10、D
【答案解析】本題考核企業(yè)文化的類型。角色導向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點,這類企業(yè)不太適合動蕩的環(huán)境,此類文化最常見于國有企業(yè)和公務員機構。
11、D
【答案解析】本題考核平衡計分卡的業(yè)績衡量方法。卡普蘭和諾頓提出了名為平衡計分卡的方法,它是一種平衡4個不同角度的衡量方法。具體而言,平衡計分卡平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部的業(yè)績、財務與非財務業(yè)績以及不同利益相關者的角度,包括:財務角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學習角度。
12、A
【答案解析】本題考核統(tǒng)計分析與專題報告。統(tǒng)計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明,所以選項A不正確。
13、C
【答案解析】本題考核企業(yè)業(yè)績衡量指標。市盈率高反映了市場對盈余的高速增長或低風險的信心。市盈率會受到利率變動的影響;利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降。市盈率也取決于市場預期和信心。
二、多項選擇題
1、BD
【答案解析】本題考核組織結構的構成要素。組織結構是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求,運用集權和分權的手段對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織和控制。不同產(chǎn)業(yè)、不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)結構是不同的。因此,組織結構的基本構成要素是分工與整合。
2、ABC
【答案解析】本題考核橫向分工結構。在矩陣制組織結構下,協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會增加時間成本和財務成本,從而導致制定決策的時間過長。
3、CD
【答案解析】本題考核橫向分工結構。戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)。當企業(yè)逐步成長為有多個產(chǎn)品線之后,可以采用事業(yè)部制組織結構。
4、ABC
【答案解析】本題考核橫向分工結構。創(chuàng)業(yè)型組織結構是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結構模式,這種簡單結構通常應用于小型企業(yè),所以選項A的說法正確;職能制組織結構被大多數(shù)人認為是組織結構的典型模式,所以選項B的說法正確;事業(yè)部制組織結構內(nèi)可按產(chǎn)品、服務、市場和地區(qū)為依據(jù)進行細分,所以選項C的說法正確;矩陣制結構在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用,員工就擁有了兩個直接上級,其中一名上級負責產(chǎn)品或服務,而另一名負責職能活動,所以選項D的說法不正確。
5、ACD
【答案解析】本題考核企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險,不可能對市場環(huán)境做重大的改變,所以,選項B的說法錯誤。
6、ABC
【答案解析】本題考核零基預算與增量預算的區(qū)別。增量預算是在基期成本費用水平的基礎上,結合預算期業(yè)務量及有關降低成本的措施,通過調(diào)整有關原有費用項目而編制的預算。因此會有上述缺點。
7、ABC
【答案解析】本題考核平衡計分卡的業(yè)績衡量方法。顧客角度的指標包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額和新客戶開發(fā)率。
8、ABD
【答案解析】本題考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的衡量。股東觀認為企業(yè)應基于股東的利益而存在。如果沒有股東投入的股本,企業(yè)將無法啟動,如果沒有股東的再投入,企業(yè)將會停止運轉(zhuǎn),這就引出一個結論,即企業(yè)是為股東盈利的,因而應該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標。股東回報率的計算由兩部分組成,資本利得與股利,這是基于市場的方法。
9、ABCD
【答案解析】本題考核企業(yè)文化的類型。查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類:即權力導向型、角色導向型、任務導向型和人員導向型。
10、AB
【答案解析】本題考核企業(yè)業(yè)績衡量指標。計量企業(yè)提供服務和避免拖欠債務的能力最常用的指標包括:流動比率、速動比率、存貨周轉(zhuǎn)期、應收賬款周轉(zhuǎn)期、應付賬款周轉(zhuǎn)期。選項C屬于股東投資指標,選項D屬于負債和杠桿作用指標。
11、ABC
【答案解析】本題考核統(tǒng)計分析與專題報告。企業(yè)資產(chǎn)負債表屬于財務報表的內(nèi)容,不屬于專題報告。