考研管理學組織結(jié)構(gòu)的知識點
考生在進行考研管理學的復(fù)習時，要把組織結(jié)構(gòu)的重點知識掌握好。小編為大家精心準備了考研管理學組織結(jié)構(gòu)的要點，歡迎大家前來閱讀。
考研管理學組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
任何一個組織結(jié)構(gòu)都必須解決三個相互關(guān)聯(lián)的問題：
—— 部門、層次、職權(quán)的劃分。
(一)部門化
確定任務(wù)分配和責任的歸屬。
1、按職能劃分部門(有基本相似的專業(yè)知識)
將相同性質(zhì)的工作合并在一起。--- 傳統(tǒng)、最普遍
優(yōu)點： 使各部門充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢
有利于維護組織統(tǒng)一
缺點：協(xié)調(diào)困難，各部門易產(chǎn)生“隧道視野”。
適用：組織規(guī)模較小、產(chǎn)品較少
2、按產(chǎn)品劃分部門
優(yōu)點：有利于產(chǎn)品改進
有利于部門內(nèi)協(xié)調(diào)
缺點：部門化傾向(本位主義)
管理費用高(機構(gòu)重疊)
適用：規(guī)模大、產(chǎn)品多、產(chǎn)品之間差異大。
產(chǎn)品部門化也適用于服務(wù)業(yè)，如會計事務(wù)所：稅務(wù)部、審計部、管理咨詢部等。
3、按地區(qū)劃分： 把某一地區(qū)的業(yè)務(wù)集中于某一部門。
原因：地理分散帶來的交通不便和信息溝通困難------ 社會文化環(huán)境方面
優(yōu)點：針對性強，能對本地區(qū)環(huán)境變化迅速作出反應(yīng)。
缺點：與總部之間協(xié)調(diào)困難(不易控制)
4、按顧客劃分：
前提：每個部門所服務(wù)的特定顧客有共同需求、且數(shù)量足夠多。
如：如一家辦公用品公司的銷售：零售部、批發(fā)部、政府部。
5、按人數(shù)劃分：容易控制
6、綜合標準：實踐中往往幾種劃分方法結(jié)合在一起
(二)層次結(jié)構(gòu)
管理層次是隨著組織規(guī)模的擴大和關(guān)系的復(fù)雜化而產(chǎn)生的，與規(guī)模、管理幅度密切相關(guān)。
管理幅度：一個主管人員能直接有效地管轄的下屬人數(shù)。
管理幅度與層次成反比關(guān)系。
層次
1 1 1
2 4 8
3 16 64
4 64 512
5 256 4096
6 1024
7 4096
A B
層次=7 層次=5
管理人員=1365 管理人員=585(減少780人)
影響管理幅度的因素：
1)管理者的素質(zhì)和能力
2)下屬的素質(zhì)和能力
3)工作相似性
4)環(huán)境： 穩(wěn)定--- 幅度大; 不穩(wěn)定--- 幅度小
5)計劃的完善程度、授權(quán)、人員空間分布、配備助手……
2、 錐型結(jié)構(gòu)：tall structure
扁平型結(jié)構(gòu)： 優(yōu)點：上下級關(guān)系密切、信息縱向流通快、Flat structure 管理費用低、下屬有較大自主性。
缺點：監(jiān)督不充分、協(xié)調(diào)困難。
3、格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論
管理幅度以算術(shù)級數(shù)增加時，面臨的關(guān)系數(shù)將以幾何級數(shù)增加。
4、安東尼結(jié)構(gòu)： 層次結(jié)構(gòu)的特征描述
考研管理學：職權(quán)的劃分
職權(quán)的劃分
職權(quán)：職務(wù)范圍內(nèi)的管理權(quán)限(核心是決策權(quán))。
職權(quán)是權(quán)力的一個子集
1、直線職權(quán)：上下級之間的.指揮、命令關(guān)系。“指揮鏈”
各級主管都擁有直線職權(quán)。line
有時把組織對目標實現(xiàn)負有主要責任的管理者稱為直線人員。
2、參謀職權(quán)：組織成員向管理者提供咨詢、建議的權(quán)力。
產(chǎn)生：源于直線人員對專業(yè)知識的需要，如財務(wù)、質(zhì)量、人事、公關(guān)等。“參謀建議，直線指揮”
3、職能職權(quán)：參謀部門或參謀人員擁有的原屬直線人員的一部分權(quán)力。
其產(chǎn)生：直線人員由于專業(yè)知識不足而將部分指揮授予參謀人員，使他們在某一職能范圍內(nèi)行使指揮權(quán)。
職能職權(quán)只有在其職能范圍內(nèi)才有效。是一種有限指揮權(quán)
廠長
參謀職權(quán)
直線職權(quán)財務(wù)科長
職能職權(quán)
車間、科室
直線職權(quán)
員工
工人、一般員工
邊界、范圍
考研管理學組織結(jié)構(gòu)類型
1、直線型結(jié)構(gòu)：(圖示：P178)
直線人員擁有全部職權(quán)，沒有參謀部門或職能部門。
優(yōu)點：權(quán)力集中，命令統(tǒng)一。
缺點：直線人員負擔重。
適用：小型組織
2、職能型結(jié)構(gòu)(圖示：P178)
各職能部門直接向下級發(fā)布命令，由泰羅發(fā)明，主要問題：“多頭領(lǐng)導(dǎo)”。
3、直線參謀型(圖示：P179)
各參謀部門僅提供咨詢建議，無指揮權(quán)。
優(yōu)點：命令統(tǒng)一，專業(yè)優(yōu)勢
缺點：直線人員負擔重，參謀部門積極性不高。
4、直線職能型(圖示：P180)
職能部門擁有業(yè)務(wù)指導(dǎo)和部分指揮權(quán)。
在中小型企業(yè)中應(yīng)用較為普遍。
5、事業(yè)部制(圖示：P181)
20年代美國通用汽車公司首創(chuàng)。
概念：各事業(yè)部有各自獨立的產(chǎn)品和市場，實行自主經(jīng)營、獨立核算。按地區(qū)
特點：集中決策，分散經(jīng)營。走向分權(quán)(實際上是在公司內(nèi)部創(chuàng)造一系列“自治”的小公司)
優(yōu)點：提高了組織的靈活性和適應(yīng)性
有利于高層擺脫日常事務(wù)
有利于企業(yè)內(nèi)部競爭
有利于全面型管理人才的培養(yǎng)
缺點：獨立傾向
管理費用高(機構(gòu)重疊、資源重復(fù)配置)
6、特征：雙重指揮鏈——打破了“命令統(tǒng)一”原則。
優(yōu)點：增強組織的機動性和靈活性(項目小組)
實現(xiàn)各種專業(yè)知識的有效結(jié)合。
缺點：雙重指揮，協(xié)調(diào)困難
臨時性，人心不穩(wěn)
適用：創(chuàng)新任務(wù)較多、經(jīng)營復(fù)雜多變的組織，如高科技企業(yè)、建筑公司等。
7、其它：
模擬分權(quán)制(大型化工企業(yè)，模擬事業(yè)部制以改善管理)
多維立體結(jié)構(gòu)(如道—科寧化學工業(yè)公司，按產(chǎn)品、職能、市場形成立體結(jié)構(gòu))
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(以合同為基礎(chǔ)、只有很小的中心組織)
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