采購(gòu)管理模的基礎(chǔ)
采購(gòu)管理，從操作上來(lái)說(shuō)，是從需求部門訂單下達(dá)發(fā)起的，到采購(gòu)單生成、訂單下達(dá)執(zhí)行、到貨接收、驗(yàn)收入庫(kù)、對(duì)賬結(jié)算的過(guò)程。如果將部門作為主體的話，采購(gòu)行為涉及到三個(gè)重要主體：企業(yè)需求部門、企業(yè)采購(gòu)部門與供應(yīng)商。個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)采購(gòu)模式應(yīng)當(dāng)包括兩塊，基礎(chǔ)建設(shè)與業(yè)務(wù)突破，基礎(chǔ)建設(shè)為采購(gòu)整個(gè)體系的模塊打造，是道，而業(yè)務(wù)突破，更多在于如何能夠快速幫助企業(yè)解決采購(gòu)面臨的問(wèn)題，是術(shù)：如何降低成本、縮短周期、確保質(zhì)量。
從采購(gòu)管理的發(fā)展歷史來(lái)看，采購(gòu)管理經(jīng)歷了從采購(gòu)執(zhí)行，到資源管理再到戰(zhàn)略采購(gòu)的演進(jìn)過(guò)程。在采購(gòu)執(zhí)行階段，采購(gòu)職能被認(rèn)為是行政工作，采購(gòu)職能高度分散在各個(gè)部門，獨(dú)立采購(gòu)，導(dǎo)致企業(yè)的供應(yīng)商數(shù)量眾多，單次采購(gòu)量少，與供應(yīng)商議價(jià)能力低。在資源管理階段，企業(yè)開始從分散采購(gòu)向集中采購(gòu)轉(zhuǎn)變，從流程上來(lái)看，統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)流程的管理;從供應(yīng)商管理來(lái)看，對(duì)采購(gòu)方式進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范，對(duì)供應(yīng)商數(shù)量進(jìn)行8020原則的梳理，讓采購(gòu)集中于少數(shù)供應(yīng)商。這一階段，追求的更多還是短期的費(fèi)用節(jié)省。而在戰(zhàn)略采購(gòu)階段，企業(yè)關(guān)注尋求可持續(xù)的長(zhǎng)期整體成本優(yōu)勢(shì)。其中核心是品類的管理以及品類總擁有成本的分析，在以品類為維度的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中的供應(yīng)商策略管理，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
那么從“采購(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)”這一體系總體來(lái)看可以分為三個(gè)層：戰(zhàn)略層、計(jì)劃層與支撐層。采購(gòu)戰(zhàn)略的分類有很多種，包括從采購(gòu)技術(shù)分類來(lái)看，有傳統(tǒng)采購(gòu)、訂貨點(diǎn)采購(gòu)、MRP采購(gòu)、JIT采購(gòu)等;從采購(gòu)品種來(lái)看，有戰(zhàn)略型采購(gòu)品采購(gòu)戰(zhàn)略、常規(guī)型采購(gòu)品采購(gòu)戰(zhàn)略等，但是本質(zhì)上看，戰(zhàn)略的不同更多在于對(duì)成本、質(zhì)量、交付時(shí)間三個(gè)因素的關(guān)注程度的不同
計(jì)劃層面，則分為兩個(gè)模塊：戰(zhàn)略采購(gòu)與操作采購(gòu)。
戰(zhàn)略采購(gòu)，是以品類管理為基礎(chǔ)和維度，進(jìn)行供應(yīng)商分類、審核認(rèn)證、選擇、后評(píng)估與分級(jí)管理的過(guò)程。品類的管理，需要對(duì)品類進(jìn)行分類，從企業(yè)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)維度，將采購(gòu)品大致分為戰(zhàn)略型、常規(guī)型、杠桿型、瓶頸型等，每一類采購(gòu)品對(duì)應(yīng)不同的采購(gòu)策略，如戰(zhàn)略型應(yīng)當(dāng)與企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，而瓶頸型的應(yīng)當(dāng)聯(lián)合行業(yè)中其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)等。
在以品類為維度的采購(gòu)策略的指導(dǎo)下，需要對(duì)供應(yīng)商選擇的幾個(gè)要素進(jìn)行固化，其中包括供應(yīng)商選擇方式、供應(yīng)商建議數(shù)量以及供應(yīng)商合同模式。比如說(shuō)，對(duì)戰(zhàn)略型采購(gòu)品來(lái)說(shuō)，采購(gòu)主導(dǎo)策略是與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，那么從供應(yīng)商選擇方式來(lái)說(shuō)，肯定是以招標(biāo)為主，單個(gè)品類供應(yīng)商數(shù)量不能超過(guò)兩個(gè)，供應(yīng)商合同模式是長(zhǎng)期合同。通過(guò)三個(gè)方面對(duì)策略的固化，能夠有效促進(jìn)采購(gòu)策略落地。
而供應(yīng)商的分類、審核認(rèn)證、后評(píng)估與分級(jí)的閉環(huán)管理，是保證供應(yīng)商質(zhì)量的關(guān)鍵，供應(yīng)商閉環(huán)管理，本質(zhì)上也是關(guān)系管理的一種，是通過(guò)在供應(yīng)商入門審核的情況下，對(duì)供應(yīng)商表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，從而進(jìn)行優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、劣質(zhì)供應(yīng)商的區(qū)分，對(duì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商加強(qiáng)聯(lián)系，給予更多的優(yōu)惠政策，對(duì)劣質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格要求，甚至加入黑名單，從而保證供應(yīng)商的質(zhì)量、交付。
上面品類管理與供應(yīng)商管理相當(dāng)于為采購(gòu)管理制定原則，操作采購(gòu)則在原則規(guī)定的.范圍下進(jìn)行操作，從需求部門提出需求，到下單，執(zhí)行，驗(yàn)收入庫(kù)，技術(shù)含量不大。當(dāng)戰(zhàn)略采購(gòu)能夠?qū)|(zhì)量、交付和成本把好關(guān)，后面的更多在于執(zhí)行的問(wèn)題了。
最后的支撐層，是采購(gòu)管理驅(qū)動(dòng)的使能器，包括組織、人員以及信息系統(tǒng)。組織即組織架構(gòu)的設(shè)置與管控模式的建立，權(quán)責(zé)清晰;人員則是人員能力的培養(yǎng);系統(tǒng)是保證以上流程體系完善的關(guān)鍵支撐要素。
從采購(gòu)運(yùn)作的本身來(lái)看，基礎(chǔ)建設(shè)最終需要為成本、交付時(shí)間和質(zhì)量服務(wù)，因此，采購(gòu)模式中還有另外一塊關(guān)鍵位快速業(yè)務(wù)突破模塊，如何快速降低采購(gòu)成本、縮短采購(gòu)周期和保證交付質(zhì)量，是基礎(chǔ)管理之外采購(gòu)管理模式優(yōu)化需要關(guān)注的核心內(nèi)容。
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