盤錦市物業(yè)管理實施細則全文

　　高端物業(yè)服務包括對建筑、設備、設施的運行管理與維護保養(yǎng)，管轄區(qū)域的安全秩序管理、環(huán)境管理與環(huán)境保護，以及對物業(yè)客戶自尊與服務享受的滿足，這些服務構成了產(chǎn)品所提供的核心利益。下面小編為大家整理了關于盤錦市的物業(yè)管理實施細則，一起來看看吧：

　　第一章 總則

　　第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動，保障物業(yè)的合理使用，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和其他有關法律、行政法規(guī)，結合我市實際情況，制定本細則。

　　第二條 本細則適用于盤錦市行政區(qū)域內的物業(yè)管理。新建物業(yè)和共用配套設施設備齊全的原有物業(yè)，實行物業(yè)管理;原有物業(yè)共用配套設施設備不齊全的，通過整治和完善配套設施設備，逐步創(chuàng)造條件實行物業(yè)管理。

　　第三條 本細則所稱物業(yè)，是指已建成投入使用的各類建筑物及其相關的設施、設備和場地，包括居住物業(yè)(住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等)、商業(yè)物業(yè)(綜合樓、寫字樓、商業(yè)中心、酒店、康樂場所等)、工業(yè)物業(yè)(工業(yè)廠房、倉庫等)和其它用途物業(yè)(車站、機場、醫(yī)院、學校等)。

　　本細則所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

　　本細則所稱業(yè)主，是指房屋的所有權人。

　　本細則所稱物業(yè)使用人，是指房屋的承租人和實際使用人。

　　本細則所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業(yè)管理服務活動的企業(yè)。

　　第四條 盤錦市房產(chǎn)局是我市行政區(qū)域內的物業(yè)管理行政主管部門，負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作，區(qū)、縣城建局是區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門，負責本轄區(qū)內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

　　有關行政管理部門按照各自職責，協(xié)同實施本細則。

　　街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府、社區(qū)協(xié)助做好物業(yè)管理工作。

　　第五條 市物業(yè)管理行政主管部門的主要職責：

　　(一)貫徹執(zhí)行上級有關物業(yè)管理規(guī)定，起草我市物業(yè)管理有關配套文件;

　　(二)負責我市物業(yè)管理企業(yè)資質審核、審批、年檢和物業(yè)管理行業(yè)檢查、指導和監(jiān)督工作;

　　(三)負責物業(yè)共用部位、共用設施設備維修資金(以下簡稱專項維修資金)的歸集、管理和使用的審批工作;

　　(四)參與新建成住宅區(qū)開工前的聯(lián)合審批，竣工后的綜合驗收;

　　(五)負責指導、組織實施舊住宅區(qū)的整治，推行物業(yè)管理;

　　(六)負責全市物業(yè)管理招投標的指導、監(jiān)督、管理;

　　(七)組織開展物業(yè)管理達標創(chuàng)優(yōu)和物業(yè)管理從業(yè)人員專業(yè)培訓;

　　(八)負責對物業(yè)管理收費考評定級，對物業(yè)管理服務監(jiān)督、檢查;

　　(九)負責全市房屋裝飾裝修管理;

　　(十)指導、監(jiān)督、檢查、協(xié)調縣區(qū)物業(yè)管理部門工作;

　　(十一)負責政府交辦的其他工作。

　　第二章 業(yè)主及業(yè)主大會

　　第六條 新建住宅區(qū)，包括分期建設或兩個以上單位開發(fā)建設的住宅區(qū)，其設置的配套設施設備是共用的，劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。但該住宅區(qū)內已分割成多個自然區(qū)塊或者封閉小區(qū)的，可以分別劃分為獨立的物業(yè)管理區(qū)域。

　　尚未劃分或者需要調整物業(yè)管理區(qū)域的，區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府)，按照前款規(guī)定，結合當?shù)厣鐓^(qū)的布局劃分物業(yè)管理區(qū)域。

　　第七條 業(yè)主大會由一個物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主組成。

　　房屋使用率達50%以上的物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主，召開首次業(yè)主大會會議，成立業(yè)主大會。

　　物業(yè)管理區(qū)域內房屋使用率達到50%以上的，建設單位書面報告區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門，建設單位未及時書面報告的，社區(qū)或業(yè)主代表可以向區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門提出成立業(yè)主大會的書面要求。

　　區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門接到建設單位的書面報告或社區(qū)的書面要求后，和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府)指導開發(fā)建設單位和社區(qū)成立業(yè)主大會籌備小組，負責業(yè)主大會的籌備工作�；I備小組由業(yè)主代表、建設單位(包括公有住房出售單位)組成，其成員名單應當自成立之日起7日內在物業(yè)管理區(qū)域內書面公告。

　　籌備小組自成立之日起30日內，在區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府)指導下，召開首次業(yè)主大會會議。

　　第八條 業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權，屬于住宅類物業(yè)的，一戶為一票;屬于非住宅類物業(yè)的，以業(yè)主擁有的建筑面積每50平方米計為一票，單戶不足50平方米的計為一票。

　　單個業(yè)主在業(yè)主大會會議上所持的投票權，不得超過全部投票權的30%，剩余投票權按照其他業(yè)主占全部投票權的比例分攤給其他業(yè)主。

　　停車場(庫)以及依法歸全體業(yè)主所有的物業(yè)，不計投票權。

　　第九條 業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式;但應當有物業(yè)管理區(qū)域內持有1/2以上投票權的業(yè)主參加。采用集體討論形式的，可以以幢、單元、樓層等為單位，推選若干名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議，也可以由業(yè)主決定以其他方式推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。業(yè)主大會會議以業(yè)主代表參加的形式召開的，到會業(yè)主代表應當能夠代表物業(yè)管理區(qū)域內持1/2以上投票權的業(yè)主。業(yè)主大會做出決定，應當經(jīng)與會業(yè)主所持投票權1/2以上通過。業(yè)主大會做出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，應當經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過。

　　第十條 首次業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會成員應當符合國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的條件。

　　業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，依法履行職責。

　　首次業(yè)主大會的費用開支由建設單位承擔。

　　第十一條 業(yè)主委員會成員由7到13人的單數(shù)組成，設主任1人，副主任1至2人，主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。

　　業(yè)主委員會每屆任期3年，主任、副主任、委員符合條件可連選連任。

　　業(yè)主委員會任期屆滿2個月前，應當書面報告區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門。區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府)按照本細則第七條規(guī)定指導成立換屆改選小組，指導召開業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會。

　　業(yè)主大會自選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會之日起10日內，原業(yè)主委員會應當將其保管的有關財務憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會，并做好其他交接工作。

　　第十二條 業(yè)主委員會自選舉產(chǎn)生30日內，持下列材料到區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門備案：

　　(一)業(yè)主大會會議記錄和會議決定;

　　(二)《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》;

　　(三)業(yè)主委員會委員名單和基本情況;

　　(四)業(yè)主代表和業(yè)主委員會委員選舉辦法。

　　區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會出具業(yè)主大會、業(yè)主委員會備案證明和印章刻制證明。業(yè)主委員會依法刻制和使用印章。

　　業(yè)主委員會備案的有關內容發(fā)生變更的，按照本條規(guī)定重新備案。

　　第十三條 業(yè)主委員會成員責任心不強、辦事不公、工作水平較低或業(yè)主委員會組織紀律渙散、工作不力，造成區(qū)域內物業(yè)管理混亂，區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門可提出調整、解散意見，提交業(yè)主大會或代表大會進行表決。

　　業(yè)主委員會不依照《物業(yè)管理條例》和本細則規(guī)定履行召開業(yè)主大會會議的職責，經(jīng)區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門責令限期改正后仍未改正的，區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處可以組織業(yè)主推薦產(chǎn)生召開業(yè)主大會會議的籌備組成員，該籌備組可以組織業(yè)主召開業(yè)主大會會議。

　　第十四條 業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔,經(jīng)費的籌集、管理、使用具體由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。