盤錦市物業(yè)管理實施細則全文
第五章 物業(yè)管理費用
第三十五條 物業(yè)服務收費遵循合理、公開、質(zhì)價相符的原則。
物業(yè)服務收費實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。
物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方協(xié)商確定。
第三十六條 業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。
前期物業(yè)服務費分別由房屋開發(fā)建設單位、業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位全額交納。房屋已售出并辦理進戶手續(xù)但業(yè)主未進戶的，物業(yè)服務費由業(yè)主承擔;業(yè)主、產(chǎn)權單位將房屋出租、出借的，物業(yè)服務費由物業(yè)使用人承擔，業(yè)主負連帶交納責任。
第三十七條 縣級以上人民的政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門，應當加強對物業(yè)服務收費的監(jiān)督。
第三十八條 利用物業(yè)共用部位、共用設施設備獲取的收益，歸共同擁有該物業(yè)的業(yè)主所有，主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定用于物業(yè)管理方面的其他需要。
第三十九條 物業(yè)服務收費應當遵守有關規(guī)定實行明碼標價。
第四十條 業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)公布的物業(yè)服務費收支情況可提出質(zhì)詢，物業(yè)管理企業(yè)應在質(zhì)詢提出7日內(nèi)予以答復。
第四十一條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。責任劃分如下：
(一)供水設施：進戶管道第一閥門及閥門以內(nèi)部分由業(yè)主負責，其余以外部分由供水公司負責。
(二)排水設施：住宅區(qū)建設紅線范圍內(nèi)的排水管道及窨井(不含市政管線)由業(yè)主負責;以外的由市政部門負責。住宅區(qū)內(nèi)的化糞池由業(yè)主清掏、清運。
(三)供氣設施：由燃氣部門負責，維修、更新改造費用按有關規(guī)定執(zhí)行。
(四)供熱設施：由供熱企業(yè)負責。
(五)供電設施：低壓架空線路維修管理的分界點為用戶墻外接戶線與用戶的接頭，如無接頭以穿墻套管外端200毫米處為分界點，分界點以內(nèi)由業(yè)主負責(房屋產(chǎn)權單位)，分界點以外的供電設施維護管理由供電部門負責;配電變電站配出的低壓電纜以電纜終端住宅供電柜(開關箱)內(nèi)主低壓刀閘負荷側接點及低壓零母線接點向負荷側200毫米為分界點，分界點以上由供電部門負責管理，分界點以下由業(yè)主(房屋產(chǎn)權部門)負責。
(六)通訊設施：由通訊部門負責。
(七)有線電視設施：由有線電視部門負責。
由業(yè)主負責維修養(yǎng)護的，可以委托物業(yè)管理企業(yè)實施維修養(yǎng)護。
第四十二條 本市行政區(qū)域內(nèi)所有房屋應當建立專項維修資金。專項維修資金繳存比例為購房款的2.5%。
第四十三條 為了規(guī)范新建房屋專項維修資金的收取，全市統(tǒng)一使用市財政局監(jiān)制的《盤錦市房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金收款收據(jù)》。
在業(yè)主辦理房屋所有權證書時，商品住房銷售單位應當將代收的維修資金交給市物業(yè)管理行政主管部門代管。
業(yè)主應當在住房產(chǎn)權登記前，將住房專項維修資金交至市物業(yè)管理行政主管部門代管。
業(yè)主未按本規(guī)定繳存住房專項維修資金的，房地產(chǎn)主管部門不予發(fā)放房屋所有權證書。
第四十四條 專項維修資金不足時，業(yè)主委員會組織召開業(yè)主大會，討論專項維修資金的'續(xù)籌方案。續(xù)籌方案經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過后，按照方案擬定的辦法由業(yè)主委員會負責組織續(xù)籌。
沒有建立專項維修資金的物業(yè)，已成立業(yè)主委員會的，由業(yè)主委員會召集業(yè)主大會會議，沒有成立業(yè)主委員會的，由物業(yè)所在地區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門指導召開業(yè)主大會，討論專項維修資金的籌集方案�；I集方案經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過后，由業(yè)主委員會負責組織籌集，統(tǒng)一移交到市物業(yè)管理行政主管部門設立的維修資金專門帳戶。
第四十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人自用設施設備因損壞等原因，造成相鄰關系人的財產(chǎn)損失，設施設備無法正常使用，責任人予以賠償或者修復。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第四十六條 住宅區(qū)內(nèi)禁止下列行為：
(一)損壞房屋承重結構、主體結構、破壞房屋外貌;
(二)擅自將住宅房屋改為商業(yè)用房或其他經(jīng)營性用房;
(三)擅自在住宅區(qū)內(nèi)搭建建筑物、構筑物，亂掛、亂貼、亂圈、亂占;
(四)擅自移動、占用、損壞住宅共用部位、共用設施設備;
(五)安裝影響房屋結構的動力設備;
(六)存放超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品;
(七)排放各種污染物、有毒有害物質(zhì)或者產(chǎn)生超標準的噪聲;
(八)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;
(九)庭院、樓梯間停放自行車，堆放雜物，設置營利性擾民娛樂設施;
(十)共用休閑場地、綠地存放機動車輛;
(十一)從室內(nèi)向室外亂拋垃圾和雜物;
(十二)飼養(yǎng)禽畜;
(十三)踐踏綠地、損壞樹木、種植蔬菜;
(十四)擺攤設點，大肆喧嘩、叫賣;
(十五)業(yè)主公約和物業(yè)服務合同禁止的其他行為。
第四十七條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，事先告知物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)管理企業(yè)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。按照法律、法規(guī)的規(guī)定需要辦理有關審批手續(xù)的，辦理后方可進入。
第四十八條 裝飾裝修物業(yè)共用部位、共用設施設備時，應當預留檢修口。
因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益的，業(yè)主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。
業(yè)主對設置于房屋內(nèi)部的共用設施設備負有監(jiān)管責任，業(yè)主應當配合物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)共用部位、共用設施設備實施維修養(yǎng)護。
第四十九條 物業(yè)存在安全隱患，影響觀瞻，危及公共利益或者影響他人正常使用的情況時，責任人應當及時維修養(yǎng)護，有關業(yè)主給予配合。
責任人不履行維修養(yǎng)護義務的，經(jīng)業(yè)主大會同意，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護，費用由責任人承擔。
第五十條 業(yè)主轉讓、出租、出借物業(yè)的，受讓、承租、承借者執(zhí)行原業(yè)主簽訂的業(yè)主公約。
當事人自物業(yè)轉讓合同或者租賃合同簽訂之日起10日內(nèi)，將轉讓或者租賃的有關情況告知業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)。
第五十一條 房屋按照設計用途使用。因特殊情況需要改變房屋使用性質(zhì)的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應當經(jīng)有利害關系的業(yè)主同意。
第五十二條 車輛在物業(yè)管理區(qū)域共用部位的停放、收費和管理等事項，由業(yè)主大會決定，所得收益主要用于補充專項維修資金。車主對車輛有保管要求的，由車主和物業(yè)管理企業(yè)另行簽訂保管合同。
第五十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人飼養(yǎng)動物，應當符合有關規(guī)定，以不影響他人合法權益為前提，具體管理辦法由業(yè)主大會制定。對違反規(guī)定者，物業(yè)公司應當及時勸止、報告，并配合有關部門進行處理。
第七章 法律責任
第五十四條 違反本細則的行為，法律、行政法規(guī)或者本市其他法規(guī)有處罰規(guī)定的，依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處理。
第五十五條 違反本細則的規(guī)定，建設單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置物業(yè)管理用房、文體活動站、門衛(wèi)房的，市建設行政主管部門不予綜合驗收，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。
第五十六條 違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主、物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會督促其限期交納，物業(yè)管理企業(yè)可按照應繳金額的0.3%按日加收滯納金;對無理拖欠物業(yè)服務費3個月以上的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院申請支付令或提起訴訟。
第五十七條 經(jīng)年度考核檢查，物業(yè)管理企業(yè)所承擔的物業(yè)管理項目若有1/3以上達不到規(guī)定標準的，由市物業(yè)管理行政主管理部門通報批評，并限期達到規(guī)定的管理指標，逾期不改正、不達標的，由市物業(yè)管理行政主管部門吊銷其資質(zhì)證書。
第五十八條 業(yè)主大會做出的決定違反法律、法規(guī)及本細則規(guī)定的，區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門責令其限期改正，或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
業(yè)主委員會做出的決定違反法律、法規(guī)及本細則規(guī)定的，由業(yè)主大會予以撤銷或改變，并由責任人承擔相應的責任。
第五十九條 物業(yè)管理企業(yè)未取得營業(yè)執(zhí)照，從事物業(yè)管理或者擅自設立收費項目，提高收費標準的，由工商行政管理部門、物價行政管理部門按照有關法律、法規(guī)和規(guī)定處罰。
第六十條 違反本細則規(guī)定，有擅自改變住宅物業(yè)使用用途、擅自搭建建筑物、構筑物、損壞房屋承重結構、破壞房屋外貌等行為的，由市綜合行政執(zhí)法部門依法處理。
第六十一條 建設單位不履行或者拖延履行保修義務的，建設主管部門責令改正，處10萬元以上20萬元以下的罰款，并對在保修期內(nèi)因質(zhì)量缺陷造成的損失承擔賠償責任。
第六十二條 市、區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門工作人員玩忽職守，濫權，徇私的，由其所在單位或上級主管部門給予行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第八章 附則
第六十二條 本細則由盤錦市房產(chǎn)局負責解釋。
第六十三條 本細則自 年 月 日起施行。2002年4月16日盤錦市第四屆人民的政府第28次常務會議通過的《盤錦市城市住宅區(qū)物業(yè)管理實施細則》同時廢止。
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