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企業(yè)承擔社會責任動力

時間:2024-10-11 02:39:09 動力培訓 我要投稿
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企業(yè)承擔社會責任動力

  深入理解企業(yè)社會責任的內(nèi)在經(jīng)濟機理,發(fā)掘更多的關于企業(yè)社會責任的規(guī)律,以期解釋和預測中國企業(yè)社會責任問題和未來趨勢,并為推進企業(yè)社會責任進程和企業(yè)社會責任運作提供思路。 下面小編準備了關于企業(yè)承擔社會責任動力的文章,歡迎大家參考!

企業(yè)承擔社會責任動力

  企業(yè)社會責任自我執(zhí)行機制要素及現(xiàn)狀分析

  鑒于企業(yè)社會責任的不完全契約特征,以及契約自我執(zhí)行機制對不完全契約實現(xiàn)的價值,可以認為,契約自我執(zhí)行機制要素對提高企業(yè)社會責任至關重要。因此,理解這些要素十分有利于理解我國的企業(yè)社會責任問題,以下先從現(xiàn)狀入手。

  1.自我執(zhí)行機制三種主要要素中的重復交易收益。

  由于重復交易收益來自于未來收益預期,因此,對方未來創(chuàng)造潛在收益的能力,以及企業(yè)對未來潛在收益的耐心都將影響企業(yè)社會責任。交易潛在收益創(chuàng)造能力在很大程度上決定于企業(yè)的核心競爭力,然而,由于中國發(fā)展階段限制,大多數(shù)企業(yè)仍然屬于粗放型經(jīng)營,具有核心競爭力的實在不多。價格競爭,產(chǎn)品技術含量相對不高,專用性不強,存在大量的替代方,這些也都是我國企業(yè)的基本情況。

  那么,耐心又是什么呢?對此,張維迎認為:耐心就是人們對未來的重視程度,F(xiàn)在中國人普遍耐心不足,短期的浮躁行為處處可見。需要強調(diào)的'是,中國目前的環(huán)境決定了企業(yè)缺乏應有制度保障,對于本身已經(jīng)缺乏耐心的企業(yè)無疑雪上加霜。

  2.聲譽溢出。

  置于一定的網(wǎng)絡中,企業(yè)便具有社會嵌入性。社會嵌入性是大多數(shù)企業(yè)具有的特性,這種嵌入可能是全部的嵌入,也可能是部分的嵌入。企業(yè)正是通過這些不同強度和廣度的社會嵌入網(wǎng)絡進行信息傳遞,并獲得聲譽溢出。

  對中國企業(yè)而言,其嵌入性不管是從廣度還是深度上都具有強烈的關系特征:在以家族為代表,以私人關系為基礎的關系網(wǎng)絡中,表現(xiàn)出強烈的嵌入性和影響力;一旦超出了網(wǎng)絡范圍,嵌入關系就表現(xiàn)得相當微弱。甚至,在狹窄的關系網(wǎng)絡之外,對背信棄義習以為常。如此可以推斷中國企業(yè)及其利益相關者之間將顯示出強烈的私人關系特征,而私人關系網(wǎng)絡之外,則資源配置效率相對低下。

  3.心理收益或損失。

  正如前面提到的那樣,只要誘因足夠小(小于誘因底線),大多數(shù)人都會選擇誠實和公平。對于不同社會中不同的個體,誘因底線不盡相同,差異的決定性因素在于社會規(guī)范和習俗;對于處于企業(yè)當中的個體而言,企業(yè)文化及其內(nèi)涵的商業(yè)道德也將在一定程度上影響誘因底線。

  中國經(jīng)濟和社會轉軌特定時期,政府不守信用的行為比比皆是,而這是對社會道德、社會規(guī)范和法律規(guī)則的最大破壞。這種長期以來的外部制度不完善和所謂的“道德真空”通過各種甄選機制,促使許多符合“潛規(guī)則”的企業(yè)脫穎而出。這些企業(yè)在中國經(jīng)濟飛速增長的催化劑作用下,形成了中國經(jīng)濟轉型階段所獨有的企業(yè)文化,并進而對其中的個體產(chǎn)生相應的影響。

  以上分析至少說明兩個方面的問題:一方面,現(xiàn)階段,中國企業(yè)缺乏社會責任存在其主客觀必然性。我們的許多企業(yè),其成功甚至可以說是將企業(yè)社會責任踩在腳底下而得以實現(xiàn)。尤其是在企業(yè)發(fā)展的原始積累階段,存在不少的企業(yè)踐踏社會責任的行為,如盤剝員工、污染環(huán)境、又或者制造假冒偽劣產(chǎn)品等等;另一方面,企業(yè)社會責任的契約分析還為我們尋求企業(yè)社會責任規(guī)律乃至促進企業(yè)社會責任發(fā)展提供了思路。以下僅從企業(yè)角度進行簡單的討論。

  中國企業(yè)社會責任與企業(yè)

  目前,盡管中國企業(yè)社會責任缺失是一個普遍存在的問題,但分析企業(yè)社會責任的內(nèi)在動力機制并非沒有意義。尤其是企業(yè)在國家發(fā)展轉型階段,以社會發(fā)展為中心的現(xiàn)實背景下,有關企業(yè)社會責任的契約分析對企業(yè)和企業(yè)管理者至少可以帶來以下兩個方面的啟示:其一,明確企業(yè)社會責任在企業(yè)實際經(jīng)營中的地位。企業(yè)社會責任絕對不僅僅是單純的道德訴求,隨著中國經(jīng)濟和企業(yè)的發(fā)展,它將成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動力。其實,許多目前以履行社會責任而知名的跨國公司也曾經(jīng)歷過由被動到主動承擔社會責任的過程,成熟企業(yè)的發(fā)展歷程表明,隨著企業(yè)內(nèi)在契約要素的逐漸成熟,社會責任將日益成為影響企業(yè)經(jīng)營活動績效的重要因素;其二,提高企業(yè)社會責任行為的.財務績效。在既定外部環(huán)境下,企業(yè)可以通過最大化社會責任所帶來的收益增加其社會績效(CSP),同時獲得財務績效(CFP)提升,這也是企業(yè)執(zhí)行社會責任的重要動力。通過對企業(yè)社會責任契約內(nèi)在機理的分析,可以更好地理解CSP與CFP之間的聯(lián)系,提高企業(yè)社會責任對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實價值。

  1.聲譽。

  通過社會責任行為能夠擴大企業(yè)聲譽,傳遞塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)的競爭力。合理的企業(yè)社會責任聲譽管理至少包括以下幾個方面:(1)聲譽的信息源。一般來說,外部的第三方比企業(yè)本身提供的信息可信度更高,如,媒體、政府部門和非政府組織(NGO);(2)聲譽擴散的程度。為此,圍繞企業(yè)社會責任的宣傳非常重要,如農(nóng)夫山泉的廣告;(3)聲譽與企業(yè)既有形象的一致性。因此,需要企業(yè)進行聲譽和形象策劃。(4)聲譽的判斷。利益相關者對聲譽的價值判斷也無法忽略。為此,企業(yè)應針對不同的利益相關者采取差異性溝通手段。

  2.重復博弈下的未來收益和誘因底線。

  對于致力于長期發(fā)展的企業(yè)而言,企業(yè)核心競爭力和基業(yè)常青的戰(zhàn)略意圖將促使其更好地履行社會責任。然而,要約束企業(yè)行為,使其納入基業(yè)常青的軌道,還需要有足夠的耐心。這種耐心一方面表現(xiàn)為企業(yè)整體戰(zhàn)略及其行為;同時,鑒于企業(yè)社會責任的長期價值及公共產(chǎn)品的悲劇,需要適時將企業(yè)社會責任融入企業(yè)文化,重塑商業(yè)倫理,以提高決策者行為與企業(yè)目標一致性。確實,作為影響組織成員價值觀、信仰和態(tài)度的工具,有作為的企業(yè)文化可以影響企業(yè)決策者的誘因底線,雖然這種影響力仍然構建在企業(yè)外部環(huán)境的基礎之上。

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