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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的五項(xiàng)能力
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)辛苦的職業(yè)，早出晚歸，幾乎整天候命，個(gè)中的滋味只有親身從事這個(gè)行業(yè)之后才能了解。但這也是個(gè)最能體現(xiàn)個(gè)人能力和價(jià)值的行業(yè)，因?yàn)槊恳蛔诮灰锥紩?huì)和兩個(gè)完全不同的客戶（房主和買主）打交道，所以每宗業(yè)務(wù)都是 “斗智斗勇”的過(guò)程，絕對(duì)精彩。幾乎做過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的人都是一肚子苦水，整個(gè)銷售過(guò)程中更多的是挫敗，是跑單，是勞而無(wú)獲。每天拖著疲憊的身心回到家中。第二天起來(lái)，還是要面對(duì)更大的業(yè)績(jī)壓力。經(jīng)紀(jì)人一單的成交周期在20天到1個(gè)月，但他們往往要跟蹤客戶幾個(gè)月、一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。這對(duì)經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)能力是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，那么作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備的能力有哪些呢？
一、承壓能力
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人肩上扛著巨大的銷售指標(biāo)，經(jīng)常要面對(duì)開不到單的窘境。一方面要面對(duì)生活的壓力，身后有主管經(jīng)理一次接一次的催單，另一方面卻是客戶的冷漠與拒絕。面對(duì)困難，相當(dāng)一部分人感到迷茫和沮喪，或放棄，或消極工作，結(jié)果自然是離成功的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態(tài)、面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，尤其是剛走出校門走進(jìn)這個(gè)行業(yè)的年輕人應(yīng)具備的能力。
二、專業(yè)能力
優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不僅僅是帶客戶看看房子、談?wù)剝r(jià)格、簽約和收取傭金，還應(yīng)該具備更多的專業(yè)能力。在房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、金融、法律、物業(yè)管理、裝修裝飾等方面能給客戶提供全面的服務(wù)。同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展動(dòng)向有所認(rèn)識(shí)，能準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動(dòng)態(tài)和房源信息的優(yōu)劣勢(shì)及買賣點(diǎn)，掌握顧客購(gòu)買過(guò)程中的心理以及偏好。
三、分析能力
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，目前在政策沖擊下，市場(chǎng)交易有些萎縮。那么，如何開拓新的市場(chǎng)，如何找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，讓自己處于不敗之地是經(jīng)紀(jì)人要學(xué)習(xí)和不斷提升的能力。
四、溝通能力
一個(gè)成功的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個(gè)良好的溝通者。房產(chǎn)中介人，其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何使客戶，房主，同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通，是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念方案、方法推銷給上級(jí)、下級(jí)和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實(shí)踐告訴我們，銷售中的許多問(wèn)題都是因溝通不暢引起的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時(shí)聆聽別人的想法。微笑，熱情，真誠(chéng)，讓別人有傾訴的愿望。
五、學(xué)習(xí)能力
不滿足于已經(jīng)取得的成績(jī)，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，汲取營(yíng)養(yǎng)，向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，銷售生涯就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗，是一場(chǎng)不間斷的、讓人無(wú)喘息余地的追逐。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。雖然總是面臨許多障礙與壓力，但是優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人總能憑著出色的學(xué)習(xí)能力，最大程度地把握到社會(huì)與客戶的發(fā)展變化，以知識(shí)為后盾，充分地做好前進(jìn)準(zhǔn)備，步步為營(yíng)。
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