企業(yè)核心競爭力的評價(jià)方法
企業(yè)競爭力評價(jià)方法分為單項(xiàng)指標(biāo)評價(jià)法和綜合指標(biāo)體系評價(jià)法。單項(xiàng)指標(biāo)評價(jià)法是就單項(xiàng)指標(biāo)對比而采用的方法,它直接用某企業(yè)單項(xiàng)指標(biāo)的報(bào)告期數(shù)值與基準(zhǔn)期數(shù)值對比,或用兩個(gè)不同企業(yè)的同一指標(biāo)同期實(shí)際數(shù)值對比得出相應(yīng)的結(jié)論。綜合指標(biāo)體系評價(jià)法是先采用多指標(biāo)綜合評價(jià)法對多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合,形成一個(gè)綜合指標(biāo),然后根據(jù)綜合指標(biāo)數(shù)值得出相應(yīng)的結(jié)論。企業(yè)競爭力評價(jià)的方法有很多種。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,企業(yè)競爭力評價(jià)的方法至少在20種以上,比較有代表性的為以下幾種:
1因素分析法
這種方法對企業(yè)競爭力的評價(jià)采取“由表及里”的因素分析方式,即從最表面、最容易感知的屬性入手,逐步深入到更為內(nèi)在的屬性和因素。一般來說,越是內(nèi)在的因素對企業(yè)競爭力的影響越深刻、越長久,但其產(chǎn)生作用的邏輯因果關(guān)系可能非常復(fù)雜;而越是表面的因素對企業(yè)競爭力的影響越直接、越短暫,但其產(chǎn)生作用的邏輯因果關(guān)系也較簡單。最表面、最容易感知的屬性或因素可以表現(xiàn)為企業(yè)競爭力的顯示性指標(biāo),這類指標(biāo)可以選擇能夠直接反映企業(yè)市場地位的數(shù)值,例如,產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率及其增長率、企業(yè)的盈利率、企業(yè)規(guī)模等。這類指標(biāo)直接表明企業(yè)競爭的結(jié)果,可以視為企業(yè)競爭力目前的狀況,因此,可以最直觀地反映當(dāng)前企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。但是,這類指標(biāo)并不能說明企業(yè)競爭力的原因,所以,它們實(shí)際上并沒有揭示出決定企業(yè)競爭力的因素。而要揭示和評價(jià)決定企業(yè)競爭力的因素,就必須進(jìn)一步評價(jià)影響競爭力顯示性指標(biāo)的決定性屬性或因素,而在這些屬性和因素的背后又有更深刻更內(nèi)在的因素,而且,在這些因素發(fā)揮作用的過程中,企業(yè)所處的關(guān)系環(huán)境義會(huì)在不同程度上產(chǎn)生直接或問接的影響。這樣,對企業(yè)競爭力進(jìn)行評價(jià)的指標(biāo)體系就會(huì)是一組非常復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)值,而且,有些決定和影響競爭力的'因素可能是難以計(jì)量的。因素分析法的基本要求就是盡可能地將決定和影響企業(yè)競爭力的各種內(nèi)在因素分解和揭示出來。
2對比差距法
對企業(yè)競爭力的評價(jià)可以采取企業(yè)與企業(yè)直接比較的方式:假定同類企業(yè)中最優(yōu)秀的一家或幾家企業(yè)的一系列顯性特征對企業(yè)間競爭力具有明顯的影響,因而,可以通過本企業(yè)和最優(yōu)秀企業(yè)的一系列顯示性指標(biāo)的比較來評估本企業(yè)在競爭力上存在的差距。這種研究方法主要涉及以下幾個(gè)環(huán)節(jié):①選取對比指標(biāo);②比較本企業(yè)與最優(yōu)秀企業(yè)各指標(biāo)的差距;③進(jìn)行綜合匯總,評價(jià)本企業(yè)與最優(yōu)秀企業(yè)之間的總體差距。這種方法同前一種方法的共同之處是都要進(jìn)行詳細(xì)的因素分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)值的計(jì)算,不同之處是后一種方法是一對一的比較,可以進(jìn)行多指標(biāo)的直接比較,而不必進(jìn)行數(shù)值的加總比較,因此可以避免確定各因素的權(quán)重過程中的主觀因素。
3內(nèi)涵解析法
內(nèi)涵解析法的特點(diǎn)是將定性分析和定量分析相結(jié)合,重點(diǎn)研究影響企業(yè)競爭力的內(nèi)在決定性因素,對于一些難以直接量化的因素可以采取專家意見或者問卷調(diào)查的方式進(jìn)行分析判斷。與前兩種方法主要分析競爭力的外延性指標(biāo)不同,這種方法重點(diǎn)分析競爭力的內(nèi)涵性因素。這種方法要達(dá)到的目的是揭示企業(yè)的核心競爭力,并對其進(jìn)行評價(jià)。這種研究方法主要涉及以下幾個(gè)環(huán)節(jié):①確定決定和影響企業(yè)競爭力的主要因素,并分析其因果關(guān)系;②通過統(tǒng)計(jì)分析、專家意見、問卷調(diào)查等方式,分析企業(yè)競爭力的實(shí)際情況;③深入進(jìn)行企業(yè)核心能力的剖析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心理念及其滲透性(即是否貫徹到企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)部分和環(huán)節(jié)),以判斷企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。這種研究方法的優(yōu)點(diǎn)是可以深入到對企業(yè)核心能力的分析,具有深刻性,缺點(diǎn)是難以全面計(jì)量化,可能含有較大程度的主觀性。而且,有些因素在性質(zhì)上是難以進(jìn)行企業(yè)間直接比較的。
4綜合指數(shù)評價(jià)法
綜合指數(shù)評價(jià)法是一種綜合指標(biāo)體系評價(jià)法。其評價(jià)的方法是:第一步確定評價(jià)項(xiàng)目的權(quán)數(shù)。由于本指標(biāo)體系為多層次的,所以既要求一級(jí)系統(tǒng)的權(quán)數(shù)之和為1,又要求各子系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)目之和為l,確定權(quán)數(shù)的方法目前多采用專家咨詢主觀定權(quán)的方法。第二步計(jì)算各子系統(tǒng)的綜合平均指標(biāo),用事先確定好的項(xiàng)目權(quán)數(shù)對它們進(jìn)行加權(quán)平均,得出子系統(tǒng)綜合評價(jià)的平均指數(shù)。第三步對各子系統(tǒng)的平均指數(shù)進(jìn)行加權(quán)平均,求出綜合平均指數(shù)。包括反映企業(yè)生產(chǎn)要素投入的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)W、反映企業(yè)產(chǎn)出水平的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)O、反映企業(yè)財(cái)務(wù)效益(經(jīng)濟(jì)效益)狀況F、企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營狀況A、企業(yè)債務(wù)水平和償債能力D、反映企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ慕y(tǒng)計(jì)指標(biāo)P、反映企業(yè)國際競爭力指標(biāo)I、企業(yè)服務(wù)能力S等8個(gè)子要素。在此基礎(chǔ)上,可以建立反映企業(yè)競爭力的數(shù)學(xué)模型。評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)在于:如果綜合平均指數(shù)接近于1,則說明甲乙兩企業(yè)的整體無明顯差別:如果綜合平均指數(shù)大于l則說明甲企業(yè)優(yōu)于乙企業(yè);如果綜合平均指數(shù)小于l則說明甲企業(yè)劣于乙企業(yè)。綜合平均指數(shù)與1的離差越大,說明不同企業(yè)的差異越明顯,故各企業(yè)能依據(jù)綜合平均指數(shù)的大小,進(jìn)行企業(yè)間的比較,確定本企業(yè)在同行業(yè)中的地位,制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
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