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關于企業(yè)核心競爭力的來源
企業(yè)核心競爭力,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手所效仿、并能可持續(xù)帶來超額利潤的獨特能力。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎,內(nèi)容主要包括:核心技術能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應變能力等。下面小編為大家整理了關于企業(yè)核心競爭力的來源,希望能為你提供幫助:
一是企業(yè)的人力資本。
在知識與資本日益對等甚至是知識雇傭資本的時代,人力資本對企業(yè)競爭力的作用已毋庸置疑。問題是對于企業(yè)的所有者來說,進行怎樣的機制設計將人力資本與企業(yè)有機地結合在一起,使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻才能。
二是核心技術。
核心技術包括雖然公開但受法律保護的專利技術以及一系列技術秘密。擁有自己的核心技術是企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件,但不是充分條件。關鍵是擁有持久保持和獲得核心技術的能力。
三是企業(yè)聲譽。
聲譽是擁有私人信息的交易方對沒有私人信息的交易方的一種承諾。在產(chǎn)品市場上,聲譽是賣者對買者作出的不賣假冒偽劣產(chǎn)品的承諾;在資本市場上,聲譽是企業(yè)家、經(jīng)營者對投資者(股東、債權人)作出的不濫用資金的承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執(zhí)行性,但如果賣者、企業(yè)家不履行這種承諾,就要失去買者的光顧和投資者的青睞。從這個意義上說,我們不應該把聲譽理解成一個道德問題,而應該把它理解為一種制度。對于生產(chǎn)復雜產(chǎn)品以致于買者或投資者一時無法判定質(zhì)量、以及買者靠承諾購買未來產(chǎn)品或服務的服務業(yè)和資本市場,聲譽是企業(yè)獲得核心競爭力甚至生存的根本。
四是營銷技術。
營銷技術即企業(yè)通過高效的產(chǎn)品、價格、促銷和營銷渠道整合向顧客提供滿足其個性化需求的商品和勞務。營銷技術既取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗的積累,技術手段和營銷信息系統(tǒng)的應用也起到基礎性作用。在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下,積極發(fā)展以電子商務為核心技術的網(wǎng)絡營銷技術和實現(xiàn)營銷技術的標準化有利于企業(yè)在更大的范圍拓展銷售空間。先進的營銷技術是企業(yè)競爭力的重要方面,在消費者主權時代,營銷技術甚至是比制造技術更重要的競爭力因素。
五是營銷網(wǎng)絡。
營銷網(wǎng)點是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務的前沿陣地,其主要功能是產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、營銷宣傳、技術支持和市場開拓。從企業(yè)競爭力的角度分析,企業(yè)一旦在消費者中形成了營銷網(wǎng)絡,將成為后來者進入該市場的壁壘,從而在相當長的時期內(nèi)獲得超額利潤;而后來者只有花費大量的投入與先入企業(yè)進行廣告和銷售網(wǎng)的爭奪戰(zhàn),才有可能在市場上獲得一席之地。
六是管理能力。
管理能力是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力,也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”。在一定意義上,企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊伍。管理能力的提高有利于企業(yè)更有效率地利用其資產(chǎn),擴大經(jīng)營范圍,提高市場競爭力。
七是研究開發(fā)能力。
原創(chuàng)性研究開發(fā)能力是企業(yè)競爭力的重要組成部分。研究開發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費總額及研發(fā)經(jīng)費占企業(yè)銷售收入的比例等指標來表示。研究開發(fā)能力是企業(yè)獲得持久制造技術或?qū)@夹g從而獲得長期利潤的源泉。
八是企業(yè)文化。
企業(yè)文化實際上是企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合。從概念上看,企業(yè)文化非常簡單,而通常的難度在于找到適合企業(yè)特色的文化理念和具體落實。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器。
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