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人力資源管理師需要具備哪些素質(zhì)
人力資源師是指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的管理人員。那么一個(gè)優(yōu)秀的人力資源師應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)呢?下面小編做了一系列的講解。
擁有專業(yè)的人力資源知識(shí)以及與時(shí)俱進(jìn)的應(yīng)用能力是成為人力資源專家的基礎(chǔ),也是人力資源工作者立足之本。通常,我們可以把企業(yè)人力資源管理分為三個(gè)層次:涉及規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)性工作、基于標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的操作的例行性工作以及定位于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面的戰(zhàn)略性工作。
“正直”是每一個(gè)從事人力資源專業(yè)人員的首要品質(zhì)。人力資源每一項(xiàng)舉措都涉及到員工的切身利益,只有正直的人力資源操盤手才有可能創(chuàng)建公平、公正、公開的人力資源體系,有了這樣良好的機(jī)制才能取得公司內(nèi)外關(guān)鍵人員的信任與支持,所有的人力資源工作才能層層貫徹執(zhí)行而非半途而廢。
人力資源工作的實(shí)施講究本土化和適宜性,這就要求人力資源工作人員必須理解公司的業(yè)務(wù)和所在的行業(yè)情況。不深入掌握公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)知識(shí),就等于是脫離實(shí)踐的理論家,形而上學(xué),容易犯形式主義。不同的行業(yè)需要不同的人力資源管理工具,不同的主營(yíng)業(yè)務(wù)需要采取不同的人力資源舉措。我們?cè)谧瞿甓热肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃的前提是先學(xué)習(xí)了解全年經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,只有充分理解了年度主營(yíng)業(yè)務(wù)走向,才可能擬定得出人員需求規(guī)劃、員工培訓(xùn)規(guī)劃等一系列人力資源規(guī)劃。所以行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、人力資源專業(yè)知識(shí)三者是相輔相成、相互匹配的,企業(yè)不需要不懂業(yè)務(wù)的“人力資源專家”。
以上所陳述的內(nèi)容實(shí)際上就是人力資源師的一個(gè)素質(zhì)模型,要成為優(yōu)秀的人力資源師,僅僅具備人力資源的專業(yè)和技術(shù)是不夠的,比專業(yè)知識(shí)和技術(shù)更為重要的是,能否參與到公司的戰(zhàn)略層面,為公司的戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn);另一方面,人力資源管理都還必須具備出色的人際溝通能力,取得服務(wù)對(duì)象的充分信任,這也是決定人力資源師工作績(jī)效的關(guān)鍵因素。
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