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什么是健康管理
在面對疾病越來越年輕化,負(fù)擔(dān)越來越重的今天,我們每個人都該有健康管理的觀念和行動了。下面是小編整理的什么是健康管理,希望能夠幫助到大家。
何謂健康管理
“健康管理”是針對個體及群體進行健康教育,加強對健康危險因素的干預(yù),以預(yù)防和控制疾病發(fā)生與發(fā)展,降低醫(yī)療費用,提高生命質(zhì)量的一個過程和方法。通俗的說,就是不再等有病才住院治療,而是把重點前移到無病時的預(yù)防,以期不生病、少生病。相對消除或降低健康風(fēng)險因素、對疾病的早診早治、對中晚康復(fù)期進行綜合防控的“三級預(yù)防”,健康管理應(yīng)該再加上零級預(yù)防,就是從風(fēng)險因素出現(xiàn)之前就開始預(yù)防,避免風(fēng)險發(fā)生。
健康管理是上世紀(jì)70年代在美國提出的概念,最早是由保險公司為減少對客戶的醫(yī)療保險陪付而對客戶實施的健康服務(wù),逐漸擴展到對所有人群實施系統(tǒng)化、專業(yè)化的服務(wù),提升整個社會的健康水平,以應(yīng)對不斷瘋長的醫(yī)療費用。
如今,健康管理服務(wù)在美國和日本非常發(fā)達。美國健康管理經(jīng)過三十年的實踐表明:健康管理對任何單位和個人都有一個90%和10%的關(guān)系:即90%的人經(jīng)過健康管理可把醫(yī)療費用降到原來的10%;而沒有進行健康管理的10%的人,醫(yī)療費用會比原來上升90%。在實施健康管理的1965年-1975年十年間,美國冠心病發(fā)病率下降40%,腦血管疾病患病率下降50%。
健康管理的作用主要體現(xiàn)在對慢病的預(yù)防
健康管理的科學(xué)基礎(chǔ)是疾病特別是慢性非傳染性疾病的發(fā)生、發(fā)展過程及其危險因素具有可干預(yù)性。健康管理通過系統(tǒng)檢測和評估可能發(fā)生疾病的危險因素,幫助人們在疾病形成之前進行有針對性的預(yù)防性干預(yù),可以成功地阻斷、延緩、甚至逆轉(zhuǎn)疾病的發(fā)生和發(fā)展進程,實現(xiàn)維護健康的目的。
常見的慢性病包括:高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、肥胖、惡性腫瘤等,現(xiàn)在我國的現(xiàn)狀是18歲及以上居民中,僅11.9%的人經(jīng)常鍛煉,體重超重率約30%,肥胖率約10%;高血壓患者超過2億,高膽固醇血癥者超過3000萬;糖尿病的患病率達到9.7%。癌癥發(fā)病和死亡都在不斷上升。
慢性病是一類和不良行為和生活方式密切相關(guān)的疾病,世界衛(wèi)生組織對影響健康的因素進行過如下總結(jié):健康=60%生活方式+15%遺傳因素+10%社會因素+8%醫(yī)療因素+7%氣候因素。美國的經(jīng)驗告訴我們:人患病的危險因素有50%是可以人為控制的,通過有效的生活方式管理,80%的心臟病和糖尿病、70%的中風(fēng)以及50%的癌癥是可以避免的。
健康管理,需要全員的參與
現(xiàn)代人的普遍狀況:生活不規(guī)律、飲食結(jié)構(gòu)不合理、吸煙喝酒、很少運動、精神壓力大,我們已經(jīng)進入慢性病的高負(fù)擔(dān)期,已確診慢性病患者超過2.6億人,因慢性病死亡總?cè)藬?shù)達到85%。由此看出盡快開展健康管理的必要性,但現(xiàn)實中人們接受并積極參與健康管理還有很長一段路要走。
這一是因為健康管理的觀念還未普及,二是因為人們對先花錢保健康并不熱衷,更多的還是習(xí)慣于病后花錢治療。最重要的是,健康管理的關(guān)鍵是堅持健康的生活方式,這一點看似簡單,卻很難做到。它需要改變多年養(yǎng)成的生活習(xí)慣,還需要對好的生活方式持之以恒?梢哉f,就算很多人有了健康管理的意識,但卻少了改變并堅持的毅力。
拓展閱讀:員工健康管理的方法
1.員工健康管理根源于“以人為本”的企業(yè)文化
從企業(yè)文化的角度來看,員工健康管理實際上是“以人為本”的企業(yè)文化在人力資源管理領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。“以人為本”的企業(yè)文化強調(diào)員工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位,一切從人性和人的需求出發(fā),尊重員工的選擇,滿足員工的多樣化需求,給員工提供更大的發(fā)展舞臺和更充分的發(fā)展條件,并努力實現(xiàn)人的價值的最大化。因為只有實現(xiàn)了人的價值的最大化,才有可能實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。而企業(yè)實施員工健康管理,是將員工的身心健康置于舉足輕重的地位,通過一系列的預(yù)防和診治行為提高員工的健康水平,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的人文關(guān)懷,同時也為員工價值最大化創(chuàng)造了更好的條件,因而,員工健康管理與“以人為本”的企業(yè)文化密不可分。離開企業(yè)文化談員工健康管理,猶如無源之水、無本之木。
而現(xiàn)實生活中,不少企業(yè)表面上看來對員工健康狀況很關(guān)心,以為為員工辦理了醫(yī)療保險、定期對員工進行體檢就是對員工健康進行了管理。實際上如果沒有樹立以人為本的企業(yè)文化,沒有真正重視員工在企業(yè)中的主體地位,就不算是真正建立起了有效的員工健康管理制度。
2.員工健康管理包含了身心健康的雙重管理
員工健康管理的內(nèi)涵十分豐富,它不僅不含了員工身體健康管理方面的內(nèi)容,比如對員工進行全面的體檢,建立健康檔案,定期進行健康評估等等;同時也包含了對員工的心理健康進行必要的跟蹤和輔導(dǎo),比如設(shè)立心理咨詢熱線、設(shè)置心理輔導(dǎo)專員和員工互助小組等。隨著生活節(jié)奏的加快,競爭壓力的增加,員工心理問題已成為企業(yè)管理中的重要問題。對員工進行心理健康管理,其主要目的是消除高負(fù)荷的工作壓力帶來的負(fù)面影響,促進員工的心理健康水平,進而降低管理成本,提高企業(yè)績效。
3.員工健康管理的重點在于預(yù)防和控制而不是事后彌補
員工健康管理是一項對員工的健康狀況進行跟蹤、評估的過程,因此它的重點在于預(yù)防和控制,而不是事后彌補。目前,我國的員工健康管理大部分屬于“事后彌補”型,即健康出了問題再想辦法去解決。一個典型的例子,就是對員工健康問題的關(guān)注過多地依賴于基本醫(yī)療保險,而醫(yī)療保險是一個低水平的事后的醫(yī)療支付體系,根本無法起到預(yù)防和控制的作用;而定期的體檢也是形式多于內(nèi)容,很難真正發(fā)揮評估、診斷的作用。因而從這個角度來說,我國的員工健康管理還處于初級階段。
如果修長城,人才就是基石;如果建大夏,人才就是棟梁;如果創(chuàng)企業(yè),人才就是成功的保證。如果想把企業(yè)做大,不想當(dāng)一個小作坊主,那就必重視人才。無論干什么事業(yè),人才都是成功的保障。
員工健康管理發(fā)展的對策
一是將員工健康管理納入企業(yè)戰(zhàn)略管理。員工健康管理作為一項長期性的管理制度,必須要有專門的管理、監(jiān)督部門對其進行把控,才能發(fā)揮作用。員工健康管理實際上屬于人力資源管理范疇,企業(yè)應(yīng)該將其人力資源實踐相結(jié)合,將其上升到戰(zhàn)略高度,而非將其當(dāng)作對員工實施被動治療的工具。
二是提高專業(yè)人員的素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)常設(shè)健康管理師和心理咨詢師等專業(yè)人員,并對其人員素質(zhì)進行嚴(yán)格把控,確保其專業(yè)性,這樣才能對員工的健康狀況進行及時、準(zhǔn)確的評估,從而做到對癥下藥。同時,要結(jié)合中國國情和企業(yè)文化,設(shè)置合適的咨詢方式。
三是進一步豐富員工健康管理的內(nèi)容。要使我國企業(yè)員工健康管理得到進一步發(fā)展,必須借鑒國外的先進經(jīng)驗。目前國外企業(yè)員工健康的.發(fā)展領(lǐng)先于我國,已經(jīng)具有較為豐富的管理內(nèi)容,我們應(yīng)該進行學(xué)習(xí),引進相關(guān)內(nèi)容,如生活方式管理、健康需求管理等,更關(guān)注員工的需求。
四是轉(zhuǎn)變員工健康管理方式。企業(yè)員工健康管理方式應(yīng)該向第三方外包轉(zhuǎn)變,實行更為專業(yè)和全面的管理,但同時也要注意外包公司可能對企業(yè)內(nèi)部狀況不夠了解,針對此問題,要和第三方進行有效溝通。
五是調(diào)整員工健康管理的策略。企業(yè)不僅要關(guān)注員工的生理健康,對其疾病和職業(yè)病進行防御,同時也要關(guān)注員工的心理健康,通過講座、心理咨詢室等方式對員工進行心理指導(dǎo),從而對員工的生理、心理健康實現(xiàn)全方位把控,做到更為合理化、人性化的員工健康管理。
六是將員工健康管理納入勞動合同。我國《勞動合同法》第十七條明確提出企業(yè)要將勞動保護納入勞動合同的范圍,涉及的是員工生理健康方面的內(nèi)容,并沒有對員工心理健康的保護作出要求。企業(yè)應(yīng)自覺將員工心理健康管理也納入勞動合同中,樹立企業(yè)形象,從而吸納、儲備更多人才,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
員工健康管理的現(xiàn)狀
縱觀國內(nèi)外,員工健康管理已得到越來越多企業(yè)的重視,如美國的國際商業(yè)機器公司(IBM)、通用電氣公司(GE),實施員工健康管理已有10年之久;在我國,企業(yè)員工健康管理從2000年才開始實施,目前還處于起步階段,健康管理服務(wù)的覆蓋率較低。我國的企業(yè)員工健康管理經(jīng)過一定時間的發(fā)展,在現(xiàn)階段取得了一定的成就,初步建立了企業(yè)員工健康管理的管理模式。國內(nèi)的企業(yè)員工健康管理模式主要包含以下三大部分:企業(yè)員工個人健康信息管理、企業(yè)員工個人健康與慢性病危險性評價、企業(yè)員工個人計劃。
首先通過體檢等方式,利用網(wǎng)絡(luò)化信息手段收集員工的健康信息,建立員工電子健康信息檔案;然后通過專業(yè)評估手段,利用收集到的員工健康信息,對員工個人健康狀態(tài)以及其患慢性病的風(fēng)險度進行評估,根據(jù)員工健康狀況將員工分為“健康”、“亞健康”、“高風(fēng)險”、“患病”四類;最后針對不同健康狀態(tài)的員工實行針對性的員工個人健康管理計劃。通過此模式,我國企業(yè)對員工健康狀態(tài)實現(xiàn)了較為有效的監(jiān)測和控制,在一定程度上提高了員工的健康程度,達到了企業(yè)實行員工健康管理的目的。在取得成就的同時,現(xiàn)階段我國的企業(yè)員工健康管理也存在一些問題。
雖然我國企業(yè)已形成初步的員工健康管理模式,但是此模式有很多不足的地方,系統(tǒng)性、規(guī)范性不強,并不是統(tǒng)一的、完整的、公認(rèn)的企業(yè)員工健康管理模式。下面從五個方面對我國企業(yè)員工健康管理模式存在的問題進行分析:管理理念不夠深入。隨著企業(yè)員工健康管理在我國的不斷發(fā)展,員工健康管理理念在一定程度上得到了共識。但是很多企業(yè)僅將員工健康管理當(dāng)作一種治療手段和福利,注重于健康體檢、疾病治療等方面,依附于基本醫(yī)療保險,而沒有意識到員工健康管理應(yīng)是戰(zhàn)略性的,沒有對員工健康做到全面、系統(tǒng)的預(yù)防與跟蹤,沒有將其上升到企業(yè)管理的戰(zhàn)略高度,使得企業(yè)員工健康管理流于形式。專業(yè)人員素質(zhì)不高。
企業(yè)需要設(shè)置健康咨詢和管理人員,對員工在日常工作中出現(xiàn)的健康問題進行咨詢與了解。而我國對相關(guān)的專業(yè)人員隊伍建設(shè)力度不夠,健康管理師、心理咨詢師等專業(yè)人員的普及度和認(rèn)知度不廣,企業(yè)對人員專業(yè)性的重視度不夠,以致企業(yè)中從事健康管理的人員專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高。管理內(nèi)容不夠豐富。美國的企業(yè)員工健康管理模式主要包括生活方式管理、需求管理、疾病管理、災(zāi)難性病傷管理、殘疾管理、綜合的人群健康管理六大部分,已經(jīng)形成較為規(guī)范的管理模式。與美國相比,我國企業(yè)員工健康管理在內(nèi)容上遠(yuǎn)不及其豐富,只將關(guān)注點集中在了諸如疾病管理、災(zāi)難性傷病管理等方面,而相對忽視了預(yù)防性的管理;同時,企業(yè)與員工的溝通交流較少,對員工的生活方式、健康管理需求了解不充分,沒有關(guān)注到員工的心聲。管理方式不夠科學(xué)。企業(yè)員工健康管理的管理方式主要有兩大類,內(nèi)部自設(shè)和第三方外包。
國外企業(yè)大多采取外包方式,將健康管理外包給健康管理服務(wù)公司,這樣有效避免了社會資源浪費,同時能夠為企業(yè)提供更為完備的專業(yè)化健康管理項目。而我國大多數(shù)企業(yè)都采取自設(shè)方式,在企業(yè)內(nèi)部自行設(shè)置健康管理部門,這種方式存在一系列問題,如健康管理項目不完善、咨詢?nèi)藛T缺乏專業(yè)性、管理成本上升、管理程序復(fù)雜等。管理策略有偏差,F(xiàn)階段我國企業(yè)員工健康管理策略更多地傾向于對員工生理健康進行管理和控制,旨在預(yù)防員工的生理疾病和職業(yè)病,而沒有考慮員工的生活狀況,同時較少注重員工的心理健康,對健康風(fēng)險的把控不足。
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