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經(jīng)濟(jì)師

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》備考題及答案

時(shí)間:2024-09-04 16:19:36 經(jīng)濟(jì)師 我要投稿
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2017年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》備考題及答案

  初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試是經(jīng)濟(jì)師等級(jí)考試中的基礎(chǔ)等級(jí)。你知道初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源科目都考哪些知識(shí)嗎?下面是yjbys小編為大家的帶來(lái)的人力資源科目的備考題,歡迎閱讀。

2017年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》備考題及答案

  備考題一:

  經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題(共20題,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。)

  1 資本密集型產(chǎn)業(yè)支付的工資水平相對(duì)較高的原因包括(  )。

  A.資本密集型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)都是壟斷企業(yè)

  B.資本密集型產(chǎn)業(yè)對(duì)資本投資要求較高,新企業(yè)進(jìn)入相對(duì)困難

  C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,勞動(dòng)力成本在企業(yè)總成本中所占比例相對(duì)較低

  D.資本密集型產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力需求水平較高

  E.資本密集型產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力供給較為充分

  參考答案:B,C

  參考解析

  BC一般情況下,規(guī)模大、人均占有資本投資比例高的產(chǎn)業(yè)部門(mén),人均工資水平也較高。這是因?yàn)樵绞琴Y本密集的產(chǎn)業(yè),對(duì)資本投資的要求就越高,而這會(huì)對(duì)新企業(yè)的進(jìn)入造成一種限制,從而易于形成賣(mài)方壟斷的結(jié)構(gòu)。同時(shí),資本對(duì)勞動(dòng)為的比例較高意味著,勞動(dòng)報(bào)酬在企業(yè)總成本支出中所占的比例相對(duì)較小,資本的利潤(rùn)較高,從而有能力支付較高的工資。

  2 可以解釋獨(dú)立的個(gè)人為什么會(huì)組織在一起,形成團(tuán)體的原因有(  )

  A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力

  B.人們的基本生存需要

  C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要

  D.人們的文化生活需求

  E.個(gè)人對(duì)于自己的歸類(lèi)

  參考答案:A,C,E

  參考解析

  ACE對(duì)于獨(dú)立的個(gè)人為什么會(huì)組織在一起形成團(tuán)體這個(gè)問(wèn)題,心理學(xué)家主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解釋?zhuān)菏紫龋瑘F(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于我們具有吸引力;其次,加入團(tuán)體可以滿足我們的人際需要;最后,個(gè)人對(duì)于自己的歸類(lèi)也會(huì)影響團(tuán)體的形成。

  3 一般而言,團(tuán)體的發(fā)展經(jīng)歷的階段有(  )。

  A.形成期

  B.規(guī)范期

  C.恢復(fù)期

  D.產(chǎn)出期

  E.沖突期

  參考答案:A,B,D,E

  參考解析

  ABDE團(tuán)體的發(fā)展可以分為五個(gè)階段:形成期、沖突期、規(guī)范期、產(chǎn)出期、結(jié)束期。

  4 應(yīng)當(dāng)由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)其失業(yè)登記的情形包括(  )。

  A.已享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的

  B.已參加職業(yè)培訓(xùn)的

  C.完全喪失勞動(dòng)能力的

  D.拒絕接受公共就業(yè)服務(wù)的

  E.連續(xù)6個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的

  參考答案:A,C,D,E

  參考解析

  ACDE登記失業(yè)人員出現(xiàn)下列情形之一的,油公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)其失業(yè)登記:被用人單位錄用的;從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或創(chuàng)辦企業(yè),并領(lǐng)取工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的;已從事有穩(wěn)定收入的勞動(dòng),并且月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的;已享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;完全喪失勞動(dòng)能力;入學(xué)、服兵移居境外的;被判刑收監(jiān)執(zhí)行或被勞動(dòng)教養(yǎng)的;終止就業(yè)要求或拒絕接受公共就業(yè)服務(wù)的;連續(xù)6個(gè)月為與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)連系的;已進(jìn)行就業(yè)登記的其他人員或各地規(guī)定的其他情形。

  5 標(biāo)桿超越法的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在(  )。

  A.有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的潛能

  B.容易使企業(yè)陷入模仿標(biāo)桿企業(yè)的旋渦

  C.可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制的完善

  D.促進(jìn)企業(yè)形成自身的特色

  E.有導(dǎo)致自身經(jīng)營(yíng)決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)

  參考答案:A,B,C,E

  參考解析

  ABCE標(biāo)桿超越法的優(yōu)勢(shì)在于:第一,有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的潛能,提高企業(yè)的績(jī)效;第二,可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制的完善,例如,董事會(huì)可以把標(biāo)桿超越作為經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),一此激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情和工作動(dòng)力。標(biāo)桿超越法的劣勢(shì)在于,容易使企業(yè)陷入模仿標(biāo)桿企業(yè)的漩渦中,導(dǎo)致企業(yè)失去自身的特色。而且一旦標(biāo)桿的選取出現(xiàn)偏差,也可能導(dǎo)致自身經(jīng)營(yíng)決策的失誤。

  6 《勞動(dòng)法》第64條規(guī)定,不得安排未成年工從事(  )。

  A.礦山井下

  B.高處、低溫、冷水作業(yè)

  C.有毒有害

  D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)

  E.娛樂(lè)場(chǎng)所

  參考答案:A,C,D,E

  參考解析

  ACDE根據(jù)《勞動(dòng)法》第64調(diào)規(guī)定,不得安排未成年工從事礦山井下、有毒有國(guó)家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和其他禁忌從事的勞動(dòng)!吨腥A人民共和國(guó)娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,娛樂(lè)場(chǎng)所不得招用未成年人。

  7 下列關(guān)于工資水平的描述,正確的是(  )。

  A.貨幣工資所能購(gòu)買(mǎi)到的商品和服務(wù)量稱(chēng)為實(shí)際工資

  B.在現(xiàn)實(shí)中,貨幣工資水平總是低于實(shí)際工資水平

  C.物價(jià)水平變化越大,貨幣工資和實(shí)際工資之間的差別越大

  D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)供給決策是根據(jù)實(shí)際工資的變動(dòng)做出的

  E.貨幣工資水平上升不一定能帶來(lái)勞動(dòng)力供給增加

  參考答案:A,C,D,E

  參考解析

  ACDE實(shí)際工資是指貨幣工資所能購(gòu)買(mǎi)到的商品和服務(wù)量。在現(xiàn)實(shí)中,貨幣工資水平總是高于實(shí)際工資水平。物價(jià)水平變化越大,貨幣工資和實(shí)際工資之間的差別越大。勞動(dòng)者的勞動(dòng)供給決策是根據(jù)實(shí)際工資的變動(dòng)做出的。貨幣工資水平上升不一定能帶來(lái)勞動(dòng)力供給增加。

  8 影響一個(gè)國(guó)家的勞動(dòng)力供給總量的因素包括(  )。

  A.人口規(guī)模

  B.人口構(gòu)成

  C.人口性別比例

  D.每位勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給意愿

  E.工作周和節(jié)假日的長(zhǎng)短

  參考答案:A,B,D,E

  參考解析

  ABDE一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所能利用的勞動(dòng)力數(shù)量或可以得到的勞動(dòng)力供給量主要取決于下列因素:①人口的規(guī)模與人口構(gòu)成;②每位勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給意愿強(qiáng)弱;③工作周的長(zhǎng)度與節(jié)假日的長(zhǎng)度。

  9 關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說(shuō)法,正確的是(  )。

  A.相處的時(shí)間和團(tuán)體的凝聚力沒(méi)有關(guān)系

  B.加入一個(gè)團(tuán)體的難度越大,這個(gè)團(tuán)體的凝聚力就越小

  C.團(tuán)體的規(guī)模越大,凝聚力往往可能會(huì)越小

  D.團(tuán)體遇到的外在威脅越大,凝聚力往往越小

  E.團(tuán)體的同質(zhì)性越高,凝聚力往往會(huì)越大

  參考答案:C,E

  參考解析

  CE團(tuán)體規(guī)模越大,能聚力往往可能會(huì)越小。因?yàn)槌蓡T之間的互動(dòng)變得更為困難,更不容易維持團(tuán)體的目標(biāo)。而且大的團(tuán)體中容易產(chǎn)生各種小的利益團(tuán)體,消弱團(tuán)體的凝聚力。人們通常更容易同于自已相似的人交流,而且對(duì)于自已相似的人的評(píng)價(jià)更為積極。因此,團(tuán)體的同質(zhì)性越高,凝聚力往往越高。

  10 工作滿意度的特點(diǎn)包括(  )

  A.整體性,即工作滿意度可被看作是一種整體的態(tài)度

  B.穩(wěn)定性,即滿意度一般是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間才形成的,具有一定的穩(wěn)定性

  C.工作滿意度是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快

  D.多維性,即工作滿意度可被看作是員工對(duì)工作的各個(gè)重要方面的滿意程度

  E.生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分

  參考答案:A,B,C,D

  參考解析

  ABCD工作滿意度的特點(diǎn)包括:①整體性和多維性,即工作滿意度既可被看作是一種整體的態(tài)度,即員工對(duì)工作總體上來(lái)說(shuō)是滿意還是不滿意,也可被看作是員工對(duì)工作的各個(gè)重要方面的滿意程度,包括工資、主管、任務(wù)的性質(zhì)、同事或團(tuán)隊(duì)以及目前的工作條件等;②穩(wěn)定性,即滿意度一般是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間才形成的,具有一定的穩(wěn)定性,但工作滿意度也是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快;③環(huán)境的影響,即工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分。

  11 在其他條件不變的情況下,會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升的勞動(dòng)力市場(chǎng)流動(dòng)方向有(  )。

  A.就業(yè)者成為失業(yè)者

  B.失業(yè)者成為就業(yè)者

  C.非勞動(dòng)力成為就業(yè)者

  D.就業(yè)者成為非勞動(dòng)力

  E.失業(yè)者成為非勞動(dòng)力

  參考答案:A,D

  參考解析

  AD根據(jù)失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/勞動(dòng)力人數(shù)×100%=失業(yè)人數(shù)/(失業(yè)人數(shù)+就業(yè)人數(shù))×100%,就業(yè)者成為失業(yè)者時(shí),分子變大,分母不變,失業(yè)率上升;失業(yè)者成為就業(yè)者時(shí),情況正好相反,失業(yè)率下降;非勞動(dòng)力成為就業(yè)者時(shí),分母變大,失業(yè)率下降;就業(yè)者成為非勞動(dòng)力時(shí),分母變小,分子不變,失業(yè)率上升;失業(yè)者成為非勞動(dòng)力時(shí),分子和分母同時(shí)變小,但分母變小的比例較分子變小的比例小,失業(yè)率下降。

  12 員工援助計(jì)劃(EAP)的內(nèi)容包括(  )。

  A.員工健康體檢與健康增進(jìn)方案

  B.員工壓力管理

  C.企業(yè)文化建設(shè)

  D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)

  E.績(jī)效考核改進(jìn)方案

  參考答案:A,B,D

  參考解析

  ABD員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容由三部分構(gòu)成:①處理造成問(wèn)題的外部壓力源,即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素;②處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);③改變個(gè)體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。此外,員工援助計(jì)劃還包括壓力評(píng)測(cè)、組織改善、教育培訓(xùn)、壓力咨詢(xún)、健康體檢、健康增進(jìn)方案、員工績(jī)效改善、員工自信心的提高等項(xiàng)目。

  13 克服溝通障礙的途徑包括(  )。

  A.杜絕小道消息

  B.利用反饋

  C.主動(dòng)傾聽(tīng)

  D.精簡(jiǎn)語(yǔ)言

  E.情緒控制

  參考答案:B,C,D,E

  參考解析

  BCDE溝通障礙無(wú)益于團(tuán)體的和諧與發(fā)展,克服溝通障礙的四種途徑包括:利用反饋、精簡(jiǎn)語(yǔ)言、主動(dòng)傾聽(tīng)、情緒控制。

  14人格特質(zhì)理論的兩個(gè)重要假設(shè)是(  )。

  A.人格特質(zhì)會(huì)在長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)生變化

  B.人格特質(zhì)在時(shí)間上相對(duì)穩(wěn)定

  C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式

  D.人格特質(zhì)在空間上相對(duì)穩(wěn)定

  E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響

  參考答案:B,D

  參考解析

  BD特質(zhì)理論有兩個(gè)重要假設(shè):第一,人格特質(zhì)在時(shí)間上相對(duì)穩(wěn)定;第二,人格特質(zhì)在空間上相對(duì)穩(wěn)定。

  15 當(dāng)勞動(dòng)者違反培訓(xùn)服務(wù)期約定時(shí),技術(shù)違約金所涉及的培訓(xùn)費(fèi)用包括(  )。

  A.用人單位為了對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付飛有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用

  B.用人單位為了對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行管理制度培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用

  C.培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用

  D.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動(dòng)者的直接費(fèi)用

  E.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動(dòng)者的直接及問(wèn)接費(fèi)用

  參考答案:A,C,D

  參考解析

  ACD勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過(guò)用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。用人單位要求勞動(dòng)眷支付的違約金不得超過(guò)服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)用,包括用人單位為了勞動(dòng)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用以及因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動(dòng)者的其他直接費(fèi)用。

  16 與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括(  )。

  A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  B.因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  C.因工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  D.因職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  E.因勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

  參考答案:A,B,C,E

  參考解析

  ABCE與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括:①因?qū)趧?dòng)力市場(chǎng)監(jiān)督管理而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;②因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;③因用人單位工資總量宏觀調(diào)控和實(shí)施最低工資保障而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;④因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;⑤因監(jiān)督檢查勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行情況而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;⑥因工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系;⑦因勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系。

  17下列關(guān)于價(jià)值觀的描述,正確的是(  )。

  A.價(jià)值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念,是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性,對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)

  B.從主體角度考慮,價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象,也是一種社會(huì)現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象

  C.從表現(xiàn)形式來(lái)看,價(jià)值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的

  D.價(jià)值觀要比態(tài)度更具體、更形象

  E.多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向的作用

  參考答案:A,B,C,E

  參考解析

  ABCE價(jià)值觀是人們關(guān)于食物重要性的觀念,是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性,對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。從價(jià)值觀的主體角度來(lái)考慮,題既是一種個(gè)體現(xiàn)象,也是一種社會(huì)現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象;從價(jià)值觀的表現(xiàn)形式來(lái)看,它既是外縣的也是內(nèi)隱的;從價(jià)值觀的功能來(lái)看,多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向的作用;價(jià)值觀要比態(tài)度更抽象、更概括。

  18 學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,態(tài)度是后天習(xí)得的,學(xué)習(xí)的機(jī)制包括(  )。

  A.認(rèn)知

  B.體驗(yàn)

  C.聯(lián)結(jié)

  D.強(qiáng)化

  E.模仿

  參考答案:C,D,E

  參考解析

  CDE學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣,都是通過(guò)聯(lián)結(jié)、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。

  19下列關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的描述.正確的是(  )

  A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同

  B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)

  C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開(kāi)工作崗位

  D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開(kāi)發(fā)很有用

  E.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能

  參考答案:A,B,D

  參考解析

  ABD組織內(nèi)在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),其特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開(kāi)工作崗位,其優(yōu)點(diǎn)是其具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性,缺點(diǎn)是有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速第掌握所要求的基本技能。組織內(nèi)的崗位培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)一般是在配備了專(zhuān)門(mén)裝備和工作人員的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行,其有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同。外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開(kāi)發(fā)很有用。

  20 下列關(guān)于績(jī)效管理的描述,正確的是(  )。

  A.績(jī)效管理的主要目的是建立客觀、簡(jiǎn)潔的績(jī)效優(yōu)化體系

  B.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

  C.績(jī)效管理只是績(jī)效考核中的一個(gè)環(huán)節(jié)

  D.績(jī)效管理的主要目的之一就是了解員工在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足,進(jìn)而幫助他們提高和改進(jìn)績(jī)效

  E.績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效計(jì)劃,最終環(huán)節(jié)是績(jī)效考核

  參考答案:A,B,D

  參考解析

  ABD績(jī)效管理的主要目的是建立客觀、簡(jiǎn)潔的績(jī)效優(yōu)化體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人績(jī)效的緊密融合。精選管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高,績(jī)效考核則側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)?(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程,而績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)?(jī)效管理的主要目的之一就是了解員工在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足,進(jìn)而幫助他們提高和改進(jìn)績(jī)效?(jī)效管理的流程為:①績(jī)效計(jì)劃;②績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo);③績(jī)效考核;④績(jī)效反饋面談;⑤績(jī)效改進(jìn);⑥績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用。

  備考題二:

  1 寬帶薪酬的優(yōu)點(diǎn)是(  )。

  A.適用于所有類(lèi)型的企業(yè)

  B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

  C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

  D.有利于員工的職位晉升

  參考答案:B

  參考解析

  B與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好的支出扁平化組織結(jié)構(gòu),引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高。

  2 下列關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的描述,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.生產(chǎn)性能夠?yàn)槿祟?lèi)或組織的生存和發(fā)展提供條件

  B.消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件

  C.消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性,這樣組織和社會(huì)才能獲益

  D.消費(fèi)陛能夠保障人力資源的維持和發(fā)展

  參考答案:C

  參考解析

  C人力資源的審查性和消費(fèi)性是相輔相成的,生產(chǎn)型能夠創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,為人類(lèi)或組織的生存和發(fā)展提供條件;消費(fèi)性則能夠保障人力資源的維持和發(fā)展。同時(shí),消費(fèi)性也是人力資源本身生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件。相比而言,生產(chǎn)性必須大于消費(fèi)性,這樣組織和社會(huì)才能獲益。

  3 借助“外腦”、聘請(qǐng)顧問(wèn)、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的(  )。

  A.高度靈活模式

  B.投資模式

  C.參與模式

  D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式

  參考答案:A

  參考解析

  A米爾科維奇和布德羅提出的四種人力資源管理的模式為?①互業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式;②投資模式;③參與模式;④高度靈活模式。其中高度靈活模式是借助“外腦”、聘請(qǐng)顧問(wèn)、人力資源管理的外包、靈活的雇傭關(guān)系、多樣的報(bào)酬以及權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)等。

  4 根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是(  )。、

  A.樞紐特質(zhì)

  B.核心特質(zhì)

  C.次要特質(zhì)

  D.基本特質(zhì)

  參考答案:B

  參考解析

  B奧爾波特提出人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面:一是樞紐特質(zhì),也叫基本特質(zhì),它反映了一介人的主要情操和優(yōu)勢(shì)傾向。二是核心特質(zhì),它是人格的建筑構(gòu)件。三是次要特質(zhì),指不明顯,不受人注目,一致性和一般性較低的人格特質(zhì)。

  5 下列關(guān)于團(tuán)體決策過(guò)程中經(jīng)常使用的德?tīng)柗萍夹g(shù)的說(shuō)法,正確的是(  )。

  A.德?tīng)柗萍夹g(shù)是通過(guò)成員面對(duì)面的討論來(lái)做決策

  B.使用德?tīng)柗萍夹g(shù)的時(shí)候,團(tuán)體成員不需要匿名

  C.德?tīng)柗萍夹g(shù)最大的問(wèn)題是難以克服人際沖突

  D.德?tīng)柗萍夹g(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法

  參考答案:D

  參考解析

  D德?tīng)柗萍夹g(shù)最早是由著名智囊團(tuán)——蘭德公司使用的技術(shù)。

  6 下列資料中,有助于工作分析人員明確工作的輸入與輸出關(guān)系的是(  )。

  A.工作流程圖

  B.組織結(jié)構(gòu)圖

  C.職位說(shuō)明書(shū)

  D.職位配置圖

  參考答案:A

  參考解析

  A工作流程圖可以提供比組織結(jié)構(gòu)圖更詳細(xì)的工作信息,有助于工作分析人員明確在現(xiàn)有條件下企業(yè)中的工作輸入與輸出關(guān)系,對(duì)流程優(yōu)化和調(diào)整非常重要。

  7 根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(四)》,變更勞動(dòng)合同未采用書(shū)面形式,但已經(jīng)實(shí)際履行了口頭變更的勞動(dòng)合同超過(guò)(  ),且變更后的勞動(dòng)合同內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)、國(guó)家政策以及公序良俗,當(dāng)事人以未采用書(shū)面形式為由主張勞動(dòng)合同變更無(wú)效的,人民法院不予支持。

  A.1個(gè)月

  B.3個(gè)月

  C.6個(gè)月

  D.1年

  參考答案:A

  參考解析

  A《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(四)》規(guī)定,變更勞動(dòng)合同未采用書(shū)面形式,但已經(jīng)實(shí)際履行了口頭變更的勞動(dòng)合同超過(guò)一個(gè)月,且變更后的勞動(dòng)合同內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)、國(guó)家政策以及公序良俗,當(dāng)事人以未采用書(shū)面形式為由主張勞動(dòng)合同變更無(wú)效的,人民法院不予支持。

  8 下列關(guān)于周期性失業(yè)的描述,正確的是(  )。

  A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以?xún)?nèi)

  B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足

  C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動(dòng)的影響,但對(duì)周期性波動(dòng)不敏感

  D.耐用消費(fèi)品制造業(yè)的周期性波動(dòng)較小

  參考答案:B

  參考解析

  B產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足。

  9 新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是(  )。

  A.直線職能的設(shè)置

  B.人力資源部門(mén)與其他部門(mén)合并辦公

  C.人力資源服務(wù)外包

  D.專(zhuān)家中心的設(shè)置

  參考答案:C

  參考解析

  C新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)表現(xiàn)為兩種形式:一是人力資源掛了共享服務(wù)中心,二是人力資源管理服務(wù)外包。

  10 縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的公益性崗位,其勞動(dòng)合同不適用勞動(dòng)合同法有關(guān)(  )的規(guī)定。

  A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

  B.口頭勞動(dòng)合同

  C.固定期限勞動(dòng)合同

  D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

  參考答案:A

  參考解析

  A解除與終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)奶厥馇樾,包括地方各?jí)人民政府及縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)為安置就業(yè)困難人員提供的給予崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的公益性崗位,其勞動(dòng)合同不適用勞動(dòng)合同法有關(guān)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的規(guī)定以及支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。

  11 現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括(  )。

  A.采取人本取向,貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題

  B.采取面向任務(wù)取向,強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作

  C.采取互惠取向,強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”

  D.采取權(quán)變?nèi)∠,?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理.

  參考答案:B

  參考解析

  B傳統(tǒng)人事管理主要是面向任務(wù),強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作。而現(xiàn)代人力資源管理則有很大不同,其特色表現(xiàn)為:①人力資源管理采取人本取向;②人力資源管理采取互惠取向;③人力資源管理采取科學(xué)取向;④人力資源管理采取系統(tǒng)取向;⑤人力資源管理采取權(quán)變?nèi)∠颉?/p>

  12 下列關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的描述,錯(cuò)誤的是(  )

  A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

  B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

  C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高,易操作

  D.問(wèn)卷的回收率通常偏低

  參考答案:C

  參考解析

  C問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)在于其可以在短時(shí)間內(nèi)從眾多任職者那里收集所需的信息資料;調(diào)查范圍廣;不影響被調(diào)查人員的正常工作。缺點(diǎn)在于對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求較高;不同任職者因?qū)?wèn)卷中同樣問(wèn)題理解可能存在差異導(dǎo)致產(chǎn)生信息誤差;問(wèn)卷的回收率通常偏低。

  13 下列關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更少

  B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬等級(jí)的變動(dòng)范圍較寬

  C.寬帶薪酬制度適用于所有類(lèi)型的企業(yè)

  D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高

  參考答案:D

  參考解析

  D薪酬對(duì)企業(yè)的作用包括:①改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效;②塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化;③支持企業(yè)變革。心理激勵(lì)功能是薪酬對(duì)員工的作用。

  14 勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的,試用期不得超過(guò)(  )

  A.1個(gè)月

  B.2個(gè)月

  C.3個(gè)月

  D.6個(gè)月

  參考答案:B

  參考解析

  B勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的,試用期不得超過(guò)1個(gè)月;勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的,試用期不得超過(guò)2個(gè)月;3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過(guò)6個(gè)月。

  15 下列關(guān)于團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾行為影響的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.團(tuán)體凝聚力越大,個(gè)體越容易從眾

  B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高,個(gè)體就越容易從眾

  C.團(tuán)體規(guī)模越大,個(gè)體越容易從眾

  D.團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)

  參考答案:C

  參考解析

  C在一個(gè)團(tuán)體中,有許多因素會(huì)影響個(gè)體的從眾行為,其中最重要的有:團(tuán)體凝聚力、團(tuán)體一致性和團(tuán)體規(guī)模。一般情況下,凝聚力大的團(tuán)體促使成員從眾的壓力也大,一致性高的團(tuán)體對(duì)成員從眾的影響力大,團(tuán)體規(guī)模越大對(duì)成員從眾的影響越大。但是在此也要注意,團(tuán)體規(guī)模的影響并不是無(wú)限的,研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到4個(gè)人時(shí),團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大,超過(guò)了這個(gè)規(guī)模,影響不再增加,有時(shí)候反而減小。團(tuán)體規(guī)模越大,凝聚力往往可能會(huì)越小。

  16 符合現(xiàn)代管理倡導(dǎo)的參與、民主、平等及競(jìng)爭(zhēng)思想潮流的內(nèi)部招聘方法是(  )。

  A.由管理層根據(jù)考核結(jié)果指定候選人

  B.對(duì)曾經(jīng)在企業(yè)中工作過(guò)的人員重新進(jìn)行招聘

  C.通過(guò)搜索人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)確定候選人

  D.在企業(yè)內(nèi)部公告職位空缺,吸引員工自薦

  參考答案:D

  參考解析

  D通過(guò)內(nèi)部電視、電子郵件、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)、張貼海報(bào)等形式在企業(yè)內(nèi)部充分展示職位空缺,邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部所有符合條件的雇員前來(lái)申請(qǐng)。這是一種允許那些自認(rèn)為具備所需資格的員工申請(qǐng)公告中工作的自薦技術(shù)。這些做法符合現(xiàn)代管理所倡導(dǎo)的參與、開(kāi)放、民主、平等、競(jìng)爭(zhēng)等潮流。

  17 下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的描述中,不屬于勞務(wù)關(guān)系的是(  )。

  A.自行安排勞動(dòng),自己承擔(dān)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任

  B.勞動(dòng)者除獲得工資報(bào)酬外,還享有社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇等

  C.勞動(dòng)主體一般只獲得勞務(wù)報(bào)酬

  D.屬于由民法調(diào)整的關(guān)系

  參考答案:B

  參考解析

  B本題中,屬于勞務(wù)關(guān)系的是:作為勞務(wù)關(guān)系當(dāng)事人一方的勞務(wù)提供者自行安排勞動(dòng),自已承擔(dān)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。勞務(wù)關(guān)系中的勞動(dòng)主體,一般只獲得勞務(wù)報(bào)酬。勞務(wù)關(guān)系由民法調(diào)整。屬于勞動(dòng)關(guān)系的是:勞動(dòng)關(guān)系中的勞動(dòng)者除獲得工資報(bào)酬外,還享有社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇等。

  18 自用工之日起1個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書(shū)面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者(  ),無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  A.解除勞動(dòng)勞動(dòng)合同

  B.終止勞動(dòng)關(guān)系

  C.解除勞務(wù)合同

  D.終止勞務(wù)關(guān)系

  參考答案:B

  參考解析

  B《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》對(duì)訂立勞動(dòng)合同的時(shí)間分為三種情形予以明確規(guī)定,其中第一種情形是:自用工之日起一個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書(shū)面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動(dòng)者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。

  19 根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定,(  )周歲以上各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者,被視為失業(yè)。

  A.15

  B.16

  C.17

  D.18

  參考答案:B

  參考解析

  B我國(guó)所指的失業(yè)人員是指在規(guī)定的勞動(dòng)年齡內(nèi),具有勞動(dòng)能力,但在調(diào)查期內(nèi)無(wú)職業(yè)并以某種方式尋找工作但是尚未找到工作者。

  20 下列關(guān)于績(jī)效考核方法的選擇,錯(cuò)誤的是(  )。

  A.不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的工作,績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱,可以選擇非系統(tǒng)化的考核方法

  B.穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的工作,績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性居中,可以選擇目標(biāo)管理法

  C.員工工作的獨(dú)立性高的工作,績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱,可以選擇行為錨定法

  D.員工工作的獨(dú)立性低的工作,繼續(xù)衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性很強(qiáng),可以選擇將員工的行為與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照的評(píng)價(jià)方法

  參考答案:D

  參考解析

  D現(xiàn)代績(jī)效考核的目的可以劃分為兩個(gè)層次:一是企業(yè)的戰(zhàn)目標(biāo)層,二是企業(yè)的人力資源管理層。從戰(zhàn)目標(biāo)層來(lái)說(shuō),高效的績(jī)效考核和績(jī)效管理可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)的結(jié)合,完成企業(yè)的戰(zhàn)轉(zhuǎn)型,滿足企業(yè)生存和發(fā)展的需要。從人力資源管理層來(lái)說(shuō),績(jī)效考核的目的主要有兩個(gè):第一,它可以幫助員工了解自身目前的工作成績(jī),并找到提升績(jī)效的方法;第二,為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)。

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