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大學(xué)酒店管理專業(yè)課程
酒店管理專業(yè)要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)理論,酒店、餐飲與旅游基礎(chǔ)知識(shí),具備酒店基本管理與服務(wù)能力。下面,小編就為大家分享大學(xué)酒店管理專業(yè)課程,一起來看看酒店管理專業(yè)都要學(xué)什么吧!
酒店管理專業(yè)的主干課程
酒店管理概論
現(xiàn)代酒店?duì)I銷
現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理
餐飲服務(wù)與管理
前廳與客房管理
酒店人力資源管理
酒店服務(wù)技能
大學(xué)英語
公共關(guān)系等
酒店管理專業(yè)的能力要求
1、具有誠信、堅(jiān)毅的品格和敬業(yè)、負(fù)責(zé)的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、具有較好的`專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和自學(xué)能力、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí);
3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢;
4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業(yè)務(wù)知識(shí);
5、熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
6、掌握酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會(huì)展等管理與基本服務(wù)技能;
7、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力以及一定的專業(yè)外語表達(dá)能力。
酒店管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)
項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐。(項(xiàng)目化教學(xué)模式是青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游、酒店專業(yè)在借鑒荷蘭INHOLLAD應(yīng)用科技大學(xué)基礎(chǔ)上,通過本土化實(shí)踐形成的教學(xué)模式。它所倡導(dǎo)的是“學(xué)中做、做中學(xué)”的理念,學(xué)生通過在校期間完成基于酒店真實(shí)工作任務(wù)的項(xiàng)目,來提高實(shí)戰(zhàn)能力,是一種行之有效的.實(shí)踐教學(xué)模式。)
禮儀訓(xùn)練 (一般包括形體禮儀訓(xùn)練、日常交際禮儀訓(xùn)練、化妝訓(xùn)練等等)
酒店一線部門核心訓(xùn)練環(huán)節(jié)(一般包括前廳、餐廳和客房相關(guān)技能的訓(xùn)練)
酒店英語口語訓(xùn)練
會(huì)展模擬實(shí)踐
酒店管理專業(yè)的企業(yè)實(shí)踐
1、餐飲服務(wù)實(shí)踐
2、酒店?duì)I銷實(shí)踐
3、前廳與客房服務(wù)與管理實(shí)踐
4、酒店部門頂崗實(shí)習(xí)
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