績效管理打造高效團隊

　　引導語：所謂績效管理，就是各級管理者和員工為達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的根本目的是提升個人、部門和組織的成績和效益。

　　各位評委、各位領(lǐng)導、各公司同仁:

　　大家好，今天我們大家歡聚一堂，為進一步加強集團公司管理制度，提高各公司的工作效率共同探討各自對績效管理的體會和感悟，使集團公司績效管理更加成熟完美。

　　我們要研究、要探討如何用績效管理打造高效率的公司或者團隊，那必須先了解績效管理是什么。

　　作為績效管理，其中心原則就是實現(xiàn)組織目標;而績效計劃制定是績效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理;績效輔導溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)工作不到位，績效管理將不能落到實處;績效考核評價是績效管理的核心環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題績效管理會帶來嚴重的負面影響;績效結(jié)果應用是績效管理取得成效的關(guān)鍵，如果對員工的激勵與約束機制存在問題，績效管理不可能取得成效。

　　我認為，使用績效管理打造高效團隊，在大環(huán)境里需要合理

　　遵循公平、公正原則;在實施績效管理過程中要嚴格把握制定績效計劃的合理性;在績效目標完成后，要確實保證薪酬激勵激發(fā)組織和個人的主動積極性，通過培訓開發(fā)提高組織和個人的技能水平能帶來組織和個人績效的提升，進而更進一步的促進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。 為什么要說合理遵循公平、公正原則呢?因為，公平與效率存在對立的一面，在市場經(jīng)濟條件下，由于社會成員在知識、能力方面的差異性，以及對社會的貢獻不同，在按勞分配原則下每個人的報酬必然不同，結(jié)果形成收入差距。同時，在社會機制有要求社會成員享有平等的機會和待遇，實現(xiàn)社會公平。但社會財富分配的過于公平又會抑制人的勞動積極性的發(fā)揮和社會資源的有效配置，從而損害經(jīng)濟效率。

　　但是，公平與效率又存在著統(tǒng)一的一面，即公平與效率相互依賴、互相促進。經(jīng)濟和社會活動中，競爭的起點公平和過程公平是促進效率的手段和方式。社會財富的公平合理分配有利于消除社會對立情緒，維護社會穩(wěn)定，有利于調(diào)動勞動積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)效率，推動經(jīng)濟發(fā)展;分配公平有利于刺激消費，拉動經(jīng)濟的增長。同時，效率是實現(xiàn)公平的根本手段。效率為實現(xiàn)公平提供了強有力的物質(zhì)基礎(chǔ)，也只有效率才能保障公平。

　　績效計劃是評估者和被評估者雙方對員工應該實現(xiàn)的工作績效進行溝通的過程，并將溝通的結(jié)果落實為訂立正式書面協(xié)議

　　即績效計劃和評估表，它是雙方在明確權(quán)、責、利的基礎(chǔ)上強頂?shù)囊粋�內(nèi)部協(xié)議。績效計劃的設(shè)計從公司最高層開始，逐步將績效目標層層分解到各級子公司及部門，最終落實到個人，做到人人頭上有指標。對于各子公司及部門而言，這個步驟即為績效計劃的過程，而對于員工而言，則為績效計劃的過程。

　　績效考核的關(guān)鍵是，指標與工作目標一定是員工能夠控制的，要界定在員工職責和權(quán)利控制的范圍之內(nèi)，也就是說要與員工的工作職責和權(quán)利相一致，否則就難以實現(xiàn)績效計劃所要求的目標任務，也會是整個績效考核制度流于形式。同時，制定的績效計劃目標要有挑戰(zhàn)性，有一定難度，但又可實現(xiàn)。目標過高，無法實現(xiàn)，不具激勵性;過低，不利于公司績效成長。另外，在整個績效計劃制定過程中，要認真學習先進的管理經(jīng)驗，結(jié)合公司的實際情況，解決好實施中遇到的障礙，使關(guān)鍵績效指標與工作目標貼近實際，切實可行。

　　在整體績效考核的基礎(chǔ)上，還要保持績效透明性，實施坦率的、公平的、跨越組織等級的績效審核和溝通，做到系統(tǒng)地、客觀地評估績效。對工作性質(zhì)和難度基本一致的員工的績效標準設(shè)定，應該保持大體相同，確�？己诉^程公正，考核結(jié)論準確無誤，獎懲兌現(xiàn)公平合理。

　　在達到或未達到績效目標后，應切實根據(jù)績效考核協(xié)議

　　兌現(xiàn)獎懲�？茖W有效的獎懲機制能讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。其中的方法很多，但是酬薪可以說是一種最重要的、最易運用的方法。它是企業(yè)對員工的回報和答謝，以獎勵員工對企業(yè)所付出的努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造，是企業(yè)對員工所做貢獻的承認。

　　有效的酬薪獎勵只使對于傳統(tǒng)的利用工資、金錢等外在的物質(zhì)因素來促使員工完成企業(yè)工作目標而言的，她更多的從尊重員工的“能力”、“愿望”、“個人決策”、“自主選擇”角度出發(fā)，從而能更好的創(chuàng)造員工個人與企業(yè)利益的“一體化”氛圍。

　　以上，是我個人對績效管理提升高效團隊的中的一點淺見�？冃Ч芾碜鳛槠髽I(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段，是實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標的必要條件。

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