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見客戶,10個(gè)小動(dòng)作讓你更自信!
有很多銷售員,客戶看他一眼就不想和他購(gòu)買了。為什么?試想,誰(shuí)愿意跟一個(gè)看上去一頭愁眉苦臉的人合作?在銷售界有一句話挺流行的“銷售就是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移”,但是,要怎么樣才能把信心傳遞給對(duì)方呢?
有很多銷售員,客戶看他一眼就不想和他購(gòu)買了。為什么?試想,誰(shuí)愿意跟一個(gè)看上去一頭愁眉苦臉的人合作?在銷售界有一句話挺流行的“銷售就是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移”,但是,要怎么樣才能把信心傳遞給對(duì)方呢?我們都知道身體的動(dòng)作雖然細(xì)微,但卻能在不經(jīng)意間影響人的精氣神。
雙眼直視前方
低頭看腳會(huì)讓人覺得“我不想與你過多交流”。因此,銷售員要經(jīng)常提醒自己養(yǎng)成抬起下巴、雙眼前視的習(xí)慣,會(huì)讓你看上去更容易親近。
挺胸站直
這是保持自信的重要方法,會(huì)讓你精神飽滿。平時(shí)可對(duì)著鏡子,強(qiáng)迫自己雙肩后展、挺起胸膛。
走路大步流星
自信者走路時(shí)絕不會(huì)鬼鬼祟祟、偷偷摸摸。建議你走路時(shí)步子邁大些,會(huì)讓你看起來更果斷,內(nèi)心平靜自然處事不驚。
握手有力
在很多有身份地位客戶眼里,有氣無力的握手“像握住了一條死魚”,讓人反感。握手一定要有力度,這是自信的表現(xiàn)。但是,你也不要過于用力,那樣反而也不好,需要掌握一個(gè)度就好了。
打扮整潔清爽
整潔的衣著、干凈的面容、清爽的發(fā)型等,都能讓你看上去自信又干練,為你的成功交際助一臂之力。
保持微笑
自信者通常能笑對(duì)一切,戰(zhàn)勝煩惱。因此,常把微笑掛在嘴邊,無論對(duì)提升自信度hr369.com還是拉近人際距離,都大有幫助。更多銷售技巧敬請(qǐng)搜索薇信'營(yíng)銷新思維'。
拍拍對(duì)方的肩膀或后背
適當(dāng)?shù)纳眢w接觸,可以表達(dá)善意和親密。有人說得好,拍拍他的肩膀或后背,可以傳達(dá)出你的欣賞和支持,也表明你是有主見的自信者。但是這招千萬(wàn)別對(duì)一些比你年齡大很多而且有一定社會(huì)地位的客戶使用,這樣他們感覺你輕視他,反而不好。
雙手放到口袋外
感覺不舒服或不自信的時(shí)候,我們可能不知不覺地將手插入口袋。因此,與人說話時(shí),一定要把手放在口袋外。
手臂放下來
雙臂抱于胸前是典型的防御性動(dòng)作,說明你心情不好、不想與人交流,或者是掩飾焦慮等,使信心大打折扣。
手腳別亂動(dòng)
手足無措是精神緊張的最明顯標(biāo)志,自然也說明心中忐忑、不自信。因此,與人交流時(shí),一定要盡量保持相對(duì)固定的姿態(tài),特別是不要讓手腳晃過來抖過去,讓它們傳達(dá)出你心中的不安。
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