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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

好的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷哪些修煉

時間:2024-09-26 16:07:47 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 我要投稿
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好的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷哪些修煉

  經(jīng)營企業(yè)就是戰(zhàn)爭,一位真正的領(lǐng)導(dǎo)人,其生命的價值就在于波譎云詭的商戰(zhàn)海洋之中。在殘酷的市場競爭中,這些營銷老總們總是不斷地改造自己,修煉自己,提高自己。下面是小編為大家?guī)淼年P(guān)于好的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷哪些修煉的知識,歡迎閱讀。

好的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷哪些修煉

  第一項修煉:生生不息的創(chuàng)業(yè)精神

  人,總要一點精神。這種精神,對于一個職業(yè)化、事業(yè)化的營銷老總來講,就是創(chuàng)業(yè)不止的精神,就是奉獻(xiàn)犧牲的精神,就是“我不入地獄,誰入地獄”追求理想的“共同事業(yè)”的精神。

  因工作關(guān)系,筆者曾觸摸到一位上市公司營銷老總的心靈獨白,他曾一字一句地跟我說——

  在BZ公司工作近二十年里,我是隨著BZ的發(fā)展而發(fā)展、隨著BZ的變化而變化。第一次創(chuàng)業(yè)的時候,我是個血氣方剛的小伙子,充滿了朝氣。第二次創(chuàng)業(yè)的時候,我摸爬滾打、上下騰挪、馳騁商海,渾身充滿了銳氣,F(xiàn)在,BZ干大了,面臨著第三次創(chuàng)業(yè),我的職位也高了,責(zé)任也重了,我就不停地反省自己、剖析自己,我的覺悟是否有更大地提高?我的心態(tài)是否浮躁?我的身上是否有不應(yīng)該來到的暮氣?

  “吾日三省吾身”,當(dāng)初來BZ為了什么,現(xiàn)在我能為BZ做什么,將來我能為BZ留下什么?我想,這應(yīng)該是我每日反省的功課!傲⒌、立功、立言”,“人過留名,雁過留聲”,這是古人總結(jié)的最為樸素的做人的道理。

  作為一家上市公司的營銷老總,修煉自己,更要如此這般地嚴(yán)格要求自己的一言一行,剔除一些不該有的私心雜念,我的一切行為對事業(yè)高度負(fù)責(zé)。

  聽著這位老總的由衷之言,筆者自然想起了地產(chǎn)界的精神教父馮侖先生在一次演講中,對聯(lián)想主席柳傳志的一番評價:要把有限的生命投入到無限的事業(yè)之中,這些傳統(tǒng)的、正統(tǒng)的人生觀、價值觀的教育,在市場經(jīng)濟(jì)中很多人忘記了,也不相信了,但柳傳志記住了這個,成為他日常生活的一個準(zhǔn)則。

  另外一個評價就是對房地業(yè)的行業(yè)先鋒王石:他早期在部隊里所受的也是正統(tǒng)的教育,他之所以成功,主要的是兩個方面,一是他有終極關(guān)懷的精神,二是從不奢華,對事業(yè)不停地奮斗。

  據(jù)上所述,筆者以為,對于一個營銷老總來說,工作就是生活,工作就是事業(yè),在其職場生涯中,無法區(qū)別工作和生活的明顯界限。

  改造自己、修煉自己,堅守痛苦、鳳凰涅槃,是其永遠(yuǎn)所持有的人生觀和價值觀。丟掉了這個,也就丟掉了魂魄。堅守了這個,也就覺得一切都是美麗的,一切都是那么自然。

  這樣一想,工作更須投入,投入使人認(rèn)真;工作更有激情,激情使人活躍。

  營銷老總投入的激情源于哪里呢?筆者以為,主要是來源于對創(chuàng)業(yè)精神的執(zhí)著追求,對一種“共同事業(yè)”的孜孜不倦地奮斗。

  當(dāng)作“共同事業(yè)”來做,就能明顯地感覺到事業(yè)是一種接力棒,就像田徑場上4X100米賽跑一樣,站好位置,一棒接一棒地傳遞下去,使“共同事業(yè)”蒸蒸日上、長盛不衰。

  創(chuàng)業(yè)的時候需要一股精神,成業(yè)的時候需要一股精神,成大業(yè)就更需要一股精神。

  如果在成大業(yè)的時候,營銷老總不再永葆創(chuàng)業(yè)精神,一味地講求享受,貪圖安逸,不再拼搏,不再進(jìn)取,甚至畏葸不前,這是極其可怕的,那真的只是“三五年一個輪回”,成了一個歷史過客。

  第二項修煉:與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)勁頭不可泄

  大致說來,中國企業(yè)營銷老總成長的路徑有三條:一是土生土長的由基層一步一個腳印爬上來的,二是由高校畢業(yè)或者從部隊轉(zhuǎn)業(yè)也是從基層憑著驕人的業(yè)績逐步干出來的,三是言必稱希臘的海歸派從較高的平臺空降下來的。

  但無論是何種出身的營銷老總,面對新營銷時代,都應(yīng)抱著“以前種種,譬如昨日死,以后種種,譬如今日生”的積極心態(tài)和堅強(qiáng)的革命意志,讓學(xué)習(xí)與思考的勁頭不可泄,與時俱進(jìn),花大力氣地調(diào)查研究企業(yè)的現(xiàn)狀、市場的現(xiàn)狀和消費者的現(xiàn)狀。

  在1956年杭州會議上,對與會的省委第一書記語重心長地說:“我不擔(dān)心你們飽食終日,無所用心;我所擔(dān)心的是工作很積極,事無巨細(xì),一天忙到晚,甚至開夜車,一天搞得很疲勞,沒有時間看書,也沒有時間調(diào)查,沒有時間想問題!

  ——上個世紀(jì)五十年代所發(fā)的斷言,對于今天的營銷老總來講,猶如當(dāng)頭棒喝:“老總,不想學(xué)習(xí),你危險呀!”

  人性本惰。心魔之魔即為大魔。筆者以為,這個“魔”就是放松了自己學(xué)習(xí)改造的勁頭,就是一種學(xué)習(xí)激情的退化,最終湮沒生生不息的營銷革命意志。

  消滅這個“魔”,就要吸取痛苦的營養(yǎng),保持旺盛的精力,加強(qiáng)思想意識的改造;攻克頑固的欲望滿足的堡壘,就要善于學(xué)習(xí)、重新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。

  永葆工作的意志和熱情,就要不斷地加強(qiáng)務(wù)虛精神,加強(qiáng)理論知識的修養(yǎng),尤其是加強(qiáng)營銷理論的自我修養(yǎng)。

  毫無疑義,加入WTO以后,新理論、新知識、新規(guī)則、新法則撲面而來,一浪高過一浪,給任何一個營銷老總的明顯感覺就是不學(xué)習(xí),就意味著掉隊、就意味著落伍,最終要被浩浩蕩蕩的世界潮流所吞沒。

  所以,時不我待,只爭朝夕。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),修養(yǎng)、修養(yǎng)、再修養(yǎng),對于有作為的營銷老總來講,不只是一個口號。

  怎么學(xué)?在工作實踐中,強(qiáng)迫自己勤于學(xué)習(xí),在工作實踐中,強(qiáng)迫自己勇于思索,在工作實踐中,強(qiáng)迫自己善于總結(jié)?傊,工作再忙,也要擠出時間學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)變成一種自覺的行為習(xí)慣。

  另外,從另一層面來說,多年來所積累的豐富的營銷實踐也逼迫著一些企業(yè)的營銷老總產(chǎn)生了強(qiáng)烈的讀書充電的需求,雖身居高位,但仍然愿意靜下心來認(rèn)認(rèn)真真地讀幾本書,仍然愿意扎扎實實地學(xué)習(xí)研究和調(diào)查分析諸種現(xiàn)狀和困惑。

  第三項修煉:“四心三不”、“一多一少”的營銷決策方法

  在《中國社會各階級的分析》里曾說:“革命黨是群眾的向?qū),在革命中未有革命黨領(lǐng)錯了路而革命不失敗的!

  市場營銷同樣如此,做正確的事遠(yuǎn)比正確地做事更重要。

  縱觀中國一些企業(yè),其營銷的成功在于營銷決策的成功,營銷的失敗最終敗于營銷決策的失誤上,也就是說沒有做到營銷決策科學(xué)化、程序化和民主化。

  在營銷實踐中,有些企業(yè)的營銷老總在產(chǎn)品推廣受挫、市場建設(shè)出現(xiàn)困境之時,往往顛倒因果,不從自身根源上找問題,不捫心自問方向?qū)Σ粚Α⒌缆肥欠耦I(lǐng)錯了、是不是超前決策或是滯后決策了,而是情急之下,不問青紅皂白,亂點鴛鴦譜,總是痛罵執(zhí)行者執(zhí)行不力。面對險象環(huán)生的市場環(huán)境,克服決策與執(zhí)行錯位的現(xiàn)象,做到科學(xué)化、程序化和民主化的營銷決策,筆者以為要按照三個有利于原則辦事:一要有利于市場發(fā)展,二要有利于品牌提升,三要有利于各級營銷團(tuán)隊建設(shè)。在今后的營銷實踐當(dāng)中,我覺得營銷老總們還要總結(jié)出“四心三不”、“一多一少”的決策方法,也就是說要用心聽,用心看,用心思考,用心監(jiān)控,不妄自猜測,不主觀臆斷,更不能把自己的感情當(dāng)決策使用。多給自己一些傾聽權(quán),認(rèn)真聽取下面的呼聲和建議,少給自己一些話語權(quán),極力避免一言堂和拍腦袋的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

  筆者曾服務(wù)過一家日化公司,在我看來,其營銷老總的決策過程就比較科學(xué)化、程序化和民主化。這家公司在營銷系統(tǒng)成立了一個決策委員會,其最高的表現(xiàn)形式就是每月的營銷高級經(jīng)理必須參加的營銷例會。

  這位公司的營銷老總在做決策之前,主要是通過市場部了解產(chǎn)品、質(zhì)量、渠道、經(jīng)銷商、促銷、消費者等方方面面的信息和資訊,等到構(gòu)思成熟了,再拿到銷售部與一些高級經(jīng)理進(jìn)行充分溝通、充分醞釀,交換大家的意見,集中大家的智慧,最后交營銷決策委員會最終拍板。

  具體說來,這位營銷老總總是堅守眼睛向下的興趣和決心,彎下腰桿子,虛懷若谷,多與市場營銷人員交談溝通,多研究市場營銷人員的市場報告。聽了以后,看了以后,加以多方面、多角度、多層次地分析、歸納和總結(jié),做出決策,并委托市場部監(jiān)督跟進(jìn)實施。

  這種營銷決策過程,無疑是符合決策學(xué)原理的:一個決策最后的效果取決于三大因素的綜合作用:一是基于調(diào)查研究而得的決策質(zhì)量,二是以組織骨干為核心的被實施者認(rèn)同的時機(jī)和程度,三是決策制定者跟進(jìn)、督導(dǎo)決策的實施進(jìn)程和糾偏措施。

  第四項修煉:打造學(xué)習(xí)型組織,帶好營銷團(tuán)隊

  領(lǐng)導(dǎo)就是出主意用干部。打造學(xué)習(xí)型組織,修煉鋼鐵一般意志的營銷團(tuán)隊,關(guān)鍵是要看營銷老總是否能夠把兩大系統(tǒng)即市場部和銷售部各個層面的干部力量組織起來、培養(yǎng)起來。

  企業(yè)就是造人,對于一個營銷老總而言,首先就要造就一批批能征善戰(zhàn)、勇往直前、富有效忠精神和誠信內(nèi)核的職業(yè)營銷人,或者說通過學(xué)習(xí)改造、職業(yè)培訓(xùn)和實踐鍛煉,使團(tuán)隊里的營銷骨干更加職業(yè)化、更加專業(yè)化。具體意見和措施,筆者概括為如下幾條——

  其一,現(xiàn)代市場營銷,注重團(tuán)隊精神。營銷系統(tǒng)無論是市場部還是銷售部的經(jīng)理人,都要本著一個共同的事業(yè),為了共同的市場愿意,以德為本,發(fā)揚四海一家,頑強(qiáng)拼搏,通力合作的團(tuán)隊精神,在實際工作中,要“如切如磋,如琢如磨”,互相學(xué)習(xí)、互相提高。

  其二,無論是市場一線的經(jīng)理人,還是營銷本部的經(jīng)理人,都要善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),善于把理論的東西拿去實踐,善于把實踐加以總結(jié),都要自覺地養(yǎng)成一種良好的、優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣,努力地使自己的專業(yè)化的水平得到更大地提高。

  其三,營銷系統(tǒng),尤其是市場部應(yīng)不定期地牽頭組織各種研討會,辦各種各樣的腦力風(fēng)暴會,讓大家總結(jié)出規(guī)律性的東西,讓大家的思想進(jìn)行無邊界的自由流動。

  務(wù)虛是開放的務(wù)虛,圍繞一個主題,定一下主講人,大家都可暢所欲言,知無不言,言無不盡,言者無罪,聞?wù)咦憬,爾后小組討論,每個小組都要派人上來講講對問題的看法,最后進(jìn)行歸納總結(jié)、提煉升化。

  筆者以為,這種團(tuán)隊式、開放式的學(xué)習(xí)方法,對營造學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,提高營銷隊伍的整體素質(zhì),大有幫助。

  第五項修煉:抓住主要矛盾,擺脫事務(wù)主義

  “唉呀,批不完的作業(yè),我都快成了一臺簽字機(jī)器了!

  曾有一位營銷老總叫苦不迭地跟我大吐苦水。他很敬業(yè)、負(fù)責(zé),也很勤苦、任怨,但到頭來工作還是沒有效率,市場業(yè)績搞不上來,上下左右沒有一個說好的。

  其實,這種類型的營銷老總在中國目前營銷環(huán)境下,在企業(yè)的委派系統(tǒng)沒有顯現(xiàn)力量的情況下,不只是個別的營銷現(xiàn)象。

  從早到晚,忙忙碌碌,一年到頭,辛辛苦苦。營銷老總?cè)绱诉@般的事務(wù)主義,說到底還是一種。說句實話,這種以權(quán)力高度集中為內(nèi)核的,對企業(yè)營銷的中長期發(fā)展極為不利,對上面的人才和對下面的人才的成長,都是一種無形的桎梏和枷鎖。

  所以,筆者以為,營銷老總的第五項修煉就是抓住主要矛盾,擺脫事務(wù)主義。換言之,反對,擺脫事務(wù)主義,就要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,大力轉(zhuǎn)變營銷老總的工作作風(fēng)。

  一是要突出工作重點,分清主次矛盾,充分發(fā)揮和調(diào)動營銷骨干的積極性和主動性,從長遠(yuǎn)來看,這種工作作風(fēng),只能有利于營銷團(tuán)隊的整體力量的成長與發(fā)揮。

  營銷的成功在于細(xì)節(jié),營銷的麻煩也在于細(xì)節(jié)。作為營銷老總,是要關(guān)注細(xì)節(jié)的落實保障,而不是沉湎于細(xì)節(jié)的枝枝蔓蔓。

  二是要大力提高委派系統(tǒng)的效率,嚴(yán)格按照“垂直指揮,跨級指導(dǎo)”的原則,做好分級授權(quán)管理,確保政令暢通。同時,在工作實踐當(dāng)中,嚴(yán)格地分清楚指令性工作和指導(dǎo)性工作,

  三是要善于抓典型和普及的工作。走馬觀花,這是面上要求,抓普及;下馬看花,這是點上要求,抓典型。沒有點,也就沒有面,沒有典型,也就沒有普及,兩者要達(dá)到有機(jī)的結(jié)合和統(tǒng)一。

  第六項修煉:提高執(zhí)行力,從我做起

  領(lǐng)導(dǎo)力=執(zhí)行力。執(zhí)行力強(qiáng)的營銷,需要好的領(lǐng)導(dǎo)力。

  說一千,道一萬,任何營銷決策的實施,任何市場方案的推行,都要切實提高執(zhí)行力。提高執(zhí)行力,關(guān)鍵要從營銷老總做起。

  在營銷系統(tǒng),存在執(zhí)行力差、執(zhí)行力偏弱的問題,筆者以為,不在底層,而在上面,不在普通營銷員,而在各級營銷干部。

  古井貢集團(tuán)董事長王效金先生曾這樣說過:“公司的執(zhí)行力不夠,一個重要原因是重管理輕領(lǐng)導(dǎo),各個一把手都要好好想想這個問題!

  執(zhí)行力已成為當(dāng)今營銷界所共同關(guān)心的一個問題,而營銷老總應(yīng)是積極的執(zhí)行者,是執(zhí)行力的化身。

  認(rèn)清了這個問題,筆者覺得,一個營銷老總修煉執(zhí)行力,提高執(zhí)行力,重點應(yīng)從以下三個方面抓到底。

  一抓營銷決策的實施和監(jiān)控。有委托必有檢查,增加檢查頻次,加大檢查力度,指導(dǎo)糾偏,督促上進(jìn),應(yīng)是一個營銷老總的必修課。

  跟進(jìn),是營銷執(zhí)行力的靈魂,所以,營銷老總要在檢查中、調(diào)查研究中不斷跟進(jìn)決策進(jìn)程,在跟進(jìn)中才能更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

  二抓營銷骨干力量去組織實施決策。在決策實施過程中,讓骨干力量去調(diào)動、去影響普通營銷員工更好地工作。

  一個重管理輕領(lǐng)導(dǎo)的營銷老總的病原體就在于只知道“授之以魚”,而不知“授之以漁”,因而也就不善于指揮屬下完成任務(wù)。

  三抓各級營銷干部的責(zé)任心。提高工作效率,就要敢于承擔(dān)責(zé)任。怕承擔(dān)責(zé)任,遇事推諉,就不是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,就要罷免。

  因而,作為一名營銷老總,還須認(rèn)真選擇那些能夠切實負(fù)責(zé)任的人,嚴(yán)格地讓最明白的人做最明白的事,并確保他們在開展工作的時候能夠做到協(xié)調(diào)同步。

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