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2016年的領(lǐng)導(dǎo)力如何培養(yǎng)
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?迄今為止，學(xué)術(shù)界沒有一個統(tǒng)一的定義和表述。美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家沃倫・本尼斯認為，領(lǐng)導(dǎo)力就是將愿景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的能力。謝里夫・漢史蒂芬・柯維認為，領(lǐng)導(dǎo)力就是將人們的價值和潛力清晰地傳達給他們，使他們自己能夠認識到這些價值和潛力。
美國著名的領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域的權(quán)威詹姆斯・庫澤斯和巴里・波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中認為，領(lǐng)導(dǎo)力就是一種特殊的人際影響力。我國學(xué)者連玉明認為，世界上任何人都是影響別人和被別人影響的，影響別人行為的行為，謂之“領(lǐng)導(dǎo)”，影響別人行為的能力，則謂之“領(lǐng)導(dǎo)力”。領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是影響，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力。
由此可見，在對領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的認識上，不同學(xué)者有不同的考察維度。但有一點是他們的共識：認為領(lǐng)導(dǎo)力是一個保持組織可持續(xù)發(fā)展和卓越成長的重要驅(qū)動力。自從有了人類活動，領(lǐng)導(dǎo)活動便隨之產(chǎn)生，其中就存在著領(lǐng)導(dǎo)力。無論組織內(nèi)外因素如何變化，無論領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵有何變化，領(lǐng)導(dǎo)力設(shè)定目標并激勵人們?nèi)ネ瓿赡康牡谋举|(zhì)亙古未變。
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)，但又不等同于領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)就是一種影響，通過影響其追隨者的行為來達成組織目標的實現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)者所特有的功能，是以權(quán)力為基礎(chǔ)的。而領(lǐng)導(dǎo)力所闡述的是一種藝術(shù)，所謂藝術(shù)就是運用能力去實踐的最高境界，領(lǐng)導(dǎo)力的主體不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者，還包括每一位參與者，它的主要目的是充分發(fā)現(xiàn)與挖掘參與者的潛力，以使其更好地為組織服務(wù)，更加有效的實現(xiàn)組織目標。如果說領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)的主體(領(lǐng)導(dǎo)者)、領(lǐng)導(dǎo)客體(人及任務(wù))和手段三要素組成，那么對于領(lǐng)導(dǎo)最簡單的詮釋就是，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者運用各種手段作用于人從而實現(xiàn)組織的目標的過程;而領(lǐng)導(dǎo)力就是在這個過程中創(chuàng)造出一個環(huán)境，提升其他人的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，讓每個人發(fā)揮出最大的潛力，創(chuàng)造出更大的價值。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種活動而不是一種職位，也就是說不管你有沒有下屬，只要你進行了領(lǐng)導(dǎo)活動，通過你的行為影響了他人并且激勵他人朝著組織目標做更富有創(chuàng)造力的工作，你就具有領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是你有什么頭銜，而是你做了什么，職權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)力的重要資源但不是必要條件。領(lǐng)導(dǎo)力的形成不是一成不變的，它會隨著領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動程度、組織目標的變化而變化，且隨著社會的進步與發(fā)展進而具有新的內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)力如同藝術(shù)，可以通過培訓(xùn)提升、喚醒，但不能直接賦予，需要領(lǐng)導(dǎo)者自身去感悟和思考，尤其涉及情感、魅力、信任、人格等魅力。
領(lǐng)導(dǎo)力是變革，而不是管理。“管理”是一個工業(yè)社會的概念，它僅對現(xiàn)實既定的目標和決策負責，是比較單純的組織行為。領(lǐng)導(dǎo)力是由領(lǐng)導(dǎo)職能、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)體制等多種因素綜合作用而產(chǎn)生的合力，是內(nèi)生于“領(lǐng)導(dǎo)場”并作用于領(lǐng)導(dǎo)資源配置過程的力量，是領(lǐng)導(dǎo)主體用以應(yīng)對來自領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體帶來的挑戰(zhàn)，并引導(dǎo)推動一個群體、組織或社會實現(xiàn)共同目標的核心力量。管理是以制度為主體，是伴隨著決策計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新的一系列過程;而領(lǐng)導(dǎo)力是以人為主體，以最大限度地影響和激發(fā)他人的熱情和生產(chǎn)力為目標。管理側(cè)重的是將事情做對，而領(lǐng)導(dǎo)力側(cè)重于選擇做對的事情。管理是維持現(xiàn)有的秩序，領(lǐng)導(dǎo)力是改變現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)力的功能是帶來建設(shè)性的或適應(yīng)性的變革，而管理的職能是自動平衡，即通過讓關(guān)鍵變量保持在容許范圍內(nèi)從而使系統(tǒng)維持下去。自我平衡的重要方面是控制，因此，控制處于管理的中心位置。管理是以命令、服從為基本的行為模式，是一種硬權(quán)力，具有強制性;領(lǐng)導(dǎo)力是一種特殊的影響力，更多的是一種軟權(quán)力。
領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成
領(lǐng)導(dǎo)前瞻力。前瞻力就是在充滿不確定因素環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠看清組織的發(fā)展方向和路徑，有遠見的規(guī)劃團隊長遠策略，正確預(yù)測未來，從而實現(xiàn)團隊的目標的能力。這是領(lǐng)導(dǎo)者最原始、最基本的領(lǐng)導(dǎo)力量。前瞻力的形成主要與領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)理念、領(lǐng)導(dǎo)者的知識水平、組織所處的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢以及領(lǐng)導(dǎo)活動的自身特點有關(guān)。
領(lǐng)導(dǎo)決斷力。領(lǐng)導(dǎo)決斷力是領(lǐng)導(dǎo)者針對領(lǐng)導(dǎo)活動中各種復(fù)雜問題和突發(fā)事件進行快速有效決策的能力，是對事物發(fā)生發(fā)展的分析、判斷及處理的能力。主要體現(xiàn)為掌握并利用各種決策理論、方法和工作，具有較強的分析能力、應(yīng)變能力、情感控制力及大局觀，具備快速和準確評價決策收益的能力。組織發(fā)展需要領(lǐng)導(dǎo)做出策略決斷、危機、培訓(xùn)、變革、人事、撤退等諸多決斷�？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)決斷是一個完整的程序、完整的系統(tǒng)。任何組織走向飛速發(fā)展的軌道，都離不開領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵時刻做對決斷、做好決斷。
領(lǐng)導(dǎo)駕馭力。駕馭力是領(lǐng)導(dǎo)者駕馭一支團隊所必須具備的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者有效控制組織的發(fā)展方向、實施戰(zhàn)略的過程，是使組織中各個環(huán)節(jié)、各種因素圍繞一定目標而行動的能力。如果說駕馭是指如何去做，那么駕馭力便意味著如何擁有這樣的能力。駕馭和駕馭力是相輔相成的，駕馭一支團隊需要優(yōu)秀的駕馭力，而駕馭力又是從駕馭團隊的過程中慢慢累積而成的。如果說駕馭是實踐，那么駕馭力就是理論和經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)駕馭力外在表現(xiàn)為行動控制，領(lǐng)導(dǎo)者通過駕馭力使被領(lǐng)導(dǎo)者行為符合領(lǐng)導(dǎo)者的期望與要求。
領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者有效利用現(xiàn)有組織資源、貫徹組織戰(zhàn)略意圖、高效達成組織目標的能力，是把組織戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者要擁有較強的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，就要讓員工抱有夢想，而且還要擁抱它、實踐它;要深入員工中間，向他們傳遞活力和樂觀精神;要以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感;要堅持不懈地提升自己的團隊，把同員工的每一次邂逅都作為評估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機會;要有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話;要以好奇心、甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問題能帶來員工們的實際行動;要敢于承擔風險、勤奮學(xué)習，親自成為表率;還要懂得激勵，能運用各種激勵手段激發(fā)成員熱情。 領(lǐng)導(dǎo)力的修煉
修煉領(lǐng)導(dǎo)者的控制能力。如果沒有有效控制，領(lǐng)導(dǎo)者就無法從事管理工作，組織就無法在正常軌道上運行，即使是相對完美的決策和計劃，也會因無法執(zhí)行變成空談。因此，控制能力對領(lǐng)導(dǎo)者來說是一項重要工作。領(lǐng)導(dǎo)者想取得卓越的成效，就必須致力于有效控制全局。為了增強領(lǐng)導(dǎo)者的控制力，領(lǐng)導(dǎo)者要堅持領(lǐng)導(dǎo)控制全局的原則，能靈活運用經(jīng)濟、法律、精神或行政等控制手段，熟練掌握引導(dǎo)控制、權(quán)力控制、自有調(diào)控等有效控制方法。
修煉領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者為了解決實際問題，依據(jù)現(xiàn)實條件，對未來的行動方案進行設(shè)計、評估、選擇的過程。西蒙認為，管理就是決策。可見決策在領(lǐng)導(dǎo)活動中的重要意義，可以說，領(lǐng)導(dǎo)的成敗和能否做出正確決策直接相關(guān)，所以，決策能力是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的重點之一。為了提高領(lǐng)導(dǎo)決策能力，領(lǐng)導(dǎo)者要掌握德爾菲法、決策樹法、矩陣法等科學(xué)決策的方法，要按科學(xué)決策的程序辦事，要有正確及時地處理突發(fā)事件的能力。
修煉領(lǐng)導(dǎo)者的“領(lǐng)人”能力。領(lǐng)導(dǎo)就是要帶領(lǐng)別人完成目標，其要義就在于“帶領(lǐng)”。是否領(lǐng)好人是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力高低的衡量尺度。為了提高領(lǐng)導(dǎo)者的“領(lǐng)人能力”，領(lǐng)導(dǎo)者要愿意育人，把培養(yǎng)教育下屬作為領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作來抓;領(lǐng)導(dǎo)者要能識人，領(lǐng)導(dǎo)者必須有辨別人才的能力，能識別出潛在人才;領(lǐng)導(dǎo)者要會選人，掌握科學(xué)的選拔人才方法，具有寬闊的選人視野;領(lǐng)導(dǎo)要敢用人。領(lǐng)導(dǎo)者要知人善任，對和自己意見不一致的人才，也能以寬宏的胸懷用之。
修煉領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)能力。一般情況下，組織的人際關(guān)系都比較復(fù)雜，處理不好就會造成組織氛圍緊張、人心渙散，影響組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，協(xié)調(diào)人際關(guān)系和工作關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)工作主要方面之一。只有那些把上下左右關(guān)系“玩得轉(zhuǎn)”，在其他成員面前“吃得開”，各種工作關(guān)系“擺得平”“理得順”的領(lǐng)導(dǎo)者，才能夠贏得上級的認可、同級的肯定、下屬的擁戴。
修煉領(lǐng)導(dǎo)者的心理調(diào)適能力。在社會變革過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要及時調(diào)節(jié)心理以適應(yīng)這種變革。領(lǐng)導(dǎo)者的心理調(diào)適能力是其應(yīng)變能力、社會認知能力、心理平衡能力的綜合體現(xiàn)。運用合理的心理調(diào)適方法自覺進行心理調(diào)節(jié)以保持良好心態(tài)，是領(lǐng)導(dǎo)者做好工作的前提。要不斷地增強心理調(diào)適能力，就要能正確看待心理失調(diào)，克服恐懼心理，采取必要措施，增強自信心。就要加強領(lǐng)導(dǎo)者的自我心理衛(wèi)生保健，建立自我防衛(wèi)體系;就要防止和克服過度緊張等不良心理反應(yīng)，控制不良情緒，加強自我心理調(diào)控。
修煉領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達能力。領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達能力是領(lǐng)導(dǎo)力最為直接的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者能取得業(yè)績的大小，一定程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達力的高低。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要注重自己語言表達能力的培養(yǎng)和提升，主要掌握以下原則：一是表達方式和內(nèi)容合適。做到內(nèi)容貼切、話語真實、方式簡明。二是表達得體并有禮貌。選擇的表達方式和語匯要切實符合對象和身份，符合語言環(huán)境，態(tài)度要謙虛，神情要文雅。三是要表達準確。用詞和發(fā)音要準確，要避免使用有歧義的表達方式。四是要通俗而簡潔。表達要平易自然，語句要凝練。
修煉領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是社會發(fā)展的源動力，創(chuàng)新能力也是領(lǐng)導(dǎo)力的激發(fā)點。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新能力包括發(fā)現(xiàn)新問題的洞察能力，拓展思路的探索力，已有經(jīng)驗的借鑒能力，遠見卓識的預(yù)見力和探求新知的思考能力;提高領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新力要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的好奇心、自信心、獨立性、想象力、嚴密性、變通性等個性特質(zhì);需要掌握發(fā)散思維、聚合思維等科學(xué)的創(chuàng)新思維方法;需要掌握還原法、列舉法和演繹法等創(chuàng)新技法;需要經(jīng)常進行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。
修煉領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習能力。領(lǐng)導(dǎo)力不是與生俱來的，而是通過學(xué)習和實踐產(chǎn)生的�？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)能力的核心是學(xué)習能力。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習能力是指領(lǐng)導(dǎo)者具備的有效學(xué)習的能力，領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)其他成員不斷尋求解決問題的新方法，進行變革創(chuàng)新的能力，已經(jīng)成為一種新的領(lǐng)導(dǎo)理念。要提升領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習能力，領(lǐng)導(dǎo)者就要保持旺盛的學(xué)習熱情，并積極創(chuàng)造濃厚的學(xué)習氛圍;要善于在實際工作中總結(jié)、提高、創(chuàng)新;要不斷提高自身的文化知識層次調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu)。
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