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實木家具質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

時間:2017-06-05 11:07:26 品質(zhì)管理 我要投稿

實木家具質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

  引導(dǎo)語:實木家具是一種天然制品,產(chǎn)品或多或少存在缺陷。下面是yjbys小編為你帶來的實木家具質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),希望對你有所幫助。

  篇一:實木家具質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

  實木家具本身流溢出濃厚的藝術(shù)成分,基于藝術(shù)評論,不同人有不同 審美眼光與生活品位。不同客戶有不同的追求點,實木家具產(chǎn)品的質(zhì)量沒有非常明確的標(biāo)準(zhǔn)。所以,質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的意義是能夠使“客戶滿意”并“做到恰到好處”,因 為過高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),特別是對材料、美觀的要求,勢必提高生產(chǎn)成本。然而,客戶的要求總是不斷地增長,產(chǎn)品質(zhì)量提升必然是無止境的,這又需要質(zhì)量管理人員的 慎重把握。

  家具工業(yè)的特殊性決定質(zhì)量控制的多樣性、穿插性與復(fù)雜性,下面列舉主要質(zhì)量控制點以便做好質(zhì)量管理,健全質(zhì)量控制體系。

  1.試產(chǎn)(或稱試跑)

  在量產(chǎn)前,為檢驗產(chǎn)品設(shè)計的合理性,保證量產(chǎn)的可行與順暢,技術(shù)人員按工程圖紙、工藝文件及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照1:1的比例制作一件或幾件樣品。然后,由品保技術(shù)人員檢驗設(shè)計結(jié)構(gòu)、工程圖紙、工藝文件、樣板及模板的可行性、準(zhǔn)確性。

  2.首件確認(rèn)

  首件是量產(chǎn)的第一件合格產(chǎn)品。在每天開機(jī)、換模、模具修理、設(shè)備維修及物料更換時,作業(yè)員按照工程圖紙、工藝要求及 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制作首件。首件檢驗不合格,產(chǎn)品不能量產(chǎn)。首件確認(rèn)流程分細(xì)作(或稱機(jī)加工)首件確認(rèn)、組立(或稱組裝)首件確認(rèn)、油漆(或稱涂裝)首件確認(rèn)、包 裝首件確

  3.試組

  由于在加工過程中零部件肯定存在誤差,試組可檢驗該誤差是否合理。量產(chǎn)時,應(yīng)抽檢幾套零部件(可能包括人造板類、實 木類、樹脂類、五金類、大理石類、玻璃鏡子類、座墊靠背類)組合在一起。試組必須做到徹底到位,為保證試組徹底,需要加工車間安排相關(guān)零部件同步配套生 產(chǎn)。試組分為部件試組和整體試組。部件試組是由零件組裝而成,如梳妝臺抽屜的面板、邊板、底板、后板等零件試組成抽屜;整體試組是由部件組裝而成,如梳妝 臺的前框、后框、抽屜、面板、側(cè)板、門等全部試組成完整的梳妝臺。

  4.含水率

  木材含水率變化較大時,木材內(nèi)部產(chǎn)生不均勻內(nèi)應(yīng)力,木材外觀則發(fā)生變形、翹曲、開裂等重大缺陷。一般的,江浙一帶實 木含水率按如下標(biāo)準(zhǔn)控制:實木備料段控制在6%~8%之間,機(jī)加工段、組裝段控制在8%~10%之間。三夾板含水率控制在6%~12%之間,多層膠合板、 刨花板、中密度纖維板控制在6%~10%之間。

  5.光潔度

  木制家具需做油漆裝飾處理以增加產(chǎn)品外觀美觀度。油漆裝飾前,自身表面需砂光打磨以保證油漆效果。

  6.對色

  油漆線上的產(chǎn)品必須每隔一段時間,一般為2小時,抽檢送至對色房比照客供原始色板M.C.C,以監(jiān)控油漆的亮度、效果。如有偏差,可及時修改各段的工藝。

  7.三檢(自檢、互檢、巡檢)

  自檢:經(jīng)首件檢驗后,在量產(chǎn)時作業(yè)員必須要對自己加工的產(chǎn)品進(jìn)行自主檢驗。作業(yè)員必須在作業(yè)前了解產(chǎn)品特性、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、自檢方法及重要工序的參數(shù)。作業(yè)員在自主檢驗如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常,應(yīng)及時關(guān)機(jī),及時糾正。

  互檢:在流水線生產(chǎn)中,下道工序員工對上道流轉(zhuǎn)零部件抽檢。

  巡檢:IPQC在生產(chǎn)中巡回檢驗時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常或有不良品產(chǎn),要求改善或建議停機(jī)、停產(chǎn),及時糾正。

  8.最終檢驗

  所有進(jìn)入包裝車間的待包裝產(chǎn)品,必須由FQC進(jìn)行全檢,對檢驗合格品貼黃色“QC PASS”標(biāo)簽。

  9.入庫后抽驗

  在成品倉庫中抽檢一定比率的待售成品,依工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行安全性能、功能結(jié)構(gòu)、外觀尺寸、整體美觀、包裝保護(hù)、外箱嘜頭仔細(xì)的檢驗。

  10.性能測試

  為保證原材料、成品的可靠性,必須做測試。

  11.試儀的可靠性

  定期對測濕儀、游標(biāo)卡尺、螺旋測微器、溫濕度計檢驗以確保測試結(jié)果的可靠性。

  篇二:實木家具質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

  將一個理想的產(chǎn)品設(shè)計由圖樣變成實物,是在生產(chǎn)制造過程中實現(xiàn)的。工業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)車間工藝加工全過程(既從投料開始到制成品的整個制造過程)的質(zhì)量管理,稱為制造過程的質(zhì)量管理。產(chǎn)品在生產(chǎn)制造過程中,其質(zhì)量高低要受到操作者、原材料、機(jī)器設(shè)備、方法、工具、環(huán)境等多種因素(“5M1E”,即人、機(jī)、料、法、測、環(huán))的影響,只有對這些因素實行有效的控制,才能使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此,生產(chǎn)制造工程質(zhì)量管理的重點是保證形成一個能穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)品的生產(chǎn)系統(tǒng),變事后的檢驗為事前的控制。

  關(guān)鍵詞:制造、過程、質(zhì)量、控制、機(jī)械、物料、人員等

  一 制造過程的質(zhì)量職能

  1.定義

  工業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)車間工藝加工全過程的質(zhì)量管理,稱為制造過程的質(zhì)量管理

  具體地說,就是要建立一個控制狀態(tài)下的生產(chǎn)系統(tǒng),以便能夠穩(wěn)定地、持續(xù)地生產(chǎn)符合設(shè)計質(zhì)量的產(chǎn)品,并能夠保證合格產(chǎn)品的連續(xù)性和再現(xiàn)性

  產(chǎn)品在生產(chǎn)制造過程中,其質(zhì)量高低要受到操作者、原材料、機(jī)器設(shè)備、加工方法、工具和環(huán)境等多種因素(5M1E)的影響,只有對這些因素實行有效 控制,才能使產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  2.重點

  穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)品的生產(chǎn)系統(tǒng),變事后的檢驗為事前的預(yù) 防控制

  3.內(nèi)容

  (1) 生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備的質(zhì)量管理

  (2) 基本制造過程的質(zhì)量管理

  產(chǎn)品正式投產(chǎn)后能不能保證達(dá)到設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這在很大程度是取決于制造部門的技術(shù)能力以及生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量管理水平

  4.管理思路

  4.1 質(zhì)、量、期三位一體。按質(zhì)、按量、按期完成計劃是生產(chǎn)制造的首要任務(wù),而完成這一任務(wù)的主要依據(jù)則是工藝標(biāo)準(zhǔn)、制造質(zhì)量控制計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃,這三者必須事先協(xié)調(diào)、平衡,不可偏廢。

  4.2 按質(zhì)量職能辦事。企業(yè)必須明確各有關(guān)部門服務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量職能,各司其職,各負(fù)其責(zé)。

  4.3 點、線、面相結(jié)合。對關(guān)鍵、特殊工序的重要質(zhì)量特性和部位設(shè)立工序質(zhì)量控制點,實行重點管理;對重要生產(chǎn)線以控制點為核心,連點成線建立重要生產(chǎn)線的現(xiàn)場質(zhì)量控制系統(tǒng);對所有工序均按生產(chǎn)工藝規(guī)定運(yùn)用各種質(zhì)量控制方法進(jìn)行全面控制

  4.4 預(yù)防和把關(guān)相結(jié)合并以預(yù)防為主。防患于未然,做到既管工序因素, 又管理制造結(jié)果

  5 制造過程的質(zhì)量職能

  是為了實現(xiàn)設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證對設(shè)計的符合性質(zhì)量,加強(qiáng)對影響工序的各種因素(5M1E)的管理與控制,以便高質(zhì)量、穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)地生產(chǎn)制造出用戶滿意的產(chǎn)品

  主要體現(xiàn)在以下三個方面:

  (1) 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行制造質(zhì)量控制計劃。

  (2) 保證工序質(zhì)量處于控制狀態(tài)。

  (3) 有效地控制生產(chǎn)節(jié)拍和確保均衡生產(chǎn)。

  6 制造過程的質(zhì)量職能活動

  明確質(zhì)量責(zé)任;合理組織生產(chǎn);加強(qiáng)崗位培訓(xùn);提供設(shè)備保障;提供計量保障;保證物資供應(yīng);嚴(yán)肅工藝紀(jì)律;執(zhí)行“三自一控”(自檢、自分、自作標(biāo)記,控制自檢正確率);控制關(guān)鍵工序;加強(qiáng)在制品管理;加強(qiáng)質(zhì)量信息管理;組織文明生產(chǎn);搞好技術(shù)文件與資料的管理;嚴(yán)格工藝更改控制;加強(qiáng)檢查考核。

  二 生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備的質(zhì)量管理

  1.定義

  是根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計要求和生產(chǎn)規(guī)模,把材料、設(shè)備、工裝、能源、測量技術(shù)、操作人員、專業(yè)技術(shù)人員于生產(chǎn)設(shè)施等資源系統(tǒng)地、合理地組織起來,明確規(guī)定生產(chǎn)制造方法和程序,編制各種工藝技術(shù)文件,分析影響質(zhì)量的因素,采取有效措施,明確生產(chǎn)規(guī)定的工藝方法和工藝過程正常進(jìn)行,使產(chǎn)品的制造質(zhì)量穩(wěn)定地符合設(shè)計要求和控制標(biāo)準(zhǔn)的全部活動。

  當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計定型后,生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量對確保制造質(zhì)量、提高工作效率、降低制造成本、增加經(jīng)濟(jì)效益將起到?jīng)Q定性的作用

  2.主要內(nèi)容

  2.1 制定制造過程的質(zhì)量控制計劃。

  是指編制工藝技術(shù)文件,保證各生產(chǎn)作業(yè)按規(guī)定的方法和 順 序在受控條件下進(jìn)行。

  制定制造控制過程的質(zhì)量控制計劃涉及工藝準(zhǔn)備的各項職能活動,計 劃的內(nèi)容視實際需要選擇、確定,通常包括下列主要方面:

  ●審查、研究產(chǎn)品制造的工藝性。確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行

  ●確定工藝方法、工藝路線、工藝流程和計算機(jī)軟件

  ●選擇與質(zhì)量特性要求相適應(yīng)的的設(shè)備,配備必要的儀器、儀表

  ●對采用的新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備進(jìn)行試驗、驗證

  ●設(shè)計、制造、驗證專用工裝、儲運(yùn)工具和輔助設(shè)備

  ●確定產(chǎn)品的主要質(zhì)量特性,制定工序質(zhì)量控制計劃。

  ●培訓(xùn)操作人員,對特殊工序的操作與驗證人員進(jìn)行資格培訓(xùn)、考核與認(rèn)可

  ●判斷合理的材料消耗定額與工時定額。

  ●確定在產(chǎn)品形成適當(dāng)階段的合適的驗證,對所有特性和要求明確接受標(biāo)準(zhǔn)

  ●對零部件和產(chǎn)成品放行、交付和交付后的活動實施進(jìn)行控制

  ●研究改進(jìn)制造過程質(zhì)量和工序能力的措施和方法

  ●確定和準(zhǔn)備制造過程的質(zhì)量記錄圖表和質(zhì)量控制文件與質(zhì)量檢驗規(guī)范等

  2.2 驗證工序能力

  工序能力是體現(xiàn)工序質(zhì)量保證的重要參數(shù),是指工序能夠穩(wěn)定地生 產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力,也即工序處于受控狀態(tài)下的實際加工能力。

  (1)工序能力檢驗的重點

  對產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的、與產(chǎn)品或工序特性有關(guān)的作業(yè)

  (2)工序能力驗證檢驗的內(nèi)容包括材料、設(shè)備以及計算機(jī)系統(tǒng)、軟 件、程序、人員

  (3)工序能力驗證活動一般有三個層次

  ●單工序驗證

  ●零部件單條生產(chǎn)線的驗證

  ●產(chǎn)品全部生產(chǎn)線的驗證

  要保證工序能力穩(wěn)定地符合產(chǎn)品規(guī)范的要求,除了驗證之外,關(guān)鍵還在于控制,即進(jìn)行工序質(zhì)量控制

  2.3 制定工藝文件

  工藝文件是產(chǎn)品制造過程中用來指導(dǎo)工人操作的技術(shù)文件,是企業(yè)安排生產(chǎn)計劃、實施生產(chǎn)調(diào)度、勞動組組織、材料工藝、設(shè)備管理、質(zhì)量檢查、工序控制等的重要依據(jù)

  包括:檢驗規(guī)程、工裝圖樣、工時定額表、原材料消耗定額表(還有工序質(zhì)量控制點明細(xì)表、工序質(zhì)量分析表、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗計劃、檢驗指導(dǎo)書;工藝評定書和技藝評定準(zhǔn)則;編制和維護(hù)計算機(jī)軟件)

  形式:工藝流程圖、工藝過程卡、工藝卡、操作規(guī)程、工藝守則、檢驗卡、工藝路線、

  對制定的工藝文件必須貫徹執(zhí)行,并保持相對的穩(wěn)定性,若需修改,必須按規(guī)定的程序進(jìn)行審批,以確保受控工藝文件的質(zhì)量

  2.4 人員準(zhǔn)備

  操作人員應(yīng)知道做什么和怎么做

  ● 操作人員的組織與培訓(xùn)。包括:責(zé)任感等方面的企業(yè)精神教育,必須掌握的工藝技術(shù)知識,產(chǎn)品的技術(shù)要求,技術(shù)要求和操作工序之間的關(guān)系,違反工藝設(shè)計規(guī)定的操作規(guī)程所產(chǎn)生的嚴(yán)重后果,預(yù)防缺陷和質(zhì)量控制的方法。

  ● 操作人員的選擇和準(zhǔn)備。

  ● 特殊工序操作人員的資格認(rèn)定。

  2.5 物資和能源的準(zhǔn)備

  物資是指原材料、外購配套件、外協(xié)加工件等

  能源是指企業(yè)所需要的水、電、氣、暖等

  企業(yè)根據(jù)工藝設(shè)計制定的材料消耗定額和市場預(yù)測以及用戶訂貨的數(shù)據(jù)編制物資供應(yīng)計劃。根據(jù)工藝設(shè)計所制定能源消耗定額和年產(chǎn)量來編制需求計劃

  2.6 機(jī)械裝備準(zhǔn)備

  機(jī)械裝備準(zhǔn)備包括提供工藝生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備兩方面內(nèi)容。

  企業(yè)根據(jù)工藝設(shè)計要求,工藝加工方法和工藝參數(shù)等設(shè)計或選擇工藝生產(chǎn)設(shè)備,并且要按工藝設(shè)計配備足夠的工藝加工所需的刃具、夾具、模具、量具、檢具、輔助工具等工藝裝備

  2.7 對加工條件的調(diào)理

  生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備的質(zhì)量管理,除了以上所述的各項工作之外,還應(yīng)注意對加工條件(如輔助材料、公用設(shè)施和環(huán)境條件)的調(diào)理,使之有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高

  三 基本制造過程的質(zhì)量管理

  1.定義

  指材料進(jìn)廠到形成最終產(chǎn)品的整個過程對產(chǎn)品質(zhì)量的控制

  2.職能

  根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計和工藝文件的規(guī)定以及制造質(zhì)量控制計劃的要求,對各種影響制造質(zhì)量的因素實施控制,以確保生產(chǎn)制造出符合設(shè)計意圖和規(guī)范質(zhì)量并滿足用戶或消費(fèi)者要求的產(chǎn)品

  3.基本任務(wù)

  嚴(yán)格執(zhí)行制造過程質(zhì)量控制計劃,實施制造過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證,以確保各工序處于受控狀態(tài),保證工序質(zhì)量水平,有效地控制生產(chǎn)節(jié)拍,及時處理各種質(zhì)量問題,建立能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)符合質(zhì)量水平要求的產(chǎn)品的生產(chǎn)制造系統(tǒng);嚴(yán)格貫徹設(shè)計意圖和執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),均衡地按照規(guī)范和圖樣的要求組織生產(chǎn),使產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  4.主要環(huán)節(jié)

  加強(qiáng)工藝管理,執(zhí)行工藝規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定;加強(qiáng)預(yù)防,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化過程檢驗;堅持文明生產(chǎn)和均衡生產(chǎn);應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),掌握質(zhì)量動態(tài),開展失效模式及影響分析,減輕已識別的風(fēng)險;加強(qiáng)不合格品的控制;建立產(chǎn)品標(biāo)識,實施防誤措施和可追溯性過程的控制(質(zhì)量可追查性);綜合運(yùn)用工序質(zhì)量控制方法,建立健全工序質(zhì)量控制點;驗證狀態(tài)的控制,規(guī)定并實施產(chǎn)品防護(hù)(包括標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù));制作過程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析

  制造過程的質(zhì)量管理的內(nèi)容主要涉及到:物資管理、設(shè)備管理、工序文件更改管理、工序質(zhì)量控制點的設(shè)置、工序控制方法的運(yùn)用、防誤措施和質(zhì)量可追查性等

  4.1物料管理

  是保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行、達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的物質(zhì)基礎(chǔ),包括:

  第一,在投產(chǎn)前確保所有的材料、外購零部件均應(yīng)符合相應(yīng)的規(guī)范 和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  第二,在生產(chǎn)過程中,注意物資(材料、毛坯、半成品、成品、工具工裝等)的合理堆放(擺放)、隔離、搬運(yùn)儲存期和妥善保管,嚴(yán)防磕、碰、劃、傷、銹、變質(zhì)、混料等影響物資質(zhì)量的現(xiàn)象發(fā)生,以保持各種物資的適用性

  第三,在物資流轉(zhuǎn)過程中(整個生產(chǎn)制造過程的物流運(yùn)動),應(yīng)明確和保持各種物資的識別標(biāo)記(如打號、印記等),以確保其能夠被及時、快捷、順利識別,并保持各種物資質(zhì)量狀況的可追溯性

  4.2機(jī)械設(shè)備管理

  設(shè)備質(zhì)量的'好壞直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)設(shè)備管理,保持設(shè)備加工精度的穩(wěn)定性,對于提高產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的意義

  生產(chǎn)制造過程中設(shè)備管理的主要工作有:

  第一,在使用前對所有的生產(chǎn)設(shè)備(包括機(jī)器、夾具、工裝、工具樣板、模具、計量器具等)嚴(yán)格檢驗其準(zhǔn)確度和精密度,并特別注意工序控制中使用的計算機(jī)及其軟件的維護(hù)

  第二,根據(jù)生產(chǎn)的產(chǎn)品特點和工藝要求,合理配備設(shè)備和安排生產(chǎn)任務(wù)及設(shè)備負(fù)荷,并為設(shè)備創(chuàng)造良好的工作條件和配備具備一定熟練程度的操作者,建立健全使用與保養(yǎng)設(shè)備的規(guī)章制度,保證設(shè)備的正確使用

  第三,建立設(shè)備檔案資料,做好設(shè)備編號登記和各種狀態(tài)計錄,加強(qiáng)設(shè)備的日常管理。

  第四,為了有效地對設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng),應(yīng)擬定設(shè)備的預(yù)防性保養(yǎng)計劃,并認(rèn)真組織計劃的實施,以確保設(shè)備具有和保持持續(xù)而穩(wěn)定的工作能力。

  第五,為了保持設(shè)備的良好狀態(tài),首先要依靠生產(chǎn)員工正確使用和認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng),及時消除隱患,使設(shè)備完好率保持在90%以上;其次要有專門的設(shè)備檢修隊伍來為生產(chǎn)服務(wù)

  4.3工藝文件的更改管理

  現(xiàn)場生產(chǎn)用到的工藝文件,難免有所更改,特別是多品種小批量生產(chǎn)的企業(yè),改動的頻次更高。為了有的放矢地組織更改,避免出現(xiàn)混亂,工藝更改的管理應(yīng)注意:

  ●明確規(guī)定工藝的責(zé)任和權(quán)限,以及審批程序,必要時還需經(jīng)用戶同意

  ●需要對設(shè)計的文件進(jìn)行更改時,應(yīng)按規(guī)定的程序及時修改工藝,包括相應(yīng)的設(shè)備、工具、材料等

  ●對工藝的更改,要保證更改內(nèi)容和形式的準(zhǔn)確性、準(zhǔn)時性、統(tǒng)一性和一致性

  ●在每次工藝更改后,應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行評價,用以驗證更改后的產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期效果

  ●由于工藝更改而引起的工序與產(chǎn)品特性之間的變化,應(yīng)寫進(jìn)有關(guān)技術(shù)文件,及時通知有關(guān)部門和人員

  4.4工序質(zhì)量控制點的設(shè)置

  工序質(zhì)量控制點是指在質(zhì)量活動中需要重點進(jìn)行控制的對象或?qū)嶓w

  就產(chǎn)品而言,它可以是硬件產(chǎn)品的關(guān)鍵部位或零件,也可以是軟件產(chǎn)品的環(huán)節(jié)或程序,還可以是流程性材料的重要工藝過程;在服務(wù)過程中,他可以是關(guān)鍵部門、關(guān)鍵人員和關(guān)鍵因素

  工序質(zhì)量控制點的設(shè)制應(yīng)考慮以下因素:

  ●對產(chǎn)品的適用性(性能、精度、壽命、可靠性、安全性等)有重要影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位,應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點

  ●對在工藝上有嚴(yán)格要求,對下道工序有重要影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、部位,應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點

  ●對質(zhì)量不穩(wěn)定、出現(xiàn)不合格品較多的項目,應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點

  ●對緊缺物資或可能對生產(chǎn)安排有重要影響的關(guān)鍵項目,應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點

  ★工序質(zhì)量控制點的多少、長短期、撤銷、設(shè)置步驟等問題

  工序質(zhì)量控制設(shè)置的步驟:

  第一,結(jié)合有關(guān)的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量環(huán)明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部位,然后在程序文件和操作者指導(dǎo)書中明確需要特殊控制的質(zhì)量體系和主導(dǎo)因素。

  第二,由設(shè)計、工藝和技術(shù)等部門分別確定本部門所負(fù)責(zé)的工序質(zhì)量控制點,然后編制工序質(zhì)量控制點明細(xì)表,并經(jīng)批準(zhǔn)后納入質(zhì)量體系文件中。

  第三,編制工序質(zhì)量控制點流程圖,在明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)和工序質(zhì)量控制點的基礎(chǔ)上,要把不同的工序質(zhì)量控制點根據(jù)不同的流程階段分別編制出工序質(zhì)量控制點流程圖,并以此為依據(jù)在生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)置質(zhì)量控制點和質(zhì)量控制點流程圖

  第四,編制工序質(zhì)量控制點作業(yè)指導(dǎo)書,根據(jù)不同的工序質(zhì)量控制點的特殊質(zhì)量控制要求,編制出工藝操作卡或自檢表與操作指導(dǎo)書

  第五,編制工序質(zhì)量控制點管理辦法。

  第六,正是驗收工序質(zhì)量控制點。

  以上做法和編制的文件都要與質(zhì)量體系文件相結(jié)合,并經(jīng)過批準(zhǔn)正式納入質(zhì)量體系中有效運(yùn)轉(zhuǎn)

  4.5工序控制方法的運(yùn)用

  工序控制就是要判斷加工過程是否符合各種規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),以及判斷生產(chǎn)制造過程是否穩(wěn)定。如果發(fā)現(xiàn)偏差,就要分析原因,及時采取措施,以保證穩(wěn)定生產(chǎn)合格品。這就是保證制造質(zhì)量的最有效措施。

  由于工序能力受到許多因素的影響,而且各種工序的主導(dǎo)因素也不相同,因此不可能對各種工序都采用同一種模式來進(jìn)行控制,而應(yīng)該根據(jù)各種工序的主導(dǎo)因素,通過工序標(biāo)準(zhǔn)化,使設(shè)備、材料、方法、人員、和環(huán)境等因素的變化量控制在某一范圍內(nèi),并采取相應(yīng)的工序控制方法來對這些因素進(jìn)行控制,可以有效地控制工序質(zhì)量。

  4.6產(chǎn)品制造的防誤措施

  經(jīng)驗表明,產(chǎn)品的質(zhì)量事故,往往不只限于技術(shù)方面的原因,人為的因素也常常占很大的比例。這種人為的差錯可以通過采用機(jī)械化、自動化等方式,或采用一些相應(yīng)的裝置,使誤操作或疏忽造成的人為差錯不發(fā)生或使差錯降低至最低限度。

  常見的防誤措施主要有以下幾種:

  第一,保險措施。①進(jìn)行連鎖程序設(shè)計。②設(shè)置報警或截斷裝置。③設(shè)置解除報警信號。④設(shè)置確保安全的裝置

  第二,感官的擴(kuò)大。①安裝提示物和定位裝置。②適當(dāng)增加照明強(qiáng)度。③實行遙控觀察。④利用多種識別代號和信號

  第三,多重把關(guān)。 ①要經(jīng)過多重檢驗。 ②要進(jìn)過多重批準(zhǔn)。

  第四,倒數(shù)檢查程序。

  4.7 制造過程中的質(zhì)量可追查性

  可追查性又稱可追溯性,是指根據(jù)記載的標(biāo)志,追蹤實體的歷史、應(yīng)用情況和所處場所的能力。生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量可追查性是指具有鑒別產(chǎn)品及其由來的能力。具體來說,它就是指在制造質(zhì)量形成的過程中,運(yùn)用科學(xué)的管理手段,準(zhǔn)確掌握各個因素對質(zhì)量的影響,明確每個部門、每個班組以及每個人員的質(zhì)量責(zé)任,做到質(zhì)量情況有據(jù)可查,最終保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  使制造過程的質(zhì)量可追查性的好處在于:

  ●可以加強(qiáng)對質(zhì)量波動的觀察、控制,保證只有質(zhì)量合格的材料和零件才能進(jìn)入最終產(chǎn)品,只有合格的產(chǎn)品才能出廠。

  ●便于進(jìn)行質(zhì)量分析,查明缺陷的起因和責(zé)任者,進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量,并使維修和補(bǔ)救費(fèi)用最少。

  ●可以在精確無誤的基礎(chǔ)上回收質(zhì)量可疑的產(chǎn)品,不用大量回收或全部回收,避免造成制造企業(yè)和用戶的重大經(jīng)濟(jì)損失

  ● 通過提供各種明顯標(biāo)志,避免產(chǎn)生混淆

  制造過程質(zhì)量可追查性的方法:

  第一,批次管理法。對重大、精密產(chǎn)品應(yīng)加強(qiáng)批次管理,保證零件、部件、組件批次標(biāo)志清楚、記錄齊全,達(dá)到質(zhì)量信息可追查性。質(zhì)量產(chǎn)品往往價值很高,使用中出現(xiàn)質(zhì)量危險大。

  第二,日期管理法。對于連續(xù)生產(chǎn)、價值較低的產(chǎn)品,一般采用日期編號作為可追查的標(biāo)志。

  第三,連續(xù)編號管理法。在消費(fèi)品和工業(yè)產(chǎn)品制造中廣泛采用連續(xù)編號來區(qū)別單位產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造和裝備情況

  4.8標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的追查

  搞好標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果的追查,即以標(biāo)準(zhǔn)為線索進(jìn)行追查,可以明確質(zhì)量責(zé)任,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  對標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的情況進(jìn)行追查的方式,有以下幾種:

  第一,在制造過程各環(huán)節(jié)要建立和保存原始記錄,準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品的材料來源、工藝因素、加工數(shù)據(jù)和檢驗數(shù)據(jù),與標(biāo)準(zhǔn)對照,堅持是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

  第二,建立工藝紀(jì)律檢查制度,每月數(shù)次隨機(jī)檢查,并建立工藝紀(jì)律檢查記錄,如實記錄每次檢查情況。

  第三,充分發(fā)揮工段長、班組長、質(zhì)量檢驗人員對標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督作用。

  4.9文明生產(chǎn)的管理

  企業(yè)的文明生產(chǎn)水平代表了企業(yè)經(jīng)營管理的基本素質(zhì),良好的生產(chǎn)秩序和整潔的工作場所,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件,是消除質(zhì)量隱患的重要途徑。

  企業(yè)文明生產(chǎn)是制造過程質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,國內(nèi)外成功企業(yè)總結(jié)其經(jīng)驗,都在堅持文明生產(chǎn)方面取得共識。

  日本企業(yè)界提出整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)或身美(Shitsuke)的“5S” 活動,就是文明生產(chǎn)的一種表現(xiàn),其主要目的是在于保證質(zhì)量、降低消耗、增加效益。

  4.10現(xiàn)場生產(chǎn)的管理

  現(xiàn)場生產(chǎn)的管理,又稱現(xiàn)場管理,就是對全部生產(chǎn)過程的經(jīng)濟(jì)活動,進(jìn)行組織、監(jiān)督調(diào)節(jié)工作,檢查加工件是否按照計劃和規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)不符合計劃和規(guī)定要求之處,要及時采取措施予以糾正。

  生產(chǎn)家具的企業(yè)或車間,應(yīng)該重點抓好以下幾項管理工作:

  第一,建立崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制

  ● 經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,責(zé)任、權(quán)力、利益緊密結(jié)合的生產(chǎn)經(jīng)營管理制度

  第二,做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作

  ●整頓和健全原始記錄

  ●做好廢次品的統(tǒng)計分析工作

  ● 建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案

  ● 定期召開質(zhì)量動態(tài)分析會

  第三,嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

  ● 任何生產(chǎn)制造過程,其質(zhì)量管理的核心問題,都是如何采取有效措施,使

  生產(chǎn)過程經(jīng)常處于穩(wěn)定受控狀態(tài),以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的問題

  ● 提高加工工藝的質(zhì)量,不斷改進(jìn)和革新工藝。

  ● 改變不重視工藝的現(xiàn)狀

  第四,建立工序質(zhì)量控制,加強(qiáng)對半成品的檢驗。

  全面質(zhì)量管理的重要原則是以預(yù)防為主,在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中進(jìn)行工序把關(guān),及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差錯和問題,防范于未然,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

  加強(qiáng)工序質(zhì)量控制和半成品檢驗,應(yīng)從以下方面入手:

  ●確定關(guān)鍵工序,建立控制點

  ●制定半成品標(biāo)準(zhǔn)

  ●設(shè)立班組兼職的檢驗員

  第五.掌握質(zhì)量信息,開展信息反饋。

  質(zhì)量信息是指反映產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量情況的基本數(shù)據(jù)、原始記錄,以及產(chǎn)品使用過程中反映出來的各種情報資料。把質(zhì)量信息如實地反映出來,并及時傳送給有關(guān)部門或人員的過程叫質(zhì)量信息反饋。

  ● 企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)外質(zhì)量信息反饋管理網(wǎng)

  ● 質(zhì)量信息反饋的工作步驟:收集信息→分析情況→查找原因→列出重點→采取對策,

  第六,充分發(fā)揮質(zhì)量管理(QC)小組的作用

  ● QC小組的形式

  a 以行政班組為基礎(chǔ)

  b 由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理干部、技術(shù)人員和工人組成的QC攻關(guān)小組

  ● QC成果發(fā)表會

  可以激勵員工和交流經(jīng)驗并且接受監(jiān)督

  ● QC成果的評定和獎勵

  a 選題理由

  b 基本做法

  c 主要效果

  d 今后打算

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