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車險(xiǎn)理賠知識大全
汽車保險(xiǎn)與其他保險(xiǎn)不同,其理賠工作也具有顯著的特點(diǎn)。理賠工作人員必須對這些特點(diǎn)有一個(gè)清醒和系統(tǒng)的認(rèn)識,了解和掌握這些特點(diǎn)是做好汽車?yán)碣r工作的前提和關(guān)鍵。下面是小編為大家分享車險(xiǎn)理賠知識,歡迎大家閱讀瀏覽。
理賠注意事項(xiàng)
第一,及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過,提供保險(xiǎn)單,等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,同時(shí)填寫好《索賠申請書》。
第二,了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。
第三,損失過小索賠不劃算。因?yàn)樵谲囯U(xiǎn)續(xù)保時(shí),保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款,即車輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。
第四,道路事故,先110,讓交警開好證明就去修理場,報(bào)案.定損全套修理廠都能做到,
第五,,非道路事故(小區(qū)):自己寫個(gè)證明,然后找所屬派出所蓋章就可以了。
第六,單車事故: 110先交警開單~然后找修理廠。保險(xiǎn)公司有的要看現(xiàn)場有的不要,不要的直接開去修理場,要的再報(bào)案等保險(xiǎn)公司來看車。
車險(xiǎn)職能
組織經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的給付是保險(xiǎn)的基本職能,同樣也是機(jī)動車輛保險(xiǎn)的基本職能。
生產(chǎn)力水平的提高、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使人類社會走向文明,汽車文明在給人類生活以交通便利的同時(shí),也給人類帶來了因汽車運(yùn)輸中的碰撞、傾覆等意外事故造成的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡。不僅如此,隨著生產(chǎn)力水平的提高,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴(yán)重。機(jī)動車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補(bǔ)償?shù)摹?/p>
車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)
1、酒后駕車、無照駕駛,行駛證、駕照沒年檢的不賠
以上這些情形中,司機(jī)并不具備上路行駛的資格,嚴(yán)重違反交通法。此外,駕駛員與準(zhǔn)駕車型不符、實(shí)習(xí)期上高速等情形,保險(xiǎn)公司也會拒絕賠付。
2、修車期間的損失不賠
如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險(xiǎn)公司都會拒賠。修理廠有責(zé)任妥善保管維修車輛。
3、發(fā)動機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞不賠
車輛行駛到水深處,發(fā)動機(jī)熄火后,駕駛員又強(qiáng)行打火才造成損壞,保險(xiǎn)公司也不會進(jìn)行賠償。因?yàn)閾p失是由于駕駛員操作不當(dāng)才造成的。
4、被車上物品撞壞不賠
如果車輛被車廂內(nèi)或車頂裝載的物品擊傷,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。
5、沒經(jīng)過定損直接修車的不賠
如果車輛在外地出險(xiǎn),你也要先定損再修車,否則保險(xiǎn)公司會因?yàn)闊o法確定損失金額而拒絕賠償。
6、把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑了不賠
如果你與其他車輛發(fā)生碰撞,且責(zé)任在對方,不能因?yàn)橄勇闊┗蛐泻眯亩艞壪驅(qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。
7、車沒丟,輪胎丟了不賠
如果不是全車被盜,只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜,車主只能自認(rèn)倒霉。
8、拖著沒保險(xiǎn)的車撞車不賠
如果因?yàn)轳{駛員開車拖帶一輛沒有投保第三者責(zé)任險(xiǎn)的車輛上路,與其他車輛相撞并負(fù)全責(zé),保險(xiǎn)公司不會對此作任何賠償。
9、撞到自家人不賠
所謂第一者、第二者是指保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人(駕駛員視同于被保險(xiǎn)人)。除卻這些人以外的,都被視為第三者。而在保險(xiǎn)條款中,將被保險(xiǎn)人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。如果自家人被撞,保險(xiǎn)公司視為免責(zé)。同理,被同一單位名下的車輛碰撞也不能通過第三者責(zé)任險(xiǎn)得到賠償。
10、車燈或倒車鏡單獨(dú)破碎不賠
據(jù)專業(yè)人士分析,這條免責(zé)條款是為了對付某些修理廠的騙保行為。他們將以前換下來的破損車燈裝到車型相同的其他車上,騙取賠款。由于車燈的位置很容易受到損壞,但因這一免責(zé)條款不少車主即使無心的剮蹭也得不到賠償。
11、自己加裝的設(shè)備不賠
買車后,很多車主會自己加裝音響、電臺、冰箱、尾翼、行李架等,多數(shù)保險(xiǎn)公司營銷員不會提示車主為此單獨(dú)投保。一旦撞了造成損失,保險(xiǎn)公司也不會對此賠償。
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