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汽車估損師解析汽車涉水險(xiǎn)估損理賠技巧
汽車估損師不僅僅要處理估損汽車碰撞的情況，汽車涉水等理賠也是有估損師負(fù)責(zé)。應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理了部分關(guān)于估損師如何對涉水車輛理賠的資料，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)。
在暴雨環(huán)境中，汽車估損理賠需要注意哪些問題?哪些行為會導(dǎo)致不能汽車估損理賠呢?當(dāng)我們在探尋車險(xiǎn)汽車估損理賠技巧之前，我們是不是應(yīng)該先了解一下哪些車險(xiǎn)跟涉水有關(guān)。看看自己是否購買了此類保險(xiǎn)，畢竟只有購買了此類保險(xiǎn)才可以汽車估損理賠，不然一切汽車估損理賠技巧也是枉然。
哪些保險(xiǎn)跟涉水有關(guān)?
跟車輛涉水有關(guān)的一共有兩條保險(xiǎn)，一個(gè)是最為常見的車損險(xiǎn)，另一個(gè)則叫做發(fā)動機(jī)特別損失險(xiǎn)，俗稱涉水險(xiǎn)。其中涉水險(xiǎn)的適用范圍較小，一般在由于正常行駛狀態(tài)下發(fā)動機(jī)進(jìn)水所產(chǎn)生的各種費(fèi)用，前提是發(fā)動機(jī)進(jìn)水后一定不要再嘗試發(fā)動車輛，不過上這個(gè)險(xiǎn)的人相對少，尤其是在北方，所以今天著重說一下通過車損險(xiǎn)進(jìn)行汽車估損理賠需要符合的條件。
車輛進(jìn)水后車輛損失險(xiǎn)的適用條件?
保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU(xiǎn)車輛過程中，因暴雨造成保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
這里我們可以看到，由于有這樣一條附加條款的存在，所以只上了車損險(xiǎn)的朋友也就不怕車被水淹了，那么怎樣才算是暴雨呢?
怎樣才算暴雨?
中國氣象局規(guī)定，24小時(shí)內(nèi)的降雨量稱之日降雨量，凡是日雨量在50.0～99.9毫米之間的即可稱之為暴雨，而大暴雨的標(biāo)準(zhǔn)為100.0～250.0毫米，超過250.0毫米的稱為特大暴雨。除此以外，連續(xù)12小時(shí)將于超過30毫米，或每小時(shí)降雨量超過16毫米的也屬于暴雨級別(其中12小時(shí)降雨量和每小時(shí)降雨量屬于為平安電話車險(xiǎn)95512提供數(shù)據(jù))。
也就是說，如果當(dāng)日的降雨量達(dá)到了這個(gè)級別，那么從理論上講您被泡的車輛就可以按照車輛損失險(xiǎn)進(jìn)行汽車估損理賠了。當(dāng)然由于情況特殊，這肯定不會像追尾那么簡單，所以還要根據(jù)個(gè)人情況與保險(xiǎn)公司的定損部門進(jìn)行溝通。
暴雨愛車被淹后處理建議:
1.萬一車子進(jìn)水了，千萬別動，這點(diǎn)切記，建議被浸泡車輛叫拖車救援。
2.別管能不能賠，先給保險(xiǎn)公司打電話備個(gè)案。(一定要在24時(shí)之內(nèi)報(bào)案)
3.留一份當(dāng)天的報(bào)紙或可以說明當(dāng)日天氣的證明，以備以后的不時(shí)之需。
4.車輛進(jìn)水后應(yīng)盡快聯(lián)系維修，而不是我們常說的先涼一涼，因?yàn)橐恍╇娮釉绻此鬀]有及時(shí)清潔，有可能收到進(jìn)一步的損害。
汽車被淹汽車估損理賠過程有哪些疑問及注意事項(xiàng)?
�、贈]買自然災(zāi)害險(xiǎn)能否獲賠?
自然災(zāi)害險(xiǎn)通常都包含在商業(yè)車損險(xiǎn)內(nèi)，因此只要購買了車損險(xiǎn)的車主則不需要再有這些顧慮。據(jù)悉，屬自然災(zāi)害原因的包括暴雨、暴風(fēng)、雷擊、洪水、地陷、泥石流等。
②報(bào)案電話打不通怎么辦?
先就近找保險(xiǎn)公司定損中心工作人員過去拍照，如果是在維修廠則可邊拆邊定損。如果因打不通電話超出報(bào)案時(shí)間，保險(xiǎn)公司會根據(jù)特殊情況特殊處理。
③玻璃單獨(dú)破損能否獲賠?
受暴雨影響車輛玻璃被砸，如只是前后玻璃或四門玻璃單獨(dú)破損，車主又沒投保玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司免責(zé)不賠。但如若被砸的還有車身，所有損失都將獲賠。
5.全險(xiǎn)并不包括涉水險(xiǎn)
保險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，涉水險(xiǎn)并不包含在全險(xiǎn)當(dāng)中，所以就算車主買了全保，水浸導(dǎo)致車輛發(fā)動機(jī)受損，保險(xiǎn)公司也有可能不賠。
據(jù)悉，目前，有近8成車主都沒有購買涉水險(xiǎn)，大多認(rèn)為購買了“全險(xiǎn)”就包括“涉水險(xiǎn)”，而在市面上銷售的所謂“全險(xiǎn)”，大多都不包括“涉水險(xiǎn)”，所以車主在投保時(shí)，應(yīng)該將保險(xiǎn)條例仔細(xì)閱讀，主動詢問自己購買的保險(xiǎn)是不是帶有“涉水險(xiǎn)”。
6.水浸車強(qiáng)啟發(fā)動機(jī)損壞不賠
據(jù)小編的了解，保險(xiǎn)公司對于車主自身操作錯誤所強(qiáng)行啟動發(fā)動機(jī)而導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的，就算購買了涉水險(xiǎn)保險(xiǎn)公司也是不賠的。
7.定損前切忌自行清洗
車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)，并立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案(車輛保險(xiǎn)卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話)，48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。
對于水淹車，車主應(yīng)先向保險(xiǎn)公司報(bào)案，然后將事故車輛拖至定損中心進(jìn)行拆解定損，并修復(fù)車輛，隨后向保險(xiǎn)公司提交索賠材料，等待保險(xiǎn)公司支付賠款。保險(xiǎn)公司定損完成之前，車主請不要自行清洗車輛外觀。
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