企業(yè)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)流程步驟

　　隨著社會(huì)的發(fā)展, 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)已成為企業(yè)在建立企業(yè)文化過(guò)程中的重要手段。但是，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有哪些流程呢?下面，小編為大家講講企業(yè)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)流程步驟，希望對(duì)大家有所幫助!

　　了解企業(yè)培訓(xùn)需求

　　了解企業(yè)的具體培訓(xùn)需求，明確企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo);在培訓(xùn)課程設(shè)置、授課教師要求及授課時(shí)間等方面進(jìn)行探討;

　　確認(rèn)需求

　　同參訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)理進(jìn)行訪談，確認(rèn)企業(yè)的培訓(xùn)需求，對(duì)所期望的結(jié)果達(dá)成共識(shí)，并制訂適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案;

　　提供培訓(xùn)解決方案

　　根據(jù)客戶(hù)要求的課程內(nèi)容，確定教材和講課內(nèi)容，提交培訓(xùn)方案;

　　合約簽訂

　　雙方通過(guò)協(xié)商，就培訓(xùn)的具體內(nèi)容、日程、費(fèi)用等方面達(dá)成一致意見(jiàn)，簽署培訓(xùn)協(xié)議書(shū);

　　培訓(xùn)實(shí)施

　　按協(xié)議所規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，課程助理負(fù)責(zé)課程服務(wù)工作，及時(shí)反映客戶(hù)的合理要求;

　　效果的一級(jí)和二級(jí)評(píng)估

　　培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員將填寫(xiě)學(xué)習(xí)心得及培訓(xùn)評(píng)估表，將對(duì)培訓(xùn)各方面的意見(jiàn)和建議反饋給我們。

　　進(jìn)行評(píng)估統(tǒng)計(jì)，結(jié)果反饋給客戶(hù)以及相關(guān)人員，以便在今后的培訓(xùn)中不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量;

　　跟蹤回訪

　　跟蹤服務(wù)根據(jù)客戶(hù)的需要，在培訓(xùn)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤以及回訪，協(xié)助企業(yè)將培訓(xùn)成果落實(shí)到日常的行動(dòng)中。

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