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中國聯(lián)通企業(yè)文化理念體系
中國聯(lián)通企業(yè)文化理念體系由核心理念體系及行為準則構成。其中,核心理念體系包括愿景、使命、核心價值觀和經(jīng)營管理理念,行為準則包括行為高壓線和基本行為準則。下面是yjbys小編為大家?guī)淼闹袊?lián)通企業(yè)文化理念體系,歡迎閱讀。
一、核心理念體系
1、愿景(Vision)
客戶信賴的智慧生活創(chuàng)造者
Be a creator of smart living trusted by customers
2、使命(Mission)
聯(lián)通世界 創(chuàng)享美好智慧生活
Connect the world to innovate and share a good smart living
3、核心價值觀(Core Values)
客戶為本 Customer-oriented
團隊共進 Team collaboration
開放創(chuàng)新 Open and innovation
追求卓越 Committed to excellence
4、經(jīng)營管理理念(Business management philosophy)
一切為了客戶 All for the customers
一切為了一線 All for the front-line
一切為了市場 All for the market
二、行為準則
1、行為高壓線
第一條 對外泄露或出賣國家通信秘密、公司商業(yè)機密和客戶隱私信息。
第二條 弄虛作假,做假賬、報假數(shù)、搞虛假業(yè)績;偽造虛假經(jīng)歷。
第三條 故意損害客戶合法權益。
第四條 欺上瞞下,陽奉陰違,無故變更、拒絕或消極執(zhí)行公司決議。
第五條 以工作之便違規(guī)收受財物,或為本人和親屬謀取利益。
第六條 侵占公司財物,或未經(jīng)許可,私自將公司財物贈與、轉讓、租借或抵押給其他單位或個人。
第七條 從事或指使、協(xié)助他人從事與公司有競爭業(yè)務關系或存在利益沖突的經(jīng)濟活動。
第八條 違反《中國聯(lián)通各級領導人員必須遵守的內(nèi)部交往9條紀律》及《中國聯(lián)通總部工作人員涉外合作10條紀律》。
2、基本行為準則
員工基本行為準則
第一條 遵章守法,廉潔自律
第二條 熱愛公司,維護形象
第三條 客戶為本,真誠服務
第四條 求真務實,高效執(zhí)行
第五條 誠實勤奮,好學精進
第六條 專業(yè)專注,精益求精
第七條 團結友愛,協(xié)作互助
第八條 履職盡責,提升績效
第九條 厲行節(jié)約,安全生產(chǎn)
領導干部基本行為準則*
第十條 講大局,有遠見
第十一條 敢擔當,有抱負
第十二條 善服務,帶隊伍
*要求領導干部在遵守員工行為準則的基礎上同時遵守領導干部基本行為準則。
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