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如何建立科學(xué)的績效薪酬管理體系
一份合理的，科學(xué)的績效薪酬管理體系對于企業(yè)來說是非常重要的，這是企業(yè)做好薪酬管理工作的必備條件之一，同時也是企業(yè)確保員工企業(yè)向心力的手段。因此，如何建立科學(xué)合理的績效薪酬管理體系是作為管理者所需要解決的一大問題，也是開展績效薪酬管理這一工作的基本前提。下面是小編整理的關(guān)于如何建立科學(xué)的績效薪酬管理體系的內(nèi)容，歡迎大家閱讀。
影響建立績效薪酬管理體系的內(nèi)部因素
1、企業(yè)支付能力。
職工收入水平的第一制約因素就是企業(yè)的支付能力。企業(yè)的支付能力就是企業(yè)所能負(fù)擔(dān)的勞務(wù)費(fèi)用的限度，它一方面取決于企業(yè)的收入，另一方面還要考慮必要的資本費(fèi)用、購買原材料等 方面的費(fèi)用及為保持競爭力而必要的投資。顯然，企業(yè)經(jīng)營狀況越好，職工增加收入的希望也越大。
2、工作本身差別。
職工從事的工作，在所負(fù)責(zé)任、工作環(huán)境、勞動強(qiáng)度、工作復(fù)雜程度方面存在差別，個人收入自然也有所不同。
3、職工自身的差別。
擔(dān)負(fù)同種工作，其工資也可因年齡、工齡、文化程度、專業(yè)技能甚至性別不同而有所不同。
4、企業(yè)文化。
業(yè)主及管理當(dāng)局對職工利益的關(guān)注程度直接影響勞動報酬狀況。在有些公司中，收入相對平均，而另外一些公司則收入差距較大;有些企業(yè)工資水平不高，但集體福利不錯;反之，另外一些公司傾向于增加個收入而幾乎不搞集體福利如此等等。這些都可看作企業(yè)文化的影響。
設(shè)計科學(xué)合理的績效薪酬管理體系的原則
1、內(nèi)部公平性
按照承擔(dān)的責(zé)任大小，需要的知識能力的高低，以及工作性質(zhì)要求的不同，在薪資上合理體現(xiàn)不同層級、不同職系、不同崗位在企業(yè)中的價值差異。
2、外部競爭性
保持企業(yè)在行業(yè)中薪資福利的競爭性，能夠吸引優(yōu)秀的人才加盟。
3、與績效的相關(guān)性
薪酬必須與企業(yè)、團(tuán)隊和個人的績效完成狀況密切相關(guān)，不同的績效考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)在薪酬中準(zhǔn)確地體現(xiàn)，實現(xiàn)員工的自我公平，從而最終保證企業(yè)整體績效目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、激勵性
薪酬以增強(qiáng)工資的激勵性為導(dǎo)向，通過動態(tài)工資和獎金等激勵性工資單元的設(shè)計激發(fā)員工工作積極性;另外，應(yīng)設(shè)計和開放不同薪酬通道，使不同崗位的員工有同等的晉級機(jī)會。
5、可承受性
確定薪資的水平必須考慮企業(yè)實際的支付能力，薪酬水平須與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力保持一致。人力成本的增長幅度應(yīng)低于總利潤的增長幅度，同時應(yīng)低于勞動生產(chǎn)率的增長速度。用適當(dāng)工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)增加值，保障出資者的利益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
6、合法性
薪酬體系的設(shè)計應(yīng)當(dāng)在國家和地區(qū)相關(guān)勞動法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。
7、可操作性
薪酬管理制度和薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)盡量淺顯易懂，使得員工能夠理解設(shè)計的初衷，從而按照企業(yè)的引導(dǎo)規(guī)范自己的行為，達(dá)成更好的工作效果。只有簡潔明了的制度流程操作性才會更強(qiáng)，有利于迅速推廣，同時也便于管理。
8、靈活性
企業(yè)在不同的發(fā)展階段和外界環(huán)境發(fā)生變化的情況下，應(yīng)當(dāng)及時對薪酬管理體系進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求，這就要求薪酬管理體系具有一定的靈活性。
企業(yè)建立績效薪酬管理體系的有效方法
1、放松對工資總水平的限制
往往在制定工資總水平時考慮與社會的公平因素，而不是考慮企業(yè)在行業(yè)中的競爭力和企業(yè)承受力，所以往往出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益好時發(fā)不了多少工資，用福利方式來解決。而企業(yè)經(jīng)營效益不好時，還是按原水平發(fā)工資，企業(yè)負(fù)擔(dān)不起加劇虧損。
而在轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)這一高度競爭的領(lǐng)域，必須實施有彈性的薪酬體系才能充分調(diào)動員工積極性。
首先，必須考慮同行業(yè)的薪酬水平，確定與同行業(yè)相比有競爭力的薪酬水平;
其次，必須考慮人力成本占總成本費(fèi)用的比例，與企業(yè)自身現(xiàn)金流相比是否有承受力，形成企業(yè)目標(biāo)與外部公平的結(jié)合。
2、建立合理的工資結(jié)構(gòu)
原有的運(yùn)行體制強(qiáng)調(diào)執(zhí)行任務(wù)，任務(wù)目標(biāo)的不確定性比較低，因此穩(wěn)定工資結(jié)構(gòu)是適應(yīng)的。而在轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的開展中，市場本身的最大特點是不確定性，要把這種不確定性通過薪酬體系傳遞給企業(yè)，這樣才能使全員感受到市場競爭的壓力，并對市場競爭做出應(yīng)對，從而形成企業(yè)的競爭力。
因此，需要在薪酬體系中增加一定的彈性，即浮動工資的比例。其中，提成獎金是重要手段之一。對于轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的開展，其核心能力之一就在于研發(fā)人員的能力及營銷體系的靈活和戰(zhàn)斗力。
因此，通過獎金體系的設(shè)計要能達(dá)到充分激勵研發(fā)人員、銷售人員的目的。這種浮動工資的設(shè)計還可以考慮與工資總水平掛鉤，使工資總水平也具有一定的浮動性。這樣一方面體現(xiàn)了員工與公司經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系，另一方面也減輕了企業(yè)在市場形勢不好、經(jīng)營業(yè)績不佳時的財務(wù)壓力。
3、建立與薪酬體系相適應(yīng)的考核體系
薪酬體系的激勵性還要考慮到與考核方式的掛鉤，真正做到不同的績效結(jié)果獲取不同的收入，而不是象征性的變化。因此，在體現(xiàn)自我公平的薪酬設(shè)計中，該企業(yè)要不僅僅對薪酬體系進(jìn)行變革，還需要對考核體系做適當(dāng)?shù)男薷模孕纬舍槍ζ髽I(yè)目標(biāo)的、有激勵性的薪酬體系。
4、建立長期激勵模式
應(yīng)通過長期激勵模式的建立激勵員工努力工作以創(chuàng)造價值，并獲得較大收益。轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)一般具有良好的發(fā)展前景，為了吸引、留住優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才，有必要突破原有的體制機(jī)制，建立適合企業(yè)特點的長期激勵機(jī)制，如采用獎勵股權(quán)(企業(yè)可以按照一定的凈資產(chǎn)增值額，以股權(quán)方式獎勵給對企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的研發(fā)人員和銷售人員)、股權(quán)出售、技術(shù)持股等形式。
績效薪酬的內(nèi)容：
績效薪酬的支付形式
表現(xiàn)為企業(yè)以怎樣的薪酬支付來建立與績效的聯(lián)系，這種聯(lián)系有很多種，而且不同的企業(yè)差別很大�？赡馨ǔＲ姷臉I(yè)績工資、業(yè)績獎金和業(yè)績福利，也包括股票或利益共享計劃等形式。就實施績效薪酬的不同層次員工來講，也存在很大差別，企業(yè)可以支付許多不同類型的績效薪酬，如員工可以因銷售的增長、產(chǎn)量的提高、對下屬的培養(yǎng)、成本的降低等而得到績效薪酬;但一般來講，企業(yè)高層可能更傾向于中長期績效薪酬激勵，而低層員工更傾向于短期的績效薪酬激勵;而且，依據(jù)不同的支付形式企業(yè)提供的績效薪酬頻率各不相同，可能是每月進(jìn)行一次支付，也可能是季度或一年進(jìn)行一次支付。
績效薪酬關(guān)注的對象
績效薪酬是關(guān)注個人還是關(guān)注團(tuán)隊，或在關(guān)注團(tuán)隊績效的基礎(chǔ)上注重個人業(yè)績�？冃匠觋P(guān)注對象的確定受到企業(yè)文化價值觀和不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略等因素的影響，如績效從個人層面上得到衡量，那么每個人得到的績效薪酬是建立在他的績效基礎(chǔ)上的，個人績效在企業(yè)中得到最大化體現(xiàn)，有利于強(qiáng)化個人的行為與結(jié)果，但可能不太能滿足團(tuán)隊協(xié)作和最大化團(tuán)隊績效的要求�？冃匠暌部梢酝ㄟ^向一個團(tuán)隊或單位的每個員工提供一種群體績效薪酬，即基于團(tuán)隊、業(yè)務(wù)單位或整個組織的績效。還可以先衡量團(tuán)隊或單位的績效來確定績效薪酬總額，然后依據(jù)員工個人績效對績效薪酬總額進(jìn)行劃分，員工獲得的績效薪酬是基于自身的績效。
績效薪酬配置比例
即績效薪酬在不同部門或不同層次崗位中的配置標(biāo)準(zhǔn)，由于績效薪酬種類很多，這里，我們以其中一種——業(yè)績工資進(jìn)行說明，業(yè)績工資的配置標(biāo)準(zhǔn)與各個崗位的工資等級和對應(yīng)的外部薪酬水平相關(guān);其與個人或團(tuán)隊的業(yè)績聯(lián)動，使得員工或團(tuán)隊可以通過對業(yè)績的貢獻(xiàn)來調(diào)節(jié)總體工資水平。具體配置有兩種方法，第一種是切分法，先依據(jù)崗位評價和外部薪酬水平確定不同崗位的總體薪酬水平，再對各個崗位的總體薪酬水平進(jìn)行切分，如某崗位總體薪酬水平(100%)=基本固定工資(50%)+業(yè)績工資(50%);第二種是配比法，先依據(jù)崗位評價和外部薪酬水平確定各個崗位的基本固定工資水平，這時應(yīng)考慮薪酬水平市場定位，這種情況下，一般基本工資水平應(yīng)定位于市場薪酬水平的相對低位，再在各個崗位基本工資的基礎(chǔ)上上浮一定比例，使各個崗位薪酬的總體水平處于市場薪酬水平的中高水平，如某崗位的薪酬總體水平=基本固定工資+業(yè)績工資(業(yè)績工資為基本工資的40%)。這樣在員工沒有達(dá)到或低于預(yù)期業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)時，其總薪酬水平低于市場水平;而達(dá)到或高于業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)時，其總薪酬水平就會持平或高于市場薪酬水平，從而達(dá)到員工依業(yè)績控制自己薪酬而激勵績效的目的。
績效等級
是依據(jù)績效評估后對員工績效考核結(jié)果劃分的等級層次，它一方面與具體的績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，也與企業(yè)考核的評價主體和方式有關(guān);在做到公正、客觀對員工績效進(jìn)行評價基礎(chǔ)上，績效等級的多少和等級之間的差距將會對員工績效薪酬分配產(chǎn)生很大影響。在設(shè)計績效等級時還要考慮績效薪酬對員工的激勵程度，等級過多造成差距過小將會影響對員工的激勵力度;等級過少造成差距過大將會影響員工對績效薪酬的預(yù)期，以至使員工喪失向上的動力。
績效分布
在確定了企業(yè)績效等級以后，還應(yīng)明確不同等級內(nèi)員工績效考核結(jié)果的分布情況，即每一等級內(nèi)應(yīng)有多少名員工或有百分之幾的員工;通常來講企業(yè)決定員工績效分布時基本符合正太分布現(xiàn)象，即優(yōu)秀的10~20%，中間的60~70%，而差的10%左右。嚴(yán)格的績效分布一方面有利于對員工的績效進(jìn)行區(qū)分，另一方面也有利于消除績效評價各方模糊業(yè)績，使得被評價對象的評價結(jié)果趨中。
績效薪酬分配方式
是指績效薪酬如何在個人或團(tuán)隊中進(jìn)行分配，常見的有兩種方式。一種是績效薪酬直接與個人業(yè)績工資標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)進(jìn)行分配;一種是績效薪酬先在團(tuán)隊間進(jìn)行分配，然后再依據(jù)個人績效進(jìn)行分配，這中間又包含兩種形式——完全分配和不完全分配，完全分配是將企業(yè)計提的績效薪酬總額在團(tuán)隊與員工中進(jìn)行徹底劃分，一分不剩;而不完全分配是在控制績效薪酬總量的情況下，在團(tuán)隊與員工之間依考核等級進(jìn)行層次分配，績效薪酬總量存在一定剩余。
績效薪酬增長
員工薪酬增長不同企業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)各不一樣，主要表現(xiàn)為職務(wù)晉升調(diào)薪、崗位調(diào)動調(diào)薪、資力提高(工齡或任職資格等)調(diào)薪以及績效調(diào)薪等。就績效薪酬增長來講主要有兩種方式，一為增加工資標(biāo)準(zhǔn)，一為一次性業(yè)績獎勵;在具體處理時，各個企業(yè)采用的策略也有區(qū)別。增加工資標(biāo)準(zhǔn)將長久地提高員工工資水平，隨著時間的推移，就變成了員工對薪酬的一種權(quán)利，而且考慮到薪酬剛性的特點——易上難下，不利于企業(yè)薪酬的靈活決策;一次性業(yè)績獎勵是對達(dá)到企業(yè)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)或以上的員工一次性進(jìn)行獎勵支付，在數(shù)量上可以與企業(yè)當(dāng)期收益掛鉤，即可以使員工感受到激勵的效果，也可利于企業(yè)薪酬的靈活決策。
總之，績效薪酬設(shè)計必須明確需要達(dá)到的目標(biāo)，有效利用薪酬策略和績效與薪酬的密切關(guān)聯(lián)，使得企業(yè)不必為所有的工作支付高薪，而為那些具備關(guān)鍵技能創(chuàng)造高績效的員工支付高薪，而對那些具備一般技能、績效一般或較低的員工支付平均或低于市場水平的薪酬。從而使企業(yè)能夠吸引所需的擁有關(guān)鍵技能的人才和留住高績效員工以滿足戰(zhàn)略需要，又能夠?qū)ζ髽I(yè)的成本進(jìn)行控制。
績效工資基本原則
績效工資設(shè)計的基本原則是通過激勵個人提高績效促進(jìn)組織的績效。即是通過績效工資傳達(dá)企業(yè)績效預(yù)期的信息，刺激企業(yè)中所有的員工來達(dá)到它的目的;使企業(yè)更關(guān)注結(jié)果或獨具特色的文化與價值觀;能促進(jìn)高績效員工獲得高期望薪酬;保證薪酬因員工績效而不同。
績效工資考核目的
1、考核部門及員工績效目標(biāo)的完成情況，為核定實際薪酬提供依據(jù)。
2、對上一考核期間的工作進(jìn)行總結(jié)，為下一期間的績效改進(jìn)及個人發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助。
3、為公司整體和局部薪酬調(diào)整、年度員工職等評定、崗位調(diào)整、資歷評價等提供重要依據(jù)。
4、提高員工隊伍技能和績效素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競爭力。
績效工資激勵作用
達(dá)成目標(biāo)
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo)，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。
挖掘問題
績效考核是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、改正的PDCA循環(huán)過程，體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié)，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效要求達(dá)成、績效實施修正、績效面談、績效改進(jìn)、再制定目標(biāo)的循環(huán)，這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題的過程。
分配利益
與利益不掛鉤的考核是沒有意義的，員工的工資一般都會為兩個部分：固定工資和績效工資。績效工資的分配與員工的績效考核得分息息相關(guān)，所以一說起考核，員工的第一反應(yīng)往往是績效工資的發(fā)放。
促進(jìn)成長
績效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配，而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，找到差距進(jìn)行提升，最后達(dá)到雙贏。
績效工資的意義及實施的好處
績效工資這個概念并不是新東西。上個世紀(jì)初期，上海灘的碼頭搬運(yùn)工人是根據(jù)他們搬運(yùn)的數(shù)量而領(lǐng)薪水的。在十八世紀(jì)的美國，農(nóng)場中采摘橄欖的工人的收入是根據(jù)其采摘的橄欖的數(shù)量發(fā)放的。在現(xiàn)在社會里，績效工資/獎金這個詞是廣義的，提成，獎金通常也包括在內(nèi)�？冃ЧべY的意義是：
1、由于員工的績效的不同而導(dǎo)致其工資收入的不同的工資制度。是每一年都有的浮動薪酬。但不是永久增加的固定薪酬�？冃ЧべY不是局限于流水線工人，可以使用于任何公司的任何崗位，包括銀行，會計師事務(wù)所，律師事務(wù)所等等。
2、其目的是找出和獎賞績效好的員工并且鼓勵每一個人都更加努力，以更好的方法去工作。
3、真正的績效工資是正規(guī)化的而不是想到的時候心血來潮給一些獎勵。
實施績效工資的好處是顯而易見的：
1、由于將個人的收入同其本人的工作績效直接掛鉤，因此，這種方法可以鼓勵員工創(chuàng)造更多的效益，同時又不增加企業(yè)的固定成本。
2、嚴(yán)格的、長期的績效工資體系是一種有效的方法，該方法讓公司不斷的改進(jìn)員工工作能力、工作方法，提高員工的績效。
3、因為這種方法使績效好的員工得到了獎勵，所以這種方法同時也能獲取/保留績效好的員工。
4、當(dāng)不景氣的時候，雖然沒有獎金了，但是由于工資成本較低，公司也可以不炒人/少炒人，這樣一方面，讓員工又安全感，增加員工的忠誠度;另一方面，當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時，公司也有充足的人才儲備。