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人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)說明書
引導(dǎo)語：人力資源部經(jīng)理主要職責(zé)是負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定，主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行。下面是yjbys小編為你帶來的人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)說明書，希望對(duì)你有所幫助。
一、 職位名稱：人力資源部經(jīng)理主要職責(zé)
1：負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定，主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行;
2：建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;
3：組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革;
4：深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè);
5：規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng)，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
主要工作內(nèi)容：
1、主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行SWOT(公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)等)分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2、依據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成;
3、根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，擬定并實(shí)施部門的年度、月度、周工作計(jì)劃，每月準(zhǔn)時(shí)提交本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理;
4、主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行，與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對(duì)各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績(jī)量化考核;督導(dǎo)人力資源專員及時(shí)收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績(jī)效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);
5、參與公司重大決策事項(xiàng)的討論;
6、依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;
7、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;
8、依公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長(zhǎng)期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源;
9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實(shí)施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作;
10、建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評(píng)定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循;
12、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報(bào);
13、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè);
14、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革與組建公司的團(tuán)隊(duì);
15、負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施;
16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定;
17、組織商情資料，技術(shù)情報(bào)，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動(dòng)情況;
18、草擬公司年度總結(jié)，工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;
19、《員工提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》的建立及督導(dǎo)實(shí)施;
20、培訓(xùn)各部門各級(jí)主管掌握人力資源管理知識(shí)、技能，站在人力資源的角度管理下屬;
21、根據(jù)公司實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況，決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時(shí)間之事宜;
22、負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會(huì)議的會(huì)議記錄，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;
23、協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。
人力資源部經(jīng)理的職責(zé)說明書2
一、重要績(jī)效評(píng)估指標(biāo)：
1、年度、月度工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率95%以上;
2、人力資源、行政管理費(fèi)用控制在預(yù)算編控制在正 / 負(fù)5%以內(nèi);
3、員工對(duì)公司人力資源、行政后勤管理滿意度達(dá)到80%以上;
4、公司人員月流動(dòng)率控制在2%以內(nèi)，年流動(dòng)率控制在20%以內(nèi);
5、公司員工招聘期限科長(zhǎng)級(jí)(含)及重要技術(shù)人員到崗時(shí)間為60天以內(nèi);普通崗位到崗時(shí)間30天以內(nèi);
6、確保每個(gè)科長(zhǎng)級(jí)(含)及重要技術(shù)人員以上人員接受培訓(xùn)課時(shí)100小時(shí)以上;普通員工年接受培訓(xùn)課時(shí)為40小時(shí)以上;培訓(xùn)效果達(dá)到計(jì)劃效果80%以上;
7、確保公司人才隊(duì)伍的工作素質(zhì)、工作技能滿足崗位說明書80%以上的要求;
8、確保員工的職業(yè)生涯規(guī)劃計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率為80%;
9、12-15個(gè)月內(nèi)培養(yǎng)1名合格的人力資源部經(jīng)理。
二、主要權(quán)利：
1、對(duì)本部門根據(jù)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行工作安排及使用預(yù)算資金的權(quán)力;
2、對(duì)下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、差假(3天以內(nèi))、考核、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲的人事權(quán);
3、對(duì)公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整人事建議權(quán);請(qǐng)假(3天以內(nèi))、員工獎(jiǎng)懲、各類福利假期審批權(quán);;
4、對(duì)違反公司人力資源及行政管理政策 / 制度的所有人員有直接處理權(quán);
5、人力資源部預(yù)算外資金1000元以下資金審批權(quán)。
三、學(xué)歷要求：
大專以上 專業(yè)要求：不限，人力資源類、理工類或商學(xué)類、教育類優(yōu)先 語言要求：國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)，英語四級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上擔(dān)任大中型企業(yè)相關(guān)的部門經(jīng)理年齡及性別：30歲— 40歲，性別不限 計(jì)算機(jī)要求：熟練使用WINDOS及MS OFFICE其他要求：出色的學(xué)習(xí)能力，國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)，五官端正。
四、接受的培訓(xùn)：人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、ISO900質(zhì)量管理系統(tǒng)
五、管理素質(zhì)要求：
1、高度的整合能力，良好的策劃能力;
2、對(duì)人性的正確、全面的了解以及廣博的知識(shí);
3、親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧;
4、優(yōu)秀的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、判斷能力、自信力，高度的行動(dòng)力;
5、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力;
6、堅(jiān)定勇敢的意志力及良好的職業(yè)道德。
六、特殊才能要求 ：
1、構(gòu)建規(guī)范化人力資源管理系統(tǒng)能力;
2、實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)能力(包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)、職位分析和績(jī)效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)、人事制度管理能力、企業(yè)文化建設(shè));
3、扮演好企業(yè)的四種角色(公司戰(zhàn)略伙伴、行政管理專家、人力資源領(lǐng)域技術(shù)專家、內(nèi)部公關(guān)的高手);
4、精通中國(guó)勞動(dòng)法法律、法規(guī)。
七、人力資源部在危機(jī)中的職責(zé)：
1、擺平企業(yè)和員工利益
危機(jī)發(fā)生時(shí)，員工的個(gè)人利益和企業(yè)整體戰(zhàn)略的沖突往往會(huì)加劇或者凸現(xiàn)出來。這時(shí)， 夾在兩者間的HR部門變得格外尷尬。對(duì)于老板，他要做好商業(yè)伙伴的角色;對(duì)于員工，他又要成為其代言人。因此要理想化解危機(jī)，HR經(jīng)理既不能一味從企業(yè)的角度看問題而忽視員工利益，也不可只從員工角度出發(fā)，這樣只會(huì)加深矛盾，讓危機(jī)更加難以化解。所以HR經(jīng)理們要時(shí)刻牢記把天平擺平，不能像蹺蹺板似的這邊高那么低，更不能忽高忽低。
2、冷靜、平和的心態(tài)
面對(duì)危機(jī)最重要的是沉著，驚惶失措、亂作一團(tuán)肯定是火上澆油。只有具有良好的抗壓性，“泰山壓頂不變腰”，才能在緊急關(guān)頭客觀分析。冷靜才能從容不迫，指揮若定。
3、及時(shí)溝通，防患未然
如果能將危機(jī)“扼殺”在搖籃中自然再好不過。事實(shí)上，除了像SARS那樣的天災(zāi)，不少危機(jī)都是可以通過事前的積極措施提早化解的。這不僅需要企業(yè)有一套健全的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，還需要HR經(jīng)理有良好的溝通能力，及時(shí)和員工、管理者交流，發(fā)再問題癥結(jié)。
4、灌輸企業(yè)文化
HR部門是員工和企業(yè)間的橋梁，如果作用發(fā)揮得好，很多危機(jī)也將消弭。及時(shí)把公司的一些決策、戰(zhàn)略傳遞給員工，增加認(rèn)同感，從細(xì)節(jié)入手，向員工灌輸企業(yè)文化，讓員工了解企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及今后的目標(biāo)，加強(qiáng)歸屬感。以此減少造成沖突的機(jī)會(huì)，即使危機(jī)發(fā)生，HR經(jīng)理的補(bǔ)救工作也比較容易做。
5、第一時(shí)間行動(dòng)
一旦危機(jī)發(fā)生，應(yīng)該馬上行動(dòng)。行動(dòng)不是盲動(dòng)，而是有計(jì)劃地動(dòng)。在第一時(shí)間收集情報(bào)，根據(jù)具體情況、事態(tài)嚴(yán)重程度、發(fā)展態(tài)勢(shì)制定幾套可行方案，再按原定的計(jì)劃立即實(shí)行。如此一來，一方面心中有數(shù)，另一方面，在解決過程中可以隨時(shí)在原有計(jì)劃上自如調(diào)整。
6、維護(hù)企業(yè)內(nèi)部形象
HR部門無法解決市場(chǎng)危機(jī)，也無法重塑企業(yè)外在形象，所以在因生產(chǎn)流程或技術(shù)問題損害企業(yè)形象，而引發(fā)市場(chǎng)危機(jī)時(shí)，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部形象就是HR部門立功的機(jī)會(huì)。因?yàn)�，這時(shí)員工很可能會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)上的種種說法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不信任，安撫人心，保持信心，更加團(tuán)結(jié)，確保企業(yè)在員工心目中的地位不動(dòng)搖。
7、善于總結(jié)
“前世之事，后世之師”，才不會(huì)同樣的錯(cuò)誤犯兩次。危機(jī)管理的最后一步也就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，到這里危機(jī)管理才算完結(jié)
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