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企業(yè)的戰(zhàn)略管理與計劃管理
企業(yè)的戰(zhàn)略與計劃管理是企業(yè)管理的重要組成部分,對企業(yè)的發(fā)展意義重大。因此,企業(yè)管理層應(yīng)該注意對企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進行科研調(diào)查,根據(jù)市場發(fā)展形勢,制定各種適合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,保證企業(yè)的快速健康發(fā)展。
一、企業(yè)資源的構(gòu)成
企業(yè)只有對自己的資源構(gòu)成和競爭者的資源構(gòu)成有足夠的了解,才能有針對性的對市場形勢做出判斷,保障企業(yè)的順利發(fā)展。因此,企業(yè)管理者必須要掌握自身的資源,才可能做好企業(yè)戰(zhàn)略管理工作,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。一般來說,企業(yè)資源包括三大類:企業(yè)有形資產(chǎn)、企業(yè)無形資產(chǎn)和企業(yè)人力資源與組織能力。
在對企業(yè)資源有足夠了解的情況上,管理者還必須要對企業(yè)資源進行聚集。企業(yè)市場的競爭優(yōu)勢,多表現(xiàn)在企業(yè)資源優(yōu)勢的競爭之上。因此,企業(yè)要聚集優(yōu)勢資源,就必須明確企業(yè)聚集優(yōu)勢資源的目標(biāo)。通常情況下,企業(yè)聚集優(yōu)勢資源主要有這幾個目標(biāo):滿足企業(yè)差異化經(jīng)營的需要,擁有各種資源;擴大資源量,鞏固企業(yè)競爭的基礎(chǔ);增強企業(yè)有效資源的使用壽命。而一般來說,在發(fā)展戰(zhàn)略層面上,主要可以從以下幾個方面來實現(xiàn)企業(yè)資源聚集:一是調(diào)整資源,這是企業(yè)發(fā)展成長的穩(wěn)定與收縮戰(zhàn)略;二是增加補充性或互補性資源,這是企業(yè)發(fā)展成長的一體化戰(zhàn)略;三是擴大資源的地域分布,這是企業(yè)發(fā)展成長的國際化戰(zhàn)略。四是增加資源的數(shù)量和種類,這是企業(yè)發(fā)展成長的多元經(jīng)營戰(zhàn)略;
二、企業(yè)發(fā)展的一體化戰(zhàn)略
1.一體化戰(zhàn)略的類型。一般情況下,我們可以把一體化戰(zhàn)略分為以下三種類型:
(1)前向一體化。所謂前向一體化,指的是獲得分銷商或零售商的所有權(quán),也可以指加強對它們的控制。這種戰(zhàn)略主要適用于制造商。企業(yè)的管理者明白,如果企業(yè)價值鏈上的前面環(huán)節(jié)對企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大時,就必須要加強前向環(huán)節(jié)的控制。舉例來說,實施可口可樂公司就充分的運用了這一戰(zhàn)略,當(dāng)它發(fā)現(xiàn)決定可12L可樂銷售量的不僅僅是零售商和最終消費者,還有分裝商時,它就收購國內(nèi)外分裝商,并幫助它們提高生產(chǎn)和銷售效率。這樣一來,越來越多的制造商借助互聯(lián)網(wǎng)和直銷隊伍直接銷售自己的產(chǎn)品,就形成了前向一體化。
(2)后向一體化。指的是獲取供貨方的所有權(quán)或者加強對它們的控制。為了從供貨方得到原材料或商品,制造商和銷售商時常采用這種戰(zhàn)略。如果企業(yè)當(dāng)前的供貨方不可靠、供貨成本太高,或者不能滿足企業(yè)發(fā)展時,后向一體化戰(zhàn)略的會發(fā)揮出巨大的作用。再市場解決逐步發(fā)展的今天,企業(yè)會在全球競爭中,有計劃的減少供貨方數(shù)量,同時加強對它們產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的要求,加強對它們的控制。前向一體化和后向一體化相比較而言,后向一體化可能會比前向一體化更可能盈利,但起缺點是降低了企業(yè)的戰(zhàn)略靈活性。
(3)橫向一體化。指獲取競爭者的所有權(quán)或加強對它們的控制。隨著全球化的發(fā)展,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始以橫向一體化,作為企業(yè)全球擴張的主要戰(zhàn)略措施。
2.選擇標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)于哪一種一體化戰(zhàn)略更有優(yōu)勢,就要看企業(yè)自身的狀況和發(fā)展的需要了。不過總體來說,一體化戰(zhàn)略的選擇還是有一定的原則可循的。
第一,如果企業(yè)的銷售商,或成本高,或不穩(wěn)定,或不能滿足企業(yè)的銷售目標(biāo);如果企業(yè)沒有太多的高質(zhì)量銷售商可利用,而且采取前向一體化戰(zhàn)略能使公司在競爭中取得優(yōu)勢;如果企業(yè)有銷售自己產(chǎn)品所需要的資金和人力資源,而為了通過更好地預(yù)見市場對自己產(chǎn)品的需求來穩(wěn)定生產(chǎn)時,企業(yè)可以采用前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展自己的實力。
第二,當(dāng)企業(yè)的供應(yīng)商或供貨成本、不穩(wěn)定、不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求;當(dāng)企業(yè)供應(yīng)商數(shù)量少,但是需求方競爭者數(shù)量多,為維護這些原材料的價格穩(wěn)定時,企業(yè)一般可以選擇采取后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展壯大自己的實力。
第三,當(dāng)企業(yè)不會被政府指控壟斷企業(yè);企業(yè)所在的是新興產(chǎn)業(yè);企業(yè)規(guī)模的擴大可以為企業(yè)提供很大的競爭優(yōu)勢;企業(yè)具缺乏管理經(jīng)驗或特定資源無法發(fā)展時,企業(yè)可以選擇橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展壯大自己的實力。
3.實施原則
一般來說企業(yè)實施一體化發(fā)展戰(zhàn)略,可以遵循以下原則:
(1)采用低成本擴張策略。從企業(yè)長遠的發(fā)展角度出發(fā),企業(yè)對希望加盟的中小企業(yè),要慎重對待。
(2)對新加盟企業(yè)要注意系統(tǒng)的投入。為了保證新加盟的企業(yè),能夠為本公司帶來收益,就必須要在充分利用新企業(yè)原有資源的同時,有針對性的對給予啟動資金的支持,同時設(shè)立財務(wù)總監(jiān),建立有效的財務(wù)預(yù)警系統(tǒng),對新加盟企業(yè)的財務(wù)運作進行全程監(jiān)控;根據(jù)新加盟企業(yè)的發(fā)展情況,有針對性的在技術(shù)設(shè)備或銷售服務(wù)上給予支持,如派遣銷售總監(jiān),負(fù)責(zé)為新企業(yè)引進先進生產(chǎn)工藝和技術(shù);改造新加盟企業(yè)的管理模式,使之與總部經(jīng)營管理模式有聯(lián)系性,導(dǎo)入新的管理模式,改造舊的管理系統(tǒng),注入新鮮的思想觀念等。
(3)充分利用原有企業(yè)的人力資源。對被兼并企業(yè),經(jīng)過治理整頓的前期工作后,基本應(yīng)由原班人馬負(fù)責(zé),給他們以充分的信任,調(diào)動企業(yè)原有職工的工作積極性。
(4)重視企業(yè)文化的融合。在兼并企業(yè)的過程中,管理者必須意識到不同企業(yè)文化的差異,在把新的企業(yè)文化灌輸?shù)奖患娌⑵髽I(yè)的時候,一定要根據(jù)實際的需要,平等地對待新加盟企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,在保證與總企業(yè)文化一脈相承的前提下,認(rèn)真地繼承和發(fā)揚新加盟企業(yè)的企業(yè)文化,實現(xiàn)文化的融合。
(5)遵循市場經(jīng)濟規(guī)律。遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,是企業(yè)兼并的基本原則。企業(yè)在擴張過程中,要客觀看待事實,不能過分主觀,兼并誰、兼并方式、投資多少都應(yīng)由兼并企業(yè)根據(jù)市場實際情況自己決定。
三、企業(yè)發(fā)展的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略
事實證明,企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)尋求新的市場發(fā)展機會的有效戰(zhàn)略。特別是在全球化不斷發(fā)展的今天,企業(yè)要壯大發(fā)展,就必須從國內(nèi)走向國外,走向全球。當(dāng)前,我國的企業(yè)如海爾等大型企業(yè),也在逐步發(fā)展成為國際化經(jīng)營的企業(yè)。一般來說,企業(yè)進入國際化經(jīng)營軌道,要經(jīng)過四個階段的發(fā)展。企業(yè)必須要保證在每個階段都順利完成預(yù)期目標(biāo),才能完成企業(yè)在一國謀棋布陣的基本任務(wù)。通常來說,隨著企業(yè)實力的不斷增強,企業(yè)就會考慮從一般的國際化經(jīng)營企業(yè)發(fā)展成為多國企業(yè),以便能夠更好的為企業(yè)謀求國際產(chǎn)業(yè)分工的利益。
1.目標(biāo)市場的選擇。在這里要提出的是,企業(yè)管理者,在戰(zhàn)略的制定上,特別是在國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇上,首先必須要謹(jǐn)慎選擇目標(biāo)市場。目標(biāo)市場選擇的成敗,決定了企業(yè)國際經(jīng)營戰(zhàn)略的成敗。例如,索尼公司在進入美國市場前,就為了適應(yīng)美國消費者的需求和愛好,專門派了一批經(jīng)營專家和技術(shù)專家去研究怎樣設(shè)計產(chǎn)品,同時還請美國頤問幫助策劃怎樣打進美國市場。畢竟,無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),只有明確了工作目標(biāo)和工作計劃,才能最后確定自己的目標(biāo)市場。
2.海外子公司的管理問題。如果企業(yè)決定實施國際化經(jīng)營,那管理層首先考慮的就是海外子公司的產(chǎn)權(quán)問題。那如何處理海外子公司的所有權(quán)問題呢?一般情況下,企業(yè)對海外子公司的產(chǎn)權(quán)處理有這幾種:全資所有、多數(shù)股份所有、少數(shù)股份所有和租賃等。通常情況下,選擇何種方式是要根據(jù)企業(yè)所經(jīng)營產(chǎn)品或相關(guān)技術(shù)的獨創(chuàng)性和競爭地位,如果是需要保護知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù),就要盡可能控股或全資經(jīng)營。
其次,還要考慮其他需要控制的事項及控制的程度。對海外子公司的管理問題上,管理層應(yīng)該考慮是否找個理想的合作伙伴,進行合作經(jīng)營。同時還要考慮當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的限制條件等。因為是發(fā)展中國家的一些行業(yè)不允許外資控股的,這時企業(yè)就考慮采取少數(shù)持股的方式,而如果是企業(yè)處在海外經(jīng)驗不足,或者沒有足夠的海外資源,則應(yīng)該首先考慮通過合資方式來進入海外市場。
再次,在企業(yè)實施海外經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中,管理層必須保證管理人員和管理方式實現(xiàn)本地化戰(zhàn)略,這樣有利于更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營環(huán)境。當(dāng)然,在這過程中企業(yè)應(yīng)該注意母公司對海外子公司管理上的控制問題,即可以采取子公司的總經(jīng)理由當(dāng)?shù)厝藫?dān)任,而財務(wù)、研發(fā)、市場信息等企業(yè)關(guān)鍵部門的負(fù)責(zé)人則由母公司派出的辦法。人才問題,也是企業(yè)國際化經(jīng)營過程中的一個十分重要的問題。準(zhǔn)備實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè),一般都有自己的人才開發(fā)計劃。
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