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2016淘寶天貓雙11活動攻略

　　雙十一從2009年開始至今，已過了7個年頭，而11月11日不但成為購物者的狂歡日，也被賣家和淘寶客作為盛典。今天小編就給大家?guī)硪环?016淘寶天貓雙11活動攻略，各位不妨參考下。

　　一、2016淘寶天貓雙11(雙十一)活動綜述

　　2016年天貓雙十一場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成，商家通過海選報名最終入選雙十一商家行列。會場和會場之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制，營銷玩法分為平臺級、行業(yè)級和商家工具，并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外，今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié)，更多亮點(diǎn)值得期待。

　　二、2016淘寶天貓雙11(雙十一)現(xiàn)貨商品報名

　　10月13日，2016淘寶天貓雙十一商家商品開始申報了。時間截止到10月27日。對此，天貓規(guī)定2016年雙11期間，商家可根據(jù)自身商品屬性和實際情況決定使用“付款減庫存”或“拍下減庫存”，天貓官方在雙11期間不作要求。但前者當(dāng)超過預(yù)扣時間時，預(yù)扣庫存會被回補(bǔ)，其他消費(fèi)者可繼續(xù)購買。另外，在預(yù)扣庫存方面，超過15分鐘后，消費(fèi)者點(diǎn)擊付款但在支付頁面最終沒付款，系統(tǒng)會再產(chǎn)生預(yù)扣庫存，超過15分鐘后庫存會釋放。最后，超過30分鐘，除聚劃算訂單外，未付款訂單不會自動取消關(guān)閉。

　　三、2016淘寶天貓雙11(雙十一)淘寶嘉年華

　　9月8日開始，2016雙十一淘寶嘉年華海選報名開始;11月1日-11日為活動預(yù)熱期。2016雙11淘寶嘉年華會場將由活動主會場、行業(yè)分會場、特色朱特會場組成。涵蓋內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝、手機(jī)數(shù)碼、家電等類目。同時，在2016雙十一期間還推出淘寶嘉年華直播、聚劃算等活動。

　　四、2016淘寶天貓雙11晚會(雙十一狂歡夜)

　　8月16日消息，天貓官方宣布將攜手浙江衛(wèi)視主辦2016天貓雙11晚會，全面升級藝人邀約、創(chuàng)意互動、舞美科技等多領(lǐng)域。而上海家化獲雙11晚會獨(dú)家冠名權(quán)。據(jù)阿里透露，2016雙11狂歡夜硬廣收入利潤將以紅包形式回饋消費(fèi)者。此外，阿里旗下大文娛版塊，包括優(yōu)酷土、天貓魔盒、蝦米音樂、UC瀏覽器、天貓客戶端等平臺，將組成2016雙十一晚會的聯(lián)動直播矩陣。同時，將在雙11晚會中開辟四個免費(fèi)的1分鐘時段，通過全球征集、全民評選的方式來選拔優(yōu)秀作品。

　　五、2016淘寶天貓雙11(雙十一)活動時間

　　8月18日，天貓官方正式公布2016天貓雙11全球狂歡節(jié)招商規(guī)則。那么今年的天貓雙十一活動商家何時開始報名呢?

　　1、雙十一海選：8月18日—9月1日，9月25日公布結(jié)果

　　2、雙十一預(yù)售商品報名：9月20日-29日

　　3、雙十一正式商品報名：10月13日-27日。

　　4、雙11活動預(yù)熱期：11月1日到10日

　　5、雙11大促正式活動：11月11日全天，截止到零點(diǎn)。

　　六、2016淘寶天貓雙11(雙十一)報名條件

　　在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：2016年天貓雙11全球狂歡節(jié)”活動的商家由“雙十一活動商家”和“雙十一歡樂總動員商家”共同組成，擬報名參加2016雙11活動的商家，應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險”的活動規(guī)則;同時，商家還得滿足其所在類目的2016雙11招商規(guī)則，并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動管理細(xì)則。

　　七、2016淘寶天貓雙11(雙十一)會場介紹

　　9月14日，天貓發(fā)布2016年雙十一會場解說信息。天貓雙11活動商家可根據(jù)自身的活動表現(xiàn)獲得雙十一會場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成;特色主題會場將根據(jù)不同主題有不同的會場呈現(xiàn)形式�！緯䦂鲰撁媸疽鈭D詳見文底：附一】

　　同時，會場將采用個性化玩法，“雙十一活動商家”店鋪或活動商品將在雙11會場頁面優(yōu)先展現(xiàn)，而“雙十一歡樂總動員商家”店鋪或者活動商品則不具備此機(jī)會，但其活動商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。

　　八、2016淘寶天貓雙11(雙十一)玩法介紹

　　今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買N免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。同時，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應(yīng)會場，阿里會給予流量支持。另外，億邦動力網(wǎng)還總結(jié)了天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn)：

　　1、雙十一晚會明星+矩陣直播，打造超級IP，拉新客戶、提升平臺流量和關(guān)注度。

　　2、2016天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個性化推薦。

　　3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地，扶持60多家，強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。

　　4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。

　　5、備貨主打秋冬新款、商場同款。

　　6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時尚方向主推重點(diǎn)。

　　據(jù)了解，雙十一的商家直播大致分為三個階段，主要在造勢期，預(yù)熱期和雙11當(dāng)天，分別有主題和打法。2016天貓雙11直播，商家可自主配置紅包雨等互動玩法。在直播間達(dá)到約定時間點(diǎn)，整個雙十一商家直播可以達(dá)到邊看直播，邊搶紅包雨。同時，雙十一活動期間開放線上眾媒系統(tǒng)，主要是方便商家和入駐天貓的達(dá)人，和國內(nèi)一線的媒體來進(jìn)行合作對接。

　　九、2016淘寶天貓雙11(雙十一)商家發(fā)貨、包郵規(guī)則

　　與往年的天貓雙十一一樣，天貓雙十一活動官方對商家發(fā)貨和包郵都做了詳細(xì)規(guī)定：商家發(fā)貨要求在2016雙11當(dāng)天消費(fèi)者付款的訂單，除虛擬虛擬類目外，商家必須最晚在11月20日晚發(fā)貨;另外，定制、預(yù)售、家具建材下商品設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品已詳情頁描述為準(zhǔn);家具建材大件累上商品應(yīng)在付款之日起20日內(nèi)發(fā)貨。生鮮類商家可在11月25日晚之前發(fā)貨。

　　2016雙11商家包郵要求規(guī)定：商家應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國大陸地區(qū)的全場包郵(港澳臺地區(qū)及海外除外)服務(wù)，有特別規(guī)定的除外;同時，在2016淘寶天貓雙十一活動商家包郵其他物流服務(wù)中，魚缸提供20個城市的“免費(fèi)送貨上門并安裝”服務(wù)，制定了.送貨入戶&安裝服務(wù)規(guī)則。

　　十、2016淘寶天貓雙11(雙十一)商家備戰(zhàn)

　　據(jù)了解，2016年天貓雙11會基于8條新營銷新玩法時間軸(會員通、萬店同慶、聚星臺、粉絲趴、品牌社區(qū)、淘寶達(dá)人、直播、微淘)來玩。數(shù)據(jù)指標(biāo)主要考量：流量、客單價、銷售額、增粉數(shù)和推廣預(yù)算。

　　而面對2016天貓雙十一的即將到來，有些商家從10月15日已開始預(yù)熱了(雖然官方規(guī)定11月1日)，在預(yù)熱期購買訂單處理。同時，還要進(jìn)行搜索優(yōu)化、開通直通車、設(shè)置優(yōu)惠券滿減、制定合適的備貨量;雖然腰部商家無緣主會場,但通過賽馬機(jī)制、利用好老客戶回購、頁面集中買贈活動。最后在1-2個小時主把銷量沖上去，獲得主會場(海景房等非固定)資源位，流量和銷量也是很可觀的。

　　十一、2016淘寶天貓雙11(雙十一)天天特價

　　2016淘寶天貓雙11天天特價，共有1個主會場和8個分會場，包括特惠穿、特惠囤、特惠玩、特惠吃、女人會場、男人會場、家居百貨、母嬰會場，滿足買家不同需求，賣家依自身需求做商品推廣。此外，還推出“新發(fā)現(xiàn)”會場，主推2016雙11天天特價的特色商品。同時，2016雙十一天天特價，在天貓雙十一中將流量效率、賣家積極性放置于首位，采用“個性化+實時賽馬”的方式。

　　十二、2016淘寶天貓雙11(雙十一)直播

　　在2016雙十一活動中，淘寶官方開通商家直播功能。目前有兩個發(fā)布入口，即淘寶直播手淘微淘發(fā)布端口和千牛淘寶直播發(fā)布中控臺。有直播權(quán)限的2016雙11活動商家可通過這兩個入口發(fā)起雙11直播。據(jù)了解，天貓雙十一商家直播在微淘有優(yōu)先展示機(jī)會，不僅在微淘，在淘寶完整瀏覽鏈路里都會陸續(xù)打通。其中，雙11商家直播玩法主要包括商品卡片特效、邊看邊買、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)紅包、直播間搶購、團(tuán)購等。另外，2016雙十一活動中商家直播內(nèi)容包含：時尚、運(yùn)動健身、視頻、母嬰、二次元、購物經(jīng)驗分享等。

　　十三、2016淘寶天貓雙11(雙十一)海選

　　8月25日下午，天貓官方公布了2016淘寶雙11商家海選結(jié)果。隨后，雙11活動流程已經(jīng)進(jìn)入第二階段。據(jù)了解，天貓會根據(jù)2016雙11活動的整體策略，優(yōu)先選擇與優(yōu)質(zhì)商家合作，優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費(fèi)者需求等。另外，第二階段商家還需要開通雙11優(yōu)惠券;簽署運(yùn)費(fèi)險協(xié)議和誠信經(jīng)營承諾協(xié)議;補(bǔ)充報名信息。9月20日后，將全面進(jìn)入2016天貓雙十一活動商品報名階段。

　　十四、2016淘寶天貓雙11(雙十一)流量支持

　　針對今年天貓雙十一，其官方除了商品折扣、紅包、購物券等特色玩法外，對于商家在雙11的流量支持上，也是做足了功夫。天貓平臺除了首頁焦點(diǎn)圖、首頁頂通、搜索、天貓push、會員EDM、短信、站內(nèi)信，天貓手機(jī)客戶端&Pad資源等資源外，還推出了直播、粉絲趴。而手淘、淘寶、支付寶、旺旺、一淘、新浪微博、優(yōu)酷土豆、UC瀏覽器、滴滴、高德、蝦米等作為阿里集團(tuán)的重點(diǎn)資源對商家做流量支持。

　　除此之外，外部媒體包括：門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎、無線、主流互聯(lián)網(wǎng)媒體;導(dǎo)購，各類app，手機(jī)廠商，瀏覽器等。同時2016雙十一當(dāng)天，線下媒體則覆蓋一二線城市主要城市地鐵、候車亭、樓宇、廣播等媒體。作為傳統(tǒng)媒體的央視與省級衛(wèi)視也會做到雙11電視廣告覆蓋。

　　十五、2016淘寶天貓雙11(雙十一)資金支持

　　在2016淘寶天貓雙11活動中，其官方啟動了“助跑雙十一”專項賣家資金扶持計劃：

　　1、更高額度

　　8月中旬起，為符合2016雙11活動資質(zhì)的活動天貓商家提高信用貸款授信額度，有效期內(nèi)可隨時支用;

　　2、特惠費(fèi)率

　　針對行業(yè)備貨、營銷等資金需求時間，在2016雙十一期間推出特惠資金活動，參與的雙11商家將會獲得更低折扣

　　3、專享產(chǎn)品

　　同時，在天貓雙十一期間，推出大促專享貸款產(chǎn)品，歷史最低價且還款方式更靈活。

　　十六、2016淘寶天貓雙11(雙十一)活動名詞解釋

　　1、成交最低價：自2016年9月15日至1月10日期間有成交記錄的商品拍下價格的最低價。

　　2、專柜價：指雙2016雙11活動商品的價格標(biāo)簽上的商品原價;或物價局等國家法定機(jī)構(gòu)核定的價格。

　　3、50%OFF：指天貓雙十一商家在專柜價的基礎(chǔ)上向消費(fèi)者讓利50%。