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雙十一期間中小賣家的生存之道
雙十一現(xiàn)在已經(jīng)成為全民皆知的購物狂歡節(jié)了,很多買家會選擇在這一天購買平時舍不得買比較貴的寶貝,特別是一些比較知名的大店鋪。因此在這種節(jié)日里面,大店鋪總是不乏各種優(yōu)質(zhì)的流量資源,就算活動力度不大,買家們也會覺得比平時好像確實便宜了那么點,自然就會更加青睞。而另一方面,買家的慣性思維會覺得中小店鋪在這種大促活動中,活動力度可能也不高,加上大部分時間都在關(guān)注大店鋪,分配給中小店鋪的光顧時間就會更少了,所以,在雙十一這種大促中,中小店鋪往往容易成為炮灰。
那么,作為中小賣家如何在戰(zhàn)火紛飛的雙十一中脫穎而出呢?首先,活動的力度、方式要適合店鋪,做好這個工作,很多中小賣家就會以為大功告成了,之后任何宣傳都不做,就想著坐等流量上門,這樣的想法自然是不對的!雙十一競爭之巨大,就算有做活動,有時候也并不能引起買家的關(guān)注,更何況我們并不是行業(yè)TOP呢。所以,中小賣家在大促這種時間段,除了規(guī)劃好活動以外,更重要的是要做好宣傳,喚醒更多流量資源。下面請看yjbys小編的詳細(xì)介紹。想了解更多相關(guān)資訊請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
一、從老客戶入手
既然是老客戶,就是對店鋪有一定的忠實度的,回購率高、轉(zhuǎn)化率也高。因此在做活動的時候,如果能夠拉回這批老客戶的話,活動效果相當(dāng)于事半功倍。那么,要用什么辦法,讓老客戶們知道我們店鋪做了活動呢?
(1).短信
短信是最為簡單快捷地給老客戶傳遞店鋪做活動的最好方法了,用手機短信在老客戶面前刷存在感,不僅僅因為手機短信方便,更因為現(xiàn)在通過手機端來買東西的人越來越多。雙十一期間,大店鋪少不了轟炸很多短信給買家,作為中小賣家,自然也要做好這方面的工作。用手機告知買家店鋪有活動,內(nèi)容是否吸引買家,肯定也是要下一些功夫來琢磨的'
短信的內(nèi)容宜短小精悍,內(nèi)容不宜冗長,重點突出活動主題。而臨近雙十一,各種店鋪都會使出送優(yōu)惠券、搶紅包的招數(shù),短信內(nèi)容可以包括:店鋪名、店鋪活動主題、時間,也可順帶加上店鋪的短連接,簡單明了。而雙十一,基本所有店鋪都會發(fā)信息給老客戶,怎樣才能讓買家們在蕓蕓信息中特別關(guān)注到我們店鋪的呢,那么發(fā)信息,一開始的幾個字眼一定要不落俗套,要抓人眼球
二、微淘
微淘也是一個老客戶聚集的地方,只有看過我們店鋪、曾經(jīng)購買過、喜歡店鋪的買家,才會有意向關(guān)注店鋪微淘。越臨近雙十一。買家更是有會多花時間來看淘寶,關(guān)注自己曾經(jīng)看過的店鋪,所以利用微淘,加強大促前的信息發(fā)布,雖然有繼續(xù)刷存在感的嫌疑,但是能喚醒更多的老客戶想起我們店鋪,何樂而不為呢?連微淘都不發(fā)的店鋪,就不要埋怨為什么店鋪老客戶回購率低、無線端流量低了哦,特別是在店鋪已經(jīng)精心策劃了一場活動的時候。既然微淘作用如此強大,那么店鋪做活動想要”虛張聲勢“,就當(dāng)然免不了微淘的.功勞。
微淘信息的局限性就比手機短信要小的多,既可以發(fā)圖片,也可以發(fā)更多的文字詳細(xì)介紹活動內(nèi)容。
三、吸引新客戶
淘寶在去年已經(jīng)開始做線下的雙十一晚會了,為的是什么呢,當(dāng)然是為了吸引更多的新買家,所以作為中小賣家,要成長,肯定也離不開新買家的引入,引入后促成成交,進(jìn)而變成老客戶,這樣,店鋪才能持續(xù)壯大。那么,除了自然流量外,付費流量,自然成了吸引新買家的重要渠道了。
、.鉆展
鉆展是一個主動將寶貝呈現(xiàn)給買家的工具,除了有維護(hù)老客戶的功能,更有吸引新買家、競爭對手的老客戶的作用。做為付費流量,越臨近大促,自然行業(yè)出價是會翻倍的,因此做好雙十一前的預(yù)熱引流,測試好哪些圖才是買家愿意點的`,有些展位的鉆展圖片尺寸較大,不僅僅可以容納模特、文字,而且關(guān)于活動的具體內(nèi)容比如活動主題、時間、折扣力度這些都可以呈現(xiàn)在圖片上面,并且一目了然。當(dāng)然不能因為鉆展圖片較大,就在圖片加一大堆文字、寶貝,而要將活動的重點內(nèi)容表述出來,不要加入過多無用累贅的文字,導(dǎo)致文字繁瑣反而容易給買家造成不知道看哪個的感覺。雙十一最重要的是要給買家有一看就想點擊的沖動。雙十一這類大促,紅黃配是大部分店鋪會采用的,但是用多了,買家也會視覺疲勞,覺得千篇一律。有時候不妨試試一些與眾不同的配色
盡管在投放原理上面與鉆展不同,但是圖片依然是買家是否關(guān)顧店鋪的敲門磚。直通車圖片較小,本身可以容納的內(nèi)容就不多,同樣也是要做到讓買家一眼就很像點擊進(jìn)來,除了優(yōu)惠信息,圖片的清晰度、構(gòu)圖是很重要的,避免過于貪心導(dǎo)致圖片貼了很多牛皮癬。
總結(jié):
雙十一已經(jīng)悄然臨近,作為中小賣家,雖然人力、物力、財力各方面不如大店鋪,但是找準(zhǔn)自己的.目標(biāo),明確自己在每一次大促中到底想要得到些什么,才是支撐店鋪做好活動的關(guān)鍵。同時多渠道喚醒買家,不單單局限于某一端口的流量,全方位為店鋪做好活動宣傳,才不至于在雙十一大促這樣的節(jié)日里當(dāng)炮灰。
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