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2024淘寶營銷打爆款手段
每個(gè)店鋪,每個(gè)季度會(huì)給與7次單品扶持機(jī)會(huì),如果在3個(gè)月內(nèi),你上新的單品都盤活了,那么會(huì)繼續(xù)扶持。以下是小編整理的2024淘寶營銷打爆款手段,歡迎閱讀。
營銷打爆款手段一之老客戶營銷法:
有的朋友會(huì)說,我沒有老客戶怎么辦,我沒時(shí)間去管理老客戶怎么辦,別擔(dān)心,后面四種方法沒有老客戶一樣玩。老客戶這種方法無疑今年是玩的最多的,我告訴大家具體的操作步驟:
1 、直接用微信加客戶的手機(jī) 基本都是他們微信。
2 、微信加的時(shí)候直接備注他們的名字 否則不容易通過。
3、 通過后發(fā)1塊錢的紅包 現(xiàn)實(shí)中1塊沒人叼 網(wǎng)上一分錢搶的飛。
4 、統(tǒng)計(jì)生日,生日的時(shí)候發(fā)個(gè)紅包。
5 、拉進(jìn)群 ,平時(shí)早晚各發(fā)20元,打個(gè)招呼,讓他們搶搶搶。
6、 有新款了,讓他們測款,他們不喜歡 ,那直接不用上,他們說好的再上。
7 、前期做幾次免單給他們,建立信任的同時(shí)操作爆款。
8 、后期每個(gè)新款都讓他們來補(bǔ)單,他們一單頂你在外面操作20單的作用還不止。注意新客戶直接引導(dǎo)入群,資源越多你財(cái)富越多。
然后著重說下,前期預(yù)熱,這事關(guān)成敗的關(guān)鍵,至關(guān)重要。今年雙11交易額900多億,其實(shí)這個(gè)雙11預(yù)熱了好幾年,電影票房高的也都是提前打廣告預(yù)熱了很久,否則票房高不了,現(xiàn)在明白預(yù)熱的重要性了。那就講講想利用老客戶打爆款,前期如何預(yù)熱引爆。
首先你必須選一個(gè)好的產(chǎn)品,如果沒有潛力弄上去了也不會(huì)有多大的量(這里就可以用我剛說的老客戶來測款),拍攝美工這個(gè)環(huán)節(jié)我就不提了(必須做出差異化,爆款的差異化都是很大的)。
然后在店鋪?zhàn)鲆粋(gè)二級頁面,頁面的主題是:X月X日新品上架,老客戶前XX名全部免單,X月X日開搶,只限老客戶。然后把要上架的寶貝有特色有獨(dú)特賣點(diǎn)的圖片配上,然后介紹這個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和適用人群,然后強(qiáng)調(diào)玩法,例如:
1 、必須是老客戶 ; 2 、必須收藏了店鋪 ; 3、 必須加旺旺群(想用Q群和微信也可以,但是記得避免敏感詞QQ和微信,用其他圖標(biāo)替代) ;
然后把這個(gè)二級頁面做一個(gè)超鏈接穿插到每一個(gè)單品詳情頁首屏,包括店鋪首頁也要有板塊介紹。當(dāng)客戶詢問的時(shí)候,客服引導(dǎo)工作一定要做好,注意時(shí)間不能改,否則就沒人信你了。
這樣做的作用,一來可以利用這個(gè)活動(dòng)提升店鋪其他寶貝的轉(zhuǎn)化率,積累更多的老客戶,畢竟這都是你真實(shí)的且精準(zhǔn)的客戶群體,這叫一箭雙雕!然后你店鋪以前的老客戶,通知到位,一般預(yù)熱7天為最佳的,時(shí)間長了客戶忘記了也沒時(shí)間去關(guān)注你。
例如你活動(dòng)是11月20日開始,那么你必須在19日上架,例如你要售價(jià)100元,你可以先一口價(jià)300元,不要打折,然后19日就把連接公布到群里,讓大家看看喜歡不喜歡,哪里描述的不好請大家提建議,好的建議獎(jiǎng)勵(lì)紅包,這樣客戶看的就很仔細(xì),這個(gè)寶貝的頁面活躍度瞬間就起來了,然后看完加購收藏。
設(shè)置限時(shí)打折20日X點(diǎn)開始限額多少名開搶,先把這些名單公布出來,讓他們?nèi)ヅ,后面的客戶再接著按日期安排。大概就是這么個(gè)過程。老客戶打造爆款講解完畢!
營銷打爆款手段二之變相拉單法:
營銷打爆款手段二之變相拉單法:此方法主要在于提高轉(zhuǎn)化率,降低退款率,能將你目前的轉(zhuǎn)化率提升一倍,但是一定要有一個(gè)贈(zèng)品,我拿衣服為栗子,贈(zèng)品以毛巾為栗子,記得贈(zèng)品要有市場哦,注意看。
第一步:主圖可以適當(dāng)添加一個(gè)能吸引人的文案,例如:我錯(cuò)了!例如:千萬別點(diǎn),小心我送你東西。然后詳情頁第一屏介紹大概如下:出于我們對產(chǎn)品質(zhì)量的足夠自信,也是為了答謝新老客戶的支持,本店今日起凡購買的客戶我們都贈(zèng)送精美圍巾一條,附帶圍巾圖。
而且,即使您最終對產(chǎn)品有任何不滿意,我們都給您全額退款,包括來回運(yùn)費(fèi)全部我們出,而且這條圍巾不用退,我們送給您,因?yàn)闆]有讓您滿意是我們的錯(cuò),如果不滿意,我們保證不讓您花一分錢,還送一條圍巾算是給您的補(bǔ)償。
文案大致如此,有了這個(gè),部分客戶被我們的自信打消了顧慮所以下單了,部分客戶因?yàn)楦袆?dòng)我們的服務(wù)而下單了,部分耍聰明要圍巾的客戶他也下單了,其實(shí)是我們贏了。記住,遇到退款的客戶,收到退貨,全額打款給他,讓他確認(rèn)收貨給5分評價(jià),嚴(yán)格控制退款率!看完這個(gè)是不是覺得以往的拍A發(fā)B弱爆了,喜歡拿去用吧。
營銷打爆款手段三之評價(jià)送禮法:
營銷打爆款手段三之評價(jià)送禮法:這個(gè)我之前在某個(gè)帖子里回復(fù)說過一次,這是一個(gè)能提高銷量,提高轉(zhuǎn)化,提高DSR,提高好評率,提高單品人氣的問題分享,換句話說,這個(gè)營銷手段就是爆款打造法:
第一步:在主圖右下角打上紅色圓圈標(biāo)志(借勢雙11),文案寫:搶免單。
第二步:詳情第一屏,介紹一個(gè)免單活動(dòng),大概內(nèi)容如下:為了答謝新老客戶對我們的支持,小店每個(gè)月每個(gè)單品選取一個(gè)免單客戶,在X月X日的時(shí)候,只要您的評價(jià)在默認(rèn)排序能排列到第一的位置,我們就給您免單,您付款的全部金額我們?nèi)糠颠。
然后給大家說下,怎么做才能做到評價(jià)排列第一:
1,評價(jià)內(nèi)容越多幾率越大,內(nèi)容越細(xì)致幾率越大。
2,評價(jià)曬圖幾率大。
3,評價(jià)內(nèi)容涉及到產(chǎn)品,服務(wù),物流。
4,評分全5分。
5,有追加評價(jià)加曬圖。
然后有了這個(gè)活動(dòng)之后,你的單品轉(zhuǎn)化率也會(huì)提升,評價(jià)質(zhì)量也能提高,DSR分值也會(huì)提升,而且你的銷量也能提升哦 !然后做個(gè)二級頁面,把每個(gè)月的免單名額寫出來。 長久堅(jiān)持下去,你會(huì)看到巨大的效果!
我一個(gè)朋友利用我這個(gè)方法,13天打造了一個(gè)4000多銷量的爆款,當(dāng)然他不是免單,他做的是好評排列第一送蘋果6,結(jié)果這個(gè)排列第一的還是自己找的一個(gè)賬號刷的一個(gè)評價(jià),也就是說蘋果6根本沒送出去,卻把日常轉(zhuǎn)化做到了12%(男裝類目)。
本來還在猶豫的客戶,甚至本來不考慮這款衣服的客戶,因?yàn)樘O果6都下手了,說完這個(gè)大家一定很關(guān)心一個(gè)問題,那就是蘋果6被人領(lǐng)走了怎么辦,豈不是虧大了,首先大家思考下如果帶來了豐厚的利潤,一個(gè)6算什么,你每天推廣刷單都花了多少錢,還見不到什么效果。
然后我教大家一個(gè)方法,如何做一個(gè)評價(jià)能成功的排列到第一位,天貓商家也可以用這個(gè)方法來替換你上面不好的評價(jià),這招叫做刷頂評評價(jià):
一 帶追評的評價(jià)(對天貓?jiān)u價(jià)影響很大)。
二、 點(diǎn)擊“有用”的人數(shù)越多越優(yōu)先展示(適合C店)。
三 、 評價(jià)中有帶寶貝主關(guān)鍵詞的優(yōu)先展示。
四 、 評價(jià)中含有“大家印象”(天貓是“大家都寫到”)標(biāo)簽詞的優(yōu)先展示或與標(biāo)簽詞意義相近,比如標(biāo)簽中有“很舒適”而評論中有寫到“穿著很涼快”的優(yōu)先展示。
五、 評價(jià)字?jǐn)?shù)多優(yōu)先展示。
六、 曬圖評價(jià)優(yōu)先展示。
七、 淘寶賬號等級高優(yōu)先展示。
八 、 評價(jià)時(shí)間越近優(yōu)先展示。
九 、在評價(jià)中涉及到服務(wù)和物流優(yōu)先展示(這里注意,今年買家在評價(jià)中的文字如果涉及到該寶貝的主關(guān)鍵詞,那么能對這個(gè)單品加權(quán))
十 、評價(jià)中涉及到寶貝的細(xì)節(jié)特寫優(yōu)先展現(xiàn)。所以你可以根據(jù)這個(gè),做個(gè)評價(jià)到第一位。還有一個(gè)簡單的方法,找一個(gè)級別高的賬號,直接復(fù)制目前排列第一的那個(gè)評價(jià),然后把他內(nèi)容里面不好的東西都改成好的,再細(xì)化一下他的評價(jià)內(nèi)容,再加幾個(gè)圖,直接就干下去了。
營銷打爆款手段四之分期還款法:
這個(gè)方法適合客單價(jià)稍微高點(diǎn)的商家來玩。
首先主圖上寫上文案:你分期,我還款!來吸引客戶,然后詳情第一屏詳細(xì)介紹玩法:店慶X周年,特別做免費(fèi)試用回饋新老客戶,今日起您下單之后,請加入(附WINXIN圖標(biāo))群,然后每個(gè)月的今天我們都給您返款10分之一,或者20分之一。
也就是說,例如您下單付款的是100元,我們分10個(gè)月全部返款給您,您自己不需要花一分錢,與此同時(shí),您介紹一個(gè)客戶,我們就多給您返款一個(gè)月,您介紹來的客戶一樣可以享受此活動(dòng)。
這樣的威力相比大家不試也能知道吧,高轉(zhuǎn)化,迅速推進(jìn)排名,點(diǎn)爆單品,分期返款也能減少壓力,后期盈利了這都是小事。而且這樣無形當(dāng)中拉動(dòng)了客戶的活躍度,老客戶也維護(hù)起來了,以后有什么事找他們幫忙,那就易如反掌了,大家都懂的。
營銷打爆款手段五之找茬促銷法:
主圖直接寫“你找茬我降價(jià)”,然后詳情第一屏介紹玩法:例如:在本寶貝描述文案中有若干個(gè)錯(cuò)別字 ,有興趣的來一起玩,找到一個(gè)錯(cuò)別字我給你優(yōu)惠5元,記得你開找之前需要向客服報(bào)名,記時(shí)3分鐘,找到的個(gè)數(shù)乘以5 ,最高可低于成本價(jià)把寶貝買走;顒(dòng)僅限今日 。
例如計(jì)時(shí)的記錯(cuò)了,我已經(jīng)幫你找了一個(gè),想玩來跟報(bào)名吧。
這種方法讓消費(fèi)者有強(qiáng)烈的參與感,而且會(huì)很有心的看完你的詳情,停留時(shí)間,跳失率一定能減少,即使不想買的客戶,即使是路過,他也會(huì)去試試,以為他好奇到底多少錢能買走這個(gè)寶貝,更好奇你到底有多少錯(cuò)別字。
但是你要相信,每個(gè)人都不怕付出,但是都害怕付出之后沒有收獲,一旦他認(rèn)真的看了你的描述,被你的產(chǎn)品所吸引,最后不買他覺得對不起他看了這么久,而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。但是注意:你需要控制即使買家找出所有的錯(cuò)誤,加起來,也剛好讓你保本,這樣不會(huì)虧錢。
類似這樣的營銷方案我有不下幾百套,看似很簡單,但是根據(jù)每個(gè)店鋪要有最合適的玩法,而且一旦要堅(jiān)持!
我有一個(gè)朋友賣食品的,從開店到現(xiàn)在沒做過任何推廣,他做了一個(gè)二級頁面,每天都講3個(gè)笑話,而他每天都在看小品看相聲,把搞笑的段子放在二級頁面,最開始用文字,后來用語音視頻,堅(jiān)持了2年多,現(xiàn)在店鋪粉絲幾百萬。
另外大家注意,這些方案,信任感是前提,記得一定要渲染信任感,提高參入感,我說的只是大概的操作過程,提別提醒建立信任感和堅(jiān)持,建立信任感的方法例如:為了保證活動(dòng)公開公正公平,大家可以截圖我們的承諾,共同監(jiān)督,如有違背,投訴到淘寶,我自愿承擔(dān)十倍懲罰!大家可以發(fā)揮想象,讓你的店鋪成為消費(fèi)者聊天的話題,你不想發(fā)財(cái)都難了!
店鋪流量瓶頸技巧
一、重新編輯沒有權(quán)重的寶貝標(biāo)題
在你進(jìn)行重新編輯的時(shí)候,實(shí)際上就是為了重新獲得新品的搜索扶植,讓流量實(shí)現(xiàn)突破,尤其是店鋪內(nèi)最近30天表現(xiàn)不好的寶貝,更需要如此。不過,在這里雖然說得是重新編輯標(biāo)題,但是實(shí)際上主圖、詳情頁,都最好重新編輯一下?匆幌旅恳粋(gè)商品的搜索流量進(jìn)店關(guān)鍵詞是什么。
然后你要看一下,在這些進(jìn)店關(guān)鍵詞中,有沒有一些關(guān)鍵詞進(jìn)店訪客數(shù)很少的(甚至你標(biāo)題中會(huì)有關(guān)鍵詞在最近7天沒有給你帶來任何流量的),或者說雖然有流量進(jìn)來了,可能還會(huì)很多,但是轉(zhuǎn)化率為零,完全不轉(zhuǎn)化。那么,這些都是你需要去優(yōu)化的地方,你可以把這些關(guān)鍵詞替換掉,用新的熱詞來取代。
你在換的時(shí)候要注意兩點(diǎn):第一是不要隨便的去調(diào)整關(guān)鍵詞的位置了,因?yàn)槿f一不小心觸碰了淘寶的分詞規(guī)則,可能會(huì)導(dǎo)致你原本有流量的關(guān)鍵詞權(quán)重下降;第二就是每次替換的不要太多,基本兩三個(gè)字就可以了。
二、利用付費(fèi)推廣強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)簽
這個(gè)主要有兩個(gè)作用:第一是綜合轉(zhuǎn)化提高的時(shí)候,你的店鋪綜合質(zhì)量得分會(huì)提高,進(jìn)而幫助你突破你的流量瓶頸;第二是通過個(gè)性化標(biāo)簽的強(qiáng)化,你匹配進(jìn)來的搜索流量和推薦流量都會(huì)得到進(jìn)一步的增加。
這個(gè)方法的應(yīng)用也是比較簡單的,就是開精準(zhǔn)的直通車計(jì)劃,只選擇精準(zhǔn)的長尾詞,不做廣泛匹配。這個(gè)其實(shí)跟寫標(biāo)題的時(shí)候選詞的意思是一樣的,去確定一個(gè)核心詞,然后你所有的選擇出來的長尾詞全部都圍繞這個(gè)核心詞來進(jìn)行就可以了。這個(gè)選詞還是可以用生意參謀去選,在生意參謀里面的市場行情板塊,有一個(gè)搜索詞分析功能。
三、客單價(jià)的提高
你如果能夠保持轉(zhuǎn)化率不有太大的變化,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上,你可以提高你的客單價(jià),那么毫無疑問,你將獲得更多的免費(fèi)自然搜索流量,因?yàn)槟懔髁康睦眯室。提高客單價(jià)有很多的方法,比如說搞活動(dòng),但是最常用的還是設(shè)置關(guān)聯(lián)銷售,尤其是那種可以互相搭配的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售。
四、重新安排零銷量寶貝上新
在生意參謀里面,你可以看到你店鋪內(nèi)所有的商品(在線的和下架的都可以)最近30天的銷售情況。你應(yīng)該定期檢查一下,比如我們現(xiàn)在很習(xí)慣在每個(gè)月的二十七八號的時(shí)候檢查一遍,這樣還可以有兩三天進(jìn)行處理。看看有哪些商品在最近30天是完全沒有銷量的,沒有銷量的商品(尤其是新品)你一定要分析一下沒有銷量的原因。
如果這個(gè)商品根本不符合市場,比如一點(diǎn)流量都沒有進(jìn)來,或者價(jià)格太高,或者款式不行等等,那么這種商品你可以直接淘汰掉。但是很多時(shí)候,主要的原因是因?yàn)榛A(chǔ)優(yōu)化沒有做好。對于這類商品,有的賣家選擇的方式是修改一下標(biāo)題、主圖、詳情頁等等,然后再上新,這樣是效果不大的,最好是直接刪除鏈接,然后重新安排上新。
在重新上新的時(shí)候,標(biāo)題、主圖、詳情頁都要跟原來的有所區(qū)隔,這樣可以最大限度的重新獲得新品的權(quán)重扶植。同時(shí)也會(huì)讓搜索引擎覺得你的上新活躍度是OK的,有利于提高店鋪的綜合權(quán)重。這樣做,非常大的一個(gè)好處就是,本來沒有流量權(quán)重的產(chǎn)品,重新上架后,至少有機(jī)會(huì)比原來獲得更多的免費(fèi)搜索流量了。
五、保持DSR評分持續(xù)一段時(shí)間上升
DSR評分的持續(xù)提高主要的作用是提高店鋪的綜合權(quán)重,你店鋪的綜合權(quán)重越高,在同等條件下,你的自然搜索流量就會(huì)越多,DSR評分是動(dòng)態(tài)變化的,取決于消費(fèi)者對你的評價(jià)。
消費(fèi)者給你好評的本質(zhì)是什么?對你的商品或者服務(wù)是滿意的,所以提升這個(gè)最簡單的方式,就是去分析你自己的以及你直接競爭對手的累計(jì)評價(jià)詳情,因?yàn)橄M(fèi)者滿意或者不滿意,都在累計(jì)評價(jià)詳情里面體現(xiàn)出來了。
六、持續(xù)提高店鋪層級
這個(gè)就好理解了,大家基本都知道,店鋪層級是制約流量天花板的重要因素。70%左右的底層賣家,只能去分30%的流量,但是5%的頂層賣家,卻分走30%的流量。很顯然,你的店鋪層級越高,你能夠獲取到的流量就會(huì)越大。
所以,想要打破瓶頸,最好的方法就是提高店鋪層級。在你的層級快要突破頂端的時(shí)候,你要毫不猶豫的增加付費(fèi)推廣的投入(因?yàn)閱渭兺ㄟ^搜索是不可能的了),并且是梯次的增加,持續(xù)的增加一段時(shí)間。
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