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淘寶匯吃市場(chǎng)管理規(guī)范變更

時(shí)間:2024-07-17 22:40:20 淘寶 我要投稿
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淘寶匯吃市場(chǎng)管理規(guī)范變更

  為了提升“淘寶匯吃”市場(chǎng)賣家的服務(wù)能力,完善市場(chǎng)健康度,提升消費(fèi)者滿意度,淘寶網(wǎng)將對(duì)“淘寶匯吃”市場(chǎng)入駐和清退條件做調(diào)整優(yōu)化。以下是小編整理的關(guān)于淘寶匯吃市場(chǎng)管理規(guī)范變更通知,希望大家認(rèn)真閱讀!

淘寶匯吃市場(chǎng)管理規(guī)范變更

  主要變更點(diǎn)如下:

  1、刪除“淘寶匯吃”“精選賣家”類型及相應(yīng)入駐、經(jīng)營(yíng)和清退要求。

  2、新增七種匯吃店鋪類型。

  3、調(diào)整信用等級(jí)、近30天店鋪支付寶成交金額、近30天糾紛退款率、近30天品質(zhì)退款率的要求。

  4、新增近30天店鋪無線端支付轉(zhuǎn)化率的要求。

  具體變更內(nèi)容如下:

《“淘寶匯吃”市場(chǎng)管理規(guī)范》

變更前

變更后

第一章 總則
第二條【適用范圍】本規(guī)范適用于“淘寶匯吃”市場(chǎng)賣家。

第一章 總則
第二條【適用范圍】本規(guī)范適用于“淘寶匯吃”市場(chǎng)賣家。“淘寶匯吃”市場(chǎng)包括“淘寶匯吃工廠店”、“淘寶匯吃基地店”、“淘寶匯吃專家店”、“淘寶匯吃手藝人”、“淘寶匯吃農(nóng)人店”、“淘寶匯吃品牌店”和“淘寶匯吃買手店”七種類型的店鋪。

第二章入駐

第五條淘寶網(wǎng)賣家須同時(shí)滿足以下條件方可入駐“淘寶匯吃”市場(chǎng):

(一)符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》。

(二)店鋪主營(yíng)類目屬于如下類目之一:“零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)”、“咖啡/麥片/沖飲”、“酒類”、“茶”、“糧油米面/南北干貨/調(diào)味品”、“傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品”、“水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食”。

(三)店鋪信用等級(jí):三鉆及以上。

(四)近30天店鋪支付寶成交金額≥5000元。

(五)店鋪內(nèi)所有的食品類商品符合本規(guī)范第七條的商品準(zhǔn)入條件。

(六)店鋪加入“放心淘-食品腐爛破損險(xiǎn)”保險(xiǎn)服務(wù)。

(七)近半年店鋪非虛擬交易的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不低于4.7(開店不足半年的自開店之日起算)。

(八)本自然年度內(nèi),不存在嚴(yán)重違規(guī)行為。

(九)本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為,且上一自然年度內(nèi)未因出售假冒商品違規(guī)扣分滿24分及以上。

(十)近30天糾紛退款率低于店鋪所在主營(yíng)類目的均值。

(十一)近30天品質(zhì)退款率低于店鋪所在主營(yíng)類目的均值。

(十二)掌柜信用分不低于400分。

(十三)店鋪依據(jù)其第一主營(yíng)類目須符合以下要求:

第二章 入駐

第五條淘寶網(wǎng)賣家須同時(shí)滿足以下條件方可入駐“淘寶匯吃”市場(chǎng):

(一)符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》。

(二)店鋪主營(yíng)類目屬于如下類目之一:“零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)”、“咖啡/麥片/沖飲”、“酒類”、“茶”、“糧油米面/南北干貨/調(diào)味品”、“傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品”、“水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食”。

(三)店鋪信用等級(jí):

“匯吃工廠店”、“匯吃基地店”、“匯吃手藝人”和“匯吃農(nóng)人”須滿足三心及以上;

“匯吃專家店”、“匯吃品牌店”和“匯吃買手店”須滿足三鉆及以上。

(四)近30天店鋪支付寶成交金額:

“匯吃工廠店”、“匯吃基地店”、“匯吃手藝人”和“匯吃農(nóng)人”不低于1000元;

“匯吃專家店”、“匯吃品牌店”和“匯吃買手店”不低于4000元。

(五)店鋪內(nèi)所有的食品類商品符合本規(guī)范第六條的商品準(zhǔn)入條件。

(六)店鋪加入“放心淘-食品腐爛破損險(xiǎn)”保險(xiǎn)服務(wù)。

(七)近半年店鋪非虛擬交易的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不低于4.7(開店不足半年的自開店之日起算)。

(八)本自然年度內(nèi),不存在嚴(yán)重違規(guī)行為。

(九)本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為,且上一自然年度內(nèi)未因出售假冒商品違規(guī)扣分滿24分及以上。

(十)近30天糾紛退款率<0.01%。

(十一)近30天品質(zhì)退款率<0.1%。

(十二)掌柜信用分≥400分。

(十三)近30天店鋪無線端支付轉(zhuǎn)化率≥2%。

第六條 入駐“淘寶匯吃”市場(chǎng)的賣家如同時(shí)符合以下條件,可申請(qǐng)成為“淘寶匯吃”市場(chǎng)精選賣家:

(一)近半年店鋪非虛擬交易的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不低于4.8(開店不足半年的自開店之日起算)。

(二)近30天店鋪支付寶成交金額≥3萬元。

(三)近30天糾紛退款率低于店鋪所在主營(yíng)類目均值的50%。

(四)近30天品質(zhì)退款率低于店鋪所在主營(yíng)類目均值的50%。

(五)店鋪加入“極速發(fā)貨”服務(wù)。

刪除

第九條“淘寶匯吃”市場(chǎng)精選賣家還須提供“極速發(fā)貨”服務(wù)。

刪除

第十二條“淘寶匯吃”市場(chǎng)精選賣家不再符合第六條的申請(qǐng)條件時(shí),將被取消精選賣家標(biāo)。

刪除

第十三條淘寶匯吃”市場(chǎng)賣家退出再入駐要求如下:

(一)因第十條主動(dòng)退出或第十一條第一款第(一)項(xiàng)被清退的,賣家符合“淘寶匯吃”市場(chǎng)入駐條件后,可重新申請(qǐng)入駐。

(二)因第十二條被取消“精選賣家”標(biāo)的,賣家符合“淘寶匯吃”市場(chǎng)精選賣家申請(qǐng)條件后,可重新申請(qǐng)入駐。

(三)因第十一條第一款第(三)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,3個(gè)月內(nèi)不允許再入駐。

(四)因第十一條第一款第(四)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,12個(gè)月內(nèi)不允許再入駐。

(五)因第十一條第一款第(二)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,不允許再入駐。

第十條“淘寶匯吃”市場(chǎng)賣家退出再入駐要求如下:

(一)因第八條主動(dòng)退出或第九條第(一)項(xiàng)被清退的,賣家符合“淘寶匯吃”市場(chǎng)入駐條件后,可重新申請(qǐng)入駐。

(二)因第九條第(三)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,3個(gè)月內(nèi)不允許再入駐。

(三)因第九條第(四)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,12個(gè)月內(nèi)不允許再入駐。

四)因第九條第(二)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,不允許再入駐。

淘寶匯吃”市場(chǎng)管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則

1壞單包賠服務(wù),要求賣家為店鋪所有商品購(gòu)買“放心淘-食品腐爛破損險(xiǎn)”。

2極速發(fā)貨服務(wù),是指賣家通過加入“24小時(shí)發(fā)貨合約”,在買家通過支付寶付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)送買家所購(gòu)實(shí)物商品(賣家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn))。

3、淘寶食品標(biāo)簽圖片上傳公告:

https://meishi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.mecBPI&postId=6492559

淘寶匯吃”市場(chǎng)管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則

一、“淘寶匯吃”市場(chǎng)各類型店鋪分類及入駐標(biāo)準(zhǔn):

https://meishi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7777681.0.0.LPfLot&postId=7642477

二、服務(wù)要求說明

(一)壞單包賠服務(wù),要求賣家為店鋪所有商品購(gòu)買“放心淘-食品腐爛破損險(xiǎn)”。

(二)淘寶食品標(biāo)簽圖片上傳公告:

https://meishi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.mecBPI&postId=6492559

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