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淘寶客服工作流程圖
文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù)，視頻客服是指主要以語音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù)，語音客服是指主要以移動電話的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。以下是小編整理的淘寶客服工作流程圖，希望大家認(rèn)真閱讀!
1.補(bǔ)償流程圖：
2.催發(fā)貨流程圖：
3.錯(cuò)發(fā)貨流程圖：
4.大宗交易申請流程圖：
5.訂單跟蹤流程圖：
6.訂單修改流程圖：
7.發(fā)貨流程圖：
8.返修流程圖：
9.換貨流程圖：
10.快遞查詢流程圖：
11.快遞超區(qū)流程圖：
12.提供發(fā)票流程圖：
13.推薦營銷流程圖：
14.退貨流程圖：
15.維權(quán)流程圖;
16.贈品、包郵申請流程圖：
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