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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是干什么的
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就是利用網(wǎng)絡(luò)渠道推廣產(chǎn)品,現(xiàn)在比較常用的工具有:搜索引擎/SEM,社交網(wǎng)絡(luò)(如人人網(wǎng),微博,博客等等)/SNS,電子郵件/EDM,大型網(wǎng)站懸浮廣告,視頻廣告等等。下面小編帶大家了解一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,歡迎閱讀!
第一點(diǎn)、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是利用互聯(lián)網(wǎng)作為手段,從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含的內(nèi)容很廣,主要有:網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理與控制等等
第二點(diǎn)、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場(chǎng)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單純是網(wǎng)上銷售,是企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷體系的有利補(bǔ)充;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是4C(整合營(yíng)銷)營(yíng)銷理論的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先是市場(chǎng)營(yíng)銷的INTERNET替代了報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實(shí)質(zhì)是利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶,是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),利用Internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式,是由Intern客戶、市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
第三點(diǎn)、應(yīng)該注意到的知識(shí)點(diǎn):
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和,必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等問(wèn)題。而這些問(wèn)題中的有些Internet在中國(guó)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則對(duì)之需求不高,因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不存在障礙。國(guó)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有許多成功的范例,一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)富。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值,產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力,品牌價(jià)值一再飆升! 1、根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選擇合適的營(yíng)銷平臺(tái)
對(duì)于企業(yè)而言,不同的企業(yè)產(chǎn)品種類和特點(diǎn)不同,因而所面對(duì)的營(yíng)銷對(duì)象也都有所不同。這時(shí)需要根據(jù)營(yíng)銷對(duì)象的上**點(diǎn)和習(xí)慣,選擇是使用獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)還是使用依賴式的營(yíng)銷平臺(tái),前者以獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站或者獨(dú)立網(wǎng)店為代表,而后者以淘寶網(wǎng)店為代表,兩種方式各有各的優(yōu)點(diǎn),所不同的就是針對(duì)的對(duì)象和對(duì)營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行的定位有所不同,企業(yè)需要選擇一種更加適合營(yíng)銷對(duì)象的平臺(tái)作為重點(diǎn)。
2、內(nèi)外兼修提升平臺(tái)構(gòu)建和平臺(tái)推廣
在選定了營(yíng)銷所使用的平臺(tái)之后,首先需要的就是做好內(nèi)功**,一方面是做好網(wǎng)站或網(wǎng)店的內(nèi)容填充和組織工作,把產(chǎn)品信息等必要的信息能夠清晰直觀地傳遞給訪問(wèn)平臺(tái)的潛在顧客;另一方面,做好前文所說(shuō)的引導(dǎo)模塊構(gòu)建,讓有興趣下訂單的顧客可以方便地聯(lián)系到企業(yè),在線下訂單等。在做好內(nèi)功的同時(shí)還要練好外功,做好平臺(tái)的推廣工作,選擇潛在顧客聚集較多的平臺(tái),進(jìn)行針對(duì)性的軟文營(yíng)銷等,獲得高質(zhì)量的流量,這就意味著企業(yè)可以獲得源源不斷的客源,能夠?yàn)樘嵘娚虡I(yè)績(jī)獲得成功的關(guān)鍵條件。
3、利用多種優(yōu)惠措施吸引和刺激顧客在線消費(fèi)
與傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道形式上最為不同的,傳統(tǒng)的方式之中顧客都是通過(guò)親自挑選與體驗(yàn)的方式購(gòu)買產(chǎn)品和消費(fèi),而在線的方式使得顧客更多的必須要倚靠視覺上的判斷,這時(shí)良好的產(chǎn)品展現(xiàn)設(shè)計(jì),還有特別豐富的各種優(yōu)惠促銷措施就是最能吸引顧客眼球,刺激他們做出購(gòu)買決策的關(guān)鍵所在。因而,企業(yè)要積極借鑒電商營(yíng)銷中的成功經(jīng)驗(yàn),例如淘寶網(wǎng)店之中那些銷售遙遙領(lǐng)先的店鋪所常用的一些促銷手段和方法,結(jié)合自身情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兺ǎD(zhuǎn)化成為適合自己的優(yōu)惠促銷手段,從而在這些促銷方式的帶動(dòng)下促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋(gè)新臺(tái)階!
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